Ce este brandingul de consum? O introducere în brandingul de consum

Întrebarea „ce este brandingul de consum?” ar putea apărea printre membrii echipei atunci când încercați să decideți în ce direcție să mergeți cu afacerea dvs. La urma urmei, există multe modalități de a crea o identitate de marcă convingătoare pe piața de astăzi în evoluție.

Branding-ul este arta și știința de a organiza imaginea, reputația și vocea companiei dvs. în ceva capabil să se conecteze cu publicul potrivit. Cu toate acestea, există diferite tipuri de mărci de luat în considerare, fiecare având propriile obiective specifice.

Un brand corporativ își propune să sublinieze valoarea unei companii pentru investitori și părțile interesate. Un brand de angajator atrage potențial talent într-o echipă.

Brandingul pentru consumatori este un alt potențial domeniu de interes pentru companiile moderne și unul dintre cele mai comune tipuri de branding pe care probabil să le luați în considerare dacă utilizați un model B2C sau DTC.

Să explorăm definiția branding-ului de consum.

Definiția branding-ului de consum

Să definim brandingul de consum

Branding-ul sub orice formă este o strategie menită să transforme o serie de produse și servicii într-un nume cunoscut în rândul unui anumit grup.

Printr-o serie de linii directoare alese cu grijă pentru identitatea mărcii dvs., vă puteți familiariza cu un grup, puteți crește gradul de conștientizare și vă puteți consolida șansele de loialitate în rândul oamenilor pe care îi atrageți.

Brandingul de consum, sau marketingul mărcii de consum, este o abordare strategică concepută pentru a plasa „consumatorul” în centrul alegerilor dvs. de branding. Un brand de consum este una dintre cele mai comune forme de branding, angajat să creeze o relație puternică cu un public.

Cu un brand de consum, te scufundi adânc în identitatea publicului tău și folosești ceea ce înveți pentru a dezvolta un sentiment de afinitate. Scopul nu este doar de a vinde un produs, ci de a demonstra înțelegerea dvs. despre un client, punctele dureroase și nevoile acestuia.

Folosind brandingul de consum, liderii de afaceri adaptează totul, de la strategiile de marketing și mesaje până la descrierile și etichetele produselor pentru a se potrivi unui anumit public.

Cum diferă exemplele de branding pentru consumatori?

Dacă pui întrebarea „ce este brandingul de consum?” s-ar putea să vă întrebați, de asemenea, cum diferă de alte forme de branding. Mai simplu spus, brandingul de consum este unic datorită concentrării sale.

Deși ați putea presupune că fiecare strategie de marcă pune în mod constant „consumatorul” pe primul loc, acesta nu este întotdeauna cazul. După cum am menționat mai sus, există diferite moduri de a construi un brand.

Când proiectați un brand de angajator, obiectivul dvs. numărul unu este de a evidenția beneficiile lucrului pentru compania dvs. posibililor candidați.

Conceptele asupra cărora atrageți atenția, cum ar fi cultura companiei sau salariul, vor fi foarte diferite de imaginea pe care o prezentați atunci când încercați să atrageți clienți sau investitori.

Brandingul corporativ urmărește să evidențieze beneficiile generale ale afacerii tale pentru investitori, acționari și părți interesate. Încă o dată, vă uitați la valoarea companiei dvs. ca entitate, mai degrabă decât la beneficiile pe care le oferă unui anumit set de oameni.

Brandingul de consum este singura formă de branding care pune consumatorul pe primul loc. Când creați branding pentru un consumator, vă concentrați în mare măsură pe utilizarea personalității cumpărătorului și pe maparea călătoriei.

Veți lua în considerare ce fel de limbaj va atrage cel mai mult publicul dvs., ce culori le vor atrage atenția și așa mai departe.

În special, o marcă „de consum” nu trebuie să fie o alternativă la un angajator sau la mărcile corporative. Multe companii au o gamă largă de tipuri diferite de strategii de brand pentru a se potrivi diferitelor audiențe.

Sfaturi pentru construirea unui brand de consum

Deci, cum proiectați un brand de consum? Nu există o strategie unică pentru a ne asigura că o strategie de branding pentru consumatori funcționează. Cu toate acestea, obiectivul numărul unu va fi să vă cunoașteți publicul țintă și să vă adaptați marketingul pentru a se potrivi nevoilor acestora.

Supermarketul dvs. standard este plin de exemple de branding pentru consumatori. Băuturile sportive listează ingrediente, concentrându-se pe beneficiile pentru concentrare și energie. Ambalajele strălucitoare pentru bomboane și alimente dulci urmăresc să atragă atenția cumpărătorilor mai tineri.

Pentru a crea un brand de consum eficient, va trebui să:

1. Cunoaște-ți clientul

Brandingul de consum înseamnă construirea unei identități și a unui produs care se adresează unui anumit public.

Având în vedere acest lucru, veți avea nevoie de o idee relativ bună despre cine este publicul dvs. și despre ce au nevoie de la dvs. Amintiți-vă, aproximativ 84% dintre consumatori sunt mai loiali unei mărci capabile să se alinieze cu valorile și așteptările lor.

Înainte de a putea începe să construiți un brand de consum, va trebui să înțelegeți clar ce își doresc clienții de la dvs. Creați personaje cumpărători care să evidențieze datele demografice ale publicului țintă, punctele lor dure și preferințele.

Utilizați aceste instrucțiuni pentru a determina ce caracteristici și factori trebuie să evidențiați cu marca dvs.

2. Creați o identitate vizuală unică

Marca dvs. trebuie să fie recunoscută instantaneu de consumatori. O identitate vizuală este adesea mai importantă pentru brandingul consumatorilor decât orice altă formă de branding. Acest lucru se datorează faptului că consumatorii sunt copleșiți de opțiuni diferite în fiecare zi.

Ambalajul, siglele, designul web și chiar și culorile pe care le alegeți pentru produsele dvs. vor ajuta să influențeze ceea ce cred și simt oamenii despre compania dvs. Într-o lume cu ritm rapid, mulți clienți vor emite judecăți rapide despre o marcă pe baza în întregime a primelor impresii despre aspectul său.

Încearcă să transmită valori, povestea ta și chiar beneficiile pe care le ai de oferit cu identitatea ta vizuală. Un expert în marcă vă poate ajuta în acest sens.

3. Abordați punctele dureroase ale consumatorilor

Odată ce vă cunoașteți clientul, puteți începe să vă adresați nevoilor specifice ale acestuia. Atunci când construiești un brand de angajator, te concentrezi pe a-i anunța potențialilor tăi candidați de ce doresc să lucreze cu tine.

Când dezvoltați un brand de consum, trebuie să subliniați de ce consumatorii ar trebui să aibă încredere în dvs. față de concurenți.

Gândiți-vă la problemele comune pe care le au majoritatea consumatorilor atunci când lucrează în industria dvs. De exemplu, Casper este un brand popular pentru consumatori, deoarece facilitează achiziționarea de saltele online, fără a fi nevoie să vă faceți griji cu privire la livrările complexe și consumatoare de timp.

O modalitate excelentă de a vă face marca de consum mai atrăgătoare este să vă concentrați în mare măsură pe serviciul pentru clienți. Încercați să oferiți cea mai bună experiență posibilă cu fiecare achiziție.

4. Construiește o comunitate

Brandurile de consum sunt adesea foarte conduse de comunitate. Multe dintre cele mai de succes mărci de consum din lume prosperă pentru că știu să se conecteze cu comunitatea lor. De exemplu, All Birds este un brand popular pentru consumatori, deoarece apelează la nevoile clienților săi de confort și durabilitate.

O parte din proiectarea unei comunități puternice de consumatori este să ai o prezență excelentă pe rețelele sociale. Merită să rămâneți activ pe canalele în care clienții dvs. sunt cel mai implicați. Puteți, de asemenea, să vă gândiți la crearea de programe de loialitate și de recomandare pentru a vă extinde tribul.

Stimulentele sunt o modalitate excelentă de a vă implica comunitatea în a vă ajuta să vă dezvoltați brandul. Puteți oferi recompense ori de câte ori cineva vă trimite un client nou.

Exemple de branding de consum

Nu lipsesc astăzi pe piață marile mărci de consum. Oriunde te uiți, vei găsi companii cu identități construite special în jurul dorinței de a atrage un anumit set de clienți.

Să aruncăm o privire rapidă la câteva exemple grozave de branding pentru clienți...

2. Brewdog

Una dintre cele mai cunoscute companii de bere artizanală din lume, Brewdog se remarcă ca o marcă de renume pentru consumatori datorită mesajului său unic. În mod clar, organizația și-a luat timp pentru a cunoaște valorile publicului său, de la durabilitate la simplitate.

Atitudinea rebelă a lui Brewdog atrage tipul de public tânăr pe care vrea să-l atragă. În același timp, concentrarea sa pe crearea de produse cu emisii negative de carbon îl face extrem de atrăgător pentru consumatorii care doresc să ofere ceva înapoi mediului.

3. Lush

Compania de scăldat și frumusețe Lush este unul dintre cele mai puternice exemple de branding pentru consumatori de pe piață. Își construiește întreaga identitate în jurul unei valori clare pentru clienții săi – sustenabilitatea și lupta împotriva testării pe animale.

Atrăgând atenția directă asupra alinierii sale cu obiectivele consumatorilor săi, Lush a creat o comunitate imensă de susținători.

Compania este, de asemenea, activă pe rețelele sociale, participând în mod regulat la mișcările de justiție socială pentru a ajuta la conectarea cu publicul țintă.

Stăpânirea branding-ului de consum

Acum știți răspunsul la „ce este un brand de consum?” puteți începe să determinați dacă trebuie să vă construiți unul. În mod remarcabil, un branding excelent pentru consumatori nu are loc peste noapte. Este nevoie de timp pentru a crea o identitate capabilă să se conecteze cu adevărat cu publicul țintă.

Cu toate acestea, dacă vă faceți timp pentru a vă cunoaște publicul, preferințele și valorile acestora, ar trebui să puteți defini o companie capabilă să vorbească cu oamenii potriviți.

Fabrik: O agenție de branding pentru vremurile noastre.