Ce este comerțul electronic? Prezentare generală, beneficii și exemple

Ce este comerțul electronic?

Comerțul electronic reprezintă cumpărarea și vânzarea de produse (sau servicii) prin internet. Acesta constă dintr-o mare varietate de instrumente, sisteme și date pentru vânzătorii și cumpărătorii online.

Să aruncăm o privire mai atentă asupra istoriei, creșterii și impactului comerțului electronic în lumea afacerilor. Vom analiza, de asemenea, beneficiile comerțului electronic și modul în care acesta a devenit mai popular.

Nașterea comerțului electronic: cum a început totul

Prima tranzacție online a avut loc în 1994 – doi prieteni din New York au făcut istorie prin vânzarea online a unui CD Sting, devenind astfel primii cumpărători de comerț electronic.

Creșterea comerțului electronic s-a produs după dezvoltarea SSL – o criptare care asigura siguranța pe internet. Acest lucru ar permite tranzacții sigure pe internet. În 1995, Amazon și-a făcut debutul în lumea comerțului electronic ca o librărie online, trecând ulterior la cel mai mare retailer online din lume. Mai târziu, eBay și Etsy au intrat pe piață ca platforme de comerț electronic.

Citiți și: Vânzarea online în India: site-uri web și piețe

Primii ani ai comerțului electronic au fost epoca piețelor electronice. În India, Flipkart a fost fondată în 2007, aducând indienilor bucuria de a face cumpărături online.

Astăzi, comerțul electronic a evoluat dincolo de limitările piețelor. Brandurile independente au început să vândă online cu propriile lor site-uri web. Astfel, în prezent, consumatorii online sunt martorii apariției comerțului social, comerțului electronic mobil și a mărcilor direct-to-consumer.

Modele de afaceri: tipuri de afaceri de comerț electronic

Un model de afaceri descrie tranzacția dintre consumatori și vânzători. Practic, există diferite tipuri de comerț electronic în funcție de cine vinde cui. Există patru tipuri principale de modele de afaceri de comerț electronic:

1. Business-to-consumer (B2C):

Atunci când un comerciant cu amănuntul vinde produse sau servicii către consumatori individuali, un astfel de model de afaceri se numește B2C. De exemplu, atunci când cumperi o rochie de la un vânzător online.

2. Business-to-consumer (B2B):

Business-to-Business (B2B) se referă la comerțul între două întreprinderi. De exemplu, atunci când o marcă de îmbrăcăminte cumpără materii prime de la un producător, acesta este un exemplu de vânzare B2B.

3. De la consumator la consumator (C2C):

Modelul de afaceri C2C este atunci când vânzarea are loc între doi consumatori. De exemplu, când vindeți o mașină uzată prin internet, este un exemplu de tranzacție C2C.

4. Consumator-to-business (C2B):

Un consumator își poate vinde serviciile către mărci; acest model de afaceri se numește C2B. Profesioniștii creativi, cum ar fi influenți, fotografi și scriitori, fac parte din această categorie.

5. Direct-to-consumer (DTC):

DTC înseamnă că o marcă vinde direct clientului final fără a trece printr-un comerciant cu amănuntul, distribuitor sau angro.

Exemple de top de comerț electronic cu povești de succes

Fie că sunteți proprietarul unui magazin fizic care dorește să faceți afaceri online sau doriți să începeți o mică afacere online de acasă, comerțul electronic poate fi profitabil pentru dvs. Să ne uităm la diferitele opțiuni pe care le ai atunci când vine vorba de vânzarea de produse online sau de servicii online.

Angro

Achiziționarea produselor în vrac de la un furnizor en-gros și apoi vinderea lor în propriul magazin este o opțiune pentru comerțul electronic. Puteți obține acces la o mare varietate de produse și puteți începe afacerea rapid. Aceasta este cea mai bună opțiune dacă doriți să vindeți mai multe tipuri de produse în magazinul dvs.

Cumpărarea cu ridicata este un risc comparativ mai mic, deoarece cumpărați produse care sunt deja validate pe piață.

O poveste de succes angro

Cu scopul de a populariza jucăriile fără toxice și ecologice pe piață, Simran Lekhi a fondat Kidstack. Fiind o mamă a doi copii, Simran era îngrijorat de jucăriile de plastic de calitate scăzută de pe piață și a vrut să facă ceva în acest sens. Brandul are o colecție unică de jucării în magazinul său online, care sunt durabile și non-toxice.

Kidstack folosește comerțul cu ridicata și social pentru a stimula vânzările. Majoritatea partenerilor lor angro includ mărci renumite de jucării, precum și meșteri locali. Consultați întreaga poveste de afaceri aici.

Producătorii

Vânzarea de produse handmade online a devenit din ce în ce mai populară în zilele noastre, la fel și cererea acesteia. Fie că este vorba de bijuterii, haine sau artă, realizarea propriilor produse asigură unicitate și calitate mai presus de comerțul cu ridicata.

Dacă ai materiile prime necesare și priceperea de a realiza produse, acest model de afaceri este pentru tine. Și, transformarea hobby-ului tău într-o afacere cu profit va fi o abordare încurajatoare!

O poveste de succes a creatorului

Pentru Vakula, fondatorul Pulpbrew, ceea ce a început ca un efort personal pentru smoothie-uri hrănitoare a deschis în curând calea unei mici afaceri înfloritoare care vinde smoothie-uri realizate în întregime din materii prime organice și fără conservanți.

Produsele brandului sunt axate pe nevoile mamelor. Vakula spune că mamele trebuie să jongleze cu o mie de lucruri diferite, iar propria lor sănătate trece pe bancheta. Acesta este motivul pentru care smoothie-urile PulpBrew satisface nevoile mamelor ocupate. Citiți povestea completă a mărcii lor aici.

Dropshipping

Dropshipping-ul este cea mai puțin costisitoare opțiune când vine vorba de comerțul electronic. În acest model, nu trebuie să păstrați un stoc de produse. Sarcina ta este să comercializezi produse, să colectezi comenzi și să le trimiți furnizorului, care va expedia produsele clienților.

de fabricație

Un produs cu etichetă privată este creat de un producător și vândut sub numele de marcă. Compania controlează totul, de la ceea ce intră în produs, cum este ambalat și cum arată etichetele. Producția este o opțiune excelentă pentru companiile care doresc să creeze produse unice.

Acest model de afaceri necesită o sumă bună de investiții financiare în avans. Deci, asigurați-vă că vă validați produsul înainte de a începe.

Abonament

Comerțul electronic bazat pe abonament este unul dintre modelele de afaceri cu cea mai rapidă creștere. O afacere de comerț electronic cu abonament percepe clienților o taxă recurentă – de obicei lunară sau anuală – pentru a accesa un produs sau serviciu. Unele industrii comune care au adaptat acest model de afaceri sunt serviciile de streaming, cutiile de abonament lunar, serviciile alimentare și comunitățile de membri.

Pentru a afla mai multe, citiți acest ghid complet despre cum să începeți o afacere cu abonament.

Evoluții digitale

Orice produs non-fizic care poate fi vândut și distribuit online fără stocare este un produs digital. Acestea pot include module de curs, PDF-uri, NFT-uri, pluginuri, șabloane și alte fișiere digitale. Pot exista costuri inițiale semnificative pentru realizarea produselor digitale, costurile pentru vânzarea lor sunt incredibil de mici.

Resursă:

• Cum să vinzi produse digitale online în mod corect
• Vânzarea de cărți electronice online și construirea unei afaceri profitabile

Beneficiile comerțului electronic

Potențial major de creștere:

Industria indiană de comerț electronic a fost pe o traiectorie ascendentă și se așteaptă să devină a doua cea mai mare piață de comerț electronic din lume până în 2034. Aceasta înseamnă că, în fiecare an, baza dvs. de clienți se extinde pe măsură ce mai mulți oameni devin cumpărători online.

În plus, nu trebuie să faceți față costurilor care sunt de obicei comune în afacerile cu magazine de cărămidă și mortar. Acest lucru vă oferă un potențial nelimitat, care vine și cu libertatea locului!

Începeți cu bani puțini sau deloc:

Mulți oameni tind să-și abandoneze ideea de afaceri gândindu-se la investiția necesară pentru a o demara. Cu toate acestea, pentru a începe o afacere de comerț electronic, tot ce aveți nevoie este un computer, un nume de domeniu și un constructor de site-uri web sau o platformă de comerț electronic.

Acces direct către consumator:

Brandurile au puterea de a construi relații directe cu publicul țintă, spre deosebire de modelele tradiționale de afaceri. Acest lucru vine cu o reținere crescută a clienților și loialitate față de marcă. Mai mult decât atât, nu trebuie să cheltuiți mii pe publicitate pentru a intra în legătură cu potențialii clienți. Tot ce ai nevoie este o strategie de social media și o imagine puternică de brand.

De ce este eCommerce atât de popular?

Comerțul electronic a transformat modul în care lumea cumpără și vinde. A existat o schimbare uriașă către cumpărăturile online după pandemie, iar această tendință este aici pentru a rămâne.

Iată motivul pentru care comerțul electronic a devenit atât de popular.

1. Personalizare:

Potrivit unui raport McKinsey, clienții sunt mai mulțumiți atunci când primesc o experiență de cumpărături care se bazează pe preferințele lor. Mărcile de comerț electronic oferă consumatorilor o experiență de cumpărături personalizată ca nicăieri altundeva. Acest lucru îi face să revină pentru mai mult, sporind loialitatea mărcii. Cumpărătorilor online le place să fie înțeleși și să-și facă auzite preferințele.

Citiți și: Cum indienii cumpără online în 2022: tendințe de cumpărături

2. Scop:

Experții în marketing au atestat că consumatorii iau decizii mai degrabă bazate pe emoții decât pe logică. Comerțul electronic a deschis ușile pentru ca mărcile să iasă în evidență prin scopul sau viziunea lor de brand. Acest lucru poate varia de la sustenabilitate și vegan la caritate și susținerea mărcilor locale.

3. Experiență de căutare:

Consumatorii pot economisi timp și efort căutând produse online. Lumea comerțului electronic a făcut mai ușor accesul la produse din orice colț al lumii.

4. Varietate de produse:

Numeroase statistici au arătat că cumpărătorilor le place să compare produsele înainte de a lua o decizie finală. Și comerțul electronic a făcut compararea produselor mai ușoară ca niciodată. Consumatorii pot cumpăra acum dintr-o gamă largă de produse și pot găsi rapid ceea ce își doresc.

5. Comerț social:

Comerțul social din India este de așteptat să atingă o valoare de piață de 20 de miliarde de dolari până în 2025, cu un salt potențial monumental la 70 de miliarde de dolari până în 2030, potrivit unui raport bain.com. Pe măsură ce utilizarea mobilului crește, rețelele sociale devin un centru pentru vânzarea de produse și servicii. Mai mulți consumatori consideră că este confortabil să cumpere prin intermediul comerțului social.

Citiți similare: Principalele avantaje și dezavantaje ale comerțului electronic

Pornirea unei afaceri de comerț electronic

Dezvoltarea unei afaceri profitabile online este realistă și accesibilă oricui are acces la internet.

De unde începeți o afacere de comerț electronic?

Aveți la îndemână o serie de opțiuni dacă doriți să vindeți produse online și să începeți o afacere:

• Piețe online
• Comertul social
• Propriul magazin online

Piața online:

Piețele electronice includ platforme precum Amazon, Flipkart și Etsy. De obicei, astfel de platforme au mii de utilizatori zilnic. Deci, afacerea dvs. poate accesa această bază de utilizatori și o poate valorifica ca sursă de vânzări. Dar, veți concura cu multe alte mărci pentru același public țintă. Astfel, piețele au propriile sale limitări de scalare.

Comerț social:

Vânzarea de produse sau servicii folosind site-uri de rețea precum Facebook, Instagram și Snapchat este comerț social. Această formă de comerț vă oferă mai multe oportunități de a interacționa cu publicul țintă.

Fă primul pas

Fă primul pas și începe afacerea ta de comerț electronic online. Construirea unui brand online a devenit mai ușoară acum mai mult ca niciodată. Trebuie doar să alegi resursele potrivite și afacerea ta de la sol.

Înregistrându-vă pe Instamojo, puteți debloca o serie de funcții de comerț electronic care vă vor ajuta în călătoria de a deveni un antreprenor online.

Porniți site-ul dvs. de comerț electronic