Ce este HR Analytics: definiție, tipuri și beneficii

Luarea unor decizii care nu se bazează pe date și doar pe presupuneri s-ar putea să vă aducă în locul greșit. Același lucru este valabil chiar și în cazul resurselor umane.

O decizie organizațională va afecta sute de angajați și aici este important să luați decizii pe baza informațiilor din analiza HR. Atunci când este utilizată strategic, analiza datelor HR vă poate ajuta să înțelegeți ce se întâmplă în organizația dvs. și de ce pregătire și încurajare au nevoie angajații dvs. pentru a atinge obiectivele de afaceri.

Deci, să înțelegem ce este exact analiza HR, beneficiile, tipurile, importanța și evoluția ei a modului în care a ajutat companiile să ia decizii strategice bazate pe valorile și datele HR.

Ce este HR Analytics?

Analiza resurselor umane este procesul de colectare, raportare și analiză a datelor de resurse umane pentru a îmbunătăți performanța angajaților unei organizații. Acest proces poate fi denumit și analiză de oameni, analiză de talent sau analiză de forță de muncă.

Obiectivul principal al utilizării analizei datelor HR în orice organizație este de a obține o perspectivă mai bună asupra proceselor de resurse umane. Puteți aduna date și apoi le puteți utiliza pentru a lua decizii mai informate pentru organizația dvs., precum și pentru îmbunătățirea angajaților dvs. Mai mult decât atât, software-ul de analiză HR poate ajuta companiile să-și determine rata de rotație a angajaților, să facă o estimare a angajaților probabil să plece în curând, să îmbunătățească planificarea forței de muncă, achiziția de talente și multe altele.

Compania dvs. poate avea toate informațiile despre angajații lor, dar fără analize, aceste informații sunt pur și simplu date brute. Utilizarea software-ului de analiză HR vă va oferi dovezi și modele bazate pe date în ceea ce privește performanța și implicarea angajaților. Mai mult, vă va ajuta să înțelegeți bunăstarea generală a angajaților, nevoile de dezvoltare a competențelor, implicarea angajaților și multe altele.

Tipuri de analize de resurse umane

Există patru tipuri de analize de resurse umane: analiză descriptivă, analiză de diagnosticare, analiză predictivă și analiză prescriptivă. Fiecare dintre următoarele tipuri de analize de resurse umane va oferi informații unice asupra forței de muncă.

• Analiza descriptivă

Analiza descriptivă ajută HR-urile să obțină o perspectivă inițială asupra a ceea ce se întâmplă în organizație. Se poate face prin observații directe și rapoarte. Utilizatorii pot identifica modele și tendințe prin rezumarea datelor brute sau istorice, dar nu pot face previziuni precise folosind aceleași. Acest tip de analiză a datelor HR poate ajuta organizațiile să evalueze comportamentul angajaților, să identifice anomalii, să compare caracteristicile angajaților, să identifice punctele forte și punctele slabe etc.

• Analiza de diagnosticare

Analiza de diagnosticare este următorul nivel de analiză descriptivă. Ajută organizațiile să găsească cauza din spatele oricărei probleme. În mod similar, ca și analiza descriptivă, aceasta utilizează și date istorice, dar se concentrează mai mult pe găsirea „de ce” din spatele oricărui model. De exemplu, puteți găsi rata în creștere a absenteismului angajaților folosind analize descriptive. Folosind analizele de diagnostic, puteți găsi și motivele comune pentru care angajații dvs. lipsesc adesea de la birou.

• Analize predictive

În analiza predictivă a resurselor umane, organizațiile încearcă să prognozeze ceea ce este probabil să se întâmple într-o organizație în viitor. Acest lucru se poate face prin compararea datelor prezente și trecute și analizând decalajul. Această practică îi ajută pe HR să ia decizii mai bune pentru organizație în timp ce analizează riscul. De exemplu, puteți prezice factori care ar putea duce la abandonul angajaților și puteți lucra la ei.

• Analiza prescriptivă

Analiza prescriptivă este etapa finală a analizei HR care ajută companiile să decidă ce decizii trebuie luate și ce acțiuni sunt necesare. Utilizează instrumente precum algoritmi, învățarea automată, recunoașterea modelelor, inteligența artificială și multe altele, care vă ajută să luați o decizie bazată pe date.

Beneficiile HR Analytics

• Achiziție îmbunătățită de talent

Instrumentele de analiză HR permit organizațiilor să obțină mai multe informații despre procesul lor de angajare, ajutându-le să înțeleagă valori cheie precum costul pe angajare, calitatea sursei și a angajării, ratele de finalizare a cererilor și multe altele. De asemenea, HR-urile pot folosi software-ul de analiză HR pentru a compara noile aplicații candidate cu cei mai performanti lor actuali, pentru a selecta candidații cu seturi de abilități similare sau distincte. Acest lucru vă va ajuta să găsiți cea mai potrivită pentru o poziție deschisă, rezultând astfel o scădere a ratei de uzură a angajaților.

Citire sugerată: Cele mai bune instrumente de analiză a resurselor umane pentru afaceri în 2023

• Gestionarea productivității și performanței angajaților

Cu analiza HR, o organizație poate înțelege clar contribuția fiecărui angajat sub forma performanței și productivității sale pentru a-și analiza rentabilitatea investiției. În plus, puteți analiza colaborarea între membrii echipei și departamente și puteți înțelege cum poate afecta productivitatea angajaților. De exemplu, o bună coordonare între lucrătorii de la distanță le va afecta în mod direct productivitatea și va face lucrurile mai repede.

• Complați-vă cu o planificare eficientă a forței de muncă

Predicția cerințelor viitoare este unul dintre principalele beneficii ale utilizării valorilor de analiză HR. Organizațiile pot analiza și prezice orice cerere viitoare a forței de muncă, în special pentru roluri critice. În plus, analiza HR vă poate ajuta să aflați dacă organizația dvs. are personal insuficient sau suprasolicitat, pentru a evita epuizarea angajaților și pentru a utiliza în mod optim forța de muncă actuală.

• Identificarea analizei deficitului de competențe

Algoritmii din instrumentele de analiză HR pot permite companiilor să identifice lacunele de cunoștințe și competențe. Puteți compara abilitățile pe care le posedă deja angajații dvs. și abilitățile pe care le doriți și puteți pregăti un plan pentru a reduce acest decalaj. În loc să caute în afară pentru a umple golul de competențe cu noi angajați, HR-urile pot analiza mediul educațional, performanța și experiența angajaților existenți și pot verifica dacă există șanse de a desfășura formare internă a angajaților și de a îmbunătăți competențele forței de muncă actuale. În cele din urmă, acest lucru ar crește și implicarea angajaților.

• Concentrarea pe îmbunătățirea și dezvoltarea angajaților

Analiza resurselor umane nu vă limitează la identificarea deficitului de competențe, ci vă permite și să creați programe relevante de formare și dezvoltare pentru angajații dvs. Puteți cunoaște preferințele angajaților dvs. dacă aceștia sunt mai confortabil cu învățarea tradițională sau cu formarea la locul de muncă. Mai târziu, puteți analiza și eficiența programelor de antrenament și puteți determina rentabilitatea investiției cheltuită pentru acestea.

• Prevenirea oricărui tip de abatere la locul de muncă

Analiza resurselor umane vă poate ajuta, de asemenea, să determinați cum sunt tratați angajații dvs. în organizația dvs. Se confruntă cu orice părtinire, hărțuire, discriminare sau orice fel de mediu inconfortabil la locul de muncă? Pentru a preveni toate acestea, trebuie să efectuați sondaje în timp util, cu un anonimat complet și chiar să înființați un consiliu intern format din câțiva membri ai resurselor umane și membri ai consiliului de administrație pentru a aborda aceste probleme cu confidențialitate.

Care este importanța analizei HR?

• Ajută să rămână în fruntea concurenței prin analizarea și reducerea decalajului de competențe al angajaților
• Permite decizii legate de HR bazate pe date, bazate pe tendințe, constatări, studii etc.
• Ajută la crearea unor pachete de compensații și beneficii echitabile pentru a evita orice diferențe de remunerare
• Reduce costurile de recrutare prin găsirea de oportunități de perfecționare și recalificare în cadrul forței de muncă existente
• Ajută la crearea strategiilor de reducere a ratei de rotație a angajaților
• Puteți crea o experiență pozitivă a candidaților în timpul procesului de recrutare și integrare, oferindu-le o perspectivă mai bună asupra culturii companiei și a mediului de lucru
• Identificați procesele ineficiente și oamenii care nu contribuie la obiectivele dorite ale organizației prin intermediul datelor

Evoluția HR Analytics

Analiza resurselor umane a parcurs un drum lung astăzi, de când a fost introdusă. Acum, poate ajuta organizațiile să urmărească analiza talentelor, a oamenilor și a forței de muncă cu precizie și acuratețe.

Cu toate acestea, analiza HR a înregistrat o creștere bună la sfârșitul anilor 2000, când companii de top precum Google, Microsoft, IBM etc. au devenit primitori. Ei au implementat software de analiză HR în proiectele lor și au descoperit că îi poate ajuta să identifice deficiențele proiectului, un management mai bun al forței de muncă, să ia decizii strategice și multe altele. De fapt, Microsoft a observat chiar o scădere a ratei de uzură a angajaților în două dintre unitățile sale de afaceri, după ce a constatat că angajații lor nu erau promovați nici măcar după ce au fost în companie timp de trei ani.

Citire sugerată: 6 motive pentru a investi în servicii de resurse umane pentru organizație

Care este nevoia de HR Analytics pentru companii?

Companiile au nevoie de analize HR pentru a lua decizii mai bune și mai informate în ceea ce privește atragerea, angajarea și chiar păstrarea angajaților. De asemenea, ajută companiile să aibă o perspectivă mai profundă asupra performanțelor angajaților lor și a rentabilității investiției pe care o obțin.

Mai mult, aceste analize de resurse umane pot fi folosite și pentru a identifica lipsurile de competențe și oportunitățile de formare și dezvoltare pentru angajații dvs. Investiția în setul de abilități ale angajaților dvs. va crește implicarea angajaților și va reduce rata generală de schimbare a angajaților. În cele din urmă, vă va ajuta să păstrați cel mai bun talent din organizația dvs. și să rămâneți în fața concurenței.

Categorii înrudite: Software de management al salarizării | Software de management al prezenței | Software de gestionare a concediilor | Software de management de recrutare | Software de gestionare a plângerilor | Sistem de urmărire a solicitantului | Sistem de management al performanței | Software de management al forței de muncă | Software de instruire | Sisteme de management al învățării corporative

Întrebări frecvente