Ce este atribuirea de marketing? Modelele de atribuire explicate!

În medie, din experiența clienților noștri, aveți de la 3 la 5 puncte de contact diferite cu clienții înainte de conversia magică.
Și iată întrebarea: care punct de contact este mai important în forțele unite pentru rezultatul conversiei?
Aici vine atribuirea de marketing pentru a demistifica realitatea din spatele conversiei și performanța fiecărei campanii și pentru a ajuta la conectarea tuturor punctelor din spatele valorii reale a fiecărui canal, campanie și anunț.
Unii marketeri consideră atribuirea de marketing a unui subiect prea complicată, așa că haideți să încercăm să o facem cât mai simplă și să dezvăluim natura modelelor de atribuire de marketing și de atribuire de marketing, precum și să învățăm cum să o aplicați în activitățile dvs. de marketing.

Ce este atribuirea de marketing?

Atribuirea de marketing este un proces de identificare a punctelor de contact (aka canale sau campanii) care contribuie la rezultatele veniturilor, în timp ce atribuie diferite valori punctelor de contact din canal.

Atribuirea ajută la înțelegerea comportamentului consumatorului și la evaluarea importanței fiecărui canal de marketing pentru afacerea dvs.

Pentru a face acest lucru, trebuie să folosim modele de atribuire de marketing. Să vedem ce este.

Modelele de atribuire de marketing sunt

Modelele de atribuire sunt un fel de cadre pentru a analiza comportamentul clienților.

În funcție de modelul pe care îl alegeți, veți vedea o imagine diferită. Și asta este frumusețea modelelor de atribuire de marketing.

Exemple de modele de atribuire de marketing:

• Primul clic — atribuirea a 100% din valoare primei interacțiuni cu canalul dvs.
• Ultimul clic — atribuirea a 100% din valoare ultimei interacțiuni cu canalul dvs
• Clicuri asistate — atribuirea valorii tuturor clicurilor intermediare
• Linear — atribuirea unei valori egale între toate punctele de contact.
• Time-decay — atribuirea unei valori mai mari canalului cu timpul.
• În formă de U — atribuind mai multă valoare primului și ultimului punct de contact și o valoare minimă punctelor de contact asistate.

Modelarea atribuirii de marketing în acțiune

Pentru a înțelege mai bine modelele de atribuire în acțiune, să luăm o cale de conversie imaginară.

Putem vedea că primul punct de contact în acest caz a fost campania influencer. Acesta a fost primul clic în pâlnie. Iar ultimul eveniment înainte de conversie a fost doar o căutare organică.

Dacă luăm un model de atribuire la primul clic, am acorda toate creditele pentru conversie aceluiași influență.

Dacă luăm atribuirea ultimului clic , am acorda meritul traficului organic. Dacă acționăm mai inteligent și alegem modelul de atribuire a ultimului clic plătit, anunțul de căutare Google ar fi eroul.

Dacă luăm modelul de clic asistat, atunci campaniile Facebook ar fi importante pentru a ne asigura că utilizatorul efectuează conversii.

Modelarea atribuirii de marketing ne permite să privim canalul de conversie din unghiuri diferite și să înțelegem că nu există un singur răspuns când vine vorba de întrebarea „de ce a avut loc conversia”.

Ce puteți afla din rapoartele de atribuire?

Există un număr nelimitat de lucruri pe care le poți învăța din rapoartele de atribuire, totul depinde de creativitatea ta și de ceea ce vrei să înveți. Să aruncăm o privire la câteva exemple:

1. Puteți afla ce canal atrage de obicei atenția asupra companiei dvs. Acesta ar fi un model de atribuire la primul clic. Când utilizați atribuirea și găsiți canalul sau campania care devine de obicei primul în canal, puteți trage o concluzie naturală asupra canalului care servește cel mai bine pentru primul punct de contact cu publicul.
2. Aflați care canal servește mai bine în scopuri de conversie . Acesta ar fi modelul de atribuire de ultima atingere. Aflați modelul canalului care devine de obicei ultimul punct de contact înainte de conversia.
3. Aflați cât durează utilizatorul să facă conversie. Măsurați lungimea căii de conversie pentru utilizator și aflați care puncte de contact sunt esențiale pentru a face conversia.
4. Înțelegeți importanța campaniilor de publicitate individuale în canal. Vedeți performanța în funcție de campanii și anunțuri în canal și găsiți valoarea acestora pentru obiectivul de conversie.

Datele pe care le primiți depind de modelul de atribuire de marketing pe care îl alegeți. Dar aici este întrebarea importantă: care model este mai bun?

Cum să alegi un model de atribuire de marketing?

Este o întrebare foarte interesantă. Și nu există un singur răspuns la asta. Deoarece modelul de atribuire este doar un cadru pentru analiza performanței dvs., este chemarea dvs. să alegeți acest cadru.

Dar există un lucru pe care ți-l putem recomanda cu siguranță: utilizarea mai multor modele de atribuire . Deoarece este singura modalitate de a privi datele din unghiuri diferite și de a obține toate informațiile posibile din cifrele din spatele marketingului dvs.

Pentru a face acest lucru, trebuie să alegeți un software care permite o comutare ușoară între mai multe modele de atribuire.

Software de atribuire a conversiilor de marketing

RedTrack este unul dintre instrumentele care ajută la înțelegerea comportamentelor utilizatorilor în canal prin utilizarea atribuirii conversiilor de marketing. Să parcurgem pași simpli pentru a vedea cum RedTrack devine un partener de încredere în informații despre comportamentul utilizatorilor:

1. Acces la rapoartele de atribuire

RedTrack este un instrument de urmărire a reclamelor și atribuire a conversiilor care urmărește toate canalele dvs. de publicitate și marketing (PPC, influenți, e-mail, organic etc.). Cu toate datele pe care RedTrack le adună în jurul performanței dvs., aveți acces la rapoartele de atribuire de marketing.

2. Alegeți diverse modele de atribuire

În prezent, acceptăm mai multe modele de atribuire: primul clic, ultimul clic (plătit), clicuri asistate.

Ceea ce puteți face cu RedTrack este să alegeți greutatea (sau valoarea) pentru fiecare dintre acele modele, iar software-ul va genera raportul în consecință. Acesta va oferi fiecărui model valoarea pe care o predefiniti în acest pas.

De asemenea, puteți defini fereastra de atribuire a conversiilor (până la 56 de zile) și puteți alege momentul pentru raport (de exemplu, conversii din ultimele 30 de zile).

3. Controlați raportarea atribuirii alegând diferite setări

Odată ce ați ales setările, veți vedea magia care se întâmplă în raport. Frumusețea constă în ușurința de manipulare a acestor rapoarte. Puteți modifica setarea (modificați greutatea pentru fiecare model), iar raportul se va schimba instantaneu și vă va oferi perspective diferite.

Rândul tău să încerci atribuirea de marketing

Acum știi ce se află în spatele infamei atribuții de marketing și este timpul să o încerci în rutina ta de marketing.

Cum faci asta? Doar discutați cu echipa noastră și vom găsi o modalitate de a face ca cifrele să funcționeze pentru rentabilitatea dvs. îmbunătățită a cheltuielilor publicitare și a investiției. Abonamentul începe cu o perioadă de încercare gratuită de 14 zile.