Ghidul dvs. pentru analiza rețelelor sociale

Rețelele sociale sunt una dintre cele mai populare moduri prin care ne conectăm cu alți oameni astăzi. Pe lângă interacțiunile sociale, aceste platforme sunt utile pentru multe lucruri. De exemplu, să presupunem că sunteți proprietarul unei afaceri. Analiza rețelelor sociale vă permite să urmăriți valorile cheie și progresul. Prin implementarea unei strategii de social media bine concepute, vei crește mai repede ca niciodată. Analytics vă ajută să analizați datele. Astfel, puteți dezvolta cea mai bună strategie de social media pentru a vă optimiza creșterea.

Subiecte cheie abordate în acest ghid

• Ce înseamnă Social Media Analytics
• Tipuri de analize utilizate în rețelele sociale
• Ce este definiția Social Media Analytics
• Ce face Social Media Analytics

Ce sunt Analytics?

În primul rând, trebuie să începem prin a ne uita la elementele fundamentale. Înainte de a putea folosi aceste instrumente, trebuie să înțelegeți care sunt acestea. Asta ne duce la o întrebare simplă.

Ce este Social Media Analytics?:

Acesta este un termen larg. Acesta acoperă o gamă largă de instrumente utilizate pentru a urmări valorile de marketing. De exemplu, le puteți folosi pentru a vedea câte vizualizări are pagina dvs. De asemenea, puteți urmări ratele de achiziție de clienți și multe altele.

Semnificația analizei rețelelor sociale:

Sensul termenului este ușor diferit de definiție. De obicei, oamenii îl folosesc atunci când vorbesc despre orice date din rețelele lor sociale. De cele mai multe ori, aceste date provin de la clienții lor. În general, aceasta este folosită pentru a vă reformula abordarea de marketing.

Ce face Social Media Analytics?

Desigur, cel mai important lucru de știut despre analize ar fi ceea ce pot face pentru tine. Dacă nu le utilizați, nu veți beneficia. Cu toate acestea, cu aplicația potrivită, aceștia vă pot turboalimenta afacerea.

Vă aprofundează înțelegerea audienței dvs.:

Cât de multe știi despre publicul tău? Fără a analiza tiparele de trafic, probabil că este mai puțin decât crezi. Dacă utilizați instrumente de analiză, veți deveni mai conștient de tendințe. Acestea sunt cruciale atunci când se reproiectează o strategie de marketing pe rețelele sociale.

Găsiți cele mai mari surse de trafic:

De unde îți iei traficul? Dacă știți de unde provin majoritatea persoanelor care văd conținutul, îi puteți viza. Astfel, puteți spori traficul total pe care îl primiți. De exemplu:

(Credit imagine: Social Media Today)

Testați scorul SEO și al rețelelor sociale ale site-ului dvs. în 60 de secunde!

Diib este unul dintre cele mai bune instrumente de monitorizare SEO și social media din lume. Diib se sincronizează cu Facebook și Google Analytics și utilizează puterea datelor mari pentru a vă ajuta să vă creșteți rapid și ușor traficul pe rețelele sociale și clasamentele SEO.

• Social media automată ușor de utilizat + instrument SEO
• Monitorizare cuvinte cheie și backlink + idei
• Viteză, securitate, + urmărire Core Vitals

• Idei automatizate pentru a îmbunătăți traficul în rețelele sociale + vânzările
• Peste 250.000 de mii de membri la nivel mondial
• Benchmarking și analiză a concurenței încorporate

De exemplu, „www.diib.com”

Înregistrează-te gratuit

Folosit de peste 250.000 de companii și organizații:

• 
• 
• 
• 

Se sincronizează cu

Ce este definiția Social Media Analytics?

Ne putem extinde definiția pentru a include o serie de instrumente. Astăzi, există multe aplicații disponibile pe care le puteți utiliza. Fiecare dintre ele vă oferă mai multe instrumente de utilizat pe pagina dvs. de socializare.

Instrumente de analiză a traficului pe internet:

Varietatea aplicațiilor utilizate în analiză este impresionantă. Cu ani în urmă, trebuia să scrii cifrele manual. Astăzi, puteți instala pur și simplu un widget. Atunci, ești gata să pleci. Vă recomandăm să priviți cât mai multe instrumente diferite. Făcând acest lucru, vei găsi ceea ce funcționează cel mai bine pentru tine. Iată doar un exemplu de widget de analiză a rețelelor sociale:

(Credit imagine: Cyfe)

Util pentru îmbunătățirea strategiilor de afaceri în rețelele sociale:

Când ați început să comercializați pe rețelele sociale, cât de succes ați avut? Cel mai probabil, ai avut ceva mai greu decât ai vrea să recunoști. Aceasta este o experiență comună. Dacă doriți să vă îmbunătățiți, analiza vă oferă instrumentele necesare pentru a continua.

Cum vă poate avantaja analiza social media pentru afacerea dvs

Cel mai important lucru de luat în considerare ar fi modul în care va beneficia afacerea dvs. Dacă un instrument pare interesant, încercați-l. Cu toate acestea, nu continuați să le utilizați decât dacă oferă rezultate reale. Îți poți da seama când o fac, măsurându-ți progresul. Iată câteva valori pe care le sugerăm să le urmărim.

Transformați perspectivele în clienți:

Câte persoane care văd pagina dvs. devin clienți? Știm cu toții, nu orice vedere se transformă într-o tranzacție. Cu toate acestea, există adesea tendințe pe care le puteți urmări. De exemplu, s-ar putea să descoperi că 1 din 1000 de vizualizări generează un client.

Economisiți bani pe un marketing ineficient:

Marketingul costă bani. Când vă comercializați paginile de socializare, obiectivul este clar. Vrei ca banii cheltuiți pe marketing să câștige mai mult decât costă. Dacă descoperiți că o strategie este o investiție care pierde, schimbați-vă abordarea. În acest fel, vei reduce cantitatea pe care o risipești.

Găsiți ce funcționează cel mai bine:

Folosiți cea mai eficientă abordare pentru afacerea dvs.? Există un singur mod prin care poți ști. Utilizând analizele, veți afla dacă puteți face ceva mai bun.

Analize utilizate în rețelele sociale

La ce tipuri diferite de date avem acces atunci când folosim analize? În lumea modernă, varietatea poate fi uluitoare. Următoarele sunt unele dintre cele mai frecvente pe care le veți întâlni. Fiecare are o utilizare specifică. Învățarea lor va fi incredibil de utilă mai târziu.

Rapoarte Analytics

Mai întâi, să ne uităm la imaginea de ansamblu. Indiferent de instrumentele pe care le utilizați, acestea vă vor furniza rapoarte. Aceste rapoarte prezintă datele în moduri ușor de înțeles.

Statistici și date:

Fiecare persoană care vine pe pagina ta de socializare lasă o urmă de date. Aceste date se află în centrul analizei. În funcție de programul pe care îl utilizați, vi se vor oferi rapoarte bazate pe date diferite.

Timp:

Una dintre cele mai utile caracteristici ale analizei este modul în care procesează timpul. Folosind aceasta, putem vedea cum deciziile pe care le luăm schimbă lucrurile. De exemplu, urmărirea timpului pe care oamenii îl petrec pe Facebook ne permite să decidem când este cel mai bun moment pentru a posta:

Creştere:

Desigur, vrei să știi dacă strategia ta funcționează. Cel mai bun mod de a spune este urmărirea creșterii. Acest lucru este destul de simplu atunci când folosim instrumente de analiză.

Tipuri de rapoarte

Rapoartele sunt partea cea mai utilă pe care o veți găsi. Fiecare raport ne oferă o vizualizare a unei valori diferite. Folosind o varietate de acestea, putem vedea cum funcționează paginile noastre.

Vizualizări:

În primul rând, vizualizările sunt cea mai înțeleasă măsură de urmărit. Mai simplu spus, vă arată câte persoane vă vizitează pagina. Puteți să vă uitați și la un anumit interval de timp. În acest fel, puteți vedea modul în care strategiile dvs. afectează traficul clienților.

Postari:

Această valoare este mai bună pentru dvs. dacă doriți să vă urmăriți performanța. Multe pagini au informații utile. Cu toate acestea, nu postează suficient de des. Dacă credeți că există o cantitate optimă de conținut de creat, urmăriți-l în acest fel.

Click-uri:

Clicurile sunt puțin mai bune decât o vizualizare. Acestea vă arată că oamenii sunt mai implicați decât să treacă pe pagina dvs. Dacă oamenii dau clic mai mult pe conținutul tău, înseamnă că îl consideră mai valoros.

Acțiuni:

Acțiunile sunt cea mai importantă valoare pe care o puteți urmări. Indiferent cum ne comercializam conținutul, acțiunile sunt întotdeauna mai eficiente. Gândește-te așa. Ai mai multe șanse să vezi ceva trimis de un prieten sau de un algoritm?

Alte interactiuni:

Fiecare mod în care oamenii interacționează cu pagina ta poate fi urmărit. De exemplu, puteți obține o privire asupra numărului total de aprecieri primite de paginile dvs. Astfel, poți înțelege cât de captivant este conținutul tău. Cu cât primești mai multe interacțiuni, cu atât conținutul tău este mai captivant. Imaginea de mai jos prezintă un exemplu de toate categoriile menționate anterior:

(Credit imagine: Buffer)

Sperăm că ați găsit acest articol util.

Dacă doriți să aflați mai multe despre sănătatea site-ului dvs., primiți recomandări și alerte personale, scanați-vă site-ul de către Diib. Durează doar 60 de secunde.

Intră pe site-ul tău

De exemplu, „www.diib.com”

Înregistrează-te gratuit

Mă bucur foarte mult de SEO și alte forme de optimizare a site-ului pentru site-ul meu cu contract KoffeeKlatch. Niciodată nu m-am gândit că voi spune fiecare acele cuvinte. Îmi plac actualizările regulate prin e-mail cu privire la numerele mele și sarcinile de îmbunătățire a acestora. Îmi place să obțin numere relevante și pe care să le înțeleg și să fac ceva.

Annabel Kaye
Revizor de 5 stele Google verificat

Cum să profitați la maximum de aceste rapoarte?

Ok, deci știi cum să urmărești datele folosind analize acum. Care ar trebui să fie următoarea ta mișcare? În opinia noastră, singura modalitate de a obține la maximum este stabilirea de obiective. Nu orice obiectiv va fi suficient, însă. Ele trebuie să fie realizabile și realiste.

Stabilirea obiectivelor:

Obiectivele sunt cea mai bună modalitate de a merge mai departe cu afacerea dvs. Altfel, vei rătăci fără scop. Pe de altă parte, crearea unor obiective eficiente vă ajută să vă motivați. În plus, vă oferă o direcție spre care să vă îndreptați.

Fii specific:

Poate cel mai important aspect al unui obiectiv este specificul acestuia. Dacă obiectivele nu sunt specifice, nu vom încerca să le atingem. În schimb, vom pierde timpul. Stabiliți întotdeauna obiective având în vedere valori specifice. De exemplu, încercați să vedeți dacă puteți crește traficul total cu 15% luna aceasta.

Faceți-le realizabile:

Obiectivele ar trebui să fie, de asemenea, realiste. Nu este nimic greșit în a stabili obiective ambițioase. Cu toate acestea, dacă nu credeți că le puteți realiza, acestea vor fi contraproductive.

Asigurați-vă că măsurați progresul:

Pe măsură ce lucrați la obiectivele dvs., fiți cu ochii pe valorile dvs. Uneori, s-ar putea să fie nevoie să schimbi modul în care abordezi lucrurile. Să presupunem că vă vedeți valorile scazând. Trebuie să-ți reevaluezi strategia. Dacă nu o faci, te împuști în picior.

Diferite valori pe care le puteți urmări folosind Analytics

Fiecare valoare vă oferă informații suplimentare. Cu cât urmăriți mai multe valori, cu atât înțelegeți mai bine publicul dvs. Iată câteva dintre valorile noastre preferate. Folosindu-le, îți vei dezvolta în continuare afacerea în rețelele sociale.

Audiența dvs

Cel mai important aspect atunci când conduceți o afacere de social media este publicul dvs. Fără ele, nu vei găsi prea mult succes.

Câți oameni ți-au văzut conținutul?:

Cel mai direct mod de a vedea dimensiunea publicului dvs. ar fi să vă uitați la numărul total de vizualizări ale paginii. Aceasta ne spune câte persoane v-au văzut pagina recent. Puteți schimba intervalul de timp la care vă uitați. În acest fel, puteți vedea cum funcționează paginile într-o anumită fereastră.

Câți spectatori noi atrageți?:

Putem împărți traficul pentru a obține o analiză mai profundă. De exemplu, puteți urmări câți vizitatori primiți pentru prima dată. Aceasta este o statistică utilă pentru a vedea cât de repede crește afacerea dvs. Cu cât ai mai mulți spectatori noi, cu atât afacerea ta va crește mai repede.

Spectatorii anteriori revin?:

În cele din urmă, putem analiza și ratele dvs. de păstrare. Când postezi conținut nou, spectatorii anteriori revin? Dacă nu o fac, va fi mai dificil să se extindă. De exemplu:

(Credit imagine: Crazy Egg)

Nivelul de implicare a publicului

Pe lângă traficul total, putem analiza și implicarea totală. Un public implicat este mai bine decât unul pasiv. Atunci când spectatorii tăi interacționează cu conținutul, este mai probabil ca aceștia să genereze venituri pentru tine.

Câte acțiuni primești?:

Distribuțiile sunt cea mai bună modalitate de a vă crește publicul. Când oamenii împart lucruri cu prietenii lor, nu te costă nimic. În plus, utilizatorii rețelelor sociale sunt mult mai probabil să vadă conținutul trimis de persoane pe care le cunosc.

De câte ori le-a plăcut oamenilor conținutul tău?:

Like-urile nu sunt la fel de puternice precum share-urile, dar sunt totuși utile. Să presupunem că ai fost cineva care nu ți-a văzut niciodată conținutul înainte. Ai fi mai probabil să-l verifici dacă ar avea o mulțime de aprecieri sau foarte puține?

Oamenii lasă comentarii?:

Conversațiile sunt grozave. Chiar dacă oamenii nu cumpără, comentariile înseamnă că și-au luat timp din zile pentru a-și pune gândurile pe hârtie.

(Credit imagine: Anthony Lewis)

Rentabilitatea investiției Google Analytics

Rentabilitatea investiției este ceva ce ar trebui să urmărească toți proprietarii de afaceri. Privind-o, vei vedea cât de eficientă este abordarea ta. Dacă cheltuiți mai mult pe marketing decât obțineți din venituri, ar trebui să schimbați perspectivele. Asta ar însemna că ceva nu funcționează bine.

Creștere sau contracție a vânzărilor?:

De când ați început să utilizați analiza, ați obținut mai multe sau mai puține vânzări? Dacă vrei să-ți dezvolți afacerea, ar trebui să cauți mereu să crești.

Creșterea sau scăderea loialității clienților:

Primiți vânzări de la clienții anteriori? Dacă da, păstrarea clienților dvs. este bună. În acest caz, poate doriți să vă concentrați pe atragerea de noi clienți. Pe de altă parte, dacă este în scădere, concentrarea dvs. ar trebui să fie pe păstrarea clienților.

Conștientizare a mărcii mai bună sau mai proastă:

Oamenii trebuie să știe despre marca dvs. înainte de a lua în considerare să o cumpere. Foarte puțini dintre noi vor cumpăra ceva fără nicio familiaritate. Chiar dacă nu cumpărăm ceva prima dată când îl vedem, este mai probabil să facem o achiziție viitoare.

Valorificarea puterii analizei pentru afacerea dvs

Acum, cum poți pune toate astea împreună? În funcție de ceea ce vrei să obții, s-ar putea să vrei să faci lucruri în moduri diferite. Cu toate acestea, în general, următoarea secvență va fi suficientă.

Urmărirea obiectivelor dvs

După ce te hotărăști care ar trebui să fie obiectivele tale, poți începe să lucrezi la ele. După cum am menționat anterior, urmărirea progresului dvs. este esențială. Dacă neglijezi să faci asta, nu vei avea cum să-ți măsori progresul.

Acordați-vă suficient timp:

Vă recomandăm să stabiliți termene limită pentru toate obiectivele dvs. Termenele limită ne fac mai probabil să le respectăm. Cu toate acestea, trebuie să vă asigurați că le faceți suficient de mari. Dacă nu o faci, îți vei frustra încercările.

Monitorizați-vă în mod constant rapoartele:

Vă sugerăm să vă urmăriți valorile zilnic. În acest fel, știi întotdeauna cum merg lucrurile. Dacă lucrurile arată bine, poți continua așa cum ai fost. Cu toate acestea, dacă tendințele se inversează, veți ști imediat.

Ajustarea abordării

În cazul în care progresul dvs. încetinește, puteți schimba modul în care vă comercializați pagina. Făcând acest lucru, veți inova în mod constant. Inovația este motorul creșterii atunci când vine vorba de rețelele sociale. Oamenii au opinii diferite. În plus, ceea ce le place oamenilor să vadă se schimbă în timp.

Modificați câte o variabilă:

Dacă doriți să adoptați o abordare metodică, schimbați o singură variabilă la un moment dat. Astfel, puteți izola efectele fiecăruia. Poate dura puțin mai mult. Cu toate acestea, va fi mai mult decât meritat.

Luați în considerare soluții inovatoare:

Uneori, puteți pur și simplu să luați o abordare de la altcineva. Poate fi eficient pentru pagina dvs. Cu toate acestea, a face lucrurile diferit ar putea produce rezultate și mai bune. Nu-ți fie frică să încerci ceva cu totul nou. În unele cazuri, acestea sunt cele mai bune abordări pe care le puteți lua.

Experimentarea cu diverse instrumente

Dacă sunteți interesat să utilizați analitice, trebuie să vă găsiți instrumentele. Având în vedere varietatea mare disponibilă, cele mai bune opțiuni vor diferi în funcție de persoană. Vă recomandăm să cercetați câteva opțiuni diferite pentru a vedea ce iese în evidență.

Google:

Google este o resursă grozavă. Majoritatea traficului de internet trece prin serverele lor. Folosind instrumentele oferite de Google, obțineți o perspectivă profundă asupra performanței paginilor dvs. De exemplu:

(Credit imagine: Sprout Social)

Hubspot:

Hubspot este o platformă populară în care oamenii postează conținut pe blog. O mare parte din conținutul său este creat pentru a utiliza analitice. Consultați pagina lor pentru a vedea toate instrumentele pe care le aveți la dispoziție. De exemplu:

(Credit imagine: HubSpot)

Ce este Social Media Analytics

Analytics este un set puternic de instrumente pe care le putem folosi pentru a urmări performanța paginilor noastre web. În cazul rețelelor sociale, ne ajută să urmărim cât de implicat este publicul nostru. Folosind aceasta, putem cultiva o mai bună apreciere a modului în care creăm conținut. Dacă doriți să vă extindeți afacerea, aceste instrumente vor fi neprețuite. Fără ele, vei fi într-un dezavantaj. Dacă alții folosesc aceste instrumente, ar trebui și tu. În felul acesta, sunteți pe condiții echitabile.