15 exemple unice de propuneri de vânzare pentru a vă inspira propriul USP

Fiecare afacere face ceva unic care o diferențiază de concurență. Este posibil să oferiți un produs de calitate superioară, să oferiți servicii excepționale pentru clienți sau să îndepliniți comenzile mai repede decât oricine altcineva. Dar nu îți oferă niciun avantaj dacă nimeni nu știe despre asta.

Aici intervine propunerea ta de vânzare unică (USP). Ca proprietar de afaceri, trebuie să rezumați punctele forte unice ale companiei dvs. într-o propoziție simplă pe care toată lumea o poate înțelege.

În această postare, vom analiza ce este exact o propunere de vânzare unică și vom examina 15 exemple și sfaturi USP grozave care vă vor inspira să vă creați propria.

Să ne scufundăm direct!

O propunere de vânzare unică este:

un aspect unic al produselor și/sau serviciilor unei companii care le diferențiază de ceea ce oferă concurenții.

Este adesea rezumat într-o singură afirmație (zece cuvinte sau mai puțin) care este concisă, captivantă și memorabilă.

Fiți atenți – proprietarii de afaceri îl confundă adesea cu un slogan. Cu toate acestea, există o diferență crucială între cele două.

Pentru a înțelege diferența, să ne uităm la acest slogan al companiei: „Du-ți afacerea la următorul nivel”.

Sună grozav, dar nu este un USP. Asta pentru că nu îi ajută pe potențialii clienți să înțeleagă exact de ce ar trebui să-ți aleagă compania în detrimentul concurenților tăi.

Clienții vor avea întrebări persistente precum „Cum vor duce afacerea mea la următorul nivel?” sau „Această companie mă va ajuta să-mi finanțez upgrade-urile afacerii?”

Această confuzie vă poate face să pierdeți afaceri.

Comparați asta cu USP de la Sirius XM: „Peste 180 de canale, muzică fără reclame”.

Aceste câteva cuvinte explică exact ce este unic la radioul lor prin satelit în comparație cu radioul obișnuit. Și anume, veți avea mai multe opțiuni și nu va trebui să ascultați reclame.

Pentru a rezuma, cel mai bun răspuns la întrebarea „Ce este un USP?” este că este o propoziție care exprimă calitățile care diferențiază compania ta de concurența ta.

Acum este timpul să ne scufundăm profund în USP-urile și magia din spatele eficienței lor.

Să aruncăm o privire la câteva exemple grozave de propuneri de vânzare unice.

1. Învelișul albinelor: „O soluție simplă pentru poluarea cu plastic”

Bee's Wrap vinde folii alimentare reutilizabile care sunt fabricate din bumbac, ceară de albine și rășină de copac pentru a înlocui foliile de plastic.

Numele companiei, „Bee’s Wrap”, desemnează deja produse naturale și sănătoase, iar USP-ul lor întărește beneficiile ecologice ale utilizării ambalajului lor.

Astfel, ei sunt capabili să se poziționeze ca rezolvând o problemă pe care nimănui nu-i place – poluarea cu plastic – diferențiându-se de concurența lor.

2. FedEx: „Când trebuie să fie în mod absolut, pozitiv acolo peste noapte”

FedEx a folosit acest legendar USP între 1978 și 1983. Și de atunci a fost predat în școlile de afaceri.

Scopul FedEx este să primească pachete dintr-un loc în altul – rapid și fiabil. Ei afirmă acest lucru clar în USP-ul lor.

Repetarea „...absolut, pozitiv...” atrage subtil atenția asupra faptului că FedEx cunoaște importanța expedierii peste noapte pentru clienții lor. Și ei promit că vor livra.

Consultați acest anunț hilar FedEx din 1983, care arată cum să construiți o întreagă strategie de marketing în jurul unui USP grozav:

3. Hiut Denim Co.: „Fă bine un lucru”

Este greu să creezi un USP dacă ești producător de denim. Se datorează faptului că produsele concurenților tăi probabil arată similar cu ale tale.

Hiut Denim Co. a luat o tactică interesantă lăudându-se că nu fac nimic mai mult și nimic mai puțin decât să facă blugi de înaltă calitate. Se joacă cu ideea că, dacă ești devotat unei singure sarcini, o poți stăpâni.

În plus, implică faptul că orice companie care produce atât blugi, cât și alte tipuri de produse — probabil că nu se angajează pe deplin să facă îmbrăcăminte din denim de înaltă calitate.

4. Bellroy: „Suprimă-ți portofelul fără a-ți întoarce lumea pe dos”

USP Bellroy joacă pe importanța portofelelor în viața noastră de zi cu zi.

Acestea oferă portofele mai subțiri și mai puțin invadatoare, care nu vă vor face să simțiți că pierdeți ceva trecând la produsul lor.

5. American Musical Supply: „Rock acum! Plateste mai tarziu."

Acesta este unul dintre cele mai bune exemple ale modului în care un USP poate reflecta marca și cultura unei companii.

American Musical Supply este un comerciant online de echipamente muzicale. Și știu că clienții lor vor să cumpere articole scumpe fără a-și șoca portofelele. (În special pentru cei care încep un hobby, începători în școli sau cumpărători cu un buget redus.)

Când clienții lor realizează că pot folosi un plan de plată, încep să cumpere fără a fi limitați de un anumit preț.

6. WooCommerce: „Cea mai personalizabilă platformă de comerț electronic pentru a-ți construi afacerea online.”

USP-ul WooCommerce funcționează din două motive. În primul rând, superlativul („cel mai personalizabil”) îl ridică deasupra concurenței.

Apoi, funcționează pentru că vorbește despre un aspect al construirii site-ului web de care se îngrijorează consumatorii. Și anume, al doilea motiv: s-ar putea să se întrebe dacă site-ul lor va arăta prea formulat și prea ușor.

Așadar, WooCommerce le sporește succesul prin construirea USP-ului în jurul unui aspect al serviciului lor la care țin oamenii.

7. Domino's Pizza: „GARANTĂM – Pizza proaspătă fierbinte, livrată în 30 de minute sau mai puțin sau este GRATUIT!”

Domino's Pizza are un USP memorabil pe care consumatorii îl asociază cu marca lor.

Promisiunea lor specifică, pe care o încadrează ca garanție, permite clienților să-și formeze așteptări concrete cu privire la serviciul lor. De asemenea, nu este ceva ce obișnuiești să auzi de la serviciile de livrare. Prin urmare, este unic.

În cele din urmă, rima din USP-ul lor („garanție” și „gratuit”) îi ajută pe consumatori să-și amintească. Oamenii își amintesc mult mai ușor propozițiile care rimează decât cele care nu rimează.

Sursa imaginii

8. Formule pure: „Comenzile plasate înainte de ora 18:00 EST sunt expediate în aceeași zi.”

Propunerea unică de vânzare a Pureformulas este adaptată persoanelor cărora le pasă de vitaminele și suplimentele lor. Ei știu că clienții lor nu vor să rateze să le ia nici măcar o singură zi.

De aceea, USP-ul lor, cu promisiunea de livrare în aceeași zi, satisface perfect nevoile clienților și îi diferențiază de concurenți.

9. Best Buy: „Găsiți un preț mai mic și îl vom egala.”

Celebrul USP de la Best Buy i-a ajutat să-i definească ca marcă. Deoarece consumatorii de obicei nu pot obține un preț mai mic decât prețul autocolantului - în special în magazinele de electronice - USP Best Buy promite ceva unic: o capacitate nelimitată de a se potrivi prețurile.

Interesant este că subtextul USP adaugă un alt strat: Best Buy implică că nu veți putea găsi prețuri mai mici, deoarece ale lor sunt cele mai bune.

10. Warby Parker: „Încercați gratuit 5 rame acasă”

USP inteligent al lui Warby Parker rezolvă cea mai mare problemă legată de cumpărarea de ochelari online: este foarte greu să-ți imaginezi cum ai arăta într-o pereche de ochelari fără a-i încerca efectiv.

De aceea, oferta lor de a încerca gratuit cinci cadre diferite este atât de eficientă. Clienții lor nu vor risca să cheltuiască bani pe rame care ar putea arăta oribil pentru ei, deoarece au și alte patru opțiuni.

11. GEICO: „15 minute te-ar putea economisi 15% sau mai mult la asigurarea auto”

La fel ca FedEx, GEICO folosește repetarea în USP pentru a-l face mai memorabil: 15 minute și 15 la sută.

Acest lucru evidențiază beneficiul trecerii la GEICO de la furnizorii lor actuali de asigurări. Când combinați USP-ul lor cu alte eforturi de marketing memorabile ale GEICO, puteți vedea de ce au atât de mult succes.

12. Pantofi TOMS: „⅓ din profit pentru binele de bază”

TOMS Shoes are un USP unic în industria lor. Ei fac o promisiune reală clienților lor că vor reinvesti 1/3 din profiturile lor în eforturile de bază.

Promisiunea lor nu este o afirmație vagă. Ei precizează că sprijină oamenii prin construirea echității la nivel local și promovând progresul de la zero.

13. M&M's: „Se topește în gură, nu în mână”

USP de la M&M arată că a fi puțin neconform în propunerea dvs. de vânzare poate aduce rezultate grozave.

Când o citești, s-ar putea să fii nedumerit la început, dar apoi îți amintești că M&M au acea carcasă dură care îți protejează mâinile. În același timp, s-ar putea să vă imaginați ciocolată topită peste tot pe mâini, după ce mâncați alte tipuri de bomboane.

Până ați terminat de gândit, USP-ul M&M a funcționat deja.

Sursa imaginii

14. Colgate – „Îmbunătățiți sănătatea gurii în două săptămâni”

USP de la Colgate leagă ideea de pastă de dinți și sănătate. Ei știu că consumatorii își doresc un brand consacrat și de renume atunci când vine vorba de sănătate.

Și făcând o promisiune certă și limitată în timp, „îmbunătățirea sănătății bucale în două săptămâni ”, Colgate proiectează încredere că poate oferi efectiv acele rezultate.

15. Patch: „Patch te ajută să descoperi cele mai bune plante pentru spațiul tău, le livrează la ușa ta și te ajută să ai grijă de ele.”

Propunerea unică de vânzare a lui Patch este puțin lungă, dar este pentru că trebuie să stabilească ce fac pentru clienții lor. Patch nu are istoricul și recunoașterea numelui FedEx sau M&M, așa că trebuie să fie mai specifici în USP-ul lor.

Ele oferă trei servicii: descoperire, livrare și asistență post-livrare.

Observați cum USP-ul lor completează sloganul lor: Plants made easy.

Am trecut peste câteva exemple grozave de propuneri de vânzare unice. Acum, să aruncăm o privire la pașii pe care trebuie să-i urmați pentru a vă crea propriul dvs.

1. Enumerați diferențele cheie

Primul pas pentru a veni cu o propunere unică de vânzare este să găsiți aspecte ale produselor sau serviciilor dvs. pe care concurenții dvs. nu le pot oferi sau nu le au.

De exemplu, dacă sunteți singurul din nișa dvs. care oferă transport gratuit, aceasta poate face parte din USP. Sau, produsele tale ar putea fi mai personalizabile decât ceea ce oferă concurenții tăi.

Odată ce aveți o listă exhaustivă a ceea ce vă diferențiază compania de restul industriei dvs., veți avea o mulțime de opțiuni pentru USP. Dar acesta nu este sfârșitul procesului.

2. Cercetează-ți concurența

De asemenea, trebuie să vă cercetați concurența și să vă uitați la USP-urile lor.

Acesta este un alt punct în care este util să faceți o listă. Când scrieți toate USP-urile concurenților dvs., veți putea vedea lacunele din piață și le veți folosi pentru a vă diferenția marca.

De exemplu, dacă concurenții tăi se concentrează pe politicile lor de expediere, vei dori să te concentrezi pe altceva.

3. Gândiți-vă la nevoile clienților dvs

Acum, este timpul să cercetați nevoile și așteptările clienților dvs.

Există mai multe modalități de a efectua această cercetare:

• Puteți consulta orice date privind satisfacția clienților pe care le-ați colectat deja din sondajele anterioare.
• De asemenea, puteți consulta recenziile clienților dvs. pe internet (și le puteți compara cu recenziile concurenților).
• O altă idee este să organizați focus grupuri cu clienții țintă.

Odată ce ați învățat ce prețuiesc clienții dvs., veți putea să vedeți și să rezolvați toate punctele dureroase pe care concurenții dvs. nici nu le-au luat în considerare.

4. Pune totul împreună

Acești trei pași pe care tocmai i-am discutat ar trebui să se reunească în Propunerea ta de vânzare unică.

USP ideal ar trebui să includă:

1. Ceva unic la compania ta
2. Ceva care lipsește din USP-urile concurenților tăi
3. Ceva important pentru clienții tăi

Privind listele dvs., ar trebui să puteți găsi câteva idei care se suprapun, care au potențialul să apară în USP.

După ce decideți pe care doriți să le evidențiați în USP, ultimul pas este să le transmiteți într-o propoziție captivantă în mai puțin de zece cuvinte.

Odată ce ați creat un punct de vânzare unic excelent pentru compania dvs., trebuie să vă asigurați că oamenii îl văd și îl asociază cu marca dvs.

Ferestrele pop-up sunt o modalitate puternică de a evidenția propunerea dvs. unică de vânzare vizitatorilor care nu au văzut-o încă.

Puteți afișa o fereastră pop-up (ca imaginea de mai jos) noilor vizitatori după ce au petrecut puțin timp pe site-ul dvs. Acest lucru le va ajuta să le ghideze experiența de cumpărături informându-i despre beneficiile unice pe care le oferă magazinul dvs.

O altă idee este să folosiți o bară lipicioasă pentru a vă promova USP. Vă afișează mesajul fără a perturba experiența de navigare a vizitatorilor.