De ce și cum să creați un videoclip animat de instruire în vânzări

Publicat: 2022-07-01

De cele mai multe ori, instruirea personalului de vânzări este mai ieftină și mai eficientă decât angajarea de noi angajați.

Revista Training a descoperit în 2018 că a costat 986 USD pentru a instrui un angajat actual. Între timp, potrivit Centrului Progresului American, costul înlocuirii acelui angajat cu un nou angajat este de 21% din salariul actualului angajat. Deci, dacă doriți să înlocuiți un manager de vânzări cu un salariu anual de 60.000 USD, v-ar costa 12.600 USD în loc de costul de trei cifre al formării sau recalificării personalului actual.

imagine care arată modul în care formarea și recalificarea costă mai mult decât angajarea. 986 USD față de 12600 USD. Imaginea face parte din postarea noastră de resurse De ce și cum să creați un videoclip animat de instruire în vânzări

Când vine vorba de educarea angajaților existenți, videoclipurile de instruire în vânzări sunt una dintre cele mai bune metode. În loc să cheltuiți resurse pentru a instrui angajații de mai multe ori, trebuie să produceți un videoclip o singură dată. De acolo, puteți folosi acel videoclip în mod repetat.

Pe măsură ce trece timpul, puteți menține relevanța instruirii fără a reface majoritatea modulelor, modificând informațiile, materialele video, storyboard-urile și structura antrenamentului, pe care le veți crea după citirea acestui articol.

Un videoclip animat de instruire în vânzări este mai rentabil decât instruirea tradițională

Instruirea tradițională în persoană necesită adesea mai mult timp, energie și resurse financiare decât o face pregătirea personalului prin intermediul unui videoclip animat de instruire în vânzări.

Companiile formate dintr-o echipă fizică trebuie să acopere diverse cheltuieli dacă doresc să găzduiască traininguri în persoană. În primul rând, există costul de oportunitate al retragerii angajaților din sarcinile lor de zi cu zi. Fiecare oră sau zi pe care echipa dvs. de vânzări o petrece pregătindu-se este timpul pe care l-ar putea petrece pentru integrarea unui nou client sau pentru calificarea unui client potențial. Deoarece scopul evenimentului este de a îmbunătăți performanța echipei dvs., este posibil să fie necesar să angajați un trainer extern și, eventual, să finanțați costurile de transport și locuință, dacă evenimentul durează câteva zile.

Asemenea companiilor interne, companiile aflate în primul rând la distanță trebuie să gestioneze costurile de oportunitate și taxele de angajare. Dar pentru că echipa lor nu se află într-o singură locație, ei trebuie să închirieze și spațiu fizic pentru antrenament și să asigure locuință și transport.

Costurile pentru crearea videoclipurilor de instruire în vânzări sunt mult mai mici. Nu trebuie să investești în transport sau locuințe sau să iei timp din zilele de lucru ale angajaților tăi. În schimb, te gândești la un curriculum - așa cum ai face pentru cursurile în persoană - creați videoclipuri pentru fiecare modul și apoi partajați-le personalului dvs. de câte ori doriți.

Animația vă permite să produceți videoclipuri ale modulelor dvs. la un cost redus. Cu excepția cazului în care sunteți o companie mare care caută prețuri personalizate, software-ul de animație intuitiv precum Vyond oferă planuri accesibile care necesită doar o investiție de trei cifre pentru a accesa șabloanele, instrumentele, personajele și recuzita pentru începători pentru un an întreg.

Costul nu este singurul motiv pentru a alege formarea video. Am colaborat cu TRUE Global Intelligence pentru a examina gândurile și comportamentele angajaților la locul de muncă între ianuarie 2020 și februarie 2021. Am constatat că 56% dintre angajați preferă să urmărească un anunț sau o comunicare în timpul lor decât să participe la o sesiune live în această perioadă, arătând o preferință. pentru comunicare asincronă prin interacțiuni în timp real. Indiferent de modalitatea de lucru a echipei dvs. de vânzări, optarea pentru formarea de vânzări bazată pe video este un format rentabil pentru a le îmbunătăți performanța.

3 pași pentru realizarea unui videoclip puternic animat de instruire în vânzări

Formarea unității dvs. de vânzări este deosebit de importantă, deoarece reprezentanții dvs. conectează direct cu clienții potențiali și existenți.

Oamenii de vânzări trebuie să înțeleagă profund propunerile de valoare ale companiei dvs., nuanțele ofertei dvs. și modul în care clienții iau decizii. Vă puteți asigura că creați un videoclip animat de instruire în vânzări care va îmbunătăți abilitățile personalului dvs. urmând trei pași cheie:

1. Investigați de ce echipa dvs. pierde vânzări potențiale

Investigați de ce echipa dvs. pierde vânzări potențiale, astfel încât să știți ce informații trebuie să acopere modulele dvs. de instruire în vânzări, inclusiv dacă va trebui să intervievați experți interni și externi pentru a crea instruirea și pentru a determina viteza cu care personalul dvs. ar trebui să înceapă să învețe materialul .

Înregistrările de la apelurile recente de vânzări sunt un loc excelent pentru a cerceta punctele slabe, în special în ceea ce privește modul în care reprezentanții oferă propuneri. S-ar putea să observați că un pachet este neclar sau că repetății folosesc jargon inutil sau exprimă un ton neîncrezător al vocii. Deși puteți discuta aceste defecte cu personalul dvs., înregistrările sunt o modalitate fără părtinire de a le revizui performanța.

Când ați identificat domenii de îmbunătățit, programați întâlniri individuale cu membrii echipei pentru a afla motivele din spatele acțiunilor nedorite pe care le-ați observat în înregistrări. Scopul acestor întâlniri este de a compara ceea ce tu și angajatul credeți că cauzează problema, astfel încât pregătirea dumneavoastră să se bazeze pe probleme reale și nu pe presupuneri. De exemplu, ați putea presupune că un angajat se împiedică de o înregistrare reflectă o lipsă de încredere. Dar când te întâlnești cu reprezentantul, realizezi că problema este că aceștia au o înțelegere slabă a propunerii de valoare și a declarației de poziționare a companiei tale.

Ultimul pas în timpul fazei de cercetare este să alegeți ce probleme va aborda prima companiei dvs. prin intermediul instruirii în vânzări video. Construiți-vă antrenamentul în jurul problemelor care apar frecvent. Două cazuri de poticnire a angajaților sunt esențiale de analizat, dar minuscule în comparație cu o sută de cazuri de tratare eșuată a obiecțiilor; acesta din urmă cere o pregătire mai urgentă.

2. Creați module video animate de instruire în vânzări

Creați prima versiune a videoclipurilor dvs. de instruire în vânzări pe baza problemelor identificate. Un bun punct de plecare este crearea unui scenariu și a unui scenariu. Scopul unui storyboard este de a reprezenta modul în care orele tale se vor desfășura vizual, arătând schițe brute ale recuzitei, personajelor sau activitățile din clasă ale profesorului de formare. Storyboard-urile sunt în primul rând descrieri vizuale ale scenelor, dar încorporează și note despre ceea ce va discuta fiecare clasă, rezultând un scenariu.

Un șablon gol pentru completarea propriului storyboard.

Aceste două resurse vor reduce drastic timpul necesar pentru a vă produce formarea și vor evita neînțelegerile între părțile interesate. Puteți vizita ghidul nostru pentru a afla mai multe despre cum să creați scenarii și scenarii.

Când ați creat un scenariu și un storyboard, puteți utiliza aceste resurse pentru a vă construi antrenamentul animat. Dacă nu ați animat niciodată, luați în considerare crearea videoclipului pe o platformă care oferă șabloane pentru a începe procesul de producție.

Vyond oferă o gamă largă de șabloane ușor de utilizat pe care companiile le pot folosi pentru a crea un videoclip de instruire în vânzări. De exemplu, companiile pot folosi șablonul nostru Apeluri telefonice pentru vânzări de succes pentru a-i învăța pe angajați abilitățile cruciale de care au nevoie pentru a efectua apeluri telefonice de succes cu potențialii.

Pentru a crește probabilitatea ca videoclipurile tale să-ți învețe personalul cu adevărat concepte noi, adună angajați în afara echipei de vânzări și întreabă-i dacă simt că înțeleg subiectul după terminarea cursului. Ajustați-vă formarea în funcție de această perspectivă exterioară, astfel încât echipa dvs. de vânzări este mai puțin probabil să fie confuză de formare și mai probabil să o găsească valoroasă.

3. Cereți reprezentanților de vânzări feedback cu privire la videoclipurile dvs. animate de instruire în vânzări

După ce ați realizat videoclipul, adunați un grup mic de reprezentanți de vânzări din organizația dvs. și cereți-le feedback pentru fiecare modul. Spre deosebire de indivizii din afara echipei dvs. de vânzări, ei cunosc nuanțele vânzărilor și au abilitățile necesare pentru a evalua acuratețea instruirii și impactul potențial.

Când prezentați videoclipuri reprezentanților de vânzări, cereți-le să noteze părți din antrenament care sunt plictisitoare, redundante sau confuze. Reanimați acele secțiuni și rescrieți-le scenariul pentru a maximiza șansele de a crea o experiență de instruire plăcută și captivantă pentru personalul dvs. de vânzări.

Uneori, puteți remedia problemele de claritate schimbând structura cursului. Dar există momente în care experții vor găsi o parte din videoclip irelevantă. Dacă primiți acest feedback, explicați scopul secțiunii respective și problema pe care încearcă să o rezolve. Dacă descrierea dvs. nu îi convinge de scopul secțiunii, luați în considerare eliminarea acesteia.

Antrenează-ți personalul cu videoclipuri animate de instruire în vânzări

Reprezentanții de vânzări care au abilități slabe de ascultare, propuneri de valoare neclare și urmăriri prost programate pot costa companiile sute de clienți în fiecare an. Maximizați numărul de conturi închise susținând abilitățile echipei dvs. de vânzări cu un videoclip animat de instruire în vânzări.

Videoclipul animat de instruire în vânzări pe care compania dumneavoastră îl creează depinde de caracteristicile organizației dumneavoastră. Cu toate acestea, indiferent de starea dvs. actuală, videoclipul animat este un format de impact și rentabil pentru instruirea personalului dvs. Nu necesită echipament scump, transportul angajaților într-o singură locație sau închirierea unei săli de conferințe.

Tot ce ai nevoie este o platformă de animație precum Vyond. De acolo, puteți crea videoclipuri de formare rentabile, care sunt la fel de eficiente la predarea conceptelor precum sunt lecțiile în persoană, dacă nu mai mult.
Creați un videoclip de instruire în vânzări