De ce să alegeți aplicații SaaS? Beneficiile dezvoltării aplicațiilor SaaS

Potrivit Statista, unul dintre cele mai de încredere portaluri de statistică din lume pentru datele de piață, interesul global pentru serviciile de dezvoltare de aplicații SaaS este în creștere. Platformele SaaS împuternicesc afacerile din întreaga lume datorită rentabilității, ușurinței de utilizare și scalabilității. Abia până în 2023, piața SaaS este estimată să ajungă la 195 de miliarde de dolari.

Un furnizor de software, cunoscut și ca o companie de dezvoltare de aplicații SaaS, CodeRiders, nu a putut depăși unul dintre cele mai virale subiecte de astăzi: dezvoltarea de aplicații SaaS. Să dezvăluim cele mai frecvente întrebări despre serviciile de dezvoltare a aplicațiilor SaaS.

Ce este o aplicație SaaS?

Ați jucat vreodată jocuri online pe telefon sau laptop fără a fi nevoie să descărcați nimic? Ai nevoie doar de internet și de acces la site-ul web pentru a juca jocul. Acesta este un exemplu tipic și practic de aplicație SaaS sau software ca serviciu. SaaS este un software bazat pe web, la cerere sau găzduit. Modelul de livrare în cloud al aplicațiilor SaaS permite utilizatorilor să acceseze aplicația de pe orice dispozitiv cu o conexiune la internet și un browser web. Utilizatorii aplicației SaaS nu instalează și nu întrețin software-ul local; în schimb, plătesc pentru aplicație pe bază de abonament.

Nu există taxe suplimentare pentru întreținerea și asistența software, fără costuri de gestionare operațională, fără instalare, actualizări, licențe sau costuri hardware inițiale; în schimb, accesibilitate ușoară prin intermediul browserului de internet, metode de plată flexibile (plată pe măsură ce mergeți) și modele. Aceste beneficii și ușurință în utilizare fac companiile de dezvoltare de aplicații SaaS extrem de atractive pentru afaceri.

Ce diferențiază o platformă SaaS de aplicațiile software obișnuite?

Cu toții suntem familiarizați cu aplicațiile obișnuite. Aceste aplicații solicită utilizatorilor să instaleze software pe computerele lor. Procesul obișnuit de instalare a aplicației poate deveni uneori incomod. Preocupările comune ale utilizatorilor includ:

• Nedorința de a-și supraîncărca echipamentul cu software suplimentar,
• Nepregătirea de a plăti taxe suplimentare,
• Lipsa de interes pentru serviciile de întreținere și suport software.

Aplicațiile obișnuite necesită întreținere a serverului, un sistem de operare hardware și lățime de bandă a rețelei. Crearea de aplicații obișnuite se transformă uneori într-un proces complex de dezvoltare software, mai ales dacă aplicația are mai multe funcții complicate. Dezvoltarea regulată a aplicațiilor este, de asemenea, costisitoare în comparație cu aplicațiile SaaS. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că toate companiile ar trebui să părăsească aplicațiile obișnuite și să înceapă să utilizeze aplicațiile SaaS. Alegerea dintre aplicațiile open-source obișnuite, aplicațiile personalizate și soluțiile SaaS depinde de cazuri specifice.

Iată principalele distincții dintre soluțiile software obișnuite și aplicațiile SaaS.

Principalele caracteristici distinctive ale software-ului obișnuit și ale aplicației SaaS

Personalizare: În SaaS, personalizarea aplicației este limitată la caracteristicile oferite de compania de dezvoltare a aplicațiilor SaaS. Furnizorul SaaS oferă soluții bazate pe analiza prealabilă a nevoilor utilizatorilor lor. Acest lucru face aplicațiile SaaS mai puțin flexibile.

Instalare: aplicațiile SaaS nu necesită instalare, ceea ce este favorit absolut pentru companiile care nu necesită funcții complexe. Pe de altă parte, aplicațiile obișnuite necesită instalare, întreținere și asistență.

Finanțe: aplicațiile SaaS sunt mai accesibile în comparație cu aplicațiile obișnuite. Aplicațiile SaaS sunt utilizate pe bază de abonament și oferă diverse modele de abonament în funcție de nevoile de afaceri ale unei companii.

Arhitectură: atunci când livrează o aplicație SaaS, furnizorul de software găzduiește aplicația pe un server la distanță. În acest fel, furnizorul de aplicații SaaS predă funcțiile aplicației utilizatorilor finali prin Internet. Arhitectura aplicației SaaS se încadrează în tipul de arhitectură multi-locatari. Aceasta înseamnă că mai multe grupuri de utilizatori ale aplicației (chiriași) au acces la un sistem al aplicației. Aceste grupuri de utilizatori partajează aceeași bază de date, dar datele fiecărui utilizator sunt private și securizate și nu pot fi accesate de alții. Aplicațiile software obișnuite au o arhitectură cu un singur locatar, ceea ce înseamnă că fiecare utilizator are un server, sistem operațional, hardware și sistem de gestionare a bazelor de date (DBMS) diferit. Acum, care soluție este mai bună? Totul depinde de nevoile de afaceri ale companiei tale.

Interogări și raportare: interogările și raportarea pot dura mai mult în aplicațiile SaaS, deoarece aplicațiile multi-locatari ar trebui să scaneze întreaga bază de date înainte de a afișa rezultatele. Pe de altă parte, accesul la date este mult mai rapid și mai ușor în cazul aplicațiilor obișnuite, deoarece aplicația însăși deține datele și nu este nevoie ca furnizorul de servicii să verifice cariera înainte de a afișa rezultatele. De asemenea, datele sunt reformatate cu ușurință în aplicațiile obișnuite, spre deosebire de aplicațiile SaaS.

Proprietatea datelor: În aplicațiile SaaS, utilizatorii nu au drepturi de proprietate asupra datelor introduse. Furnizorul de servicii (o companie de dezvoltare de aplicații SaaS) este cel care deține și controlează complet baza de date. Acest lucru poate fi uneori rezultatul unor controverse dintre utilizatori. Prin urmare, securitatea aplicațiilor SaaS este întotdeauna un subiect actualizat. Pe de altă parte, aplicațiile obișnuite au proprietatea completă asupra întregii baze de date, iar utilizatorii o pot accesa fără nicio problemă.

Utilizabilitate: aplicațiile SaaS sunt flexibile și scalabile atunci când adaugă noi utilizatori prin actualizări simple și licențe accesibile. Pe de altă parte, aplicațiile obișnuite au o limită de utilizatori, iar dacă compania dorește să adauge noi utilizatori, este posibil să fie nevoită să achiziționeze licențe mai scumpe.

Securitate: Când vine vorba de securitate, este greu să alegi care este mai stabil, deoarece orice produs poate fi expus riscului de atacuri cibernetice sau hackeri. De exemplu, arhitectura multi-tenant a aplicațiilor SaaS poate fi riscantă în ceea ce privește securitatea. Pe de altă parte, aplicațiile obișnuite au propriul sistem de operare, DBMS și server, care pot fi, de asemenea, ușor de accesat pentru hackeri.

Beneficiile utilizării sau construirii de aplicații SaaS

Flexibilitate în dezvoltarea și implementarea aplicației dvs. SaaS

La fel ca aplicațiile mobile și web obișnuite, aplicațiile SaaS necesită, de asemenea, actualizări și upgrade-uri constante. Slujba ta nu se termină odată ce eliberezi aplicația SaaS. Companiile de dezvoltare de aplicații SaaS, la fel ca alți furnizori de produse tehnologice, își explorează în mod constant publicul țintă. Pentru aplicațiile SaaS, urmărirea performanței utilizatorilor finali și a feedback-ului este la fel de importantă.

Venituri stabile din bani

Deoarece aplicațiile SaaS sunt soluții bazate pe abonament, software-ul ca furnizor de servicii sau proprietarul aplicației SaaS va avea întotdeauna venituri regulate. Venitul proprietarului produsului este colectat din taxele de abonament de la clienții fideli și noii veniți. Dacă aplicația SaaS devine virală și raportează rezultate bune, compania de dezvoltare de software poate merge mai departe extinzându-și soluțiile și reinvestind.

Baza de clienti mai mare

După cum am vorbit mai devreme, aplicațiile SaaS sunt mult mai accesibile și disponibile pentru diferite tipuri de afaceri și companii. Prin urmare, este mai ușor să colectați o bază mare de clienți dacă furnizorul de servicii realizează o strategie iterativă de marketing și vânzări.

Categorii și exemple de aplicații SaaS

Aplicațiile SaaS sunt disponibile într-o varietate de categorii. Cele mai solicitate și populare categorii de aplicații SaaS includ:

Marketing: aplicațiile SaaS pentru marketing ajută companiile să planifice, să automatizeze, să urmărească și să măsoare campaniile de marketing, cum ar fi marketingul prin e-mail, optimizarea pentru motoarele de căutare, marketingul pe rețelele sociale, marketingul de conținut și generarea de clienți potențiali. Cele mai utilizate exemple sunt HubSpot, MailChimp, Google Analytics și Google Search Console.

Comunicare și colaborare: aplicațiile SaaS accelerează și facilitează comunicarea de afaceri între companii și partenerii lor. Unele dintre cele mai importante aplicații de comunicare SaaS includ conferințe video, partajarea documentelor și instrumente de management de proiect. Cele mai comune exemple includ instrumente Atlassian, cum ar fi Jira (un instrument de management de proiect utilizat în principal pentru dezvoltarea de software Agile), Trello, Confluence, Bamboo și Crowd. Alte soluții populare de comunicare și colaborare SaaS includ Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Discord și Skype.

Managementul relațiilor cu clienții (CRM): sistemele CRM SaaS sunt instrumente accesibile pentru urmărirea satisfacției clienților, gestionarea relațiilor cu clienții și furnizarea de servicii de asistență. Companiile folosesc adesea instrumentele Salesforce, HubSpot, Zoho CRM și Insightly CRM SaaS.

Finanțe și contabilitate: aplicațiile de finanțare și contabilitate SaaS ajută companiile să-și gestioneze cheltuielile, să urmărească și să creeze facturi, să organizeze plățile de taxe și să facă contabilitatea prin Internet pe bază de abonament, fără a instala aplicații financiare și fără a plăti taxe de întreținere și server. Câteva exemple de aplicații financiare SaaS includ QuickBooks, Xero, FreshBooks și NetSuite.

Divertisment: industria divertismentului a cunoscut, de asemenea, o creștere a aplicațiilor și instrumentelor SaaS care se adresează diferitelor aspecte ale industriei. Cele mai cunoscute soluții SaaS de divertisment includ Netflix, Spotify, Twitch, StageIt și multe altele.

Business intelligence (BI): Aplicațiile BI SaaS oferă analize de date, grafice și ilustrații ale progresului afacerii, randamentul investițiilor și rezultate KPI pentru a ajuta la luarea unor decizii de afaceri mai bune. Următoarele instrumente BI SaaS ajută companiile să adune și să analizeze date: Tableau, Power BI, Domo și Looker.

Resurse umane (HR): Procesele de recrutare pot părea simple la prima vedere; cu toate acestea, acest lucru nu este complet exact. Procesele de HR necesită o examinare atentă a valorilor și viziunilor unei anumite companii înainte de a adăuga noi membri ai echipei. Angajarea companiilor de recrutare pentru a găsi candidații perfecți pentru afacerea dvs. este costisitoare. Găsirea unor firme de outsourcing de software pentru a construi software personalizat de resurse umane pentru nevoile dvs. de afaceri este o practică bună, dar necesită investiții. Soluțiile de resurse umane SaaS ajută la automatizarea proceselor de resurse umane și economisesc timp și bani fără investiții majore. Instrumentele de resurse umane SaaS acoperă recrutarea, integrarea, analiza performanței angajaților și procesele de salarizare. Bamboo, Zenefits, Paychex, Workday și Gusto sunt unele dintre cele mai utilizate instrumente HR SaaS.

Educație și e-learning: instrumentele de e-learning SaaS facilitează și îmbunătățesc procesele de învățare online. Sistemele de management al învățării (LMS) SaaS, sistemele de informații pentru studenți (SIS) și platformele de învățare online fac educația accesibilă oricărei persoane interesate. Blackboard, Moodle, Adobe Captivate și Articulate 360 ​​sunt printre cele mai preferate instrumente SaaS de e-learning din întreaga lume.

Asistență medicală: Unele dintre cele mai populare soluții de asistență medicală SaaS includ sisteme de înregistrări medicale electronice (EHR), managementul cabinetelor și platformele de telemedicină care ajută instituțiile legate de sănătate să îmbunătățească managementul asistenței medicale. Practice Fusion, Salesforce Health Cloud, Kareo și WebPT au folosit pe scară largă soluțiile MedTech SaaS în rândul instituțiilor medicale.

Securitate: aplicațiile SaaS sunt, de asemenea, comune printre soluțiile de securitate. Aplicațiile de securitate SaaS ajută companiile să își securizeze datele și sistemele online. Unele dintre cele mai comune soluții de securitate SaaS includ software antivirus, firewall-uri și platforme de informații despre amenințări. Companiile folosesc adesea soluții SaaS de securitate Cisco Umbrella, Cloudflare și Okta pentru a proteja datele.

Instrumente de proiectare și colaborare: instrumentele de proiectare și colaborare bazate pe cloud (cu alte cuvinte, soluții de proiectare SaaS) ajută designerii, dezvoltatorii de software și echipele să creeze, să prototipeze și să colaboreze la fișiere de proiectare în timp real. Unele dintre cele mai comune instrumente SaaS de proiectare și colaborare includ Figma, Adobe Creative Cloud, Sketch și InVision. Adobe Creative Cloud este o alternativă SaaS la licențierea software clasică, creată inițial ca Adobe Photoshop.

Adăugarea de noi pluginuri la aceste aplicații SaaS deja existente este, de asemenea, o practică comună în rândul companiilor. De exemplu, în ultimul timp, CodeRiders a lucrat cu o companie italiană și i-a ajutat să construiască un plugin Figma care ușurează semnificativ munca designerilor UI/UX sau oricui folosește Figma.

O echipă tipică de dezvoltare a aplicațiilor SaaS

O echipă clasică de companii de dezvoltare de aplicații SaaS include de obicei următorii profesioniști:

Analist de afaceri: O persoană care sprijină îmbunătățirea continuă a tehnologiei și proceselor produsului, identifică părțile interesate ale proiectului și construiește cel mai bun plan de comunicare posibil pentru fiecare. BA definește obiectivele și cerințele proiectului, acționează ca o punte între client și echipa de dezvoltare software și creează și pregătește cazuri de utilizare și specificații funcționale. De asemenea, el/ea structurează procesele de afaceri, lucrează la documentația regulilor de afaceri, inspectează piața și se asigură că echipa are un model de afaceri de succes.

Manager de proiect: PM este responsabil pentru livrarea fără probleme, la timp și progresul produsului. PM planifică procesul de dezvoltare, atribuie sarcini, ține evidența activității echipei de tehnologie și se asigură că cerințele produsului sunt aliniate cu rezultatele reale de dezvoltare și implementare a software-ului.

Echipa de dezvoltare software (dezvoltatori back-end, dezvoltatori front-end, dezvoltatori full-stack și dezvoltatori de aplicații mobile):

Dezvoltatorii back-end lucrează pe partea de server a produsului. Acestea asigură că toate caracteristicile și funcțiile produsului sunt implementate corect și sunt aliniate cu baza de date.

Dezvoltatorii front-end lucrează pe partea client a produsului. Acestea asigură interacțiunea de succes între utilizatori și produs. Dezvoltatorii full-stack sunt responsabili pentru ambele, în timp ce dezvoltatorii de aplicații mobile construiesc versiunea mobilă a produsului sau a aplicației.

Designeri UI/UX: designerii UI/UX proiectează și implementează interfața cu utilizatorul și asigură o experiență pozitivă pentru utilizator. Designerii UI/UX sunt responsabili pentru aplicații convenabile, ușor de utilizat și prietenoase pentru ochi.

Inginer sau tester QA: specialiștii sau testerii QA verifică produsul și se asigură că nu are erori și nu are defecte.

CodeRiders oferă servicii de dezvoltare de aplicații SaaS încă de la înființare. Alături de alte servicii, cum ar fi dezvoltarea și designul web, dezvoltarea de software personalizat, externalizarea de software, recrutarea de personal și dezvoltarea de aplicații mobile, CodeRiders este, de asemenea, o companie de dezvoltare de aplicații SaaS bine-cunoscută. Avem clienți mulțumiți de pe fiecare continent și din mai multe industrii. Dezvoltatorii noștri de software cu experiență sunt suficient de flexibili pentru a trece la diverse modele de implicare în externalizarea software-ului, de la dezvoltarea software Agile la Waterfall. De asemenea, sunt bine pregătiți să lucreze ca dezvoltatori de software individuali, dedicați și în echipe.

Faceți clic aici pentru a rezerva o consultație gratuită cu echipa noastră de dezvoltare a afacerii.