Principalele motive pentru care ferestrele pop-up nu se convertesc
Publicat: 2022-01-31Ferestrele pop-up sunt unul dintre cele mai bune instrumente pentru a vă construi lista și pentru a vă crește ratele de conversie instantanee. Dar, desigur, au succes doar dacă sunt în stare de funcționare. Și, de asemenea, doar dacă vizitatorii dvs. nu le văd ca fiind întreruperi enervante în timp ce încearcă să vă răsfoiască site-ul.
Deci, iată întrebarea de un milion de dolari: de ce nu se convertesc unele ferestre pop-up - și ce puteți face în acest sens?
Am soluții viabile pentru tine, dar mai întâi trebuie să înțelegi problemele de bază care fac ferestrele pop-up mai puțin eficiente decât ar putea fi.
Adevărul simplu este că ferestrele pop-up nu se convertesc, deoarece vizitatorii tăi nu se conectează la mesajul tău. Deși acest lucru răspunde la întrebarea principală, merită să acordați atenție decodării de ce mesajele dvs. sunt scurte.
Să vedem cele 5 motive principale!
1. Mesajul dvs. ar putea fi irelevant
Poate vă amintiți de celebrul episod din Wolf of Wall Street, „Vând-mi acest stilou”.
Poți vinde un stilou doar cuiva care are nevoie de el pentru a scrie. Același lucru este valabil și pentru ferestrele pop-up: dacă doriți să „vindeți” un mesaj care nu este relevant pentru utilizatorul care îl citește, nu le va păsa.
Mesajul tău este de obicei irelevant atunci când vizitatorii tăi se află într-o fază diferită a călătoriei lor către clienți. De aceea, înțelegerea nivelurilor de conștientizare a clienților și apoi crearea de ferestre pop-up pentru fiecare segment de vizitatori este crucială pentru îmbunătățirea ratelor de conversie.
2. Este posibil ca mesajul dvs. să fie neclar
Un alt posibil motiv pentru care ferestrele pop-up nu se convertesc este pur și simplu pentru că sunt prea confuze pentru vizitatori. Mulți agenți de marketing au tendința de a uita să se concentreze doar pe un singur mesaj și ajung să pună mai multe oferte și îndemnuri în pop-up-ul lor. (Acest lucru face dificil pentru vizitatori să înțeleagă mesajul dvs. și în schimb ei închid fereastra pop-up.)
Deși este de înțeles să ai mai multe obiective, vei dori să le prioritizezi. Dacă aveți o idee mai mare de livrat, puteți utiliza o secvență pop-up cu mai multe pagini. Fiecare pagină a pop-up-ului dvs. ar trebui să aibă un mesaj super simplu, cu un singur îndemn.
3. Ferestrele pop-up nu sunt atrăgătoare din punct de vedere vizual
A atrage atenția cuiva și a trece prin „zgomot” nu este la fel de simplu în lumea rapidă de astăzi. Specialiștii în marketing știu asta atunci când creează reclame Facebook sau alte reclame afișate bazate pe întreruperi. Și este important să țineți cont de acest lucru atunci când vă creați ferestrele pop-up.
Va trebui să vă împachetați mesajul într-un mod atrăgător din punct de vedere vizual. Acest lucru va atrage atenția vizitatorilor și le va permite să înțeleagă mesajul dvs.
4. Fereastra pop-up este programată prost
Timpul este foarte important atunci când vine vorba de ferestre pop-up.
Multe magazine online își afișează ferestrele pop-up chiar atunci când vizitatorii lor ajung pe site pentru a maximiza vizibilitatea ferestrelor pop-up. Deși acesta este un motiv valid, această strategie funcționează de obicei împotriva ei însăși, deoarece majoritatea vizitatorilor doar vor închide fereastra pop-up fără a vă citi mesajul.
În schimb, ar trebui să lăsați clienții să digere conținutul principal al site-ului dvs. și să vă declanșeze pop-up-ul cu o oarecare întârziere. Cel mai bine este să folosiți intenția de ieșire pentru a minimiza întreruperile. Și dacă doriți să notificați mai devreme utilizatorii pregătiți pentru ofertă, puteți afișa un teaser . Acest lucru va crește semnificativ rata de conversie.
5. Popup-ul dvs. poate fi afișat pentru vizitatorii greșiți
Unele ferestre pop-up sunt convingătoare, frumoase și declanșate la momentul potrivit. Și totuși nu se convertesc. De ce? Pur și simplu vizează segmentul greșit.
De obicei, publicul țintă este prea larg (în cel mai rău caz: toți vizitatorii tăi). Clienții tăi se pot afla fiecare într-o fază foarte diferită a procesului lor de cumpărare. Chiar dacă creați cea mai bună ofertă posibilă, aceasta va fi relevantă doar pentru 10-20% dintre vizitatorii dvs. - lăsând restul de 80-90% neinteresați în cel mai bun caz, iritați în cel mai rău caz.
Rezumând
Diferența dintre o fereastră pop-up cu conversie grozavă și cea slabă poate fi uriașă. Adesea, pop-up-ul cu performanță campion convertește de peste zece ori mai bine decât cele care nu sunt optimizate.
Problemele pe care le-am tratat în această postare sunt ușor de rezolvat. Investind ceva timp în corectarea ferestrelor pop-up, veți începe să vedeți rate de conversie mai mari, mai puține supărări pentru vizitatori și puteți crea o experiență de utilizator remarcabilă.
Dacă doriți să aflați cum să rulați ferestre pop-up mai eficiente pe care clienții dvs. le va plăcea să le vadă și vă vor crește veniturile de până la 10 ori, citiți Ghidul nostru final pentru ferestrele pop-up aici.