De ce nu ar trebui să începi NICIODATĂ cu mici (Primești clienții pe care îi cereți)

Ultima actualizare pe 11 februarie 2020

Fiind o agenție cu etichetă albă, auzim oameni care vin tot timpul spunând

„Vreau să ajut întreprinderile mici care nu își permit companiile mari” sau „Am vândut un client cu 150 USD pentru a începe să le ajut să se dezvolte” sau „Care sunt cele mai ieftine pachete ale tale? Am vorbit cu o mulțime de companii cu etichetă albă și niciunul dintre prețuri nu funcționează pentru mine.”

Poate că ești tu și e în regulă. Cu toate acestea, caut să vă ajut să gândiți puțin diferit și să vă ajut să construiți o organizație pe care să o puteți scala.

Cum să-ți dezvolți agenția de marketing eficient

Permiteți-mi pur și simplu să vă împărtășesc puțină înțelepciune despre faptul că sunt în această afacere de la 15 ani (da 15, mi s-a dat o agendă de telefon și tatăl meu m-a pus să încep să fac apeluri la rece). Acum am 28 de ani și am avut șansa să mă consulte cu mii de afaceri și agenții pentru a le ajuta să se dezvolte. Vă pot ajuta să săriți peste o mare parte din curba de învățare pentru a vă ajuta să vă extindeți agenția într-un mod mai eficient.

Este o ideologie foarte comună că „Voi aduce clienți la un preț ieftin și apoi îi voi crește în clienți mai mari”. Problema este (din experiența mea) clienții cu costuri mai mici rămân întotdeauna la prețuri reduse. Chiar dacă faci o treabă uimitoare pentru ei, multe dintre întreprinderile mici de acolo nu au același nivel de ambiție de a crește într-o organizație uriașă ca tine.

De exemplu, să ne uităm la industria dentară. Aud asta tot timpul de la agenții spunând că vor viza stomatologi (pot să vă spun acum că pare a fi o industrie prea țintită, fără multe avantaje.)

Să presupunem că închideți un client stomatolog pentru o pornire cu costuri reduse cu gândurile de a-l ajuta să crească. Să presupunem că reușiți să ajutați acea practică stomatologică să crească și calendarul dentistului este rezervat în mod constant.

Acum, iată șansa ta.

Mergi la dentist (sau la directorul general, dacă acesta este contactul tău) și sugerezi extinderea contractului cu tine pentru a face și mai mult. Adică, până la urmă, asta are doar sens. I-ai ajutat să aibă succes, vor să aibă și mai mult succes și tu ai făcut mai mult, nu?

Ei bine, din păcate, adesea nu este cazul.

Iată răspunsul pe care îl veți primi probabil „Ei bine, calendarul dentistului este întotdeauna cu adevărat rezervat, nu sunt sigur că ne-am putea descurca cu alte afaceri, așa că ar fi mai bine să păstrăm lucrurile așa cum sunt... De fapt, acum că mă gândesc la asta , există vreo modalitate de a ne reduce bugetul de marketing pentru a ne reduce costurile?

Ce?!

Toată munca grea și acum vor să-și reducă investiția cu tine. Acest scenariu este mult mai comun decât ați putea crede și nu se limitează la industria dentară. Dacă începeți mic, oamenii se vor aștepta să încărcați întotdeauna mic.

Acum, vă voi face o excepție, și anume dacă percepeți un tarif orar ridicat și acordați doar 1-2 ore din timpul dvs. unui client, cel puțin timpul dvs. este evaluat corespunzător.

Importanța scalabilității pentru compania dvs

Dacă vii să percepi un tarif de 25-50 USD/oră, de ce ți-ar plăti vreodată 75 USD, 100 USD, 150 USD, 200 USD, 450 USD pe oră? Experienţă? Deși da, ați câștigat experiență, este neobișnuit ca o companie să înceapă să plătească o rată orară mai mare pentru serviciul dvs. decât atunci când a început cu dvs. (nu imposibil, pur și simplu neobișnuit). Este mai probabil să vă extindeți contractul pentru a include mai multe ore (dacă pot lua mai multe afaceri noi).

Cel puțin, dacă aveți de gând să începeți cu puțin, asigurați-vă că prețuiți timpul. Atenție, totuși, atunci când un client îți cumpără timp, de obicei nu-i pasă de ce spune contractul tău, va cere atât de mult din timpul tău pe cât îi oferi, așa că trebuie să-ți pui clienții în „cutia” lor contractuală. ”. În caz contrar, veți descoperi că contul de 150 USD pe lună pe care l-ați vândut durează 5 ore pe săptămână pentru a se gestiona doar pentru că vă sună în continuare.

Pentru a crește cu adevărat o agenție, trebuie să vă gândiți să vă evaluați timpul în jur de 150 – 250 USD pe oră. Poate părea o rată ridicată, dar când te gândești la toate costurile care implică conducerea unei agenții adevărate (nu doar a fi freelancer), vei avea nevoie de ea.

Dacă doriți să angajați oameni (sau să angajați o agenție cu etichetă albă), plătiți costurile de marketing pentru a achiziționa noi clienți, plătiți o clădire, electricitate, apă, internet, servere etc. precum și să faceți profit pentru a putea face bani în calitate de proprietar al agenției, atunci va trebui să începeți să gândiți mai mare.

Așadar, acestea fiind spuse, dacă tot doriți să vizați întreprinderile mici, este perfect, dar trebuie să percepeți totuși o rată de 150 USD-250 USD/oră pentru timpul dvs. valoros și să oferiți o muncă de înaltă calitate și să creați procese pentru eficiență.

Dacă intenționați să angajați oameni care să facă munca (fie angajați intern, fie angajând o companie cu etichetă albă, cum ar fi That Company), atunci trebuie să intenționați să mergeți după conturi care plătesc 1000 - 2000 USD pe lună.

Majoritatea proprietarilor noi de agenții nu iau în considerare termenul lung atunci când înregistrează conturi mici. Uneori, ei nu reușesc să ia în considerare că într-adevăr nu vor putea să facă profit în viitor atunci când angajează pe cineva cu experiență să-l gestioneze fără ca proprietarul agenției să fie nevoit să-și investească și timpul.

Amintiți-vă, pe măsură ce vă construiți agenția, unul dintre cele mai importante obiective de atins este că o agenție ar trebui să poată funcționa fără ca CEO-ul să fie implicat în gestionarea zilnică a clienților. Acesta este motivul pentru care modelul tradițional cu etichetă albă nu mai funcționează foarte bine în această industrie. Etichetele albe tradiționale făceau doar munca și nu vorbeau direct cu clienții. În acest model, îi cere proprietarului agenției să facă toată interacțiunea cu clientul, ceea ce înseamnă că nu vă puteți concentra eforturile pe scalarea eficientă sau trebuie să angajați manageri de proiect care mănâncă profiturile agenției.

Dacă ați citit până aici, s-ar putea să vă gândiți, dar încă nu am credibilitatea sau abilitățile necesare pentru a închide clienți mari! Trebuie să le închid pe cele mici și să mă îndrept spre cele mari. Ei bine, Compania aceea a creat o soluție pentru a rezolva această problemă exactă pentru agențiile de startup.

Parteneriate care profită

Vă oferim două opțiuni eficiente:

Opțiunea 1: puteți continua pe calea standard și puteți vinde la prețuri mai mici pentru început, puteți lucra mult mai mult decât sunteți plătit și puteți ajunge la un studiu de caz de succes pentru o companie mică.

sau

Opțiunea 2: puteți vinde o mențiune de 2.000 USD – 10.000 USD pe lună, puteți fi plătit, nu trebuie să lucrați foarte mult și să ajungeți la un studiu de caz asupra unei companii mari care vă oferă și mai multă statură socială pentru viitor.

Cum este posibilă Opțiunea 2?

Cu asistența programului de parteneriat strategic al companiei respective, puteți realiza opțiunea 2. Eu o numesc „codul de înșelăciune pentru pornirea agenției”.

Ceea ce vă sugerăm să faceți după ce ați devenit un partener strategic este să utilizați credibilitatea Companiei respective ca partener atunci când intrați într-o oportunitate mare. Avem peste 12 ani de experiență în industria de marketing online cu echipe întregi de consultanți și coordonatori experimentați, precum și rezultate anterioare de succes pentru a construi încrederea în potențialul dvs. client. Adică putem spune lucruri precum „panourile solare” de pe google vezi clientul în poziția #1, noi i-am ajutat. Dacă putem obține aceste rezultate într-o industrie competitivă, vă putem ajuta cu siguranță pe dumneavoastră și pe potențialii dumneavoastră clienți.

Când tranzacția se încheie, veți primi un comision pe viață de 15%-20% pentru tranzacție și acum aveți ocazia să construiți un studiu de caz grozav pe o companie mare care va găsi calea pentru a gestiona în cele din urmă clienții de aceeași dimensiune în casă. .

Să facem niște calcule simple.

20% din 5000 USD reprezintă 1000 USD pe lună și nu trebuie să faceți nicio muncă practică în fiecare lună. Asta înseamnă mult mai mult decât să vinzi un client mic pentru 150-500 USD pe lună și să faci cea mai mare parte a muncii pentru a ajunge la un studiu de caz pe o companie mică.

Dacă aceasta sună ca o soluție interesantă care să vă ajute să vă construiți afacerea și să creșteți o companie de marketing digital, ar trebui să ne sunați! 1-800-255-0396

Autor: Michael K.