Cum Visul celor trei antreprenori de o odihnă mai bună a lansat un imperiu de in

Faceți cunoștință cu o afacere din BC condusă de trei co-fondatori care își ajută comunitatea să se odihnească cât mai bine posibil. Wilet este un brand de produse esențiale pentru casă, fondat inițial în 2018 sub numele de Flax Sleep, deși compania a trecut printr-un proces de rebranding în 2023. Astăzi, Wilet și trio-ul său de co-fondatori – Anna, Oana și Vivian – vând lenjerie de pat de înaltă calitate.

Small Business BC a vorbit cu Vivian McCormick pentru a afla mai multe despre cum a fost să începi o afacere cu alți doi co-fondatori și despre cele mai importante idei despre antreprenoriat.

De la Burnout la lenjerie de pat

Wilet este prima afacere pentru toți cei trei co-fondatori. Cât despre Vivian, ea a lucrat inițial ca avocat și a profesat timp de mai bine de zece ani în Vancouver. Ea a lucrat cu Banca de Dezvoltare a Afacerilor din Canada, ajutând și sprijinind întreprinderile mici și mijlocii. Deși se consultase deja cu alți antreprenori, în special cu privire la operațiuni, finanțare și dezvoltarea afacerilor – încă nu a început să-și înființeze propria.

„Când ne-am adunat toți trei, mă gândeam că ar fi grozav să văd o afacere de la început până la sfârșit și să înțeleg cu adevărat care sunt punctele dureroase pentru alți antreprenori pe care i-am sfătuit”, a spus Vivian.

Cei trei co-fondatori ai lui Wilet au fost întotdeauna mai întâi prieteni. Fiecare dintre ei a avut propria experiență cu burnout-ul, experiențe care i-au condus la dorința de a acorda prioritate somnului și odihnei. Anna și-a dorit în special să obțină lenjerie de pat 100% in, pentru a ajuta la reglarea temperaturii în timp ce dormea. Era greu, dacă nu imposibil, să găsești lenjeria de pat din in pur, care să se potrivească nevoilor lor.

Lenjeria este o fibră naturală obținută din planta de in. Este o țesătură care reglează temperatura, care te poate menține rece dacă dormi cald și te poate menține de cald dacă dormi rece. Este respirabil, antimicrobian și confortabil.

„Lenjeria funcționează cu oricine se bagă în pat. De aceea lenjeria a fost atât de importantă pentru noi”, a spus Vivian. „Noi trei ne-am hotărât asupra afacerii într-o zi și am început să întocmim planuri și pur și simplu am făcut bulgăre de zăpadă de acolo”, a spus ea.

„Am făcut toate astea de pe lângă birourile noastre la început în noapte și în weekend”, a spus ea. „Având trei oameni pentru a putea împărți lista mare de lucruri pe care trebuia să le faci, de aceea am ajuns acolo la fel de repede”, a spus Vivian.

La șapte luni după ce au vorbit pentru prima dată despre începerea afacerilor împreună, co-fondatorii au lansat Wilet.

Pornirea unei afaceri împreună

Unul dintre primii lor pași ca echipă a fost descărcarea unui șablon de plan de afaceri pentru a începe. Au decis să aibă o companie de comerț electronic care să vândă lenjerie direct consumatorilor. Ei și-au schițat demografia țintă și s-au apucat de a-și asigura produsul, cucerind furnizorii până când au găsit o fabrică de familie în Shenzhen.

„Primul lucru pe care l-am făcut după ce am obținut mostre a fost să rezervăm bilete de avion, astfel încât să putem merge și să vizităm furnizorul”, a spus Vivian. „A fost foarte important să mergem să vedem unde se fac lucrurile, cum erau condițiile de muncă și să vorbim cu proprietarii”, a spus ea.

După vizita la fabrică, s-au apucat să lucreze la un site web și branding, iar afacerea a fost lansată.

Provocări și oportunități de afaceri

Vivian a spus că imprevizibilitatea, mai ales în ultimii trei ani, a fost cea mai mare provocare cu care s-a confruntat Wilet.

„În timpul în care am fost în afaceri, am văzut niște schimbări foarte sălbatice”, a spus Vivian. „În orice: cheltuielile consumatorilor, economie, pandemie – dar toate aceste piese au făcut din aceasta o afacere dificilă pentru a planifica traiectoria”, a spus ea.

De exemplu, în 2020, compania a crescut vertiginos și a cunoscut o creștere rapidă. Deși aceasta a fost o oportunitate grozavă, a fost, de asemenea, o provocare „pentru că trebuie să-ți dai seama cum să crești ceva rapid, fără a-l sparge”, explică Vivian. „Și atunci când lucrurile sunt reduse, trebuie să vă dați seama cum să dimensionați corect afacerea în mod corespunzător, fără a o rupe.”

Creșterea unui spațiu pentru comunitățile de antreprenori

Wilet a crescut de la onorarea comenzilor din camera de zi a lui Vivian la un spațiu de 4.500 de metri pătrați în cartierul Strathcona din Vancouver. „Încă ne realizăm toate comenzile și acesta a fost modul în care ne menținem experiența îmbunătățită a clienților. Și așa că sunt mândru de ceea ce am ajuns”, a spus Vivian.

Astăzi, spațiul este suficient de mare încât să îl poată împărtăși cu antreprenorii în creștere. Există, de asemenea, un showroom unde pot găzdui evenimente comunitare, ferestre pop-up și multe altele. „Asta a fost una dintre cele mai bune părți ale începerii unei afaceri”, a spus Vivian. „Acum, este mai mult despre cum îi ajutăm pe alți antreprenori”, a spus ea.

Wilet are un angajament puternic față de colaborare, crearea de rețele și sprijinirea altor antreprenori. Implicarea lor se extinde dincolo de evenimente, deoarece împărtășesc în mod constant experiențele și oferă îndrumări.

„Când am început, erau atât de mulți oameni cu care eram conectați, care aveau experiență în marketing digital sau în finanțe și erau atât de deschiși cu timpul lor”, a spus Vivian.

„O mulțime din ceea ce am învățat, am învățat mult mai repede decât dacă am încerca doar să ne dăm seama singuri. Ne-am întors și am dat asta înapoi”, a spus ea.

Clienții ca Comunitate

Pe lângă încurajarea comunității de antreprenori, Wilet are propria comunitate de clienți căreia este profund angajat.

„Comunitatea noastră de clienți este ceva pe care am promovat-o cu adevărat în ultimii șase ani”, a spus Vivian.
„Avem o rată de achiziții repetate de peste 50% acum... oamenii se întorc și cumpără pentru familiile lor”, a spus Vivian.

„Asta pentru că am promovat cu adevărat marca în sine și ceea ce reprezintă”, a spus ea. „Recunoaștem nume atunci când le vedem că au primit comenzile, știm că au cumpărat de la noi de 15 ori, lucru nemaiauzit în multe industrii și cred că asta se datorează faptului că i-am tratat pe toți ca pe o comunitate și nu doar ca pe o tranzacție.”

Small Business BC este aici pentru a vă ajuta

SBBC este un centru de resurse non-profit pentru întreprinderile mici din BC. Oricare ar fi ideea ta despre succes, suntem aici pentru a oferi sprijin holistic și resurse la fiecare pas al călătoriei. Consultați gama noastră de webinarii de afaceri, educație e-learning la cerere, avizele noastre Discută cu un expert sau răsfoiți articolele noastre de afaceri.