Ghidul pentru relansarea afacerii dvs. în 2020

COVID-19 a zdruncinat aproape fiecare aspect al vieții noastre. Și dacă ești antreprenor, sunt șanse ca pandemia să te afecteze în moduri deosebit de provocatoare. De aceea, s-ar putea să vă gândiți cum vă puteți adapta și să vă relansați afacerea.

Să aruncăm o privire la modul în care relansarea afacerii dvs. în 2020 vă poate deschide noi posibilități de a prospera și de a crește.

Cum să-ți rebrandezi afacerea

Pentru a vă asigura că rebrandingul dvs. are succes, va trebui să acordați atenție acestor domenii:

• Restabilirea audienței și a pieței
• Redefinirea viziunii, misiunii și valorilor companiei dvs
• Redenumirea companiei dvs. (dacă este ceva ce doriți să faceți)
• Regândește-ți sloganul
• Reconstruiți-vă identitatea

Restabilirea audienței și a pieței

Un lucru pe care ar trebui să vă uitați cu adevărat este dacă publicul dvs. este sau nu același. Pentru a evalua acest lucru, puteți încerca să efectuați cercetări de piață și, de asemenea, să utilizați focus grupuri și sondaje, împreună cu analiza datelor. Un alt factor de luat în considerare este dacă concurenții tăi s-au schimbat. Uită-te la cine cumpără de la tine și de la cine par să cumpere oamenii în loc de la tine. Odată ce aveți o idee despre ambele lucruri, puteți aborda rebranding-ul companiei dvs. având în vedere publicul real și concurenții.

Redefiniți viziunea, misiunea și valorile mărcii dvs

Pune-ți 3 întrebări importante;

• Ce faci?
• Cum faci asta?
• De ce faci asta?

Viziune

Expuneți viziunea înainte de orice altceva. Acest lucru este deosebit de important deoarece viziunea dvs. s-ar fi schimbat pentru a se potrivi climatului din 2020. Poate că siguranța este o componentă nouă pe care doriți să o adăugați. Când știi clar care este viziunea ta, îți va fi mai ușor să rebrandezi totul, de la designul site-ului web la campaniile de marketing.

Misiune

Misiunea pe care o planificați va servi drept foaie de parcurs pentru afacerea dvs. Dacă misiunea ta se schimbă, atunci și mesajele tale se vor schimba. De exemplu, brandul Sweetgreen are această declarație de misiune: „Pentru a inspira comunități mai sănătoase, conectând oamenii la mâncare adevărată”. Pe baza acestei afirmații, marca este capabilă să definească cum să se reprezinte.

Valori

Pe măsură ce rebrandezi, unele dintre valorile de bază pe care le-ai avut inițial ar avea nevoie și de o mică schimbare. Este posibil să nu le puteți susține sau poate fi necesar să adăugați altele noi. Asigurați-vă că valorile dvs. reflectă poziția actuală a companiei dvs. în timp ce lucrați pentru relansarea afacerii dvs.

Redenumirea mărcii dvs

Dacă vă gândiți să vă schimbați numele companiei, asigurați-vă că luați în considerare toate costurile. O schimbare a numelui vă poate costa recunoașterea mărcii dvs., iar traficul de căutare organic ar putea scădea ca un castel de cărți. Deci, dacă credeți că numele dvs. actual de marcă ar putea funcționa în continuare - păstrați-l. Dar dacă intră în conflict cu noua ta identitate a companiei, începe să lucrezi la nume noi. Asigurați-vă că aveți în vedere un plan de tranziție dacă aveți de gând să redenumiți marca. Pentru aceasta, puteți privi pe linia acestor idei;

• Creați un cuvânt nou (moned)
• Folosește un cuvânt vechi, dar dă-i o întorsătură nouă
• Doar spune exact ce faci
• Modificați ortografia unui cuvânt – de exemplu YOUnique.
• De asemenea, puteți adăuga un prefix sau un sufix
• Puteți folosi alte limbi (asigurați-vă că nu este prea greu de reținut sau de pronunțat)
• Adună două cuvinte împreună
• Gândiți-vă la un acronim

Reconsiderați sloganul mărcii dvs

Un slogan bun este unul care este captivant și va întruchipa, de asemenea, viziunea și misiunea mărcii dvs. Repetarea sloganului tău creează recunoașterea mărcii, motiv pentru care trebuie să te gândești la asta cu atenție – la fel ca și componenta de redenumire. Puteți folosi focus grupuri pentru a vedea dacă sloganul pe care l-ați ales pare să rezoneze. Câteva idei pentru a începe să creați acel slogan sunt:

• Fa o revendicare
• Folosiți o metaforă sau deveniți metaforic
• Folosind limbaj poetic sau artistic
• Da instructiuni
• Folosiți etichetele care vi se potrivesc
• Complimentează-ți clienții

Reconstruiți-vă identitatea de brand

Când vă gândiți să vă reconstruiți identitatea mărcii, trebuie să vă gândiți la logo-ul, paletele de culori și noile linii directoare ale mărcii.

Logo-ul

Poate simți că clienții tăi nu s-au conectat niciodată cu toaleta ta sau poate că rebrandingul are nevoie și de un nou logo. Când îți repornești afacerea, trebuie să te gândești la elementele de bază ale unui logo puternic și memorabil.

• Nu te complica. Fii creativ, dar nu introduce atât de mult simbolism în ea, încât să devină confuz.
• Fă-l de impact. A fi simplu nu înseamnă a fi timid. Faceți un impact îndrăzneț. A iesi in evidenta. Fonturile și culorile pot juca un rol major aici.
• Rămâneți adaptabil. Gândiți-vă la forme și stiluri care vor fi suficient de versatile pentru diversele canale pe care le vor folosi clienții dvs. Acest lucru trebuie luat în considerare în timpul reproiectării logo-ului dvs.
• Gândește-te pe termen lung. Nu vrei să faci rebranding în fiecare an, așa că atunci când îți alegi logo-ul trebuie să te asiguri că îl poți folosi pe termen lung și că se potrivește bine cu viziunea, misiunea, valorile și scopul tău.
• Încercați să mențineți un anumit simț al liniilor de trecere. Unul dintre cele mai amintite lucruri despre brandul tău va fi logo-ul tău. Puteți încerca să evitați să pierdeți prea multă recunoaștere a mărcii păstrând unele dintre componentele vechiului logo care credeați că au rezonat bine.

Alegerea unei noi palete de culori

Culoarea poate avea, de asemenea, un impact masiv asupra mărcii dvs. Unele mărci ajung de fapt să fie sinonime cu culori precum Burger King, Pizza Hut sau McDonalds. Utilizați psihologia culorilor împreună cu cercetarea concurenților pentru a înțelege și a evalua ce palete de culori vor funcționa.

Fonturi și tipografie

Fonturile dvs. vor vorbi multe despre marca dvs. (defilați înapoi până la siglele de la Zara și The Knot). Alegeți fonturi clare, ușor de citit și de impact. De asemenea, acestea ar trebui să fie ușor accesibile. De asemenea, asigurați-vă că fontul se potrivește cu piața dvs.

Dacă doriți ghiduri detaliate despre proiectarea logo-ului, puteți citi și blogul nostru aici pentru a afla cum vă puteți perfecționa logo-ul mărcii.

De la rebranding la relansarea afacerii tale

Începeți să vă construiți site-ul web, prezența online și garanția de marketing

Cel mai important instrument de comunicare pe care îl aveți este site-ul dvs. Vă va ajuta să rămâneți în contact cu clienții actuali sau viitori. Când intenționați să vă relansați site-ul web și prezența dvs. online trebuie să fie perfectă.

Ce ar trebui să aibă un site bun?

• Navigare pe site ușor de utilizat – clienții dvs. ar trebui să poată naviga cu ușurință. Totul trebuie să fie clar și nu aglomerat. Nici timpii de încărcare a paginii nu ar trebui să fie lenți.
• Design și aspect web – ar trebui mai întâi să cercetați pentru a vedea cum trebuie să arate experiența perfectă a utilizatorului. Folosiți personalizări, animații, ferestre pop-up și interacțiuni pline de umor, precum și fontul potrivit pentru a oferi clientului ceva ce îi va plăcea și recomanda.
• Capacitatea de reacție – este foarte probabil ca clienții tăi să navigheze folosind telefoanele lor mobile sau filele sau alte dispozitive. Site-ul dvs. trebuie să funcționeze bine pe toate aceste dispozitive fără probleme.
• Conținut țintit – conținutul de pe site-ul dvs. nu trebuie luat cu ușurință. Ar trebui să includă maparea corectă a cuvintelor cheie, SEO și, de asemenea, terminologii cu care publicul dvs. va fi familiarizat. Îi va ajuta să se conecteze mai bine.
• CTA – trebuie să existe declarații de îndemn la acțiune pe site-ul dvs. web, unde clientul le poate observa clar. Aceste CTA-uri vă vor fi utile pentru a ghida clienții să cumpere, să obțină reduceri sau să se aboneze, de exemplu.
• Mărturii – aproape fiecare site web pe care îl întâlniți astăzi va avea acestea și cu un motiv întemeiat. Este important ca cumpărătorii tăi să știe că alții ca ei au cumpărat de la tine și le-a plăcut experiența. Ajută la crearea unei imagini puternice de marcă.
• Oferte de înscriere – acesta este ceva care este trimis în care le solicită clienților să se înscrie pentru a primi e-mailurile și detaliile dvs. promoționale. În acest fel, chiar dacă este posibil să nu fi cumpărat de la tine, ai avea în continuare detaliile lor și le vei putea promova în continuare.
• Povestirea – dacă doriți ca publicul să se simtă conectat la marca dvs., spuneți povestea de fundal a modului în care ați ajuns acolo unde sunteți astăzi.
• Întrebări frecvente – răspunde la toate întrebările importante pe care crezi că le-ar avea clienții, astfel încât să-i ajute să cumpere mai ușor de la tine.
• Informații de contact – este esențial să includeți informații exacte și detaliate despre modul în care clienții vă pot contacta.

Construiește-ți prezența online

Prezența ta online este ceva la care va trebui să lucrezi în același timp cu care îți asumi site-ul. Rețelele sociale sunt cea mai bună modalitate de a stabili această prezență și astăzi, majoritatea cumpărătorilor se bazează pe rețelele sociale pentru achizițiile lor. Puteți arunca o privire pe următoarele platforme și le puteți alege pe cele care se potrivesc cel mai mult afacerii dvs. atunci când vă relansați afacerea:

• Facebook
• Instagram
• Stare de nervozitate
• Pinterest
• LinkedIn
• YouTube

Cum poți alege platformele care ți se potrivesc cel mai bine? Ei bine, iată câțiva pași pentru a ajunge acolo.

• Care este natura afacerii tale? Practic, gândește-te dacă ești B2B sau B2C. Dacă sunteți B2C, Facebook și Instagram vor fi cele mai bune pentru a obține interacțiune și vizibilitate. Dacă sunteți B2B, LinkedIn vă va ajuta să vizați potențialii clienți. Ar trebui să mențineți un canal YouTube, indiferent de natura afacerii dvs.
• Concentrați-vă pe publicul țintă. Nu-ți poți permite să eșuezi, nu? Apoi asigurați-vă că bugetul dvs. de publicitate funcționează complet. Concentrați-vă pe publicul dvs. țintă și investiți în cercetare pentru a identifica acest lucru. Vă va îndruma către platforma de social media potrivită.

• Luați în considerare și datele demografice ale clienților. Clienții dvs. sunt bătrâni, tineri, bărbați sau femei în mod vizibil? Când analizați datele demografice ale bazei dvs. de clienți, veți ști automat ce platforme de social media să utilizați.
• Cercetează-ți concurența. Uită-te la ce postează și unde îl postează. Apoi vezi ce platforme par să le ofere cea mai mare cantitate de interacțiune. Nu numai că poți obține puțină inspirație, dar vei putea înțelege și de unde poți obține interacțiune.

Există o mulțime de aspecte în construirea prezenței dvs. online și a prezenței offline, atât atunci când vă gândiți la rebranding, cât și la relansarea afacerii dvs. Cel mai important este să rămâi flexibil și realist pe parcursul procesului, având în vedere că anul acesta s-a dovedit a fi unul provocator. Dar cu unele cercetări și investiții în câteva resurse, veți fi gata să abordați rebrandingul și relansarea în 2020.