Ghidul tău pentru design colaborativ

Mulți dintre noi consideră designul ca o funcție separată, departe de majoritatea operațiunilor de afaceri. Dar importanța încorporării „setului de instrumente pentru proiectanți” între departamente poate fi de mare beneficiu pentru o organizație. Pentru că, proiectarea colaborativă, pentru a îmbunătăți experiența produsului, utilizatorului și serviciului, pune clientul pe primul loc. Poate oferi rezultate reale măsurabile, asigurând în același timp un avantaj competitiv.

Ce este designul colaborativ?

Designul colaborativ, cunoscut și sub numele de design participativ, este o strategie de proiectare care ajută la stimularea colaborării eficiente între diferite părți interesate. Reunește diferite idei, roluri și membri ai echipei pentru a crea o experiență de utilizator în mai multe etape. Planurile și strategiile sunt dezvoltate folosind feedback-ul utilizatorilor. Este de obicei un proces iterativ conceput pentru a maximiza satisfacția clienților.

De ce toată lumea ar trebui să gândească ca un designer?

Este important să stabilim că designul colaborativ nu este o activitate exclusivă pentru designer. Cu cât grupul de oameni implicați în această abordare este mai divers, cu atât sunt mai mari șansele de a veni cu soluții inovatoare. Adunarea unei echipe interfuncționale care participă la procesul de proiectare vă permite să aduceți două perspective esențiale pentru fiecare problemă: empatie și creativitate.

Obținerea de opinii și contribuții variate vă permite să dezvoltați o înțelegere mai bogată a clientului dvs., ceea ce vă permite să găsiți problema potrivită și vă oferă suficientă libertate creativă pentru a găsi soluția potrivită.

Beneficiile designului colaborativ

Creează o misiune comună:

Prin nerelegarea designului în departamentul „design”, designul colaborativ menține o echipă pe aceeași pagină. Așa că poți lucra în paralel la un proiect, chiar de când începe până când este predat. De asemenea, îi poate ajuta pe membrii echipei să se implice mai mult, astfel încât să se poată concentra cu adevărat pe nuanțele unui proiect.

Acest tip de abordare nu este numai bun pentru proiecte individuale, ci ajută la stabilirea unei culturi mai incluzive și democratice, în care opiniile și contribuțiile sunt apreciate.

Stabilește un sentiment de proprietate:

Prin implicarea mai multor părți interesate în etapele incipiente ale proiectării și dezvoltării unui proiect, îi faceți mai investiți în rezultatul acestuia. Sunt mai motivați să contribuie cu cea mai bună lucrare la asta.

Deblochează creativitatea și inovația:

Designul colaborativ creează un mediu pentru gândirea laterală și inovație. Le permite membrilor echipei să-și aplice baza diversă de cunoștințe la o sarcină la îndemână și să vină cu soluții creative la o problemă. Împiedică echipele să fie prinse în camere de eco prin implicarea lor în stadiile incipiente într-o abordare bazată pe atelier.

Promovează acceptarea părților interesate:

Cu toți cei implicați și participând activ la procesul de proiectare, este ușor să stabiliți luarea deciziilor colective și o aliniere mai rapidă. După finalizarea proiectului, este mai ușor să obțineți o aprobare finală și reduce cantitatea de dus-întors necesară.

Când să utilizați designul colaborativ:

Câteva exemple de probleme în care o sesiune de proiectare colaborativă poate ajuta la producerea de rezultate excelente:

• Pentru a defini strategia pentru o organizație, produs sau serviciu.
• Când porniți prin aducerea laolaltă a oamenilor din medii diferite.
• Să genereze și să discute idei într-un mod eficient și incluziv.
• Pentru a rezolva o problemă specifică de proiectare.
• Proiectarea ciclului de viață al unui produs sau serviciu.
• Împărtășirea perspectivelor din cercetările anterioare și a prototipurilor pe lângă acestea.

Instrumente vizuale pentru design colaborativ:

Tablă online:

Într-o sesiune tipică de proiectare, o echipă se înghesuie în jurul unei table albe și schițează idei. Utilizarea unei table online de la Creately permite o colaborare mai mare între echipele de la distanță și ajută echipele interfuncționale să contribuie, să discute și să dezvolte idei cu mai multă ușurință.

Crearea de wire-frames este o modalitate excelentă de a înțelege experiența utilizatorului și permite echipelor să discute diferite opțiuni și pe o platformă comună.

Diagrama de afinitate

O diagramă de afinitate este un instrument care este utilizat pentru a organiza datele culese dintr-o sesiune de brainstorming, cercetări sau întâlniri în categorii semnificative care se bazează pe relații sau teme comune. Aceste teme sunt denumite seturi de afinitate sau grupuri de afinitate.

Crearea unei diagrame de afinitate este o modalitate excelentă de a promova designul colaborativ. Produce rezultate mai eficiente cu cel mult 5-6 persoane care sunt experți în subiectul care este analizat. În acest fel, puteți colecta perspective, opinii și perspective diferite și utile pentru a ajunge la soluții mai rapide sau la o inovație mai bună.

O diagramă de afinitate este creată în 3 etape:

Generarea de idei

În primul rând, echipa de proiectare colaborativă notează fapte sau idei pe carduri individuale. Faceți acest lucru pe note post-it sau pe un software de colaborare precum Creately.

Gruparea ideilor

Odată ce sesiunea de ideare este completă, echipa poate analiza rezultatul. Apoi, sortați cardul în categorii distincte și grupați-le în funcție de asemănările pe care le au unul cu celălalt. Acest lucru se realizează prin grupare naturală și înțelegere partajată între membrii grupului.

Crearea cardurilor de antet

După ce ideile sunt grupate, membrii caută un fir comun care leagă ideile împreună într-un grup. Această idee poate fi o frază sau o propoziție și ar trebui să fie ușor de înțeles. În mod similar, puteți crea și superanteturi care stabilesc o relație a unui grup cu alte câteva grupuri

Sprinturi de proiectare:

Un sprint de proiectare este un proces de proiectare colaborativ în care dezvoltatorii, arhitecții de proiectare și testerii sunt implicați în procesul de validare, testare, recomandare și aprobare a ideilor.

De obicei, este o activitate încadrată în timp, care urmează un ciclu de sprint similar al oricărui proiect Agile.

Folosind un program de luni până vineri, sprintul de design va include:

Luni: stabiliți obiective, creați hărți cu privire la prioritățile de proiectare, căutați validarea experților și adunați sugestii.

Marți: Schițați sau schițați un design brut, astfel încât echipa de proiectare să aibă o idee despre cum să procedeze în procesul real de proiectare. Puteți căuta produse similare care ar putea fi folosite ca inspirație și puteți crea remixuri rapide.

Miercuri: Decideți cea mai bună idee, creați storyboard-uri astfel încât toate elementele de design să se conecteze într-un mod semnificativ.

Joi: Transformați storyboard-urile în prototipuri și creați o mostră timpurie a produsului final. Prototipul ar trebui să fie suficient de aproape de produsul final, astfel încât să puteți testa și valida ideile de design.

Vineri: testați cu utilizatorii și obțineți feedback. Faceți modificări iterative constante pentru a ajunge la produsul final.

Concluzie

Designul colaborativ asigură contribuția tuturor la dezvoltarea produsului. Sa dovedit a fi o modalitate mai bună de a rezolva problemele utilizatorilor și de a crea un produs mai complet. Povestește-ne despre experiența ta cu designul colaborativ și câteva dintre succesele/provocările cu care te-ai confruntat în timp ce ai încorporat designul colaborativ în procesul tău de dezvoltare.