Îți amintești vremurile când YouTube era doar pentru muzică și videoclipuri amuzante cu pisici?

Are încă o mulțime de aceste lucruri, dar YouTube este mult mai mult decât atât acum. A devenit un instrument de neprețuit pentru proprietarii de afaceri mici din întreaga lume, inclusiv pentru companiile de retail și locale care doresc să-și extindă acoperirea și să-și maximizeze eforturile de marketing.

Beneficiile video pentru comerțul cu amănuntul și companiile locale

Un lucru pe care îl veți auzi mult de la noi aici la Small Business Rainmaker este cât de util poate fi marketingul video online pentru a obține o creștere vizibilă a vânzărilor. Credem (pentru că este adevărat!) că producerea de conținut video de calitate face toată diferența atunci când vine vorba de o strategie de marketing eficientă. Dar de ce?

Pe de o parte, videoclipul vă permite să vă demonstrați produsele și serviciile în timp real, ceea ce, la rândul său, construiește încredere cu potențialii clienți. Oamenii sunt mai predispuși să cumpere un produs după ce l-au văzut în acțiune față de un produs pe care nu l-au avut.

De asemenea, vă permite să produceți alt conținut util atât pentru clienții potențiali, cât și pentru cei actuali, inclusiv întrebări frecvente, instrucțiuni și videoclipuri demonstrative. Dacă faceți un astfel de conținut disponibil prin videoclipuri de pe site-ul dvs. web sau de pe platformele de socializare, vă puteți elibera să petreceți mai mult timp altor aspecte ale conducerii afacerii dvs., cum ar fi producția, marketingul sau alte probleme legate de serviciul clienți.

Cum să începeți cu YouTube

Primul pas pentru a include mai multe videoclipuri în planul dvs. de marketing este să începeți un canal de afaceri YouTube. Potrivit Sprout Social, „Creșterea YouTube este de neegalat când vine vorba de trafic, venituri și o bază de utilizatori turbată care pur și simplu nu se satură de conținut video.” Este locul potrivit pentru a crea orice tip de conținut video se va potrivi cel mai bine afacerii tale.

Puteți afla mai multe despre crearea propriului canal și despre cum să utilizați YouTube pentru afaceri aici.

10 tipuri de videoclipuri YouTube pentru companii locale

Utilizarea YouTube pentru afaceri se reduce la alegerea tipului potrivit de conținut video pentru compania dvs., la elaborarea unui plan de acțiune și la început. Iată 10 tipuri diferite de videoclipuri care sunt utile pentru retail și companiile locale.

Repere de produs

Un videoclip în centrul atenției despre produs se explică de la sine: este un videoclip care prezintă produsul dvs. pentru a arăta ce face și de ce este atât de grozav. Să spui o poveste despre produsul tău poate fi o modalitate bună de a interacționa cu potențialii cumpărători și de a-i ajuta să vadă personalitatea din spatele produsului tău; adică cum funcționează și de ce merită să aveți.

Pe măsură ce creați, amintiți-vă că prezentarea produsului dvs. ar trebui să implice mai mult prezentare decât povestire. Folosiți culorile, muzica, vocea off și editarea pentru a face produsul să strălucească. De asemenea, puteți include un îndemn la acțiune (CTA) la sfârșitul videoclipului, astfel încât spectatorii să fie solicitați să ia măsuri într-un fel.

Cum-Tos

Videoclipurile instructive sunt menite să învețe clienții cum să vă folosească produsul în mod eficient. Beneficiile videoclipurilor explicative sunt duble: sunt instrumente bune de publicitate și reprezintă un serviciu bun pentru clienți.

Videoclipurile cu instrucțiuni bune nu trebuie să dureze mai mult de cinci minute și trebuie să fie clare și concise. Asigurați-vă că aveți acces la un microfon decent înainte de a filma, astfel încât spectatorii să vă poată auzi și înțelege clar instrucțiunile.

Produs în acțiune

Un pas dincolo de videoclipul în centrul atenției despre produs este videoclipul produs în acțiune. Aici puteți prezenta produsul dvs. folosit de clienții dvs., astfel încât ceilalți să poată vedea cum funcționează.

Nu sunteți sigur cum să începeți? Luați în considerare utilizarea unui storyboard pentru a vă ajuta să spuneți o poveste organizată, care merită. Dacă nu te simți încrezător în a-ți face propria lucrare de voce off, angajează un artist profesionist de voiceover care să o facă pentru tine. Realizarea unui videoclip de acțiune, care este atât rafinat, cât și interesant, vă va ajuta să transmiteți beneficiile produsului dvs. viitorilor clienți.

Întrebări frecvente

Răspunsul la întrebările obișnuite ale clienților sub forma unui videoclip este o modalitate excelentă de a prezenta informații importante pe care oamenii le pot obține fără a vă contacta direct.

Mai întâi, alcătuiește o listă cu cele mai frecvente întrebări (fără a include prea multe). Apoi răspunde la întrebări într-un mod simplu, conversațional. Încercați să păstrați răspunsurile cât mai concise posibil. Dacă problemele complicate necesită răspunsuri cuprinzătoare, furnizați răspunsul detaliat în scris alături de videoclip.

Și orice ar fi, fii sincer. Răspunsul la întrebări cu sinceritate vă va ajuta să vă construiți reputația ca companie de încredere.

Mărturii

Videoclipurile cu mărturie sunt o modalitate excelentă de a împărtăși părerile clienților despre produsele sau serviciile dvs. Videoclipurile de mărturie bune ar trebui să includă problema unui client și modul în care produsul sau serviciul dvs. l-a ajutat să depășească această problemă.

Este important ca mărturiile să fie autentice și nu scrise. Concentrarea pe emoțiile clienților, mai degrabă decât doar pe cifre și statistici, va contribui la stimularea unei conexiuni mai autentice cu spectatorii.

Recenzii

Recenziile sunt similare cu mărturiile prin faptul că prezintă experiențe reale ale clienților cu un produs sau serviciu. Cu toate acestea, în timp ce mărturiile tind să se concentreze pe povestea din spate a clientului, recenziile se concentrează mai mult pe produs. De asemenea, ar trebui să se concentreze pe beneficiile utilizării unui produs sau serviciu, mai degrabă decât pe ceea ce face acesta.

Influencer/Shopping Hauls

Videoclipurile despre cumpărături prezintă influenți care vă prezintă produsele și discută despre calitățile acestora. Acestea sunt deosebit de benefice pentru companiile de vânzare cu amănuntul, deoarece le permit spectatorilor să urmărească pe cineva interacționând cu produsele.

Principalul lucru pe care trebuie să îl luați în considerare înainte de a încorpora un videoclip cu influență sau o serie de cumpărături: asigurați-vă că alegeți influențatorul potrivit pentru marca dvs. Pentru a afla dacă un influencer este potrivit pentru tine, urmărește cel puțin 10 dintre videoclipurile sale pentru a înțelege conținutul. Verificați implicarea publicului, inclusiv distribuiri, aprecieri și comentarii. În cele din urmă, căutați orice semnalizări roșii care indică faptul că valorile mărcii dvs. nu s-ar alinia.

Unboxing

Aceste videoclipuri prezintă influenți care vă deschid produsele și interacționează cu ei cu entuziasm. Videoclipurile de unboxing nu trebuie să fie supraproduse; în schimb, lăsați orice influencer cu care alegeți să lucrați să aibă control creativ asupra modului în care este partajat conținutul, atâta timp cât vă desemnați pentru produsul final.

Cheia unui videoclip de unboxing de succes, pe lângă lucrul cu influențatorul potrivit, este ambalarea produsului într-un mod memorabil. Luați în considerare marcarea ambalajului dvs., folosind materiale de ambalare unice, aranjarea produsului într-un mod plăcut și includerea de mostre gratuite sau alte delicii.

În spatele scenelor

Videoclipurile din culise oferă clienților o privire asupra modului în care funcționează afacerea dvs., ceea ce ajută la construirea angajamentului și a încrederii. Aici puteți conduce spectatorii prin procesul de producție și arătați cum este creat produsul dvs. (sau cum este furnizat serviciul dvs.).

Aceasta este, de asemenea, o oportunitate bună de a împărtăși povestea mărcii dvs., care va ajuta clienții să vadă latura umană a afacerii dvs.

Fa cunostinta cu echipa

Vorbind despre latura umană a afacerii dvs., videoclipurile întâlniți cu echipa îi ajută pe clienți să cunoască oamenii din spatele produselor dvs. Aceste videoclipuri nu ar trebui să fie grele de marketing, ci ar trebui să pară naturale și autentice. Lăsați-vă echipa să se implice, permițându-le să facă cât mai multă planificare video posibil.

Luați în considerare, de asemenea, că aceste videoclipuri au potențial de recrutare. Atunci când echipa ta poate vorbi deschis și sincer despre cultura locului de muncă, progresul în carieră și beneficii, alții pot vedea compania ta ca un loc minunat pentru a te implica.

Considerări finale despre utilizarea YouTube pentru afaceri

Începerea unei pagini de afaceri YouTube poate părea un proiect descurajant, mai ales dacă nu aveți încă prea multă experiență în producția video. Din fericire, există multe resurse excelente disponibile pentru a vă ajuta să începeți.

Consultați infograficul YouTube de mai jos pentru mai multe detalii despre cum să încorporați fiecare tip de videoclip în strategia dvs. de marketing pentru întreprinderile mici.

Sau utilizați formularul Contactați-ne pentru a ne trimite întrebările dvs. Dacă nu avem răspunsurile, vom face tot posibilul să vă îndreptăm în direcția corectă.