Ce este Zoho Connect și prin ce diferă de Zoho Cliq?

Una dintre cele mai importante și fundamentale principii ale unei afaceri este colaborarea fără întreruperi în echipă. Doar printr-o colaborare eficientă în echipă devine posibil să obțineți tot ce este mai bun din doi sau mai mulți oameni. Pe lângă faptul că îi protejează pe membrii echipei de a se confrunta cu orice povară a muncii, colaborarea în echipă asigură că munca este distribuită uniform.

Din acest motiv, software-ul de colaborare în echipă se dovedește a fi extrem de util. Implementarea unei soluții software de colaborare în echipă permite unei echipe să lucreze împreună și să rezolve situații provocatoare. Acest lucru duce, de asemenea, la inovare, succes, comunicare mai bună și eficiență.

Atât Zoho Connect, cât și Zoho Cliq sunt, în esență, aplicații software de colaborare în echipă. Totuși, ele încă diferă unele de altele în ceea ce privește funcțiile pe care le rezolvă.

Zoho Cliq este un instrument de mesagerie de afaceri care permite echipelor să comunice în timp real. Membrii echipei unei organizații care utilizează Zoho Cliq pot crea canale pentru proiecte sau echipe specifice, în timp ce efectuează apeluri audio și video care ajută la creșterea productivității.

Pe de altă parte, Zoho Connect este mai mult ca o rețea socială privată pentru întreprinderi. Este un software de intranet social care îi ajută pe membrii echipei să împărtășească idei și actualizări, să participe la discuții, să partajeze fișiere importante, să creeze o bază de cunoștințe detaliată și să automatizeze procesele interne.

În acest blog, vom vedea ce este Zoho Connect și cum este diferit de Zoho Cliq în detaliu, astfel încât să înțelegem beneficiile colaborării în echipă pe care le pot oferi ambele aplicații software.

Ce este Zoho Connect?

Zoho Connect este un software de colaborare în echipă care este folosit pentru a unifica membrii echipei, resursele și aplicațiile de care o echipă are nevoie. Odată cu implementarea Zoho Connect, membrii echipei pot să împărtășească idei, să țină discuții în timp real, să se contacteze, să își creeze propriile aplicații, să construiască baza de cunoștințe, să gestioneze planuri de lucru și să acceseze aplicații care sunt create pentru a face munca în echipă ușoară.

Prin urmare, Zoho Connect poate fi folosit atunci când cineva dorește să țină totul la curent și să înțeleagă mai multe despre ce s-ar putea întâmpla într-o organizație. Are un feed cu tematică a rețelelor sociale care îi ajută pe membrii echipei cu idei și planificare detaliată. De asemenea, puteți configura o bază de cunoștințe și un depozit de fișiere la care membrii se pot referi oricând când este necesar.

Caracteristicile Zoho Connect

1. Colaborare eficientă: în cadrul Zoho Connect, se pot forma grupuri personalizate pe baza finalizării unor parametri ai proiectului. Fără nicio întârziere sau formalitate a unui e-mail sau a colaborării în echipă, finalizarea proiectului devine mult mai practică cu utilizarea Zoho Connect.

Odată ce echipa este selectată și finalizată, devine o colaborare mult mai eficientă cu același grup din nou pentru finalizarea proiectelor viitoare.

2. Comunicare în timp real: Cu atât de multe funcții pe care clienții le folosesc deja în viața lor, Zoho Connect folosește capabilități precum fluxurile live, astfel încât echipele să poată fi la curent și să se familiarizeze cu proiectele, să împărtășească idei grozave între ele și partener pe proiecte pentru eficientizarea finalizării.

Cu această abordare ocazională a managementului de proiect, membrii echipei sunt mai mult ca probabil mai dispuși să abordeze proiectul, deoarece comunicarea devine prietenoasă și asemănătoare coechipierului, spre deosebire de formalitatea comunicării prin e-mail.

3. Consolidarea caracteristicilor proiectului : Indiferent de modul în care a avut loc dezvoltarea proiectului, este mai mult ca probabil să existe un fel de documentație partajată care este necesară pentru a duce în sfârșit proiectul la finalizare.

Prin utilizarea unui software de intranet social, cum ar fi Zoho Connect, devine ușor pentru membrii echipei să obțină totul într-un singur loc, astfel încât accesul să devină ușor și rapid. Acest lucru ajută în continuare la livrarea proiectului la momentul potrivit și cu succes.

4. Conversați cu ușurință : Unul dintre cele mai bune și mai uimitoare beneficii de a trăi și de a lucra în timpul digital este capacitatea de a vă conecta cu alte persoane în timp real, fără ca fluxul de lucru să fie întrerupt.

Deși apelurile telefonice și e-mailurile sunt instrumente de comunicare eficiente, devine foarte greu să ai tendința de a face actualizări în aceeași formă în cazul în care ești prins într-o întâlnire sau încerci să ajungi la un răspuns imediat. Zoho Connect vă ajută să obțineți un răspuns rapid fără a vă perturba productivitatea sau chiar a întârzia timpul pentru orice alte proiecte.

5. Automatizarea economisește timp : pe o bază foarte frecventă, petrecem o cantitate considerabilă de timp executând lucruri cu taxare sau investind energie valoroasă în îndeplinirea sarcinilor care nu necesită multă activitate a creierului.

Din fericire, Zoho Connect are fluxuri de lucru de automatizare care pot fi stabilite cu ușurință, astfel încât membrii echipei să nu petreacă timp și energie prețios pe sarcini în timp ce își folosesc timpul pentru inovare și colaborare pentru idei noi.

Cu formulare utile care sunt personalizabile pentru a se potrivi nevoilor unei echipe, echipa poate avea toate resursele importante într-un singur loc pentru a face treaba rapid și eficient.

6. Atribuirea sarcinilor: Dezvoltarea unui proiect poate include mai multe părți interesate și, prin urmare, poate fi adesea copleșitoare, în timp ce gestionarea așteptărilor fiecărei persoane poate fi o sarcină în sine.

Odată cu implementarea Zoho Connect, puteți atribui câțiva pași în procese care ar trebui să fie desemnați membrilor echipei, astfel încât aceștia să știe ce trebuie făcut. Acest lucru ajută, de asemenea, la eliminarea micilor e-mailuri ulterioare sau a unui mediu de lucru demotivant între membrii echipei.

7. Mobile-Friendly: Abilitatea simplă de a vă conecta cu o altă persoană printr-un dispozitiv mobil schimbă modul în care putem comunica și relaționăm cu cineva. Zoho Connect este foarte ușor disponibil pe dispozitivele mobile

Membrii echipei pot contacta de fapt pe măsură ce și atunci când survine inspirația, între diferite întâlniri sau chiar să se înregistreze și să se asigure că procesele merg bine și că toată lumea are ceea ce are nevoie. Această conexiune oferită de produs asigură o colaborare optimă și lucru în echipă.

8. Integrare cu alte aplicații Zoho : Zoho Connect este o parte importantă a familiei Zoho. Este o platformă care poate fi integrată cu alte produse pe care o companie le-ar putea folosi pentru a dezvolta o afacere. De la instrumentele de marketing prin e-mail la platformele de productivitate, cum ar fi e-mailurile și calendarele.

Zoho Connect ajută la comunicarea completă cu alte aplicații Zoho, astfel încât toate actualizările să fie într-o singură platformă și să se reflecte în restul pe care alegeți să le sincronizați împreună. În acest fel, nu numai că veți economisi timp și efort, dar veți permite și echipei dvs. să aibă încredere în informațiile importante pe care le dețin ca fiind exacte și actualizate în orice moment.

Ce este Zoho Cliq?

Zoho Cliq este un instrument de mesagerie de afaceri care ajută la mesageria în timp real și la partajarea de fișiere între membrii echipei unei organizații. Majoritatea echipelor folosesc Zoho Cliq atunci când doresc să colaboreze în timp real pentru a îndeplini sarcini specifice cu membrii echipei.

În plus, se poate lucra de la distanță cu echipele lor, partajând ecranul, efectuând apeluri audio și video sau chiar pornind o transmisie video. Există chatbot în Cliq care ajută la comunicarea datelor prin alte aplicații pe care o persoană le folosește. Acest lucru face ca Zoho Cliq să fie ideal pentru partajarea de informații importante și pentru executarea altor sarcini.

Caracteristicile Zoho Cliq

1. Chat-uri de grup: Una dintre cele mai importante funcții ale Zoho Cliq este că ajută la crearea unui spațiu ușor pentru facilitarea chat-urilor de grup între membrii echipei. Membrii echipei pot crea conturi, pot configura canale și, de asemenea, pot invita din ce în ce mai mulți oameni să se alăture. Aceste canale sunt o modalitate de a vă deschide către orice membru al unui cont și de a vă ajuta să invitați sau să vă alăturați cu ușurință pe cineva. Aproape fiecare canal poate fi reprezentat printr-un nume și o descriere.

Pe lângă funcția de canal, Zoho Cliq oferă și o aplicație de chat în echipă care acceptă mesaje directe cu persoane și grupuri. Un aspect important al Zoho Cliq este designul coloanei cu care vine. Pe măsură ce un număr tot mai mare de canale încep să se alăture și să trimită mesaje, fiecare chat își deschide panoul sau coloana.

Cu cât vei ajunge să deschizi mai multe chat-uri vor fi coloanele care pot umple ecranul. Acest aspect este simplu și destul de organizat, deoarece vă permite să deschideți mai mult decât o singură fereastră de chat la un moment dat. De asemenea, puteți face referire la orice conversație în timp ce răspundeți la o alta. Per total, acest lucru face comunicarea în echipă foarte ușoară.

2. Apeluri video și partajarea ecranului : Pe lângă toate funcțiile oferite de Zoho Cliq, există o altă caracteristică și anume partajarea ecranului pentru apeluri video. Acest lucru face legătura cu membrii echipei dvs. mult mai ușoară și interactivă. Poți vorbi cu un membru al echipei care stă peste tot în lume, crezând că el/ea stă chiar în fața ta.

Tot ce aveți nevoie este o conexiune stabilă la internet și veți putea să efectuați apeluri video, apeluri audio și să vă împărtășiți ecranul în mod eficient cu colegii dvs. Acest lucru se poate face și cu chat-urile de grup.

3. Monitorizarea conversațiilor: O problemă foarte comună cu aplicațiile de mesagerie este rezolvarea tuturor conversațiilor care pot avea loc între membrii echipei. Când o persoană pune o întrebare sau începe o conversație pe un canal și în cazul în care aceasta ar putea fi întârziată în modul în care persoana nu răspunde la momentul potrivit, atunci fluxul conversației este perturbat.

Un alt scenariu este că există mai multe solicitări într-o singură conversație care pot duce la ratarea întrebărilor adresate de unii membri ai echipei. Când partenerul dvs. Zoho implementează Zoho Cliq pentru dvs., una dintre cele mai bune caracteristici pe care le veți descoperi este nicio conversație ignorată. Când o postare care solicită urmărire suplimentară se separă de restul canalului, poate fi transferată la un mesaj privat.

Această conversație bifurcată apare ca o selecție independentă în lista de canale și mesaje directe care sunt acolo în stânga cu o adnotare de a fi bifurcat. Acesta este un beneficiu util pentru persoanele care lucrează în diferite fusuri orare și pot simți nevoia să atingă conversațiile de zi cu zi dintr-o singură mișcare.

4. Extensii: Cu software-ul de colaborare în echipă al Zoho Cliq, puteți fi sigur că descărcați o varietate de extensii de pe Zoho Marketplace. De asemenea, vă puteți conecta Google Drive, alte aplicații Zoho, Dropbox etc. prin integrarea extensiilor relevante. În plus, puteți descărca și extensii, cum ar fi extensia meme, care vă permite să postați rapid meme interactive în chat.

O listă întreagă a extensiilor care pot fi integrate este ușor de accesat pe site-ul pieței Zoho. Zoho se asigură că extensiile sunt publicate și create pe Cliq Marketplace.

5. Acces ușor : Zoho Cliq oferă o capacitate distinctă de a fi accesat în moduri diferite. Membrii echipei unei organizații îl pot accesa prin aplicații desktop, tablete, dispozitive mobile sau browsere. În plus, dacă cineva lucrează cu diferite aplicații Zoho, este probabil să găsească bara Cliq în partea de jos a browserului, astfel încât comunicarea cu alte aplicații să devină ușoară.

De fapt, o conversație care a fost începută pe un mobil poate fi mutată pe o tabletă și apoi poate fi terminată pe desktop. În acest fel, nu veți pierde niciun chat și nu veți avea nicio bătaie de cap să descărcați chat-urile, deoarece veți putea vedea toate chat-urile instantaneu.

Spre deosebire de alte aplicații, adăugarea unui nou utilizator la canalele Zoho Cliq înseamnă că noul utilizator este eligibil să acceseze vechile chat-uri înainte de ora la care au fost adăugate. Tot ceea ce trebuie să facă un utilizator este să deruleze în direcția în sus și devine ușor să accesezi istoricul chat-ului. Acest lucru înseamnă, de asemenea, că găsirea mesajelor este relativ simplă.

Concluzie:

În concluzie, Zoho Cliq este o soluție de comunicare și colaborare în echipă care ajută echipa cu canale private, conferințe video, istorii de chat care pot fi căutate, partajarea fișierelor și multe altele. Pe de altă parte, Zoho Connect este o aplicație de colaborare în echipă care unifică oamenii, resursele și aplicațiile de care au nevoie.

Ambele aplicații software sunt excelente pentru colaborarea în echipă și oferă rezultate foarte bune în lucrul fără întreruperi. Dacă doriți să implementați oricare dintre cele două, nu ezitați să luați legătura cu Encaptechno, care vă poate deveni partenerul Zoho.