10 ошибок маркетинга влияния, которые маркетологи совершают в Instagram

Такие разные бренды, как North Face, Rolex и Mercedes-Benz, используют маркетинг влияния как способ связи с ценной, но все более уставшей от рекламы аудиторией. Хотя большинство маркетологов считают маркетинг влияния эффективным, это ни в коем случае не надежная стратегия.

Стремясь быстро добиться заметных результатов, многие маркетологи совершают распространенные ошибки маркетинга влияния. В этой статье будут рассмотрены 10 наиболее распространенных ошибок маркетинга влияния, совершаемых в Instagram.

1. НЕПРАВИЛЬНОЕ ПОНИМАНИЕ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ.

Все истории успеха в маркетинге приходят после того, как маркетологи действительно понимают целевую аудиторию. Кампания Dove Real Beauty началась после того, как бренд осознал, что целевая аудитория чувствует себя ответственной за недостижимый взгляд на женственность. Точно так же кампания Mountain Dew Do the Dew была создана после того, как бренд осознал, что фигуристы-подростки ищут дерзкий и юмористический контент.

Потратьте время, чтобы взять интервью у вашей целевой аудитории. Спросите их о влиятельных лицах в социальных сетях, к которым они обращаются, и почему они их привлекают. Спросите их о том, как они воспринимают ваш бренд, и сравните это восприятие с тем, как вы хотите, чтобы целевая аудитория воспринимала ваш бренд.

Имея ответы на эти вопросы, вам и вашей команде будет значительно проще создать маркетинговую кампанию влияния, которая понравится вашей целевой аудитории.

2. ОТСУТСТВИЕ ИЗМЕРЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ С ПОМОЩЬЮ АНАЛИТИК.

Измерение эффективности маркетинговой кампании влияния менее интуитивно понятно, чем другие маркетинговые инициативы. В конце концов, такие показатели, как «узнаваемость бренда», менее осязаемы, чем лиды или полученный доход.

Тем не менее, есть ряд хороших инструментов Instagram — SocialFox — лучший инструмент аналитики Instagram, — которые могут упростить брендам измерение эффективности маркетинговой кампании влияния. Данные, связанные с охватом публикаций, вовлеченностью и ростом подписчиков среди определенных демографических групп, могут помочь маркетологам понять, эффективна ли кампания влияния.

3. ВЫБОР НЕПРАВИЛЬНОГО ВЛИЯНИЯ.

Каждый инфлюенсер обращается к немного разной целевой аудитории по разным причинам. Важно, чтобы вы выбрали правильного влиятельного лица; тот, у кого есть связи с вашей целевой аудиторией и доверие, чтобы повлиять на восприятие вашей целевой аудиторией вашего бренда.

Опять же, здесь может помочь аналитика Instagram. Рассмотрите возможность работы с несколькими влиятельными лицами на пробной основе. Используйте инструмент аналитики Instagram, чтобы сравнить, как каждый влиятельный человек влияет на ключевые показатели, и выберите влиятельного человека, который может добиться наилучших результатов.

4. ИГНОРИРОВАНИЕ ПОТЕНЦИАЛА РЕКЛАМЫ В INSTAGRAM.

Реклама в Instagram может стать отличным способом усилить сотрудничество с влиятельным лицом. Воспринимайте рекламу как способ увеличить охват. Вы не захотите инвестировать в рекламу на постоянной основе, если у вас нет значительного бюджета. Тем не менее, создание рекламы в Instagram в сотрудничестве с влиятельным лицом — отличный способ быстро увеличить охват и вовлеченность.

5. СОЗДАНИЕ НЕЧИСТОГО ИЛИ НЕСООТВЕТСТВУЮЩЕГО БРЕНДУ.

Независимо от того, работаете ли вы с агентством над созданием рекламной кампании или налаживаете отношения с влиятельным лицом в Instagram, написание четкого описания бренда является ключом к тому, чтобы стать успешным маркетологом. Лучшие брифы включают подробное объяснение целевой аудитории. Демографические и психографические данные будут особенно полезны влиятельным лицам, когда они думают об идеях кампании. Также рекомендуется наметить цели партнерства, в том числе метрические цели и сроки.

6. ДУМАТЬ, ЧТО МАРКЕТИНГ ВЛИЯНИЯ ПРЕДНАЗНАЧЕН ТОЛЬКО ДЛЯ БРЕНДОВ B2C.

Несмотря на то, что существует ряд брендов, ориентированных на потребителя, которые используют маркетинг влияния, не обманывайте себя, думая, что маркетинг влияния предназначен только для брендов B2C. Hubspot — лишь одна из множества B2B-организаций, которые воспользовались возможностями маркетинга влияния.

В приведенном выше примере влиятельный человек в Instagram Гэри Вайнерчук сотрудничал с Hubspot для создания контента, предназначенного для того, чтобы помочь потенциальным клиентам и клиентам использовать Facebook по-новому.

7. ПРИВЛЕЧЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА ПЛОХО ОПТИМИЗИРОВАННЫЙ ВЕБ-САЙТ.

Большинство людей используют мобильные устройства для доступа в Интернет. Если ваша стратегия влияния в Instagram включает в себя привлечение пользователей на ваш собственный веб-сайт, убедитесь, что веб-сайт оптимизирован для мобильных устройств. Последнее, что должны делать маркетологи, — это создавать негативный опыт для подписчиков, которые достаточно заинтересованы, чтобы покинуть счастливые пределы Instagram, чтобы узнать больше о вашем бренде.

Убедитесь, что целевая страница, которую будут посещать пользователи Instagram, оптимизирована для мобильных устройств и удобна в использовании. Маркетологи могут оценить уровень мобильной оптимизации с помощью бесплатного диагностического инструмента от Google.

8. ПРОВЕДЕНИЕ ПРОИЗВОДНОЙ МАРКЕТИНГОВОЙ КАМПАНИИ.

Каждый день в Instagram публикуется около 95 миллионов новых фотографий и видео. Чтобы кампания влиятельного маркетинга была эффективной, распространяемый контент должен выделяться из толпы и быть уникальным.

Одна из причин успеха влиятельных лиц в Instagram заключается в том, что они могут создавать уникальный контент, рассказывающий убедительную историю. Не забудьте предоставить влиятельным лицам достаточно места для создания уникального контента. Это означает, что маркетологи должны избегать выбора влиятельных лиц, которые не могут создавать уникальный контент. Маркетологи также должны стремиться предоставить инфлюенсерам гибкую информацию о бренде, поддерживающую креативность.

9. ОЖИДАНИЕ МОМЕНТАЛЬНЫХ РЕЗУЛЬТАТОВ.

Маркетинг влияния редко дает значительные и заметные результаты мгновенно. Думайте о маркетинге влияния как о долгосрочной стратегии, предназначенной для постепенного повышения узнаваемости бренда и/или близости к бренду.

10. ИСКАЖЕНИЕ ЦЕННОСТИ БРЕНДА.

Одна из самых больших ошибок, которую может совершить маркетолог, — неправильное представление ценностного предложения бренда. Неспособность отразить то, что предлагает бренд, вызовет разочарование у целевой аудитории, когда они узнают об этом несоответствии, и может даже привести аудиторию в объятия конкурентов.

Убедитесь, что вы и ваш влиятельный человек в Instagram четко понимаете, что предлагает ваша организация и чем это предложение отличается от предложений конкурентов.

ВЫВОД

Маркетинг влияния становится для брендов одним из самых эффективных способов связи с потенциальными клиентами. Инстаграм, насчитывающий более 700 миллионов пользователей, является одной из лучших платформ для взаимодействия влиятельных лиц с целевой аудиторией.

Чтобы создать успешную маркетинговую стратегию влияния, маркетологи должны достаточно хорошо понимать целевую аудиторию, чтобы создать четкое краткое описание бренда. Они должны искать влиятельных лиц, которые могут рассказывать четкие, уникальные истории, и они должны измерять эффективность с помощью аналитической платформы Instagram для измерения рентабельности инвестиций.