10 советов по маркетингу в социальных сетях для начинающих

Опубликовано: 2018-06-14

Маркетинг в социальных сетях — это общий термин, который включает в себя маркетинг продукта или услуги на различных платформах социальных сетей путем создания контента, характерного для структуры этих платформ, и, таким образом, стимулирования трафика и продаж. Некоторые из важных платформ социальных сетей:

  • Фейсбук
  • Твиттер,
  • Инстаграм,
  • LinkedIn,
  • Пинтерест
  • YouTube

Маркетинг в социальных сетях быстро становится важной частью кампаний цифрового маркетинга. Это не только экономически эффективный способ повысить узнаваемость бренда, но и даже связать вас с клиентами, которых вы никогда не смогли бы найти иначе. Сильное присутствие в СМИ помогает вашему бизнесу создать репутацию и, в свою очередь, позволяет вашим клиентам лучше узнать вас.

Совместное использование вашего контента в социальных сетях также повышает ваш рейтинг SEO, потому что вы увеличиваете коэффициент вовлеченности вашего контента, когда продвигаете его как ценный бренд.

Однако для того, чтобы сформулировать подходящую стратегию, которая может обеспечить значительную рентабельность инвестиций для достижения ваших целей, вам необходим хорошо спланированный и проработанный подход.

Вот десять лучших указателей.

1. Понять структуру различных платформ социальных сетей

Фейсбук

Facebook — это альтернативный адрес вашей компании. Его можно использовать, чтобы получить представление о деятельности и культуре бренда, а также донести сообщение бренда до зрителей. Вы можете использовать его для увеличения лайков, репостов и, таким образом, увеличения вовлеченности и трафика. Излишне говорить, что присутствие в Facebook является обязательным из-за сильной демографической ситуации.

Твиттер

Twitter — это сайт для микроблогов, но он сразу же привлекает внимание. Он лучше всего подходит для выдачи важных фрагментов и коротких замечаний в пределах 280 символов. Это делает его подходящим для трендов, разглагольствований или предварительных просмотров, чтобы повысить коэффициент любопытства, связанный с вашим брендом. Кроме того, если вам нужна постоянная связь с вашими клиентами, то эта платформа для вас.

Инстаграм

Хотя Instagram в основном ассоциируется с подростками, он также может помочь вам в продвижении вашего бизнеса. Он имеет визуальный формат и подключается к зрителям через фотографии и изображения. Таким образом, любой бренд, которому нужна мощная демонстрация и визуальное средство продвижения, может обратить внимание на Instagram.

LinkedIn

Если вы хотите ориентироваться на предприятия и организации или наладить связи с профессионалами, то LinkedIn — идеальная платформа. Вы можете расширить свою сеть и связаться с другими активными профессионалами и компаниями в своей нише.

Пинтерест

Pinterest — мощная визуальная платформа, работающая по принципу постоянного маркетинга. Хотя это больше ассоциируется с женщинами, но это может быть отличным способом обратиться к вашей аудитории через пины.

YouTube

Развитие бизнеса на YouTube требует усилий и последовательности, но это может быть отличной платформой для установления связи с вашей аудиторией. Вы даже можете монетизировать видео и получать деньги за контент. Канал YouTube с репутацией имеет большое значение для влияния на зрителей.

2. Сформулируйте цели маркетинговой кампании в социальных сетях.

Некоторые из ключевых целей стратегии социальных сетей можно резюмировать следующим образом:

  • Узнаваемость бренда
  • Обручение
  • Продажи
  • Последователи

Основываясь на важности целей, определите три основные цели вашей маркетинговой стратегии. Они должны быть изложены таким образом, чтобы результаты можно было сравнить с ними. В принципе, они должны быть количественными.

Например, если вы хотите повысить коэффициент вовлеченности вашего бренда, вы можете рассмотреть возможность использования лайков и репостов в Facebook в качестве параметра и стремиться продвигать контент на FB. Если вы хотите увеличить посещаемость, то вам следует изучить параметр просмотров, уникальных посетителей и продолжительности посещений.

3. Подумайте о том, чтобы сосредоточиться на соответствующей маркетинговой платформе (платформах) в социальных сетях.

Стратегия социальных сетей не обязательно должна распространяться на все платформы. В первую очередь он должен быть сосредоточен на платформе, которая наиболее важна для ваших целей и на которой вы можете значительно создавать хороший контент.

Вам необходимо ответить на основные вопросы:

  1. Резонирует ли платформа с моей стратегией продвижения бизнеса?
  2. Используют ли мои прямые клиенты платформу
  3. Могу ли я разработать ценный контент для выбранной платформы?

4. Узнайте все о своем профиле аудитории

Если есть один важный фактор, который перевесит все остальные по влиянию на стратегию, то есть знание профиля аудитории . Чем больше и подробнее вы знаете о своих клиентах и ​​их симпатиях/антипатиях, тем проще будет создать для них кампанию в социальных сетях.

Раздел аналитики приложений для социальных сетей дает точное представление о том, как выглядит ваша аудитория, включая ее возраст, местоположение, языки, на которых говорят, и привычки просмотра.

Используйте эту информацию в качестве руководства.

5. Получите представление о конкуренции

Быть уникальным и оригинальным важно в вашей маркетинговой стратегии, но не менее важно следить за конкуренцией. Анализ конкуренции может помочь вам понять, какие идеи контента работают, а какие, скорее всего, потерпят неудачу. Есть ценная информация, которую вы можете извлечь из конкуренции и наблюдения за ней, что может помочь вам избежать серьезных ошибок.

6. Установите свой бюджет и ресурсы

После определения целей и анализа различных платформ вам необходимо обнаружить свои собственные ограничения и масштабы. Это включает в себя ваш бюджет для кампании. Сколько вы можете потратить по сравнению с доходами, которые вы ожидаете? Быть в рамках бюджета — это скорее плановое решение, которое имеет большое значение для принятия ключевых решений в отношении расходов, а также для оценки результатов в дальнейшем.

Помимо финансов, вам необходимо учитывать имеющиеся в вашем распоряжении ресурсы , которые вы можете использовать наилучшим образом. Это будет включать в себя инфраструктуру, людей, производственное оборудование и т. д. Идея состоит в том, чтобы заранее знать, какие у вас есть готовые инструменты и что вы ограничены или что нужно улучшить.

7. Сделайте контент ценным

Наконец, вы подходите к содержанию. В основном вам нужно будет выбрать формат вашего контента, в котором вы можете лучше всего представить свою историю — видео, фотографии, тематические исследования, руководства или сообщения в блогах — в зависимости от того, что больше всего подходит для ваших маркетинговых целей.

Что такое ценность контента? Ну, я бы сказал, что это сочетание смотрибельности и полезности . Чем больше люди относятся к контенту на личном уровне или считают его актуальным в своей жизни; тем больше значение.

В меняющемся мире маркетинга основное внимание уделяется не продаже продукта. Это больше, чтобы заставить людей найти ценность в продукте. Люди покупают более охотно, когда находят ценность, а не когда их к этому принуждают.

8. Оптимизируйте свой контент в соответствии с платформой

Оптимизация является жизненно важной частью управления контентом и повышения его видимости в поисковых системах. Существуют определенные технические требования , связанные с оптимизацией постов в блогах, видео и даже фотографий. Вы должны знать, как оптимизировать каждую форму контента для лучшего ранжирования и видимости в социальных сетях.

9. Составьте расписание публикаций

Когда вы смотрите на кампанию, будьте готовы попотеть в долгосрочной перспективе. Будь то видеоролики, сообщения в блогах или даже рекламные акции, вам необходимо поддерживать достаточную вовлеченность аудитории, чтобы они постоянно были в контакте с брендом.

Вы не можете позволить себе «установить и забыть», потому что это также навредит вашей текущей аудитории.

10. Оцените свои результаты и обновите стратегию

Ваша аудитория — ваш лучший друг и проводник. Следите за отзывами в социальных сетях и время от времени используйте их для обновления своей маркетинговой стратегии. Отзывчивость к зрителю поможет вам определить положительные решения и стратегии и сделать контент более ценным для них. Это напрямую приводит к увеличению трафика, подписчиков и конверсий, потому что ваши подписчики начинают доверять вам как бренду.

Вывод

Не существует универсальной стратегии для маркетинга в социальных сетях. На самом деле, стратегия должна быть адаптирована в соответствии с конкретными потребностями и целями кампании. В зависимости от целей, ресурсов и бюджета предприятия должны выбирать, на какой платформе они хотят сосредоточиться, даже если их всего несколько.

Для любого бизнеса сегодня маркетинг в социальных сетях является скорее нормой, чем исключением. Независимо от масштаба бизнеса, вы можете многое потерять, игнорируя эту ориентированную на людей форму маркетинга.

И если ваше присутствие еще не настроено, сделайте это сейчас, потому что, по всей вероятности, ваши конкуренты уже есть в социальных сетях.