10 советов, которые помогут вам добиться лучших результатов в социальных сетях
Опубликовано: 2019-09-10Помимо простого общения, платформы социальных сетей превратились в золотую жилу почти для каждого владельца бизнеса и маркетингового бренда. Только у Facebook около 2,9 миллиарда активных пользователей , и эта цифра продолжает расти. Конечно, конкуренция за этих пользователей тоже невероятно высока.
Вот почему мы собрали десять проверенных советов, которые помогут вам лучше выделиться и добиться отличных результатов в социальных сетях. Давайте приступим прямо к делу, не так ли?
1. Ориентируйтесь на аудиторию: это ваш GPS
Вам нужно знать свою потенциальную аудиторию, чтобы вырастить качественную базу поклонников или клиентов.
Прежде всего, вам нужно выяснить, на кого ориентироваться. Во-вторых, вы обязаны создавать неподходящий контент, который не соответствует болевым точкам или потребностям ваших подписчиков.
Внимательно рассмотрите эти 7 факторов:
- Кто ваши клиенты или предпочитаемая аудитория?
- Они уже знакомы с вами?
- Что их волнует?
- Как они видят ваш социальный бренд?
- Какую информацию они должны получить, чтобы счесть ваши товары или услуги полезными?
- Каковы их болевые точки?
- Каковы их триггерные темы и деликатные тенденции?
Это только начало. Убедитесь, что тщательное исследование аудитории является частью вашей маркетинговой стратегии в социальных сетях .
Демография и базовый профиль потребителя — это поверхности для определения вашей целевой аудитории. Укажите, почему вы являетесь идеальным ответом, а также их болевые точки, источники вдохновения и цели.
2. Будьте постоянно активны
Источник
Вы должны постоянно использовать сайты социальных сетей в полной мере. Несмотря на то, что вы можете опубликовать несколько вещей в социальных сетях, регулярные и последовательные публикации будут полезны и будут поддерживать интерес читателей.
Периоды пиковой активности пользователей на разных платформах социальных сетей различаются, поэтому узнайте, когда лучше всего размещать публикации на выбранной вами платформе социальных сетей.
3. Общайтесь со своей аудиторией
Социальные сети являются основной целью социальных сетей. Вам нужно разговаривать с людьми, взаимодействовать с ними и общаться с ними. И создание привлекающих внимание материалов, и общение с аудиторией одинаково важны.
Вы создадите образ, что вы не заинтересованы в своей аудитории, если вы не взаимодействуете с ними, а вы этого не хотите. Заставьте вашу аудиторию почувствовать себя особенной и продемонстрируйте, что вы знаете об их требованиях, это поможет вам рассказать о себе положительно.
Вы можете сделать еще один шаг вперед, перейдя в раздел комментариев к их сообщению и оставив полезные мнения. Помните, никаких продаж; внести свой вклад в их содержание.
Если вы хотите установить связь со своей аудиторией на более высоком уровне, группы Facebook будут хорошим вариантом, поскольку Brush Galaxy доказала, что группы Facebook являются идеальным средством для общения с цифровыми художниками.
4. Создайте календарь для ваших сообщений в социальных сетях
Источник
Используйте инструменты календаря маркетинга в социальных сетях, чтобы планировать и публиковать свои сообщения. Календари похожи на точки местоположения на Картах Google. Они дают вам точное представление о ваших расписаниях для более эффективных и своевременных действий.
Кроме того, календари содержимого облегчают эффективное распределение ресурсов, улучшают командную работу и обеспечивают более глубокое понимание того, что работает хорошо, а что нет.
5. Изучите самые последние тенденции
Точно так же, если вы будете следовать соответствующей тенденции в социальных сетях, ваш бизнес будет напрямую представлен миллионам активных пользователей. Это похоже на получение бесплатной рекламы для вас или вашего бизнеса. Всегда предпочтительнее плыть с ветром в спину.
Но чтобы провести отличную кампанию в социальных сетях, не торопитесь присоединяться к любой модной теме. Вам нужно подумать, как вы можете предложить ценность, быть уникальным и опубликовать что-то интригующее, что привлечет искреннее внимание ваших читателей.
6. Серьезно относитесь к поддержке клиентов
Источник
Помните, что ваши социальные сети — это прежде всего платформа для взаимодействия с вашими клиентами и предоставления им услуг. Если вы не взаимодействуете активно со своими потребителями, не удовлетворяете их потребности и не решаете их проблемы, публикация забавных цитат, изображений или видео не поможет вашему бизнесу.
Статистические данные показывают, что 71% клиентов, хорошо знакомых с брендом в социальных сетях, с большой вероятностью расскажут о нем своим друзьям и семье.
Канал в социальных сетях — это именно то, что позволяет наладить связь с существующей аудиторией и привлечь новую. Обратите особое внимание на то, что ваши потребители говорят о вашей компании, подходе, продукте и услуге в социальных сетях.
7. Не прекращайте продвигать свои страницы в социальных сетях
Если никто не знает о ваших никнеймах в социальных сетях, зачем вообще были созданы учетные записи?
Постоянно продвигайте свои страницы в социальных сетях, чтобы их нашло больше людей. Поощряйте своих близких участвовать и рекламировать ваши сайты в социальных сетях.
Это увеличит видимость вашего присутствия в социальных сетях даже без использования платной кампании. Если платная реклама работает лучше, не стесняйтесь делать это, чтобы повысить осведомленность о своих учетных записях в социальных сетях.
8. Используйте правильные инструменты
Крупные организации могут позволить себе укомплектовать свои учетные записи в социальных сетях большой командой социальных сетей, которая управляет их кампаниями. Небольшим предприятиям или людям, которые управляют своими учетными записями, сложно поддерживать ежедневные операции на своих сайтах в социальных сетях.
К счастью, современные технологии упрощают любую задачу. Вы можете публиковать одновременно на нескольких платформах социальных сетей, используя различные методы. Вы также можете подготовить и спланировать свой контент в социальных сетях, когда это бесплатно.
9. Если сомневаетесь, используйте мультимедиа
Источник
Фото- и видеоматериалы теперь являются новыми нормами маркетинга. Согласно статистике, визуальные форматы в 40 раз чаще используются в социальных сетях, чем другие типы контента.
Большинство маркетологов также сообщили о более высоком уровне вовлеченности при использовании видео по сравнению с изображениями. Кроме того, изображения и видео получают гораздо больше просмотров, чем текстовые сообщения для людей, пытающихся получить больше подписчиков в Твиттере.
Самое приятное то, что визуализация не требует дорогого производственного оборудования или огромного бюджета. Ваша команда может создать что-то значимое, используя один или два фона холодных оттенков, кольцевую подсветку и, возможно, камеру вашего телефона.
Благодаря обилию инструментов, доступных для создания социальных фотографий и видеороликов, теперь стало проще визуально привлекать вашу аудиторию.
10. Не забывайте проверять результаты
Ваш результат маркетинга в социальных сетях будет эффективным только в том случае, если вы отслеживаете и проверяете. Аналитика необходима, чтобы определить, что хорошо работает для вашего маркетинга, а что нет.
Используйте данные для оптимизации использования как эффективных, так и неэффективных активов. Кроме того, аналитика улучшит ваше понимание вашей аудитории и поможет вам эффективно общаться с ними.
Последние мысли
Эффективный план маркетинга в социальных сетях должен быть частью вашей общей маркетинговой стратегии. Вы можете увеличить охват, взаимодействуя со своей аудиторией уникальными способами.
Определите свою целевую аудиторию и то, чем вы можете быть ей полезны. Следите за соответствующим контентом и привлекайте своих подписчиков на личном уровне. Не гонитесь за размером; не торопитесь, чтобы построить качественную базу.
Наконец, используйте инструменты аналитики социальных сетей, чтобы измерить успех ваших маркетинговых стратегий в социальных сетях.