12 проверенных стратегий привлечения потенциальных клиентов: конвертируйте потенциальных клиентов в клиентов

Направить потенциальных клиентов к клиенту сложно — мы знаем, кто наши потенциальные клиенты (включая их приблизительный возраст, уровень дохода, национальность и т. д.), почему им будет полезно наше решение и их болевые точки.

Но даже имея всю эту информацию под рукой, превратить этих потенциальных клиентов в платящих клиентов по-прежнему сложно.

Это потому, что в эпоху цифровых технологий ваши потенциальные клиенты бомбардируются рекламой тысяч различных компаний, предлагающих те же услуги, что и вы.

12 проверенных стратегий конвертации потенциальных клиентов

1. Воспользуйтесь преимуществами инструментов социального прослушивания
2. Используйте социальное доказательство
3. Знайте, какие каналы работают для каких потенциальных клиентов
4. Выйти из конкуренции
5. Выделитесь в своей нише
6. Предлагайте дополнения к продукту
7. Используйте модели оценки потенциальных клиентов
8. Раздавайте бесплатные подарки
9. Оптимизируйте существующие части вашего бизнеса
10. Используйте влиятельных лиц, чтобы завоевать доверие
11. Воспитывайте потенциальных клиентов, прежде чем просить их о покупке
12. Четко сообщите свою ценность

Таким образом, становится все труднее выделиться, особенно если вы представляете малый бизнес , у которого нет неограниченного бюджета, чтобы связаться с ними в тысяче разных мест и убедить их купить ваш продукт.

Не волнуйтесь — мы поняли! Мы создали этот блог, чтобы помочь таким малым предприятиям, как вы, выделиться и превратить потенциальных клиентов в клиентов.

1. Воспользуйтесь преимуществами инструментов социального прослушивания

Сегодня, если большая часть вашей целевой аудитории находится в сети, имеет смысл ориентировать на них контент, основанный на их разговорах, а не на ключевых словах, которые, по вашему мнению, они могут или не могут вводить в поисковой системе.

Как разобраться в этих темах, спросите вы? Используйте инструменты социального прослушивания.

« Мы обнаружили, что использование социального прослушивания помогло нам создать более целенаправленную и конкретную рекламу, особенно для нашей рекламы в социальных сетях », — говорит Дэвид Янович , генеральный директор RJ Living .  

Далее он говорит: «Эти объявления гораздо более нишевые, поэтому они охватывают меньшую аудиторию, но конвертируются с более высокой скоростью, поэтому рентабельность инвестиций в них намного выше, чем у нашей обычной цифровой рекламы; и в качестве бонуса мы вышли на новые нишевые рынки, которые ранее не исследовали. »

Вы также можете скопировать стратегию RJ Living, используя инструменты социального мониторинга, такие как Sprout Social и Hootsuite, и нанимая копирайтера для создания готового к конвертации текста для достижения операционного совершенства .

Это часто недостаточно используемый инструмент, и он должен быть частью всех стратегий как стартапов, так и устоявшегося бизнеса.

2. Используйте социальное доказательство

Еще одна вещь, которая поможет вам конвертировать потенциальных клиентов? Социальное доказательство .

В качестве примера рассмотрим StudioSuits. Компания понимает важность того, чтобы непредвзятая третья сторона (ваши клиенты) подчеркивала особенности вашего продукта.

Поэтому компания использует отзывы прямо на главной странице своего веб-сайта для продвижения мужских льняных костюмов .

Источник

Под этими отзывами приведены изображения клиентов, носящих их продукцию, и пошаговый процесс создания их костюмов.

Другими словами, не стоит недооценивать силу социального доказательства как одной из самых эффективных стратегий конверсии. Мелкие детали имеют значение.

3. Знайте, какие каналы работают для каких потенциальных клиентов

Не все лиды одинаковы, поэтому некоторые каналы будут более эффективны, чем другие, для охвата разных типов лидов.

Например, кредитор может счесть более эффективным использовать социальные сети для охвата студентов, заинтересованных в различных способах оплаты обучения в колледже, а также использовать газеты для привлечения специалистов, заинтересованных в получении степени магистра.

Изучите свои данные или используйте статистику, чтобы понять, где проживает большинство ваших клиентов, посмотрите, о чем они говорят по этим каналам, и разумно используйте эту информацию в процессе конверсии.

Используйте планировщик контента для социальных сетей, чтобы планировать еженедельный и ежемесячный контент для различных каналов.

Как торговым представителям, вам нужна вся возможная помощь. А знание – это сила.

4. Выйти из конкуренции

В конкурентной бизнес-среде использование имени популярного конкурента для продвижения вашего бренда может стать стратегическим подходом к превращению потенциальных клиентов в клиентов, особенно если вы новичок в отрасли, в которой уже есть свои фавориты.

Например, альтернативы Citrix могут использовать признание и репутацию Citrix, чтобы представить себя потенциальным клиентам более простым и эффективным способом.

Или, если вы уже являетесь признанным брендом, вы можете создать альтернативные страницы продуктов для развития своего повествования.

Рассмотрим Modash как пример этой стратегии.

Источник

Если писательство не ваша сильная сторона, не волнуйтесь. Используйте ИИ-писателя для помощи в тяжелой работе. В кратчайшие сроки у вас будет библиотека руководств по сравнению продуктов.

5. Выделитесь в своей нише

Еще один способ выделиться из толпы и быстро конвертировать потенциальных клиентов — стать авторитетной фигурой в своей нише.

Например, предположим, что вы известны тем, что делаете X; вы можете стать помощником по X и вещам, связанным с X.

В этом случае Clean Origin — это бренд, известный продажей выращенных в лаборатории бриллиантов, и они настолько хорошо разбираются в этой нише, что стали основной компанией для всех, кто желает купить выращенные в лаборатории бриллианты.

Источник

Другими словами, у них есть обширный каталог теннисных браслетов с бриллиантами , колец с бриллиантами , подвесок с бриллиантами и т. д., поэтому они могут удовлетворить запросы всех типов клиентов в этой нише.

6. Предлагайте дополнения к продукту

Хотя основные принципы конверсии потенциальных клиентов остаются неизменными, важно понимать, что в разных секторах может потребоваться тонкий подход к процессу продаж.

Например, в сфере недвижимости, где рынок динамичен и высококонкурентен, решающую роль может сыграть использование специализированных ресурсов, таких как ведущие услуги в сфере недвижимости .

Эти услуги демонстрируют ваш отраслевой опыт и укрепляют ваш авторитет в этой нише, не заставляя вас покупать продукт.

Рассмотрим PandaDoc в качестве еще одного примера.

Основным продуктом компании являются электронные подписи, но у нее также есть решение CRM , конвертер PDF, программное обеспечение для обмена документами и т. д. (и все они бесплатны для использования, чтобы клиенты в конечном итоге начали покупать реальный продукт).

Источник

7. Используйте модели оценки потенциальных клиентов в своих интересах

Один из лучших способов конвертировать потенциального покупателя и сэкономить на привлечении потенциальных клиентов — это сначала понять, какие из них ведут к цели — и именно здесь вам могут помочь модели оценки потенциальных клиентов.

HubSpot — пионер в области моделей оценки потенциальных клиентов.

С помощью оценки лидов HubSpot вы можете точно оценить качество и потенциал ваших лидов, что позволит вам сосредоточить свои усилия на наиболее многообещающих перспективах.

Когда вы сосредоточитесь на потенциальных клиентах, отвечающих требованиям продаж, ваш средний коэффициент конверсии увеличится в десять раз. Звучит идиллически, правда?

8. Предоставляйте бесплатные подарки

Мы все любим получать бесплатные продукты, и наши клиенты ничем не отличаются от нас. Итак, чтобы сначала завоевать доверие своих клиентов, рассмотрите возможность предлагать бесплатные материалы, такие как исследования, электронные книги, контент, вебинары и т. д.

Вот блестящий пример из Wordable , в котором бесплатное обучение используется в качестве качественного лид-магнита.

Источник

Вы также можете пойти еще дальше и предоставить бесплатную подписку на свой продукт. Некоторые бренды предоставляют 14-дневные бесплатные пробные версии, тогда как у других есть модели Freemium.

Чтобы привлечь потенциальных клиентов к вашему продукту и полностью понять его преимущества. Эта стратегия творит чудеса для любой команды продаж.

9. Оптимизируйте существующие части вашего бизнеса

Один из наиболее известных способов, с помощью которого компании отказываются от потенциальных клиентов, — это отказ от оптимизации существующих частей вашего бизнеса .

• Итак, рассмотрите такие вопросы, как:
• Скорость вашей страницы высокая?
• Содержат ли целевые страницы вашего продукта то же предложение, что и ваша реклама?
• Удобен ли ваш сайт для мобильных устройств?
• Используете ли вы визуальные эффекты, заставляющие задуматься?
• Предоставляете ли вы ценный и познавательный контент?
• Как выглядит время вашей поддержки клиентов?
• Какие области улучшения отметили ваши отделы продаж и обслуживания клиентов?

Ответ на эти вопросы и работа над ними позволит вам конвертировать тех потенциальных клиентов, которые уже впечатлены вашим продуктом и приходят на ваш сайт, чтобы совершить покупку, но затем отказываются от них из-за:

• Медленная скорость загрузки,
• Целевые страницы, сообщающие о неправильном предложении, или
• Сайт не оптимизирован для мобильных устройств.

Источник

10. Используйте влиятельных лиц, чтобы завоевать доверие

Иногда самый быстрый способ завоевать доверие вашей аудитории — это использовать влиятельных лиц, на которых они уже равняются.

Вот что Коти Перри , директор по маркетингу в Anglers , говорит о важности маркетинга влияния в наши дни:

«Если вы думаете, что маркетинг влияния предназначен только для поколения Z , подумайте еще раз. Мы видели, как реальный рост достигается благодаря контент-маркетингу с влиятельными лицами, и это настолько просто, что практически каждый бизнес тоже может этим заниматься».

Свяжитесь с лидерами мысли в вашей отрасли и профильными экспертами (МСП).  

Таким образом, вы получите обратные ссылки , повысите вовлеченность вашего веб-сайта и откроете новые рекламные возможности в социальных аккаунтах МСП.

И это не только цифра. Люди будут обсуждать с вами свое сотрудничество и создавать возможности для вашего бизнеса из уст в уста. Их гораздо сложнее отслеживать, но со временем они действительно могут привести к результатам».

11. Развивайте потенциальных клиентов, прежде чем просить их о покупке

Воспитывать потенциальных клиентов, прежде чем просить их что-то купить у вас, — золотое правило в мире маркетинга.

Чтобы убедиться, что ваши потенциальные клиенты готовы купить ваш продукт, взаимодействуйте с ними в каждой точке контакта, чтобы сделать их опыт взаимодействия с вашей компанией таким, чтобы они подумали о том, чтобы стать клиентом.

Воспитание потенциальных клиентов осуществляется через ваши усилия по контент-маркетингу, когда вы обучаете и информируете потенциальных клиентов о своих продуктах, чтобы они полностью поняли их преимущества.

Источник

12. Четко сообщите о своей ценности

Наконец, один из лучших способов создать спрос на ваш продукт — это сообщить о его ценности.

Вы можете сделать это тремя способами:

1. Создавайте контент для роста, ориентированного на продукт (PLG) (например, если пользователь зашел на вашу страницу, чтобы понять, как работает XYZ, вы можете показать ему, как решить эту проблему с помощью вашего продукта).
2. Обеспечьте социальное доказательство и напишите о функциях вашего продукта в различных частях контента (например, в блогах, вебинарах, гостевых постах, электронных письмах и т. д.).
3. Удвойте внимание к болевым точкам и проблемам вашего потенциального клиента и расскажите им, как ваш продукт может помочь им преодолеть эти проблемы.

Оптимизируйте свой бизнес с помощью POWR

Хотите конвертировать в 3 раза больше потенциальных клиентов, чем обычно? Вы можете сделать это, создав веб-приложения, направленные на оптимизацию конверсий. В библиотеке плагинов POWR есть ряд инструментов для привлечения потенциальных клиентов.

Например, на своем веб-сайте вы можете создавать формы, показывать всплывающие окна, добавлять чат-ботов, использовать обратный отсчет и т. д., чтобы эффективно взаимодействовать с аудиторией на странице, развеивать ее сомнения и побуждать ее покупать продукты.

Наши клиенты сообщили, что после использования некоторых наших популярных приложений для веб-сайтов они превратились в трехкратных посетителей в клиентов.

Итак, чтобы узнать, как можно повысить коэффициент конверсии, создайте бесплатную учетную запись на POWR !

Биография автора:

Джувария — писатель-фрилансер, специализирующийся на SaaS, маркетинге и здоровье/благополучии.

Обладая более чем 3-летним опытом, она помогает брендам создавать контент, который повышает ценность их бизнеса. Вы можете застать ее за чтением любимых книг или изучением последних тенденций в Интернете в свободное время.