16 лайфхаков для выхода из всплывающих окон, чтобы быстро увеличить список

В этой статье мы расскажем, как правильное использование всплывающих окон может помочь улучшить ваш маркетинг по электронной почте и маркетинг в Facebook Messenger.

Но прежде чем мы это сделаем, почему в 2022 году по-прежнему важно продолжать расширять свой список? Как маркетолог или владелец интернет-магазина, вы наверняка слышали это неоднократно.

• «Владейте своей аудиторией».

• «Расширьте свой список».

• «Создайте список адресов электронной почты».

Несмотря на рост социальных сетей, медийной рекламы, поисковой рекламы, подкастов, видеомаркетинга , электронный маркетинг продолжает оставаться проверенным и мощным инструментом в арсенале большинства маркетологов.

Google, YouTube, Facebook, Snapchat и Instagram могут изменить свои алгоритмы и в одно мгновение существенно повлиять на то, как вы можете или не можете общаться со своими клиентами, а также поставить под угрозу ваш бизнес.

Помните, в 2014 году Facebook отдал предпочтение платным продуктам, внеся значительные изменения в алгоритм, и Facebook стал платной платформой. Такие изменения происходили много раз на всех платформах ранее и могут произойти снова.

Независимо от того, как вы получаете трафик (социальные сети, платная реклама, PR) — создание списка адресов электронной почты — это не то, чего вам следует избегать или игнорировать. Список адресов электронной почты обеспечивает прямую связь между вами и вашей аудиторией.

По данным HubSpot, более 59% маркетологов говорят, что маркетинг по электронной почте обеспечивает им самую высокую рентабельность инвестиций среди всех маркетинговых каналов. Кроме того, за последние несколько лет 78% маркетологов заметили рост активности по электронной почте. Каждый доллар, потраченный на электронный маркетинг, приносит 38 долларов дополнительного дохода.

Источник: Монитор кампании.

У большинства веб-мастеров, маркетологов и владельцев магазинов электронной коммерции уже есть какая-либо программа для создания списков адресов электронной почты.

Относительно новый и не менее мощный способ создания списка и связи с вашей аудиторией — использование Facebook Messenger.

Принятие и использование приложений для обмена сообщениями значительно возросло за последние несколько лет, и Facebook Messenger лидирует с более чем 1,3 миллиардами пользователей по всему миру . Каждый месяц компании и их клиенты обмениваются более чем 20 миллиардами сообщений в Facebook Messenger.

Маркетинг в мессенджерах имеет более высокий уровень вовлеченности, чем маркетинг по электронной почте — средний показатель открытия 80-90% и рейтинг кликов 20%. Напротив, электронный маркетинг обычно дает коэффициент открытия 15-20% и рейтинг кликов 1-2%.

Источник: Business Insider Intelligence.

Если вы еще не используете возможности Facebook Messenger, мы рекомендуем вам начать сегодня. Мы считаем, что при использовании в сочетании с маркетингом по электронной почте это может помочь вам создать надежный список и увеличить ваши доходы.

Один из лучших и проверенных способов создать список рассылки электронной почты и Facebook Messenger — использовать всплывающие окна на вашем веб-сайте .

Наши исследования показали, что всплывающие окна могут давать средний коэффициент конверсии 11,09% при правильной оптимизации и эффективном использовании.

По нашему опыту, самая успешная и эффективная форма всплывающих окон — это всплывающие окна с намерением выйти .

В этой статье мы расскажем, что такое всплывающие окна выхода и чем они отличаются. Чтобы помочь вам конвертировать больше потенциальных клиентов и увеличить ваши доходы, мы также поделимся 16 лайфхаками для всплывающих окон с намерением выйти (с примерами), которые вы можете начать использовать уже сегодня.

Многочисленные исследования показали, что более 96% посетителей покидают веб-сайты, не совершая конверсий. Разве вы не согласны, что это огромная потеря возможностей?

Используя всплывающие окна, вы можете конвертировать часть этих посетителей в подписчиков, лидов и потенциальных покупателей.

Но не все всплывающие окна одинаковы. Веб-сайты обычно отображают различные типы всплывающих окон — всплывающие окна по времени, всплывающие окна по клику, боковые панели, панели подписки и т. д.

Работая с более чем 30 000 веб-сайтов и магазинов электронной коммерции, мы обнаружили, что наиболее эффективными и наиболее конвертируемыми являются всплывающие окна с намерением выйти.

Exit-intent или всплывающие окна выхода используют технологию курсора мыши, чтобы определить, когда клиент собирается покинуть сайт, и в этот момент он показывает ему всплывающее окно.

Эти посетители все равно собирались уходить. Так почему бы не побудить их остаться или перейти с привлекательным предложением?

Всплывающие окна с намерением выйти менее навязчивы, поскольку они отображаются только тогда, когда посетители покидают веб-сайт. Нет никакого негативного влияния на работу пользователей, когда они просматривают ваши веб-страницы. Следовательно, они очень эффективны.

Всплывающие окна выхода могут использоваться по одной или нескольким из следующих причин:

• Продвижение: Если у вас есть своевременное или персонализированное предложение, о котором посетители не знают, всплывающие окна с намерением выйти могут помочь вам поделиться им с посетителем.
• Собирайте информацию: вы можете собирать отзывы или опросы ваших посетителей, чтобы получить реальное представление о ваших продуктах, услугах и т. д.
• Создайте список адресов электронной почты: Вы можете предложить им подписаться на ваши рассылки по электронной почте.
• Отправьте им информацию: Получив их электронную почту, вы можете поделиться дополнительной информацией со своим списком, например новостями компании, новым контентом, объявлениями и т. д.

Мы видели, как многие из наших клиентов значительно увеличили количество лидов и продаж, используя всплывающие окна с намерением выйти. Назвать несколько:

• Компания Extreme Digital , розничный продавец электроники, привлекла 65 000 новых подписчиков за 41 день после внедрения различных типов всплывающих окон с намерением выйти.
• EnsembleIQ , ресурс бизнес-аналитики, увеличил количество новых потенциальных клиентов на 40% после внедрения всплывающих окон выхода.
• Digital Marketer , интернет-сообщество для специалистов по цифровому маркетингу, привлекло 2689 дополнительных лидов за 14 дней , используя различные варианты всплывающих окон.

Это всего лишь несколько историй, которые мы собрали из нашего растущего списка из 30 000 пользователей.

Теперь, когда вы убедились, что всплывающие окна выхода — полезный инструмент, давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных приемов и идей всплывающих окон выхода, которые вы можете начать использовать сегодня, чтобы расширить свой список адресов электронной почты и привлечь больше клиентов.

1. Персонализируйте свое сообщение по текущему URL-адресу

Каждая веб-страница или URL-адрес на вашем веб-сайте служит определенной цели. Например:

• Ваша домашняя страница может предоставить обзор того, кто вы есть.
• Ваша страница вакансий демонстрирует культуру вашей компании.
• На странице API вашего продукта рассказывается о технических аспектах вашего продукта.
• И так далее.

Каждая страница создавалась исходя из конкретной потребности. Если это правда, то и посетители вашего сайта ничем не отличаются — у них разные намерения пользователя для каждой страницы, которую они посещают.

Например, кто-то, просматривающий страницу вашей категории, может быть тем, кто просто просматривает ваши продукты. И кто-то, посетивший страницу оформления заказа, принял решение о покупке и склоняется к покупке этого продукта сегодня.

Помня об этом намерении пользователя, вы можете создавать и развертывать настраиваемые всплывающие окна выхода для каждой страницы или URL-адреса.

Вместо того, чтобы предлагать стандартное всплывающее окно с намерением выхода, такое как « подписаться на нашу рассылку новостей », — отображайте конкретное всплывающее окно выхода для каждого URL-адреса.

Вот отличный пример от ZenDesk. Когда посетители собираются покинуть свою страницу с ценами, они отображают всплывающее окно, приглашающее пользователя либо на бесплатную пробную версию, либо на бесплатную демонстрацию.

Если кто-то просматривает страницу с ценами и сравнивает планы, он немного более склонен к тестированию программного обеспечения, чем тот, кто никогда не думал о программном обеспечении службы поддержки.

2. Персонализация по источнику направления

Посетители вашего веб-сайта могут попадать на определенную веб-страницу или сообщение в блоге из многих каналов — результатов поиска, социальных сетей, форумов, обзорных сайтов, платной рекламы и т. д. Или вы могли опубликовать гостевой пост в другом месте или были включены в недавнее пресс-релиз.

В зависимости от того, где и как они нашли ваш сайт, их пользовательские намерения и интересы будут разными. Вся эта информация ценна, потому что она может помочь вам персонализировать сообщение каждого посетителя и предложить настраиваемое всплывающее окно для повышения конверсии.

Вот пример из iSpionage, программного обеспечения для конкурентной разведки. Они запустили мощную программу контент-маркетинга через свой маркетинговый блог PPC, который привлек большой трафик на их веб-сайт.

Их усилия по контент-маркетингу окупались; однако это не означало, что их конверсия была удовлетворительной.

Они хотели перенаправить часть этого трафика на свой основной сайт. Поэтому они решили отображать всплывающее окно с намерением выйти для посетителей, которые провели более 10 секунд на страницах своего блога. Используя специальное всплывающее окно — iSpionage предлагал посетителям загрузить отчет, и при этом они были перенаправлены на свой основной домен.

В результате им удалось привлечь 227 новых потенциальных клиентов в первый месяц после запуска этой кампании, а также увеличить реферальный трафик на 58,09%.

3. Показать дополнительное предложение

Распространенной проблемой почти всех интернет-магазинов является отказ от корзины.

Согласно обширному исследованию Baymard Institute , средний показатель отказа от корзины составляет колоссальные 69,57% , а это означает, что почти 7 из 10 посетителей покинут страницу оформления заказа (последний шаг покупки) и ваш магазин, ничего не купив.

Есть много причин такого высокого показателя отказа от корзины: плохо оптимизированная страница оформления заказа, отсутствие вариантов оплаты, отсутствие вариантов доставки, низкая скорость страницы, плохой пользовательский опыт, плохой мобильный опыт и т. д.

Есть также много идей, как уменьшить количество брошенных корзин . И одна из таких идей — использовать вторичное предложение во всплывающих окнах выхода.

« Вторичное предложение» означает отображение сообщения или предложения, которое отличается от первоначального намерения посетителя. Это заставляет их остановиться и обдумать предложение, прежде чем вообще покинуть ваш сайт. В результате либо совершите небольшую покупку, либо хотя бы превратитесь в подписчика электронной почты.

Вот пример использования вторичного предложения во всплывающем окне с намерением выйти от Avon Венгрия ; их команда электронной коммерции запустила несколько персонализированных всплывающих окон. Клиенты были разделены на различные группы в зависимости от их общей стоимости корзины. Например, покупателю с 12 долларами в корзине было показано «дополнительное предложение», отличное от другого покупателя с 32 долларами.

В результате этих сегментированных вторичных предложений Avon Венгрия сэкономила в среднем около 15% своих брошенных корзин . Объединив эти всплывающие окна выхода с другими, команда электронной коммерции Avon добилась увеличения продаж на 150% по сравнению с предыдущим годом.

4. Исключите существующих подписчиков

Вы потратили много времени, денег и ресурсов, привлекая посетителей на свой сайт или интернет-магазин. Затем вы используете всплывающие окна для их преобразования, и вам удалось привлечь от 3% до 4% вашего трафика в подписчиков.

Но если кто-то уже подписался, нужно ли снова показывать ему всплывающее окно? Ответ — поразительное «Нет».

Поставьте себя на место посетителей. Хотели бы вы получить такое же предложение от веб-сайта, если вы уже воспользовались им в первую очередь? Без прав?

Однако это ошибка многих веб-сайтов. Они используют одни и те же общие всплывающие окна и настройки для отображения одного и того же всплывающего окна своим постоянным посетителям, подписчикам и клиентам.

Это верный способ раздражать ваших постоянных посетителей и подписчиков.

К счастью, используя такой инструмент, как OptiMonk, вы можете настроить каждое всплывающее окно с намерением выхода и выбрать, какой тип посетителей может видеть или не видеть это конкретное всплывающее окно.

Создав всплывающее окно, вы можете выбрать « Выберите, кто должен видеть всплывающее окно ».

Есть возможность « связать кампании OptiMonk» . и выберите, какие кампании исключить.

Допустим, у вас уже есть кампания OptiMonk для «Существующих подписчиков электронной почты» — вы можете показывать новое всплывающее окно только тем посетителям, которые не заполнили другую форму. Таким образом, вы исключаете всех своих текущих подписчиков электронной почты.

После того, как вы выбрали этот параметр , вы готовы запустить свое новое всплывающее окно с намерением выхода, зная, что оно будет показано только тем, кто не является подписчиком.

5. Предложите стимул

Мы несколько раз обсуждали, почему ваши посетители обычно не конвертируются и не совершают покупки при первом посещении. Вполне возможно из-за « правила 2/48/50 », что означает:

• Только 2% посетителей что-то купят.
• 48% не готовы делать покупки сразу.
• 50% никогда не станут клиентами.

Вы должны оптимизировать свои веб-страницы, информацию о продуктах, страницы продаж, страницы оформления заказа и т. д., чтобы обеспечить беспрепятственную конвертацию этих 2%, готовых к покупке сегодня. Ознакомьтесь с разделом «Убеждение: как увеличить продажи в электронной коммерции», чтобы получить полезные советы, рекомендации и примеры.

Тем не менее, это не означает, что сегодня вы не сможете привлечь часть оставшихся 48% посетителей. Вместо того, чтобы убеждать их совершить покупку сегодня, вы можете побудить их связаться с вашей компанией, попросив адрес электронной почты, номер телефона или небольшую покупку.

Следовательно, скидки и поощрения очень эффективны и широко используются в розничной торговле (как офлайн, так и онлайн). Предлагая ограниченное поощрительное предложение, вы можете убедить их купить что-то сегодня. Это возможность завоевать доверие, а затем предложить им купить что-то еще (обычно более дорогой продукт).

Вот пример с HostAdvice.com , веб-сайта онлайн-обзоров и сравнений решений для веб-хостинга. Команда HostAdvice запустила поощрительное предложение для одного из своих хостинг-провайдеров Interserver — всплывающее окно для выхода для посетителей, которые собирались покинуть сайт.

Это конкретное всплывающее окно с намерением выйти позволило им увеличить коэффициент конверсии на 37% и увеличить продажи InterServer на 340% .

6. Добавьте таймер обратного отсчета

Есть много способов повторно привлечь посетителей вашей брошенной корзины: ретаргетинг рекламы, кампании по электронной почте, push-уведомления и т. д. Электронные письма о брошенной корзине — один из наиболее часто используемых методов в интернет-магазинах.

По данным MooSend , электронные письма о отказе от корзины имеют ошеломляющий коэффициент открытия 45%, рейтинг кликов 21%, а коэффициент конверсии тех, кто нажал, составляет 50%. Это демонстрирует, что при правильном вовлечении эти посетители вернутся и что-нибудь купят.

Что, если вы сможете сделать то же самое до того, как они покинут наш сайт? Если вы сможете удержать их на своем веб-сайте и направить их через конкретное предложение, ограниченное по времени, они конвертируются быстрее.

Использование таймеров обратного отсчета во всплывающих окнах при выходе добавит ощущение срочности и побудит их ознакомиться с предложением и, возможно, совершить покупку.

Например, SwissWatchExpo , интернет-магазин часов, показывал всплывающее окно с намерением выйти, которое предлагало покупателям скидку в 100 долларов и бесплатную доставку. Но с оговоркой — покупателю предоставляется уникальный код купона, срок действия которого истекает через 15 минут. Если они не используют этот код в это время, предложение больше не действует.

Используя предложение таймера обратного отсчета, SwissWatchExpo увеличила количество онлайн-транзакций на 25% по сравнению с предыдущим годом.

7. Создайте дефицит

Широко распространенная и эффективная стратегия продаж, применяемая продавцами (как в офлайн, так и в онлайне), — это сила дефицита.

По словам социального психолога Роберта Чалдини , люди больше ценят то, чего мало (или в ограниченном количестве), чем то, что доступно в изобилии.

Следовательно, каждый год люди выстраиваются в очередь за акциями «Черная пятница» (США) за пределами своих любимых розничных продавцов , потому что они знают, что эти скидки раз в году будут доступны только в этот день, и это часто происходит в порядке очереди. в порядке очереди.

Это также может объяснить, почему Amazon Prime Day (однодневное мероприятие) и День холостяков (Alibaba China) имеют огромное значение как для Amazon, так и для Alibaba. Эти выгодные покупки случаются только раз в году в определенный день, и потребители не хотят пропустить запуск новых продуктов и скидки.

Вы когда-нибудь задумывались над тем, что Supreme и AirJordan всегда устраивают безумные покупки и торги? Это потому, что оба этих бренда продают эксклюзивный контент в ограниченном количестве только в ограниченное время года (или раз в несколько лет). Постоянные покупатели обычно часами выстраиваются в очередь возле своих магазинов, чтобы не упустить свою уникальную и особенную уличную одежду.

Розничные продавцы (как офлайн, так и онлайн) десятилетиями извлекали выгоду из этого принципа дефицита. Есть что-то в «ограниченных поставках» , что заставляет потребителей участвовать в акции.

Отображение того, сколько людей в данный момент просматривают товар , — еще один мощный способ увеличить дефицит.

8. Добавьте вариант «Да» или «Нет».

Вы когда-нибудь задумывались об использовании двухэтапной формы подписки? Большинство маркетологов и владельцев магазинов электронной коммерции поначалу нервничают, пытаясь это сделать. Тем не менее, этот тип всплывающего окна с намерением выйти повышает конверсию и становится все более популярным на многих веб-сайтах.

Вместо того, чтобы показывать форму подписки, в которой посетителю предлагается заполнить свою личную информацию (адрес электронной почты или номер телефона), вы проводите его через дополнительный шаг.

Например, вы отображаете вопрос « Да » или « Нет » во всплывающем окне «Выход».

Если посетитель нажимает « Да », он переходит к следующему шагу, запрашивая информацию.

Согласно теории когнитивного диссонанса в психологии , у людей есть сильная потребность соответствовать своим прошлым или недавним действиям. Если кто-то уже сделал первый шаг в процессе, он с большей вероятностью завершит следующий этап.

Вы когда-нибудь задумывались, почему вы запоем смотрите шоу на Netflix (о котором вы никогда не слышали до сих пор), но когда они загружают следующий эпизод, вы не можете удержаться от продолжения.

Вы наверняка заметили, что всплывающее окно выхода «Да или нет» с годами набирает популярность во многих блогах B2B.

Однако этот тип всплывающего окна с выходом работает хорошо только тогда, когда ваш вопрос «Да/Нет» привлекает внимание, заставляет задуматься и представляет ценность.

Например, вопросы типа «Да/Нет», такие как « Хотите ли вы подписаться на нашу рассылку? », могут быть не такими эффективными, потому что они носят общий характер.

В качестве альтернативы, прямой и персонализированный вопрос даст лучшие результаты. Такие как:

• OR « ИЛИ
• « Нет, я не хочу улучшать свой маркетинг».

Этот метод работает, потому что он более персонализирован, прямолинеен и возбуждает любопытство посетителей; есть подозрение, что они могут получить что-то ценное, продолжая.

Вот пример от MyExcelOnline , компании, которая обучает свою аудиторию работе с Microsoft Excel, а также продает онлайн-курсы по этому предмету. После внедрения всплывающего окна с намерением выйти и использования вопроса «Да/Нет» их количество конверсий резко возросло. Они увеличили продажи на 22 800 долларов за 12 месяцев , просто используя всплывающее окно выхода.

После нажатия « Да (я хочу присоединиться и стать лучше в Excel ») — у посетителя запрашивается адрес электронной почты в обмен на бесплатный онлайн-курс Microsoft Excel.

9. Предложите похожий контент

Согласно SEMRush , одними из наиболее важных факторов ранжирования, влияющих на SEO, являются время пребывания на сайте, количество страниц за сеанс и показатель отказов. Например, у первых 3 результатов поиска средний показатель отказов составляет 49% или меньше.

Однако реальность такова, что большинство веб-сайтов имеют более высокий показатель отказов (60% и выше), а это означает, что большинство посетителей покидают сайт после просмотра одной веб-страницы или поста в блоге.

Чтобы улучшить показатель отказов и побудить их проводить больше времени на вашем сайте , вы можете направить их на другую релевантную страницу.

По данным Barilliance , вернувшиеся посетители конвертировали на 73,12% больше, чем посетители впервые. Они также тратили на 16,15% за транзакцию больше, чем новые посетители.

Вы можете использовать всплывающие окна выхода, чтобы направлять посетителей к другому фрагменту контента, который напрямую связан с контентом, который они только что просмотрели.

Вот пример аналогичного всплывающего окна, используемого Unbounce , платформой для целевых страниц. Exit Popup предназначен для электронной книги о том, как создавать целевые страницы с высокой конверсией.

Большая часть контента в блоге Unbounce посвящена целевым страницам и оптимизации конверсии , поэтому это предложение электронной книги полезно для посетителей. Таким образом, отображение этого типа Exit Popup увеличивает количество конверсий и количество подписок.

10. Покажите тизер

Большинство всплывающих окон выхода состоят из двух частей:

• Форма подписки и
• Страница благодарности.

Форма подписки — это сообщение или информация, которые вы показываете своим посетителям, запрашивая у них адрес электронной почты или номер телефона (аналогично всем примерам, которые мы рассматриваем в этой статье).

Страница благодарности отображается после того, как они заполнили форму и указали свой адрес электронной почты. Обычно он показывает следующий шаг — простое сообщение с благодарностью, или код купона, или ссылку на другую страницу.

Форма, состоящая из двух частей, является наиболее распространенным способом отображения всплывающих окон выхода, и вы увидите ее на большинстве веб-сайтов.

Чтобы сделать всплывающие окна выхода более привлекательными, мы недавно запустили новую функцию — « Тизер ».

Используя « Тизер », вы можете отображать сообщение до отображения всплывающего окна или после закрытия всплывающего окна. Когда посетитель закрывает всплывающее окно, «тизер» дает им еще одну причину подписаться.

Используя OptiMonk, вы можете добавить « тизер » ко всем всплывающим окнам выхода. Создать и разработать «тизер» так же просто, как создать форму подписки и страницу благодарности. Вот пример, который мы создали.

11. Представьте опрос  

Когда большинство покупателей посещают ваш сайт впервые, они еще не готовы к покупке.

Исследования показывают, что от 96% до 98% посетителей сайта уходят, ничего не купив. Для этого может быть много причин. Некоторые из этих причин могут быть связаны с ними — отсутствие покупки на рынке сегодня, случайное посещение вашего веб-сайта, сравнение покупок и т. д.

Однако одной из причин низкой конверсии также могут быть проблемы с вашим сайтом или магазином. Если вы не знаете, что вызывает высокий показатель отказов или низкую конверсию — как вы можете это исправить?

Отличный способ оценить ваших посетителей и получить надлежащую обратную связь — это использовать опросы или анкеты. Вы можете пригласить посетителей и клиентов заполнить быстрый опрос. И затем вы можете использовать эту ценную и реальную информацию для внесения необходимых изменений.

Например, Flip , венгерский поставщик телекоммуникационных услуг, хотел превратить больше своих посетителей в подписчиков. Они создали Exit Popup с вопросом с несколькими вариантами ответов.

Используя это всплывающее окно, они собрали 300 ответов с подробными ответами о том, почему их посетители не конвертируются, и что команда Flip может изменить на веб-сайте, чтобы помочь превратить их в подписчиков Flip.

12. Используйте слово «ПОДОЖДИТЕ»

Чтобы сделать Exit-Intent Popup более эффективным и конвертировать лучше , нужно несколько вещей : дизайн, предложение, изображение, призыв к действию, форма и т. д.

Однако любой специалист по оптимизации коэффициента конверсии (CRO) также скажет вам, что текст также имеет решающее значение. Слова, которые вы используете во всплывающем окне выхода (заголовок, описание, призыв к действию), оказывают существенное влияние на эффективность вашего всплывающего окна.

Используйте привлекающие внимание заголовки , чтобы посетитель остановился и обдумал предложение. Использование сильных слов, таких как «Ограниченное», «Бесплатное», «Специальное» и т. д., часто творит чудеса.

Еще одно слово, которое заставит покупателя задуматься, — «Подожди». Это, естественно, заставляет их задаться вопросом, о чем остальная часть заголовка и описания.

Вот пример всплывающего окна выхода со словом «Подождите» — используется BlendJet , интернет-магазином по продаже блендеров. Они показывали это всплывающее окно ниже покупателям, которые бросали свои тележки.

BlendJet предложил им 10% скидку в обмен на их электронную почту. В результате этой кампании BlendJet привлекла 15 000 новых подписчиков (как по электронной почте, так и по Facebook Messenger).

13. Геймифицируйте всплывающие окна

Распространение Интернета и рост популярности смартфонов проложили путь для роста онлайн-игр.

Разработчики игр создали и запустили успешные и увлекательные игры, такие как Angry Birds , Candy Crush , Temple Run и т. д. Мы либо сами играли в эти игры, либо знаем кого-то, кто играет в эти игры.

Но какое отношение все это имеет к увеличению конверсии вашего сайта? Это просто.

Геймификация работает и в бизнесе. Такие компании, как Nike, Starbucks, Duolingo и другие, успешно использовали геймификацию для привлечения пользователей и удержания клиентов.

Геймификация — это процесс использования игровых элементов в бизнес- и маркетинговых стратегиях . Это может быть так же просто, как сбор баллов для выкупа продуктов, розыгрыш лотереи или конкурс.

Элемент неожиданности может быть заманчивым для большинства потребителей. Следовательно, мы все участвовали в некоторой геймификации как потребители.

Вы можете использовать геймификацию, чтобы превратить некоторых ваших теплых посетителей в подписчиков электронной почты. Растущая тенденция среди веб-сайтов — использование всплывающих окон «Lucky Wheel» или «Spin the Wheel» для захвата электронных писем.

Например, BabyBerry , интернет-магазин детских товаров, решил использовать всплывающее окно Lucky Wheel Exit. Посетители могут крутить колесо, чтобы выиграть одно или несколько предложений — бесплатную доставку, скидку 10% и т. д. Они смогли собрать 3000 новых подписчиков с помощью всплывающего окна выхода.

14. Используйте полноэкранный режим

Всплывающие окна бывают разных форм (форм, размеров, мест размещения). Одним из привлекающих внимание всплывающих окон выхода является полноэкранное сообщение .

Полноэкранные сообщения работают очень хорошо, потому что они охватывают всю страницу, что устраняет отвлекающие факторы . У посетителя нет другого выбора, кроме как просмотреть сообщение целиком — и его внимание приковано к предложению перед ним.

Полноэкранные всплывающие окна выхода можно использовать для сбора адресов электронной почты, предложения обновления контента, продвижения электронных книг и т. д.

Вот шаблон, который мы создали (он доступен для всех пользователей OptiMonk). В этом примере всплывающее окно сначала запрашивает у них адрес электронной почты в обмен на код купона на скидку 20%. Как только они вводят свой адрес электронной почты, им отображается код купона.

15. Покажите правильное поле формы с помощью Smart Display

Мы кратко обсудили ранее ошеломляющий рост приложений для обмена сообщениями (в частности, Facebook Messenger) и то, как они обеспечивают более высокий уровень вовлеченности, чем электронная почта.

Используя списки Facebook Messenger , вы можете получить коэффициент открытия от 80% до 90% .

Большинство потребителей активны в Facebook, и они также используют Facebook для входа в другие приложения, которые они используют ежедневно.

Это означает, что вы можете персонализировать свои всплывающие окна и дать им возможность подписаться на вашу рассылку с помощью Facebook Messenger. Вероятность их конвертации, когда они видят свой персонализированный логин, обычно выше.

Но что, если они не вошли в Facebook в тот момент, когда посещают ваш сайт? Без проблем! Вы можете использовать Smart Display для преобразования этих посетителей.

Smart Display определяет, вошел ли ваш посетитель в Facebook или нет.

• Если они вошли в систему, то во всплывающем окне отображается возможность подписаться через Facebook Messenger.
• Если они не вошли в систему, всплывающее окно показывает возможность подписаться по электронной почте.

Преимущество Smart Display заключается в том, что вы предлагаете своим посетителям несколько вариантов конвертации в вашей форме.

Чтобы активировать функцию Smart Display, вам потребуется подписка как на OptiMonk, так и на Recart .

16. Используйте социальное доказательство

Роберт Чалдини в своей книге по поведенческой и маркетинговой психологии « Влияние » вводит понятие социального доказательства .

Социальное доказательство — это психологический и поведенческий феномен, когда люди с большей вероятностью копируют действия других, которым они доверяют или которым восхищаются .

Прежде чем люди будут готовы купить, они хотят знать, что другие тоже купили это. И это может быть либо знаменитость, либо влиятельный человек, либо их сверстники, либо друзья, либо члены их сообществ .

Следовательно, обзоры и отзывы являются мощными и эффективными в онлайн-маркетинге.

По данным Invesp , около 90% потребителей читают онлайн-обзоры перед посещением компании, а 31% клиентов тратят больше на компании, у которых есть отличные отзывы.

Мы предполагаем, что вы уже используете социальное доказательство (отзывы и отзывы) на своих целевых страницах и веб-страницах. Вы также можете использовать социальное доказательство в своих всплывающих окнах на выходе, чтобы преобразовать часть ваших посетителей в подписчиков.

Вот пример всплывающего окна выхода , в описании которого говорится, что эти заголовки привлекли 50 000 000 читателей.

Это эффективно, потому что показывает посетителю, что компания заслуживает доверия.

Выходные всплывающие окна должны быть эффективным инструментом конверсии лидов и клиентов в вашем маркетинговом арсенале.

Используя такой инструмент, как OptiMonk, относительно просто и легко создавать, настраивать, тестировать и запускать несколько вариантов выходных всплывающих окон на вашем веб-сайте или в интернет-магазине.

В этой статье мы обсудили важность создания как электронной почты, так и списка Facebook Messenger; и как всплывающее окно с намерением выйти может помочь вам в достижении ваших целей по созданию списка.

Мы также рассказали, почему всплывающие окна выхода более популярны, чем другие типы всплывающих окон и форм подписки.

Наконец, мы поделились 16 различными лайфхаками для всплывающих окон выхода (с реальными примерами), которые вы можете использовать уже сегодня. Мы рекомендуем персонализировать и протестировать как можно больше вариантов, чтобы найти оптимальное и наиболее эффективное всплывающее окно с намерением выхода.

Какие из этих 16 лайфхаков для всплывающих окон вы собираетесь использовать сегодня на своем веб-сайте? Дайте нам знать в комментариях ниже.