3 тенденции входящего маркетинга для усиления вашего контента электронной коммерции

Входящий маркетинг захватывает мир маркетинга, и нетрудно понять, почему. Постоянно адаптируясь к постоянно меняющемуся мышлению клиентов, он обеспечивает стабильные результаты, несмотря на то, что он больше не является последним прорывным подходом. И хотя это отлично подходит для вашей прибыли как бренда электронной коммерции, это также подчеркивает важность того, чтобы быть в курсе последних направлений контента.

Давно прошли времена, когда вы могли просто опубликовать что-то и увидеть, как поступают результаты. Тем не менее, создание качественного контента не должно быть геркулесовой задачей, если вы используете данные в своих интересах. И чаще всего это просто означает держать руку на пульсе, поэтому мы более подробно рассмотрим некоторые из наиболее влиятельных тенденций в области входящего маркетинга за последнее время:

Контент, ориентированный на ценность

Прежде чем мы начнем, важно отметить, что входящий маркетинг, частью которого является контент, основан на идее, что потенциальные клиенты находят ценность в том, что вы предлагаете, и решают сделать следующий шаг. Проще говоря, это означает, что, привлекая потенциальных покупателей в процессе поиска контента, бренды электронной коммерции могут открыть больше потенциальных клиентов.

Но в настоящее время клиенты завалены информацией, что может помешать многим компаниям подняться над шумом. Контент является королем в эпоху социальных сетей, но довольно сложно, если ваша аудитория постоянно подвергается бомбардировке информацией. Просто создать контент будет недостаточно — он должен быть заметным, чтобы привлечь внимание вашей аудитории.

Источник: Стакла

Согласно исследованию Gallup, разница в прибыльности между заинтересованными и неактивными клиентами составляет 23%. Это означает, что в целом потребители будут менее склонны взаимодействовать или делиться информацией с брендами, которые предоставляют посредственный контент. Люди не хотят чувствовать, что их продают. Скорее, они хотят чувствовать, что вы пытаетесь помочь им, давая им что-то ценное. Но самое главное, они хотят чувствовать, что вы их понимаете.

Входящий маркетинг требует, чтобы вы думали, как ваши клиенты, чтобы вы могли создавать ценность, предоставляя контент, соответствующий их желаниям и потребностям. Если вы этого не сделаете, вы не сможете установить прочные и прочные связи со своей аудиторией, завоевать доверие или произвести неизгладимое впечатление. Только когда клиенты занимают центральное место в вашей контент-стратегии, ваш бренд может начать строить позитивные отношения, которые проложат путь к успеху.

Прямая трансляция контента

Видео становится все более популярным как форма маркетинга. Объем внимания потребителей сокращается, и в наши дни трудно удерживать их внимание, но это не мешает брендам размещать рекламу с помощью видеороликов в Интернете. Будь то объяснительное видео или отзыв клиента, видео стало одним из самых эффективных способов продвижения вашего бренда. Формат настолько успешен, потому что он быстрый, легко усваивается и может быть встроен в другие платформы социальных сетей.

Источник: 1827Marketing

Видеомаркетинг прошел долгий путь с момента своего появления, и теперь потребители привыкли к видеоконтенту, поскольку маркетологи в полной мере используют этот факт. Но не все видео одинаковы, и прямые трансляции становятся популярным выбором для брендов электронной коммерции. За последний год мы наблюдаем значительное увеличение числа компаний, использующих живое видео и вебинары для продвижения своих продуктов и услуг.

Предпосылка проста: с помощью прямых трансляций бизнес может связаться со своей аудиторией и преодолеть естественные барьеры холодного электронного письма или навязчивой продажи. Это может быть новаторским подходом к созданию большого шума, который будет одновременно аутентичным и интерактивным. И самое лучшее в этом? Это позволяет вам пропустить обширный производственный процесс, который обычно связан с визуализацией видео, и сосредоточиться на своей аудитории.

Такие компании, как Facebook и HubSpot, с большим успехом продвигают свои вебинары. Та же тенденция наблюдается и в Twitter. Фактически, недавнее исследование показало, что 73 процента профессионалов B2B теперь используют живое видео как средство связи со своей аудиторией. Процент еще выше для компаний B2C.

Источник: Маркетинговый центр влияния

Контент, создаваемый пользователями

Пользовательский контент (UGC) — это контент, созданный клиентами, который предоставляет компаниям хороший способ продвигать и рекламировать свои продукты. Поскольку он создается потребителями, он считается более актуальным и аутентичным, чем коммерческий контент, и, таким образом, более эффективным для передачи сообщения.

В сочетании с ростом социальных сетей пользовательский контент стал основой контент-маркетинга электронной коммерции. Причина этого изложена в исследовании BrightLocal, согласно которому колоссальные 79% людей доверяют онлайн-отзывам так же, как личным рекомендациям коллег. Это число довольно значительное и предоставляет вам невероятную возможность, которой вы можете воспользоваться.

Создание потенциальных точек соприкосновения для ваших пользователей, которые позволяют им делиться своим контентом на вашем веб-сайте и в социальных сетях, может творить чудеса для построения отношений. Таким образом вы не только сможете накапливать ценный органический сторонний контент, но и создавать незабываемые впечатления для своих клиентов, создавая бесценное социальное доказательство. Но когда дело доходит до социального доказательства от пользовательского контента, нет лучшего подхода, чем маркетинг влияния.

До того, как маркетинг влияния стал частью, бренды были успешны благодаря сарафанному радио. Поговорка гласит: «Я прочитал это в газете, так что это должно быть правдой». Но маркетологи поняли, что этого уже недостаточно. Просто нет ничего, что могло бы сравниться с эффективностью реального человека с реальным опытом, чтобы поручиться за продукт. Пользователи безмерно доверяют социальным доказательствам своих влиятельных лиц, больше, чем любому другому фактору.

Вот почему маркетинг влияния был основным источником дохода для брендов. Согласно исследованию Convince and Convert, существует ошеломляющая 11-кратная разница в рентабельности инвестиций между результатами от инфлюенсеров и баннерной рекламы. Это просто показывает, что мнение клиентов и связи с общественностью продолжают оставаться наиболее важными движущими факторами для потребительских покупок.

Источник: Нил Шаффер.

Несмотря на ценную информацию, которую мы собрали до сих пор, остается один вывод, который не так очевиден, как тенденции, которые мы уже рассмотрели. Хотя это отдельные разработки, каждая из которых имеет свой собственный микрокосм, важно отметить, что все три не существуют в вакууме. Наоборот, все они являются важными движущимися частями в «машине» входящего маркетинга, так сказать. Однако их всех объединяет ориентированный на клиента подход, который служит топливом для всего входящего.

Чтобы максимизировать результаты своих инициатив, для бренда электронной коммерции жизненно важно применить все уроки, извлеченные до сих пор, в комплексной стратегии, построенной вокруг ключевых характеристик, формирующих его аудиторию. Вот почему, пожалуй, самый важный момент в этой статье выделен не в отдельном заголовке, а в заключении:

Контент-маркетинг — это не ваш бренд. Это касается вашей аудитории.

Первоначально опубликовано на CopyRock Insights

Также доступно на Medium

Также доступно в Pulse.