4 достоинства вступительного собеседования. Какие вопросы задавать новым сотрудникам?

Все чаще можно встретить, что в компаниях различных отраслей в ситуации расставания с действующим сотрудником проводятся опросы или выездные интервью, чтобы узнать мнение уходящего человека (о руководителе, коллективе, компании, и т. д.). Таким образом, вы получаете информацию о положительных элементах, которые необходимо усилить, и отрицательных элементах, которые необходимо улучшить, показывая, даже в конце сотрудничества, что мнение сотрудника имеет значение.

Более того, некоторые компании считают, что мнение сотрудников имеет значение уже с момента их поступления на новое рабочее место — для этого они проводят так называемое входное собеседование. Ниже мы объясним, что представляет собой этот процесс, и укажем на его преимущества, а также поделимся примерами вопросов, которые можно задать новому сотруднику.

Вступительное собеседование – когда его проводить?

Традиционно компании проводят процессы адаптации (следуя разработанным практикам, в зависимости от конкретной должности), чтобы обеспечить правильное знакомство нового сотрудника с компанией, коллективом и кругом своих обязанностей. Обычно они длятся несколько дней (хотя могут растянуться до нескольких недель или даже месяцев) и должны привести к тому, что новый сотрудник хорошо разберется во всех процессах.

Но как измерить, был ли достигнут такой результат? Вступительное собеседование служит именно этой цели. Этот тип интервью обычно проводится в форме интервью или анкеты в конце или после периода адаптации. Чаще всего за это отвечает представитель отдела кадров, хотя иногда может участвовать и руководитель.

Какие плюсы вступительного собеседования?

Правильно проведенное вступительное собеседование дает обеим сторонам процесса адаптации — как сотруднику, так и менеджеру по найму или представителю отдела кадров — несколько преимуществ. Наиболее важные преимущества такого действия перечислены ниже.

• Оценка процесса адаптации

Вы, безусловно, хотите получить надежное мнение о том, дают ли проведенные процессы адаптации ожидаемые результаты. Во время вступительного собеседования у вас есть возможность узнать, как новый сотрудник воспринял процесс адаптации и способствовали ли первые недели в компании его знакомству и освоению. Этот тип обратной связи от сотрудников является для вас лучшим источником знаний и указывает направления как для улучшения, так и для усиления, делая внедрение еще более отвечающим ожиданиям сотрудников.

• Проверка соответствия ожиданиям

Вступительное собеседование также облегчает оценку совместимости ожиданий нового сотрудника с реальными условиями работы в организации. Менеджер или представитель отдела кадров может спросить нового сотрудника об его видении работы после вступительного собеседования и о том, сбылись ли его прогнозы. Такая процедура позволяет быстро обнаружить любые несоответствия и принять меры по их устранению.

• Проверка знаний

Этот тип разговора также дает возможность убедиться, что обе стороны одинаково понимают роль, которую человек должен играть в организации. Во время беседы менеджер или представитель отдела кадров может спросить нового сотрудника, какие задачи он выполнял в процессе адаптации, понимал ли он свою роль в организации и может ли выполнять ее должным образом для успеха компании. Решение проблем на этом этапе поможет избежать возможных проблем в будущем.


• Выявление потребностей в развитии

Кроме того, во время собеседования менеджер или представитель отдела кадров может также спросить нового сотрудника об его потребностях в развитии, ожиданиях от работы и о том, какие программы обучения или развития помогут лучше выполнять свою работу. Это позволяет разрабатывать индивидуальные планы в соответствии с потребностями сотрудника. В результате можно ожидать большей эффективности и мотивации в работе.

Вступительное собеседование – примерные вопросы

Во время вступительного собеседования сотрудник может столкнуться с вопросами, касающимися как процесса найма, так и первых дней или недель в компании, и взамен высказать честное мнение о процессах. Также будет жизненно важно спросить о будущих ожиданиях, особенно с точки зрения возможностей развития. Вот несколько примеров вопросов, популярных у рекрутеров на вступительных собеседованиях:

1. Довольны ли вы проведенным процессом адаптации?
2. Как бы вы оценили свой первый рабочий день?
3. Как вы оцениваете свои отношения с руководителем?
4. Как вы оцениваете свои отношения с коллективом?
5. Видите ли вы связь между обязанностями, указанными при приеме на работу, и выполняемыми?
6. Как вы относитесь к своему новому месту работы?
7. Знакомы ли вы с культурой/структурой/видением и миссией компании?
8. Считаете ли вы себя достаточно подготовленным для выполнения своих обязанностей?
9. Какие навыки или знания вы хотите получить, работая с нами?
10. Какие направления развития вы видите для себя?

Вступительное собеседование – резюме

Приобретение подходящего сотрудника на конкретную должность всегда является дорогостоящим процессом — по этой причине компании в различных отраслях уделяют особое внимание тому, чтобы процесс внедрения выполнялся как можно лучше. Этому, несомненно, способствует создание схем адаптации с участием как представителя отдела кадров, так и менеджера по найму. Существенный элемент из них должен включать вступительное собеседование, которое не только позволяет вам проверить, были ли достигнуты ожидаемые результаты, но, прежде всего, дает своего рода резюме первых недель работы нового человека. Это также дает шанс новичкам компании высказать свое мнение, которое обязательно будет встречено с энтузиазмом.

Читайте также: 4 основных HR-метрики для измерения и улучшения вашего процесса увольнения

Если вам нравится наш контент, присоединяйтесь к нашему сообществу занятых пчел в Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest, TikTok.

Автор: Николь Манкин

Менеджер по персоналу с отличной способностью создавать позитивную атмосферу и создавать ценную среду для сотрудников. Ей нравится видеть потенциал талантливых людей и мобилизовать их для развития.

Просмотреть все сообщения