4 прогноза на будущее интерактивного мобильного опыта

Опубликовано: 2016-01-28

Когда вы думаете об интерактивных мобильных приложениях, что приходит на ум? Играете в Lifeline по дороге домой с работы? Отправка SnapChat? Проходите тест BuzzFeed, пока стоите в очереди в продуктовом магазине?

Хотя каждое из этих действий включает в себя определенный уровень интерактивности, потенциал для действительно иммерсивного контента значительно выше. Бренды только начинают инвестировать в разработку интерактивного мобильного опыта — контента, который приглашает конечного пользователя активно участвовать в рассказываемой истории. А сегодняшние технологии едва касаются того, чем мобильные технологии станут через несколько лет.

Как эти инновации повлияют на поведение потребителей мобильного контента и стандарты создания контента для брендов и издателей в ближайшем будущем? Вот мои четыре прогноза, основанные на интерактивном контенте , который я видел в Ceros, и моих собственных занудных исследованиях.

1. Опыт станет мобильным

Мобильный нативный контент

Источник: Блог Сероса

Хотя многие бренды создают интерактивные приложения с учетом небольших экранов, подавляющее большинство из них предоставляют одинаковый контент на настольных компьютерах и мобильных устройствах. Поскольку внедрение мобильных устройств продолжает расти — аналитики прогнозируют, что число пользователей смартфонов во всем мире превысит 2 миллиарда в 2016 году — подход к интерактивному контенту начнет меняться от мобильного к мобильному.

В этом контексте нативность для мобильных устройств означает, что история и пользовательский опыт будут разработаны для пользователей смартфонов и планшетов. Это выходит за рамки типичных изменений дизайна и навигации, которые в настоящее время внедряют бренды, чтобы сделать свой интерактивный контент читабельным и функциональным на небольших экранах. Наряду с косметическими изменениями повествовательный контент, поток информации и способ изучения опыта будут адаптированы к предпочтениям и поведению мобильных пользователей.

Например, на изображении выше показано интерактивное руководство, разработанное для мобильных устройств. Это часть с длинной прокруткой, которая использует предпочтения мобильных пользователей для прокручиваемого, а не многостраничного контента. Плитки легко нажимать на маленьких экранах, а количество информации о каждом поставщике короткое и легкое.

Маркетинговые кампании также будут по-прежнему более адаптированы к поведению мобильных пользователей, чтобы использовать преимущества потребительских предпочтений — от используемых каналов до обмена сообщениями и контента в опыте.

2. Рекомендации по контенту будут осуществляться с помощью упреждающего продвижения

Контент-ориентированное push-уведомление

Представьте себе мир, в котором вместо использования поисковых систем, социальных сетей и других каналов для поиска нового контента контент доставляется непосредственно вам в подходящий момент. Уже существует технология отправки push-уведомлений на ваше мобильное устройство. Большинство брендов используют push-сообщения для рекламы в реальном времени, но следующим логическим шагом будет использование той же технологии для доставки ценного нерекламного контента вашей аудитории.

В качестве примера представьте, что вы забронировали билет в город, в котором раньше никогда не бывали. В настоящее время вы получите push-уведомление от вашей авиакомпании, чтобы узнать статус вашего рейса в день поездки. Но что, если авиакомпания затем за час до вашего рейса, когда они знают, что вы будете сидеть в аэропорту, ожидая посадки, с интерактивным гидом посетителя? Это звучит намного удобнее, чем гуглить туристические сайты на телефоне, и контент будет намного более увлекательным, чем просто чтение путеводителя. Этот тип гипертаргетинга кампании — это не просто принятие желаемого за действительное — все, что вам нужно, — это данные о геолокации и данные о рейсах, чтобы предоставить нужный контент нужным людям в нужное время.

Это будущее мобильных интерактивных приложений: контент, который предоставляется в режиме реального времени и адаптирован к предпочтениям и поведению пользователей . Я не могу дождаться, чтобы увидеть его в действии!

3. Мобильный контент станет более персонализированным

Персонализированный мобильный контент

Источник: Новости Apple.

Универсальный контент будет все больше уходить в прошлое, поскольку бренды находят новые способы отслеживания и использования данных мобильных пользователей. Сегодня приложения для синдикации, такие как Apple News, позволяют пользователям персонализировать свои каналы контента на основе тематических предпочтений и предпочтений издателя; Новости Google также предоставляют контент на основе географического региона и прошлых поисков.

По мере того, как в будущем бренды станут еще более опытными в использовании мобильных пользовательских данных, они смогут персонализировать свой интерактивный контент, чтобы использовать демографические, географические, фирмографические и поведенческие характеристики, чтобы обеспечить суперактуальный и привлекательный опыт для любого и каждого. устройство. Маркетологи кампании должны будут тесно сотрудничать с создателями контента, чтобы определить лучший контент для мобильных пользователей на основе всех доступных данных.

4. Популярность AR и VR будет расти

Дополненная и виртуальная реальность

Источник: Майкрософт

Дополненная реальность (AR) и виртуальная реальность (VR) — это гораздо больше, чем просто технологические новинки. Google только что запустила специальное подразделение VR , а другие мегакорпорации, такие как Microsoft, Facebook, GoPro и GE, за последние несколько лет вложили значительные средства в устройства и приложения для AR и VR.

Интерактивный мобильный контент будущего будет радикально развиваться по мере того, как эти новые технологии получат широкое распространение среди потребителей и предприятий. Создатели контента и маркетологи больше не будут ограничиваться двумя измерениями — они смогут предоставлять полностью захватывающий интерактивный опыт потребителям по всему миру. Цифровое повествование превратится во что-то, что мы можем только сейчас представить, и маркетинговые кампании необходимо будет переосмыслить для совершенно новых каналов распространения.

Вот несколько интригующих проектов виртуальной и дополненной реальности, которые предвещают будущее «мобильных» интерактивных впечатлений:

Видео в виртуальной реальности

Осенью 2015 года видеогигант YouTube запустил полную поддержку VR-видео ; Google также заключила партнерское соглашение с GoPro для запуска своей видеосистемы Jump с обзором на 360 градусов.

«Добро пожаловать», музыкальное видео виртуальной реальности из Fort Minor, было одним из первых VR-видео, выпущенных после обновления YouTube.

Вы можете перемещаться по видео, чтобы получить 360-градусный обзор променада, пляжа, прохожих и автора текстов Майка Шиноды.

Игры в виртуальной реальности

Разработчики видеоигр были одними из первых энтузиастов, внедривших технологию виртуальной реальности. На менее сложном конце спектра программа Google Cardboard VR Viewer произвела фурор, когда она дебютировала на I/O в 2014 году. Разработчики создавали и запускали мобильные приложения для программы просмотра с момента ее выпуска. Цена Cardboard делает его доступным вариантом для любого пользователя Android.

На более сложном конце спектра гарнитура Facebook Oculus Rift , наконец, появится в марте 2016 года после большого ажиотажа. Устройство будет поддерживать сложнейшие игровые возможности виртуальной реальности, а также VR-видео, чат и многое другое.

Устройства дополненной реальности

Устройства дополненной реальности набирают обороты медленнее. Google Glass был первым крупным игроком в этой области, но не смог закрепиться у потребителей. Крупный игрок на горизонте — HoloLens от Microsoft , который, похоже, представляет собой воплощенные в жизнь голограммы в стиле Железного человека . Если Microsoft сможет предоставить привлекательную рекламу, которую они до сих пор выпускали об устройстве, у нее есть потенциал, чтобы произвести революцию в том, как потребители и корпорации делятся виртуальными историями и творят в реальной жизни.

Нижняя линия

Используя технологии, которыми мы располагаем сегодня, интерактивный мобильный опыт претерпит кардинальные изменения. По мере того, как цифровые рассказчики и маркетологи начинают использовать мобильные форматы, персонализированный контент, push-контент и устройства AR/VR, способы нашего взаимодействия с нашей аудиторией будут меняться.

Что не изменится? Сила актуальной, увлекательной истории, своевременно донесенной до нужной аудитории. Методы, которые мы, создатели контента, используем для достижения этой цели, изменятся бесчисленное количество раз в течение нашей карьеры, но цель, к счастью, останется прежней.