4 принципа маркетинга: руководство для начинающих по малому бизнесу

Одним из наиболее важных аспектов успешного ведения бизнеса является маркетинг. Без маркетинга, хорошего или плохого, продукт не увидит свет, или даже увидит, бизнес не сможет масштабироваться.

Это основной фактор роста и продаж вашего бизнеса.

Это также то, как вы растете и расширяете свою долю на рынке бизнеса. Это процесс, в ходе которого вы продвигаете свои продукты среди целевых потенциальных клиентов.

Это способ сообщить людям, какой продукт вы продаете, распространить продукт и повысить узнаваемость бренда. На самом деле, изначально без маркетинга люди никак не могли узнать, что вы вообще существуете.

С помощью маркетинга вы предоставляете им информацию о своих продуктах и ​​услугах.

Вы показываете своим целевым клиентам, что когда дело доходит до определенного продукта или ниши, вы не просто надежны, заслуживаете доверия, но также авторитет или лидер отрасли.

Если вы хотите добиться успеха в любой отрасли, вы должны сначала понять важность маркетинга. Вы не можете рассчитывать на продажу своей продукции без маркетинга.

Итак, давайте углубимся и выясним, что такое 4P в маркетинге, как вы можете узнать для своего бизнеса и как соответствующим образом оптимизировать для повышения продаж.

Что такое 4P маркетинга?

Есть четыре элемента маркетинга, которые участвуют в продвижении любого продукта или услуги: продукт, цена, место и продвижение.

Эти четыре P структурированы внутренними и внешними факторами в общей бизнес-среде.

Итак, мы приступаем к самым основам маркетинга, а именно к 4-м принципам маркетинга. Это четыре принципа маркетинга, которые помогут вам добиться успеха в своем бизнесе.

1. Продукт: какой у вас продукт? Это услуга или физический продукт?

2. Цена: сколько стоит ваш продукт? Вы заряжаете слишком мало или слишком много?

3. Продвижение. Как вы продвигаете свой продукт?

4. Место: Где вы продаете свой продукт? На какой платформе и среде?

Первая часть маркетинга: продукт

Первым P маркетинга является продукт. Это самая важная часть вашего бизнеса, и может быть очень сложно сделать все правильно.

Вы должны понимать, почему продукт так важен в маркетинге, что делает продукт хорошим и как его создать.

Как выбрать правильный продукт для вашего бизнеса?

Это может показаться очень очевидным, поскольку продукт, безусловно, является самой важной частью бизнеса. Это то, что вы продаете.

Тем не менее, вы все равно должны учитывать его важность и понимать его истинное значение, чтобы оптимизировать его лучше.

Продукт – сердце любого бизнеса. Без сильного продукта ни у кого нет причин покупать у вас.

Продукт, который вы собираетесь продавать, должен решить существующую проблему, удовлетворить постоянный спрос или какое-то желание, за которое люди готовы платить. Это должно быть что-то, что люди хотят, нуждаются или желают.

Вы можете не знать точно, чего они хотят, но если вы можете ответить на вопрос, зачем кому-то покупать ваш продукт? тогда у вас есть выигрышный продукт прямо здесь.

Как выбрать правильный продукт для ведения бизнеса?

Выбранный вами продукт должен выполнять или/и :

• решить конкретную проблему целевой аудитории.
• Удовлетворить конкретную потребность целевой аудитории
• Исполнить конкретное желание целевой аудитории

Если ваш продукт не решает проблему или не удовлетворяет потребности, не имеет значения, сколько маркетинговых усилий, денег или стратегии вы вложите в него, он не будет продаваться.

Кроме того, ваш продукт должен быть уникальным. Это означает, что он должен выделяться среди конкурентов.

Люди не просто покупают вещи, потому что они доступны. Они покупают их, потому что это решает их конкретную проблему или удовлетворяет их потребность или желание.

Все, что вы покупаете, разработано кем-то другим. И они создают, потому что люди покупают, а значит, есть спрос и, следовательно, предложение.

Это все, к чему вы должны стремиться.

Поэтому, когда вы создаете продукт для своего бизнеса, вы должны подумать об этих основных вопросах:

• Какую конкретную проблему решает ваш продукт?
• Есть ли постоянный спрос на ваш продукт?
• Удовлетворяет ли ваш продукт желание людей?

Единственный способ найти то, что хочет ваш клиент, — это взаимодействовать с ним. И как только вы это узнаете, вы сможете создать продукт вокруг этого.

Есть еще одна причина, по которой продукт так важен. Клиенты не просто покупают вещи. Они также имеют тенденцию делиться со своим кругом общения.

Это человеческая природа, поведение по умолчанию. Когда вам что-то нравится, вы хотите рассказать об этом людям через личные рекомендации, социальные сети или обзоры.

Как оптимизировать ваш продукт для повышения продаж?

Если вы раздаете бесплатные образцы, вы, вероятно, продадите больше, чем если бы вы брали плату за свой продукт.

Люди попробуют ваш продукт, им понравится, а затем обязательно поделятся им со своими друзьями и семьей. И вот так он растет сам по себе.

На самом деле, сарафанное радио — один из самых мощных маркетинговых методов, и он продолжает им оставаться.

Особенно, когда вы получаете такой уровень намерения при покупке продукта, вы никогда не вернетесь домой, не купив продукт.

Каждый испытывал желание что-то иметь, когда видел товар в рекламе.

В обоих случаях на вас повлияли другие люди.

Фактически, исследования показывают, что 90% решений о покупке принимаются без консультации с продавцом.

Это означает, что если вы хотите добиться успеха как владелец бизнеса, вам нужно начать думать о своем продукте задолго до того, как вы начнете.

Таким образом, продукт должен стать даже раньше, чем бизнес. Недостаточно просто иметь отличную идею, вам нужен реальный продукт, решающий проблему.

Самый первый шаг сразу после этого — решить, какой продукт вы хотите создать для своего бизнеса.

• Вы хотите продавать одежду?
• Это книга?
• Вы продаете услуги?
• Или это программный сервис, SaaS?
• Это также могут быть устройства

Потому что категория продукта, который вы выбираете, определяет, как вы собираетесь формировать бизнес, как вы его продаете и на какого клиента вы ориентируетесь.

Затем вы должны выяснить все эти аспекты, связанные с продуктом:

• разработать план создания вашего продукта
• Производство продукта
• Ваш канал распространения
• Ваш целевой потенциальный клиент
• Самый эффективный способ продвижения
• Как вы это доставляете?

Вторая часть маркетинга: цена

Цена является вторым P в 4 P маркетинга.

Цена — это не просто цифра, которую вы указываете, когда продвигаете свой продукт. Это то, сколько ваш клиент платит за ваш продукт.

Это ценность продукта с точки зрения денег, которые клиент должен заплатить за использование вашего продукта.

Ваша цель как маркетолога — убедить потенциальных покупателей в том, что цена продукта, которую они предполагают заплатить, того стоит.

Он должен быть практичным и стратегически адаптированным, чтобы получать более высокую маржу или прибыль, а также покрывать все затраты на его создание.

Но также цена должна быть чем-то, что имеет смысл для ваших потенциальных покупателей. Он не должен быть слишком низким или слишком высоким.

Когда вы смотрите на конкуренцию, вам нужно сравнивать яблоки с яблоками. Вы не должны сравнивать свой продукт с чем-то, что стоит дешевле.

Это потому, что тогда вы в конечном итоге подорвете свою конкуренцию, что может повредить вашему бизнесу.

Вместо этого вы хотите убедиться, что вы берете справедливую цену.

Как установить правильную цену на ваш продукт? (с примером)

Итак, давайте взглянем на некоторые примеры.

Amazon.com, гигант электронной коммерции, продает всевозможные товары, но вместо того, чтобы продавать все за 10 долларов, они продают товары по разным ценам.

Например, DVD от Netflix стоит 9,99 долларов. Но Amazon продает тот же DVD за 19,99 долларов.

Теперь вам может быть интересно, почему Amazon продает один и тот же DVD по двум разным ценам. Что ж, у них есть веская причина.

Они пытаются привлечь новых клиентов. Предлагая более низкую цену, они надеются привлечь клиентов, которые не готовы платить полную цену.

И поскольку они привлекают новых клиентов, они могут предлагать более выгодные предложения на остальную часть своего инвентаря. Вот почему Amazon взимает разные цены за разные товары.

Настройка ежедневных низких цен

Другой пример — Волмарт. Они продают одежду, электронику, продукты и так далее. Но вместо единой фиксированной цены на каждый товар они используют систему под названием «ежедневно низкие цены».

Каждый день они меняют цены на определенные товары. В некоторые дни они берут больше, чем в другие. В некоторые дни даже делают скидки.

Walmart применяет эти стратегии для привлечения новых потенциальных клиентов. И как только они привлекли этих клиентов, они могут взимать с них более высокие цены.

Если вы ищете различные способы увеличить свою прибыль, вам следует подумать об использовании ежедневных низких цен. Это поможет вам привлечь новых клиентов, а также даст вам возможность заработать дополнительные деньги.

На самом деле считается, что каждый доллар, потраченный на рекламу, приносит только 50 центов продаж. Это означает, что если вы потратите 1 миллион долларов на рекламу, вы получите только 500 000 долларов дохода.

Однако, если вы будете использовать ежедневные низкие цены, вы получите дополнительно 400 000 долларов прибыли.

Это будет означать, что вы увидите возврат инвестиций более 400%. Конечно, вам не нужно выполнять эти шаги, чтобы начать пользоваться ежедневными низкими ценами.

Вы можете начать использовать эту стратегию для своего малого бизнеса, просто снизив цены на продукты.

Но здесь нужно помнить, что вы не сможете поднять цены, пока не выйдете на рентабельность.

Как только вы достигли этой точки, вы можете поднять цены и продолжать зарабатывать больше денег.

Третий «П» маркетинга: место

Третий «П» маркетинга касается места. Речь идет о физическом местоположении, где существует ваш бренд, и о том, как это местоположение можно использовать для создания уникального опыта для клиентов.

Это касается не только обычных магазинов. Вы также можете применить эту концепцию к цифровому маркетингу.

Например, если вы управляете небольшим бизнесом, точнее, у вас есть ресторан.

• Как вы решаете, какую еду подать?
• Вы выбираете здоровые варианты или комфортные продукты?
• Какая атмосфера заставит людей чувствовать себя комфортно?

Это все вопросы, которые вы должны задать себе, когда решаете, что подавать в вашем ресторане.

Точно так же, когда вы создаете контент в Интернете, вам нужно подумать о том, какой тип контента лучше всего подходит для вашей аудитории.

Например, если вы ведете блог, вы можете сосредоточиться на написании статей, предоставляющих информацию.

С другой стороны, если вы ведете канал на YouTube, вы можете публиковать видео, которые развлекают людей.

Когда вы думаете о том, какой тип контента создать, вам нужно учитывать свою аудиторию.

Выяснение вашей целевой аудитории и где вы их найдете

Люди потребляют контент в разных форматах и ​​на разных носителях. Например, некоторые люди предпочитают смотреть видео, тогда как другим легче читать статьи.

Итак, прежде чем создавать какой-либо контент, вам необходимо выяснить, кто является вашей целевой аудиторией.

И тогда вам нужно выяснить, какой тип контента будет работать лучше всего для них. Некоторым нравятся короткие видеоролики, другим нужны подробные статьи и руководства.

Некоторым нравится получать информацию в виде списков или быстрых новостей. Это также зависит от ниши, на которую вы ориентируетесь, и продукта, который вы хотите продвигать.

Создание сильной идентичности бренда перед продвижением на местах

Теперь поговорим о другом способе взглянуть на это место.

Вопрос, который часто приходится слышать от предпринимателей, заключается в том, что они пытаются развивать свой бизнес, но не знают, как себя продавать.

Что ж, ключевой частью маркетинга себя является брендинг. Это относится к общему образу, который вы проецируете на мир.

Если кто-то увидит ваш логотип, что он сразу же свяжет с вашей компанией? Это брендинг.

А поскольку у большинства компаний одинаковые логотипы, вполне логично, что потребители будут считать ваш продукт хорошего качества.

Кроме того, когда потребитель просматривает ваш веб-сайт, он должен определить, заслуживаете ли вы доверия.

Если они увидят, что на вашем сайте много красных флажков, они могут вам не доверять. Таким образом, когда вы создадите сильную идентичность бренда, вас будут воспринимать как высококачественную компанию.

Однако, даже если у вас есть отличный бренд, вам все равно нужно его продвигать. Так что маркетинг все же есть.

Это означает, что вы собираетесь использовать каждую возможность для распространения информации о бренде.

Найдите различные возможности, чтобы привлечь внимание к вашему бренду

По крайней мере, на начальном этапе вы должны сосредоточиться на том, чтобы ваш бренд был виден повсюду.

И это все: от бесплатных постов в социальных сетях до рекламы в Google, рекламных щитов и рекламных роликов на телевидении.

Но не все из них легкодоступны или недороги. Например, вы не можете просто повесить рекламный щит на Таймс-сквер и ожидать, что люди его заметят. Это стоило намного больше, чем другая форма маркетинга.

Это не значит, что вы не должны пытаться.

Тем не менее, вы должны начать с поиска мест, где ваша целевая аудитория проводит большую часть своего времени.

Как только вы определите эти места, вы можете провести мозговой штурм, чтобы донести свое сообщение через эти платформы.

Например, если вы продаете обувь, одним из лучших мест для рекламы будут обувные магазины. Почему? Потому что люди тратят много времени на покупку обуви.

Они ходят в обувные магазины, чтобы купить новые пары. Они также посещают обувные магазины, чтобы найти предложения.

Итак, если вы хотите привлечь потенциальных покупателей, вам следует рассмотреть возможность размещения рекламы в таких местах.

Точно так же некоторые виды продуктов лучше продаются через Instagram, или определенная возрастная группа обычно находит больше в определенных социальных сетях.

Четвертая часть маркетинга: продвижение

Четвертая часть маркетинга — продвижение. Без продвижения ваши продукты не дойдут до ваших целевых потенциальных потребителей.

Вы, должно быть, слышали, что говорят, что деньги делают деньги.

Это правда, что вы не можете иметь бизнес без денег, но для того, чтобы начать его, также не требуется много времени.

Однако, если вы хотите начать бизнес, вам нужно потратить некоторое время на размышления о том, как вы будете продвигать свой бизнес.

Еще одна вещь, о которой вам нужно беспокоиться, это хотите ли вы использовать платную рекламу и маркетинг или нет, по крайней мере, в начале.

Вот несколько способов продвижения вашего бизнеса:

• Цифровой маркетинг
• Социальный медиа маркетинг
• Рекламная рассылка
• Контент-маркетинг
• Платная реклама
• Офлайн-маркетинг
• Маркетинг влияния

И есть много других способов продвижения вашего бизнеса.

Бесплатное продвижение против платного продвижения

Платная реклама определенно нуждается в капитале для инвестирования. Вы можете платить за рекламу в Facebook, Google Ads, Instagram и других популярных рекламных каналах, чтобы охватить больше целевых потребителей.

Тем не менее, это отличный вариант только в том случае, если вы изначально выделили некоторую сумму на маркетинг и продвижение своего бизнеса. .

На самом деле, многие малые предприятия не тратят много средств на маркетинг. Большинство из них даже не тратит на это, особенно на ранней стадии.

Существуют и другие бесплатные или очень экономичные методы, такие как ведение блога, социальные сети, SEO-маркетинг, для продвижения вашего бренда, не тратя ничего или очень мало.

Это отличный способ создать свой бренд и репутацию в Интернете.

Бесплатное продвижение включает в себя такие вещи, как ведение блога, обмен контентом на платформах социальных сетей и т. д. Бесплатное продвижение хорошо работает, когда у вас много последователей и много преданных поклонников.

Однако они не очень эффективны, если у вас нет большой аудитории. Поэтому, если у вас всего несколько сотен подписчиков в Twitter или Facebook, вы не увидите никаких результатов от публикации там.

Итак, теперь вы знаете, какие варианты вам доступны. Какой из них вы выбираете?

Ну, вы, наверное, уже знаете, какой из них вы предпочитаете. Но позвольте мне рассказать вам, почему вы должны предпочесть платную рекламу бесплатной.

Во-первых, платная реклама работает лучше, чем бесплатная, потому что вы контролируете, что рекламируется.

Например, если вы публикуете что-то на Facebook, вы можете решить, хотите ли вы поделиться этим со всеми или только со своими друзьями.

Вы также можете настроить таргетинг на определенные группы людей на основе их интересов. Например, вы можете показывать определенную рекламу людям, которые живут рядом с торговым центром. Или, может быть, вы бы показали объявление людям, которые заинтересованы в покупке дома.

Вы также можете запускать различные типы рекламы в зависимости от типа продуктов, которые вы продаете. Например, вы можете разместить рекламу новой обуви и распродажу старой.

Итак, все дело в том, на какой стадии вы находитесь в своем бизнесе?

Какой у вас бюджет на маркетинг? И как творчески можно продвигать свой продукт без каких-либо затрат? Это решение, которое вы должны принять стратегически.

Что такое маркетинговый микс?

Комплекс маркетинга — это, по сути, набор стратегий и тактик, которые компания или бренд использует для продвижения своего продукта на рынке.

Это инструмент, который поможет вам понять, как думают и ведут себя ваши клиенты.

Это комбинация всех элементов вашего маркетингового комплекса, включая средства массовой информации, каналы, контент, предложения, цену и продвижение.

Это поможет вам решить, какие средства использовать и когда. Хороший маркетинговый комплекс гарантирует, что ваше сообщение дойдет до нужной аудитории в нужное время с нужной информацией.

Как разработать маркетинг-микс для собственного бизнеса?

Разработать собственный маркетинг-микс непросто. Вы должны понимать, что лучше всего работает для вашего бизнеса и вашей целевой аудитории.

Вам необходимо учитывать следующие факторы:

• Какое твое дело?
• Кто ваши клиенты?
• Где находятся эти клиенты?
• Как они общаются?
• Каковы их потребности?
• Как ваш продукт/услуга удовлетворяет эти потребности?
• Что мешает купить?
• Каковы преимущества покупки у вас?
• Сколько денег они готовы потратить на ваш продукт/услугу?
• Как часто они покупают аналогичные товары/услуги?
• Сколько времени у них есть, чтобы совершить покупку?
• Насколько они вам доверяют?
• Что они ищут?
• Что делает их счастливыми?
• Что делает вас несчастным?
• Что делают ваши конкуренты?
• Что люди говорят о вас?
• Что вы хотите сказать о себе?
• Какой образ вы хотите создать?
• Чего ждут от вас ваши клиенты?
• Что ваш идеальный клиент сказал бы о вас?
• Существуют ли какие-либо особые обстоятельства, применимые к вашему бизнесу?
• Есть ли что-то еще, что вы должны учитывать?

Этот процесс может показаться трудоемким, но оно того стоит. Как только вы начнете, вы обнаружите, что получаете ценную информацию о вашем бизнесе и ваших клиентах.

Зачем использовать концепцию комплекса маркетинга?

Концепция комплекса маркетинга была разработана Джозефом Э. Зенгером и Джеком О. Уркхартом в 1938 году. Они оба были профессорами Гарвардской школы бизнеса.

Основная причина, по которой маркетологи используют маркетинг-микс, заключается в том, что он обеспечивает основу для размышлений о различных компонентах маркетинговой кампании. Кроме того, это помогает определить наиболее эффективные способы охвата потребителей.

Зенгер и Уркхарт считали, что если у компании есть четкое понимание своего рынка, то она может создавать успешные стратегии.

По мнению авторов, маркетинг-микс состоит из четырех основных частей: Продукт, Цена, Место и Продвижение.

Продукт

Товар – это то, что удовлетворяет желание или потребность потребителя. Продукт должен быть уникальным и отличаться от продуктов других компаний. Это означает, что он должен предлагать ценность для покупателя.

Хорошим примером этого являются компьютеры Apple. Потребители любят эти устройства, потому что они инновационные, надежные и простые в использовании.

Цена

Цена продукта показывает, сколько человек заплатит за него. Стратегия ценообразования определяет, хочет ли компания продать больше единиц товара или меньше.

Например, некоторые компании устанавливают высокие цены, чтобы получить более высокую прибыль. Однако такой подход работает не всегда. Высокие цены также влияют на объем продаж.

Место

Место относится к тому, где продукт продается. Например, компания может продавать свою продукцию через Интернет или через розничные магазины.

Продвижение

Продвижение является очень важной частью комплекса маркетинга. Он включает в себя рекламу и деятельность по связям с общественностью.

Одним из лучших способов продвижения товара или услуги является реклама.

Помимо цифрового маркетинга сегодня, компании ТНК также рекламируют свою продукцию, используя телевидение, радио, газеты, журналы, рекламные щиты, прямую почтовую рассылку и многое другое, а также другие традиционные методы маркетинга.

Дополнительные источники