5 эффективных примеров электронного маркетинга в сфере B2B
Опубликовано: 2022-03-25Обычный человек рассматривает маркетинг как канал связи между бизнесом и частным лицом. Компания создает рекламу своего продукта, ее просматривает потенциальный покупатель, и происходит продажа. Вуаля!
Тем не менее, большинство владельцев бизнеса знают реальность: маркетинг B2B необходим, когда ваша клиентская база состоит из других компаний. А в мире B2B электронная почта — важнейший инструмент. Фактически, более двух третей маркетологов B2B используют рассылку по электронной почте для продвижения своего бизнеса. 1 Минус? Чем больше компаний используют электронный маркетинг B2B, тем больше конкуренция за место в почтовом ящике.
К счастью, наше агентство цифрового маркетинга может дать несколько советов, чтобы маркетинговая кампания вашей компании по электронной почте выделялась в папке «Входящие» и в сознании читателей. Продолжайте читать, чтобы узнать о лучших примерах электронного маркетинга B2B, от приветственных писем до эксклюзивных предложений и не только.
5 примеров электронного маркетинга B2B
Не знаете, с чего начать свою маркетинговую кампанию по электронной почте B2B? К счастью, у нас есть несколько примеров, которые помогут вам.
Независимо от того, ориентируетесь ли вы на новых потенциальных клиентов или следите за успешным событием, есть формат электронной почты B2B, который соответствует, а также тенденции электронного маркетинга, которым нужно следовать. Изучите категории ниже, чтобы создать собственное привлекательное сообщение.
# 1 Приветственные письма
Приветственное письмо — это дружеское рукопожатие новому подписчику, потенциальному клиенту или покупателю. И по большей части это довольно очаровательное рукопожатие. Приветственные письма имеют невероятную 82% открываемость .
Большинство приветственных писем автоматически отправляются после того, как подписчик предоставит свой адрес электронной почты. Тем не менее, важно, чтобы каждое приветственное письмо было личным. Включите привлекающие факторы, такие как:
- Тема сообщения «Добро пожаловать»
- Дружественный язык
- Возможности действовать
- Персонализация (имена, текущие предложения и т.д.)
#2 Информационные бюллетени
Информационные бюллетени B2B могут быть сложными, но они дают возможность продемонстрировать брендинг и опыт вашей компании. Все дело в поиске баланса между привлекательным контентом и эффективной коммуникацией.
В этих длинных электронных письмах вы можете дать клиентам более глубокое погружение в ваш бизнес. Рассмотрите возможность отправки периодических информационных бюллетеней по электронной почте по следующим более сложным темам:
- Ежемесячный календарь событий
- Объявления компании
- Новости отрасли или открытия
- Консультации и советы по смежным темам
Самое главное? Не позволяйте вашему электронному бюллетеню выглядеть как газета. Визуальные эффекты, графика и шрифты так же важны в длинном контенте, чтобы заинтересовать вашу аудиторию.
# 3 Приглашения на мероприятия и последующие действия
Есть ли более захватывающая фраза, чем « Вы приглашены »?
Виртуальные и очные мероприятия — отличный способ привлечь будущих клиентов. Благодаря своей оперативности маркетинговые электронные письма B2B могут значительно повысить посещаемость мероприятий. Используйте визуальную привлекательность и четкий язык, чтобы заинтересовать приглашенных, с помощью таких функций, как:
- Персонализация — постарайтесь хотя бы один раз включить название компании-получателя. Строка темы — мощное место, чтобы добавить этот личный контакт.
- FOMO — Никто не любит пропускать вечеринки. Подсказывайте, что на вашем мероприятии есть эксклюзивные предложения и предложения, или поощряйте их купонами по электронной почте, если они посетят его. Положительные отзывы о прошлых мероприятиях также могут вызвать интерес.
- CTA — в отличие от приглашения по электронной почте, приглашение по электронной почте предоставляет возможность немедленного ответа. Включите простую ссылку с призывом к действию, чтобы приглашенные могли зарегистрироваться или узнать больше о мероприятии.
- Напоминания . Не приглашайте гостей один раз. Если получатель не ответил на ваше приглашение, отправьте ему дополнительные электронные письма. Скорее всего, вы можете привлечь еще несколько гостей с помощью напоминания о приглашении.
Не забывайте — продолжение так же важно, как и приглашение. После сетевого мероприятия обязательно отправьте электронное письмо с благодарностью (или даже опрос) как старым, так и новым контактам B2B. Это сохранит вашу компанию свежей в памяти вашей аудитории.
№4 Опросы
Опросы аудитории, от обзоров заказов до общих анкет, всегда дают глубокий взгляд на ваш бизнес, не говоря уже о том, что они приглашают к участию. Чем больше вы сможете заставить аудиторию чувствовать себя включенной, тем лучше.
Пока это актуально для вашей аудитории, в опросах можно задать практически любой вопрос. Некоторые распространенные электронные письма с опросами B2B охватывают:
- Удовлетворение заказа
- Желания клиентов для вашего бизнеса
- Демография и образ жизни клиентов
- Конкурирующие варианты для клиентов
- Восприятие бренда
№5 Эксклюзивные предложения
Срочность — ключ к действию. Предлагая клиентам эксклюзивную или разовую сделку, вы предоставляете им особый доступ — и это заманчивая перспектива.
Строки темы — ваши лучшие друзья с эксклюзивными предложениями. В то время как числа могут запускать спам-фильтры, написание числовой сделки (скидка 30%, 2-в-1 и т. д.) в строке темы будет привлекать внимание. Кроме того, вы предоставляете эксклюзивный контент и повышаете свой опыт, предлагая отраслевые отчеты или знания.
Зачем использовать электронную почту для маркетинга B2B?
Если вы сомневаетесь, стоит ли активизировать свою кампанию по электронной почте, важно взглянуть на данные.
По сравнению со своими аналогами в социальных сетях электронная почта может показаться динозавром цифрового маркетинга. Однако, если вы разбираетесь в управлении списками адресов электронной почты, кампании по электронной почте являются одним из наиболее эффективных способов достижения маркетинговых перспектив, особенно для компаний B2B.
От недвижимости до программного обеспечения, ваш бизнес может воспользоваться его невероятными преимуществами:
- Одобрено экспертами — около 81% маркетологов B2B используют рассылки по электронной почте, а 85% используют программное обеспечение для маркетинга по электронной почте. 2 Кроме того, почти треть маркетологов B2B заявили, что электронные информационные бюллетени привлекают больше всего потенциальных клиентов. Ваши конкуренты, вероятно, используют электронную почту, и без нее вы рискуете отстать.
- Выгодно — в 2021 году средняя рентабельность инвестиций (ROI) для маркетинговых электронных писем составляла 42 доллара. 3 Кроме того, ваша основная учетная запись электронной почты бесплатна. Хотя вам, вероятно, придется инвестировать в программное обеспечение для управления рассылкой, электронная почта менее рискованна с финансовой точки зрения, чем реклама с оплатой за клик.
- Легко отследить . Ваш маркетинг настолько хорош, насколько хороша его обратная связь. С помощью программного обеспечения для отслеживания и анализа вы можете получить важную информацию о маркетинге электронной почты B2B. Отчеты об открытых ставках, ставках отписок и рейтингах кликов могут формировать лучшие стратегии электронной почты для вашего бизнеса.
- Прямая доставка . В отличие от рекламных баннеров, электронные письма попадают непосредственно перед получателями. Вам не нужно ждать, пока клиенты откроют приложение для социальных сетей. Даже лучше? Маркетинговые электронные письма B2B имеют высокие показатели открываемости, в среднем 21,33% по всем отраслям. 4 Личная доставка действительно имеет значение.
- Мгновенное подключение . Электронная почта предлагает мгновенный доступ к дополнительным ресурсам по вашему продукту или услугам. Получатели могут сразу щелкнуть ссылку, чтобы получить дополнительную информацию или совершить покупку. Для электронного маркетинга B2B средний рейтинг кликов составил 2,62%.
Советы по электронному маркетингу B2B
Готовы использовать эти преимущества с помощью одной из пяти рассмотренных нами стратегий?
Помните, что эффективное маркетинговое письмо похоже на произведение искусства. Каждое слово, изображение и выбор форматирования должны укреплять ваш бренд и привлекать читателя. Для этого вам нужна четкая стратегия электронного маркетинга B2B, направленная на снижение показателя отказов по электронной почте.
Независимо от того, ориентированы ли они на компании или отдельных лиц, все планы маркетинга по электронной почте должны быть ориентированы на измеримое взаимодействие . Некоторые из лучших статистических данных для этого включают в себя:
- Open Rates — как часто получатели открывают вашу электронную почту
- Рейтинг кликов — как часто получатели нажимают на данную ссылку в вашем электронном письме.
- Показатели отписки — процент получателей, отписавшихся от ваших электронных писем.
- Лидеры продаж — количество потенциальных продаж, связанных с каналами электронной почты.
Итак, как вы можете увеличить количество потенциальных клиентов и снизить количество сообщений о спаме? Воспользуйтесь нашими полезными советами по электронному маркетингу B2B, чтобы создать победителя входящих сообщений.
Ваш бренд
Если вы не знаете себя, как другие могут узнать вас? Каждой компании нужна узнаваемая и четкая «личность» для привлечения клиентов, иначе говоря, голос вашего бренда.
Брендинг должен соответствовать духу вашей компании и привлекать целевую аудиторию. Компании-разработчики программного обеспечения могут принять четкий и фактический тон с футуристическими изображениями. Консультанты по социальным сетям могут предпочесть более красочный образ с непринужденной лексикой. С помощью электронных писем вы можете передать последовательный бренд с помощью таких факторов, как:
- Цветовые палитры
- Графика или изображения
- Логотипы
- Шрифты
- Тон письма
- Мантры или тематические строки
Упростить, упростить, упростить
Никто не любит заданное чтение. Чтобы повысить эти показатели открытия и кликов, вам нужен относительный контент электронной почты, который будет эффективным и запоминающимся.
Как первое, что видят люди, строки темы могут иметь значение между открытием и удалением электронного письма. Многие получатели позитивно реагируют на вызовы ( «Готовы ли вы? »), вдохновляющие слова ( «Преобразование сегодня ») и персонализацию ( « Ваши цели на 2022 год» ). Что касается контента, то все зависит от типа письма. Информационные бюллетени могут содержать длинную информацию, в то время как приглашения на мероприятия должны оставаться короткими и приятными.
По большей части разумно оставаться простым, чтобы поддерживать интерес читателя.
Сегментируйте свою аудиторию
То, как вы разговариваете со своими друзьями, вероятно, отличается от того, как вы разговариваете со своими бабушкой и дедушкой. С электронным маркетингом B2B вам нужна такая же сегментация аудитории .
Чем более персонализированное электронное письмо нацелено на потребности получателя, тем лучше. Один подписчик электронной почты может быть близок к совершению покупки, а другой может даже не знать о вашей компании. Чтобы соответствовать компаниям, где они есть, создайте отдельные электронные письма для сегментов аудитории на основе:
- Позиция компании
- Предыдущие взаимодействия с вашей компанией
- Этап воронки лидов (возможность, перспектива и т. д.)
- Отрасль промышленности
Добавьте призыв к действию
Ни одно маркетинговое письмо B2B не обходится без призыва к действию или CTA. В противном случае, как ваша аудитория будет пользоваться вашими услугами?
Однако не переусердствуйте. Ошибка номер один — включать несколько CTA в одно электронное письмо. Это может запутать читателей настолько, что они могут вообще не щелкнуть мышью. Вместо этого выберите один простой и эффективный призыв к действию, чтобы перевести получателей на следующий этап продаж, с такими сильными глаголами, как:
- Начинать
- Учиться
- Обнаружить
- Присоединиться
- Сохранять
- Скачать
- Купить
- порядок
Мощный цифровой маркетинг — развитие вашей стратегии электронной почты
Мгновенный и доступный сервис электронного маркетинга — одна из самых эффективных стратегий для компаний B2B. Однако мы знаем, что разработать идеальную стратегию электронной почты далеко не просто. Когда начать?
Не ищите ничего, кроме Power Digital Marketing.
Наши эксперты в нашем агентстве цифрового маркетинга могут разработать стратегию ваших кампаний по электронной почте, чтобы получить максимальное количество ответов , от сроков до составления опроса . Более того, мы можем разработать целостную маркетинговую стратегию для вашей компании по всем каналам — SEO, социальным сетям и другим. С PDM вы всего в нескольких шагах от успеха в бизнесе.
Источники:
- Институт контент-маркетинга. Контент-маркетинг B2B 2022. https://contentmarketinginstitute.com/2021/10/b2b-power-content-marketing-research/
- Институт контент-маркетинга. Контент-маркетинг B2B 2020. https://contentmarketinginstitute.com/2019/10/success-дифференциаторы-b2b-research/
- Оберло. 10 статистических данных по электронному маркетингу, которые вам нужно знать в 2022 году. https://www.oberlo.com/blog/email-marketing-statistics
- MailChimp. Контрольные показатели и статистика электронного маркетинга по отраслям. https://mailchimp.com/resources/email-marketing-benchmarks/