5 приемов электронного маркетинга, которые гарантируют, что ваша почта попадет в папку «Входящие»

Не новость, что даже опытные маркетологи сталкиваются с проблемами в своих маркетинговых кампаниях по электронной почте, такими как электронные письма, попадающие на вкладку «Рекламные акции» их аудитории или, что еще хуже, в папку со спамом. Частые пометки гигантов электронной почты, таких как G-Mail или интернет-провайдеры (ISP), серьезно влияют на будущую доставляемость, количество кликов и общую эффективность кампании. Были случаи, когда целые домены веб-сайтов были занесены в черный список из-за их спам-характера.

Тем не менее, это не бренды или компании, которые когда-либо намеревались запустить мошенничество, подобное печально известным фишинговым электронным письмам, о которых мы все знаем. Мы говорим о подлинном рекламном или информационном контенте, который блокируется по многим причинам, несмотря на долгие часы копирайтинговых усилий, затраченных на создание кампаний по электронной почте.

Хотя существует множество технических факторов, которые можно легко изменить для повышения эффективности кампании, маркетологам придется делать все, что в их силах, чтобы контролировать эффективность кампании, чтобы получить более чем удовлетворительные конверсии. Небольшие корректировки в обмене сообщениями могут внести огромный вклад в успех вашей маркетинговой кампании. Вот пять важных моментов, которые следует учитывать при подготовке контента для маркетинговых электронных писем, чтобы ваш контент отображался в основном почтовом ящике вашей аудитории.

Остерегайтесь спам-слов и фраз

Поразительное количество неопытных маркетологов и копирайтеров не знает, как спамные термины и фразы негативно влияют на эффективность их кампаний по электронной почте.

Несмотря на то, что существует список очевидных терминов для спама, таких как деньги, бонус, бесплатно и т. д., все стало сложнее, поскольку электронные письма с общими словами, такими как «удивительно» и «возможность» в их строках темы, также начали часто помечаться как спам. Маркетинговые ресурсы, такие как HubSpot и Mailchimp, постоянно обновляют свои списки слов и фраз, чтобы минимизировать такие случаи.

Даже опытный копирайтер в маркетинговом агентстве по электронной почте знает, как сложно найти альтернативные слова/фразы, не являющиеся спамом, в отличие от первоначальных идей. При структурировании электронных писем рекомендуется сначала написать то, что вы изначально планировали. Позже вы можете сверить свою копию со списком спама и соответствующим образом обновить ее.

Эффективность форматирования электронной почты

При написании электронных писем или любого другого типа маркетингового контента важно не то, что вы говорите, а то, как вы это говорите. Интернет-провайдеры достаточно умны, чтобы обнаружить и оценить контекст вашей копии. Есть несколько распространенных форматов, таких как общие продажи или стили лотереи, на которые стоит обратить внимание. Ваши электронные письма почти наверняка будут помечены как спам, если вы используете такие форматы в дизайне своей кампании.

Несколько примеров: слишком много восклицательных знаков, символов, не являющихся смайликами, разноцветных шрифтов, разных размеров или типов шрифтов. Даже незначительное их обнаружение может привести к тому, что ваша электронная почта попадет в папку со спамом.

Кроме того, вы также должны воздерживаться от использования слишком большого количества знаков препинания в целом. Например, разделение очень длинного предложения слишком большим количеством запятых или «точка-точка-точка» может легко привести к проблемам с вашими электронными письмами.

Как маркетолог, вы можете инвестировать в несколько приложений и программного обеспечения, чтобы регулярно проверять ошибки при написании электронных писем. У опытного агентства по маркетингу электронной почты обычно есть предустановленная система для создания наборов писем для кампаний, в которых нет таких ошибок.

Короткая и четкая тема

Вышеупомянутые два раздела также пригодятся при написании строки темы вашего электронного письма. Будьте очень осторожны с использованием триггеров спама и ненужных символов, которые будут отмечены системой.

В то время как отличная строка темы должна включать в себя хорошую зацепку и вызывать любопытство у вашего потенциального клиента, важно, чтобы она была короткой, четкой и адекватно соответствовала содержанию электронной почты. 47% электронных писем отбрасываются только из-за темы. Почти половина вашей хорошей работы пропала даром. В таком случае ваша вовлеченность сильно пострадает, а интернет-провайдерам будет сигнал о том, что ваши электронные письма не достойны чтения.

Вы также не должны обманом заставлять своих клиентов открывать ваши электронные письма, потому что большое количество открытий и мало кликов не принесут пользы вашей кампании. Более половины потребителей сообщили, что их обманули кликбейт и вводящие в заблуждение темы. Поэтому рекомендуется найти баланс между любопытством и релевантностью, чтобы безопасно попасть в папку «Входящие».

Простое и разборчивое письмо

Лучший способ написать электронное письмо или другой контент — не звучать как маркетолог. Сохраняя профессионализм, также важно сохранять спокойствие и писать так, как будто вы разговариваете с другом или рассказываете свою реальную историю тому, кто вам небезразличен. Дружественный подход может подойти не для каждого бизнес-сценария. Но, учитывая тот факт, что большинство продаж нацелено на потребителей, дружелюбный и теплый тон сделает свое дело. Это сделает вашу электронную почту приятной, приятной, полезной и актуальной.

Убедитесь, что ваша электронная почта не длиннее, чем нужно. Если вы считаете, что ваша тема требует более длинного письма, разбейте его на несколько абзацев, чтобы его было легче читать. Чем активнее ваши читатели, тем больше вероятность, что вы окажетесь в их почтовом ящике.

Актуальность

Исследования показывают, что примерно шестьдесят процентов пользователей электронной почты помечают отправителя как спам, если получают слишком много нерелевантных писем. Само собой разумеется, что если ваш потенциальный клиент или подписчик посчитает ваш контент неактуальным, они, скорее всего, ответят на ваши будущие электронные письма.

Поэтому в следующий раз, когда вы будете писать или создавать концепции для своих кампаний, прежде всего подумайте, зачем вы их создаете. Перепроверьте, насколько это относится к бренду и повышает ценность проблемы или потребности вашего потенциального клиента.

Отправка электронных писем, таких как ненужные напоминания или повторяющийся контент без цели, не произведет впечатления на ваших подписчиков. Всегда используйте стратегический подход к маркетингу по электронной почте и заранее планируйте цели своей кампании.

Вывод

Итак, это пять вещей, которые делают эксперты по маркетингу и копирайтеры, чтобы убедиться, что электронные письма кампании попадают в основной почтовый ящик аудитории, тем самым повышая конверсию и доход.

Основная цель — сделать вашу кампанию привлекательной, интересной и привлекательной.

Хотя изображения могут в некоторой степени помочь в этом, важно не полагаться на слишком большое количество изображений, так как это будет считаться спамом, что повлияет на будущую доставляемость и открываемость. Ваша электронная почта должна быть не только запоминающейся, но и соответствовать ожиданиям получателя от вашего бизнеса.

Еще один важный момент — частота ваших писем. Последовательный шаблон рассылки по электронной почте поможет сделать присутствие вашего бренда более предсказуемым и узнаваемым. Настоятельно рекомендуется, чтобы эта согласованность распространялась на ваш язык, личность и даже на структуру ваших электронных писем. Знакомство и единообразие могут очень помочь в построении доверительных отношений с вашей аудиторией.

Обеспечение более высокой открываемости может улучшить вашу будущую доставляемость, значительно снизив вероятность того, что ваши электронные письма попадут в папку со спамом или на вкладку «Промоакции». Кроме того, имейте в виду, что поведение в прошлом сильно влияет на эффективность кампании в будущем. Как обсуждалось ранее, старайтесь писать в теплом и дружелюбном тоне, скрывая все ненужные технические подробности в бэкенде. Вы когда-нибудь слышали, как личные электронные письма попадают в мусор? Это всегда 100% доставляемость с личными электронными письмами. Верно? Поэтому используйте стиль написания, который потенциально может обеспечить вам 100% открываемость, и вы увидите разницу в производительности с первого дня.