5 праздничных маркетинговых стратегий для успеха малого бизнеса

Кажется, что январь был всего несколько недель назад, а осень почти наступила. Это означает, что сейчас самое время серьезно заняться маркетинговой стратегией праздников 2021 года.

Для малого бизнеса напряженный праздничный сезон может быть как благословением, так и проклятием. Предстоит сделать массу вещей, и вы всегда можете сделать больше для развития своего бизнеса. Не перегружайтесь. Вместо этого взгляните на эти пять стратегий праздничного маркетинга и подумайте, какие из них помогут вашему бренду выделиться.

1. Заставьте автоматизацию маркетинга работать

Пытаетесь носить несколько шляп и создать праздничную маркетинговую стратегию? Автоматизация маркетинга может помочь вам сделать больше за меньшее время.

За последние годы автоматизация маркетинга прошла долгий путь. Развитие таких технологий, как искусственный интеллект и машинное обучение, облегчает программному обеспечению выполнение черных задач, таких как ответы на основные вопросы клиентов, отправка электронных писем и даже публикация в социальных сетях.

Вот несколько способов заставить автоматизацию маркетинга работать в этот праздничный сезон:

• Автоматизация электронной почты : используйте такой инструмент, как MailChimp, для планирования автоматических электронных писем. Вы можете спланировать всю свою праздничную кампанию по электронной почте сегодня, и платформа будет рассылать электронные письма с напоминаниями о распродажах, популярных продуктах незадолго до Рождества или даже с напоминаниями о брошенной корзине.
• Используйте чат-ботов, чтобы отвечать на часто задаваемые вопросы: хотя вы не можете передать роботу весь процесс обслуживания клиентов, вы можете использовать чат-ботов для предоставления ресурсов и ответов на часто задаваемые вопросы, например, сколько времени займет доставка, когда товары будут в наличии, или хранить часы. Такие инструменты, как Drift и Chatfuel, легко установить и запустить.
• Посты в социальных сетях: планирование, отслеживание и реагирование на упоминания в социальных сетях могут легко отнять часы вашего времени. Используйте инструмент автоматизации социальных сетей, такой как Buffer, чтобы заранее планировать публикации, отслеживать показатели и видеть, когда люди комментируют или отмечают ваш бренд.

If This Then That (IFTTT) позволяет автоматизировать практически любую задачу, подключив несколько платформ. Например, вы можете подключить свой веб-сайт к Facebook и автоматически публиковать новые сообщения в блогах в социальных сетях.

2. Создайте ностальгическую или забавную рекламу

Если ваша праздничная маркетинговая стратегия включает рекламу, пришло время проявить творческий подход и выделиться из цифрового шума. Вместо того, чтобы полагаться на проверенные и надежные стратегии, сломайте стереотипы и постройте более прочные отношения со своей аудиторией, создав эмоциональную связь.

Используйте свою рекламу, чтобы вызвать сильные чувства, такие как ностальгия или юмор. Это универсальные эмоции, которые люди испытывают сильно, что делает их идеальными для праздничного сезона.

Есть причина, по которой Budweiser до сих пор использует Clydesdales в своей рождественской рекламе, а Coca-Cola использует одну и ту же рекламу Санта-Клауса каждый год. Люди помнят эту рекламу с детства и имеют с ней сильную эмоциональную связь.

Конечно, вы, возможно, не сможете воссоздать десятилетнюю ностальгию по таким брендам, как Coca-Cola и Budweiser, но вы можете использовать ностальгические образы в своей рекламе и контенте, когда это имеет смысл.

Или попробуйте пошутить. Даже если это не имеет смысла для вашего бренда в остальное время года, вам может сойти с рук это во время курортного сезона. Например, Mercedes Benz — это люксовый бренд; Вы не ожидаете, что они будут использовать юмор, но они сделали несколько рождественских рекламных роликов, в которых хорошо используется юмор, например этот:

3. Используйте персонализацию

Персонализация маркетинга увеличивает доход. На самом деле, 80% потребителей говорят, что они с большей вероятностью совершат покупку, если бренд предлагает персонализированный опыт. Это делает персонализацию крайне важной в праздничный сезон, когда все больше потребителей открывают свои кошельки.

Наиболее эффективный тип персонализации для вашего бренда будет зависеть от вашей аудитории и отрасли. Например, компания электронной коммерции может предлагать персонализированные рекомендации по продуктам на основе поведения на веб-сайте, например, какие продукты просматривал человек, как это делает ThriftBooks:

Вот несколько других маркетинговых стратегий персонализации, которые следует учитывать:

• Персонализируйте электронный маркетинг, сегментировав аудиторию. Вместо того, чтобы отправлять всем одно и то же письмо, отправьте тем, кто интересуется конкретной темой, руководство по праздничным подаркам или рекомендации по контенту.
• Персонализируйте целевые страницы на основе прошлого поведения пользователей. Например, если вы знаете, что конкретный пользователь покупает товары для детей младше 5 лет, используйте платные объявления, чтобы отправить его на целевую страницу с игрушками, товарами или услугами, удобными для детей.
• Используйте местоположение для персонализированной рекламы. Пользователи в одной области могут использовать разные языки для обозначения продуктов или услуг (подумайте о шипучке и газировке). Использование языка, который они понимают, может помочь клиентам чувствовать себя более связанными с вашим брендом. Предприятия с несколькими местоположениями могут использовать местоположение, чтобы предложить ближайший к ним магазин.

4. Идеи для проведения праздничных конкурсов

Конкурсы — одна из самых эффективных маркетинговых стратегий. Люди в восторге от возможности выиграть что-то бесплатно, получить скидку или получить признание за то, что поделились своим контентом. Праздники — идеальное время, чтобы усовершенствовать свою конкурсную стратегию, создав конкурсы на праздничную тематику.

Вот несколько идей праздничного конкурса:

• Лучшее украшение : попросите зрителей поделиться своими лучшими праздничными украшениями и выберите победителя голосованием. Пользователи получают удовольствие и одновременно повышают узнаваемость вашего бренда. Ищите способы персонализировать конкурс под свой бренд — например, бренд, ориентированный на учителей, может разместить дверь классной комнаты с лучшим оформлением.
• Лучшие наряды : предложите подписчикам поделиться своим лучшим групповым костюмом на Хэллоуин, самым смешным нарядом для индейки или худшим рождественским свитером.
• Розыгрыши : увеличьте количество электронных писем перед праздниками, попросив пользователей зарегистрироваться для участия в розыгрыше. Затем используйте контактную информацию (конечно, с разрешения), чтобы отправлять электронные письма, связанные с праздником.

Прежде чем запускать конкурс, вам нужна сильная стратегия конкурса. Это гарантирует, что вы достигнете своей целевой аудитории и достигнете своих маркетинговых целей.

5. Используйте новые тенденции в социальных сетях

Социальные сети постоянно развиваются. Новые платформы, такие как TikTok и Snapchat, набирают силу, в то время как старые платформы, такие как Instagram, постоянно запускают новые функции. Пытаетесь не отставать? Не думайте, что вы должны быть везде и делать все. Вместо этого посмотрите на новые тенденции или платформы и попробуйте одну или две, которые имеют смысл для вашей аудитории.

Вот несколько новых тенденций в социальных сетях, за которыми стоит следить:

• Короткие видео: TikTok сделал популярными короткие забавные видео. Но популярность видео росла в течение нескольких лет, а это значит, что у него есть стойкость. Выберите новую платформу или попробуйте новую функцию, такую ​​как Instagram Reels, чтобы принять участие в действии.
• Маркетинг влияния : малые предприятия часто предполагают, что маркетинг влияния недоступен, но существует растущий пул «микро-влиятелей», которые охватывают нишевую аудиторию и являются более доступными. Найдите меньшего влиятельного лица, попробуйте.
• Ограниченные по времени публикации : Instagram Stories и Snapchat увеличили популярность эфемерного контента, который доступен только в течение короткого времени. Этот тип контента часто более привлекателен и помогает пользователям чувствовать, что они в курсе. Используйте этот формат, чтобы делиться новостями о продажах, краткими обзорами или закулисным контентом, который помогает пользователям чувствовать себя вовлеченными.

Вывод

Сезон отпусков не за горами. Вы готовы? В этот праздничный сезон подумайте о том, чтобы попробовать новую стратегию, например:

1. Используйте автоматизацию маркетинга
2. Создайте забавную или ностальгическую рекламу
3. Используйте персонализацию
4. Проведите конкурс на праздничную тематику
5. Пробуем новый тренд в соцсетях

Проведение конкурса не должно быть огромным мероприятием. Использование такого инструмента, как Woobox, упрощает создание, запуск и управление вашим конкурсом в одном месте. Получите помощь в создании конкурса от службы поддержки Woobox, которая доступна с 9:00 до 17:00 по тихоокеанскому стандартному времени в понедельник. по пятницам по телефону 1-360-450-5200 и [email protected].