5 советов по маркетингу, которым нужно перестать следовать

В Интернете существует множество маркетинговых блогов. Люди пишут о широком спектре маркетинговых тем и делятся своими передовыми методами цифрового маркетинга, даже если они не являются экспертами в этой области.

Там сложно уследить за всей информацией. Как вы решаете, какой совет надежен, а какой не стоит следовать?

Мы здесь, чтобы помочь! В этой статье мы собрали некоторые из худших советов по маркетингу, которым вам точно НЕ стоит следовать в 2018 году. Избегая этих ошибок, вы можете быть уверены, что потратите свое время и усилия на маркетинг там, где это важнее всего.

Социальные сети — важная часть интернет-маркетинга. Это дает вам прекрасную возможность охватить свою аудиторию или продвинуть свой бренд. Но существует большое заблуждение, что ваш бизнес должен быть в каждой социальной сети.

Не каждая социальная сеть подходит для каждого бизнеса. Следите за своей вовлеченностью и перестаньте тратить время и деньги на сайты социальных сетей и платформы, которые вам не подходят.

Вот пример: статистика показывает, что примерно 85% пользователей Pinterest — женщины.

Так что нет смысла быть активным в Pinterest, если ваша аудитория и ваши клиенты — 50-летние мужчины. Однако, если ваш бизнес сосредоточен на моде или косметических товарах, есть множество способов использовать Pinterest для повышения вовлеченности.

Найдите подходящие сети и установите цели для вашего взаимодействия. Facebook и Twitter могут стать отличной отправной точкой для любого бизнеса, потому что у них огромная аудитория. Имейте в виду, что это не гарантирует, что они будут самыми привлекательными для вас социальными сетями.

Спросите себя: где моя аудитория? Где они ищут информацию? А затем проведите небольшое исследование и эксперимент.

Не существует эмпирического правила, которое работает для каждого бизнеса. Тестируя разные платформы и посты, вы можете узнать, что лучше всего подходит для вашего бизнеса.

«Электронный маркетинг мертв». Я уверен, что вы слышали это раньше, многие люди говорят это годами. Он идет волнами, сначала люди говорят, что он мертв, потом он жив, потом снова мертв.

Правда в том, что электронный маркетинг не умер. На самом деле, он постоянно развивается, поскольку маркетологи создают более целенаправленные кампании по электронной почте. Существует ряд платформ электронного маркетинга для использования рабочих процессов персонализации и автоматизации для улучшения ваших результатов.

Согласно одному исследованию электронной коммерции, сегментированные и целевые электронные письма приносят до 58% дохода. Приветственные электронные письма, последующие электронные письма, электронные письма о восстановлении корзины и многое другое можно использовать для привлечения ваших клиентов и посетителей на ваш сайт.

Электронный маркетинг может стать одним из лучших каналов для увеличения продаж при эффективном использовании. Мы даже написали статью о том, как автоматизированный электронный маркетинг может увеличить ваши продажи.

Вот еще несколько статистических данных, которые доказывают, что электронный маркетинг жив:

• 55% компаний генерируют более 10% своих продаж с помощью электронной почты. (Источник: электронная почта не умерла)
• Электронный маркетинг был крупнейшим маркетинговым каналом в Черную пятницу , на него пришлось 25,1% всех транзакций. (Источник: Кустора)
• 89% маркетологов заявили, что электронная почта является их основным каналом привлечения потенциальных клиентов . (Источник: Mailigen)
• Уведомления по электронной почте о брошенных корзинах открываются на уровне 40,5% . (Источник: ХабСпот)

Когда дело доходит до вашего времени, купить список адресов электронной почты намного проще, чем создать его, это правда. Но подумайте об этом: эти получатели никогда не слышали о вас или вашей компании, так зачем им открывать вашу электронную почту?

Довольно часто ваше сообщение будет проходить через черный список электронной почты и помечаться как спам, что негативно скажется на вашей репутации. Не говоря уже о том, что за это пришлось заплатить.

Лучше всего отправлять электронные письма людям, которые действительно хотят услышать от вас. Существует множество вариантов создания отличного списка адресов электронной почты, который поможет вашему бизнесу. Вы можете настроить специальную целевую страницу для подписки на рассылку новостей или просто разместить ее на своей домашней странице.

Когда вы предлагаете предложения и скидки людям, которые подписываются, люди с большей вероятностью зарегистрируются. Еще одна проверенная тактика — предложить бесплатную электронную книгу или технический документ, чтобы побудить людей подписаться. Если у вас нет электронной книги, вы можете предложить другую бесплатную раздачу. Самое главное, убедитесь, что это что-то, что имеет реальную ценность для вашей аудитории.

OptiMonk — еще один отличный вариант для создания списка адресов электронной почты людей, заинтересованных в вашем бизнесе. Вы можете создать всплывающее окно, которое просит людей подписаться на ваш список прямо перед тем, как они покинут ваш сайт. Посмотрите пример здесь, который использует простую форму для запроса только адреса электронной почты посетителя.

Это один из худших маркетинговых советов, которые вы когда-либо слышали.

Клиенты любят, когда их опыт покупок персонализирован. Вспомните свою любимую кофейню или продуктовый магазин, где продавец приветствует вас по имени. Разве ты не любишь, когда тебя узнают и обращают на тебя особое внимание?

Чтобы обеспечить отличный пользовательский опыт, вам нужно забыть об универсальном подходе и персонализировать свои предложения для каждого клиента.

Вы можете использовать динамический контент на своей домашней странице на основе конкретных данных для настройки своего контента и сообщений. Например, геотаргетинг на основе местоположения или источника трафика, в зависимости от того, какой сайт или рекламную платформу использовал посетитель, чтобы попасть на ваш сайт.

С помощью персонализации вы можете предлагать продукты на основе предыдущих покупок ваших клиентов, а также создавать персонализированные электронные письма, чтобы повысить их вовлеченность.

Например, предположим, что вы посещаете интернет-магазин, добавляете несколько вещей в корзину, но затем уходите без покупки. Всплывающее окно спрашивает, хотите ли вы подписаться на скидку. Вам нравится бренд и продукты, поэтому вы указываете свой адрес электронной почты. На следующий день вы получите электронное письмо:

«Привет, Энн,

В вашей корзине ждут 3 товара. Они действительно начали привязываться к вам, и мы не хотим их огорчать. Так как насчет того, чтобы вернуться сегодня, чтобы завершить покупку, и мы покроем расходы на доставку?»

Как мы видели, эти типы электронных писем о восстановлении корзины могут быть очень эффективными с коэффициентом открытия 40,5%.

Не случайно такие крупнейшие бренды, как Amazon или Netflix, также используют персонализацию.

Например, Netflix создает профиль для каждого пользователя на основе его истории просмотров. Они представляют недавно просмотренные фильмы и предлагают еще 10 фильмов, которые могут заинтересовать посетителей, исходя из их профиля.

Ретаргетинг на месте также можно использовать для персонализации. Когда ретаргетинг на месте с помощью OptiMonk используется для персонализации электронной коммерции, до 15% ушедших посетителей могут быть преобразованы в продажи и потенциальных клиентов.

Например, компания Kitchenware Direct создала правило на основе местоположения, которое отображает всплывающее окно с сообщением «Доставка в Новую Зеландию!». Это сообщение имеет геотаргетинг и может быть просмотрено только посетителями из Новой Зеландии.

Они A/B протестировали правило и обнаружили большую разницу в конверсиях между посетителями из Новой Зеландии, которые видели сообщение, и теми, кто его не видел. Коэффициент конверсии составил 5,1% среди клиентов, увидевших сообщение, в то время как среди контрольной группы он составил всего 1%.

Ознакомьтесь с другими стратегиями и инструментами персонализации электронной коммерции здесь.

Еще один пример, который вы, возможно, слышали вроде « Почтовый маркетинг мертв », — это « Поиск мертв ».

Между тем, только Google выполняет не менее 2 триллионов поисковых запросов каждый год. Потратьте некоторое время, чтобы обработать это число — 2 триллиона.

Теперь подумайте о том, сколько людей ежедневно ищут ваши товары или услуги и сколько на самом деле находят ваш веб-сайт. Вероятно, между этими цифрами есть огромная разница — если вы, конечно, не Тейлор Свифт.

Вот несколько простых фактов: до 75% людей вводят новое ключевое слово, если не находят то, что им нужно на первой странице. Первые 3 результата получают примерно 60% кликов.

Учитывая все это, становится ясно, что SEO так же живо, как и электронная почта, и также постоянно развивается. Я не буду отрицать, что попадание на первую страницу по определенным ключевым словам может быть затруднено. Это может занять много сил и времени, но оно того стоит, потому что органический трафик по-прежнему оказывает огромное влияние на ваши маркетинговые усилия в целом.

Поскольку алгоритмы поисковых систем постоянно развиваются, идти в ногу с меняющимися функциями SEO может быть сложно.

К счастью, те, кто хочет максимально использовать потенциал своего веб-сайта, могут обратиться за советом к опытным специалистам по SEO. Эти эксперты специализируются на том, чтобы опережать обновления алгоритмов, создавая индивидуальные маркетинговые стратегии, включая создание контента, построение ссылок, использование целевых ключевых слов и другие аспекты SEO на странице и за ее пределами, которые помогут вам занять более высокое место в поисковой выдаче.

Кроме того, по мере того, как все больше маркетологов внедряют стратегии формирования спроса, сосредотачиваясь на целевых маркетинговых программах для продвижения продуктов и услуг компании, они могут легко интегрировать различные источники данных и выполнять расширенную аналитику для получения действенной информации о бизнесе.

Вот еще немного статистики для размышления:

• Поиск привлекает в 10 раз больше трафика на торговые сайты, чем социальные сети. (Источник: поисковая система)
• 66% маркетологов говорят, что улучшение SEO и увеличение органического присутствия являются их главным приоритетом в области входящего маркетинга . (Источник: ХабСпот)

Самый эффективный совет здесь для всех сайтов — убедиться, что ваш сайт удобен для мобильных устройств с полностью адаптивным дизайном, который работает на экранах разных размеров.

С 2015 года на мобильных устройствах выполняется больше поисковых запросов, чем на настольных, и разрыв увеличивается. Чтобы посетители оставались на вашем сайте, он должен хорошо выглядеть на всех платформах.

Благодаря последнему обновлению алгоритма поиска Google, важно не только хорошо выглядеть. Очень важно, чтобы ваш сайт был оптимизирован для мобильных устройств, чтобы вы могли занимать высокие позиции в результатах поиска.

Мы надеемся, что вам понравились некоторые из худших маркетинговых советов, которыми мы могли с вами поделиться. Если вы избежите ошибки, следуя 5 приведенным выше советам, вы уже будете на шаг впереди игры.

Начните Новый год, проведя небольшое исследование и узнайте, какие сайты социальных сетей лучше всего подходят для вашего бизнеса. Создайте надежный список адресов электронной почты и отправляйте приветственные электронные письма, последующие электронные письма и автоматические электронные письма об отказе от корзины и других действиях. Персонализируйте свои сообщения, когда это возможно, и обязательно следуйте рекомендациям по SEO. И никогда не покупайте список адресов электронной почты, платные списки могут принести больше вреда, чем пользы.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован 28 декабря 2016 г. и был обновлен для обеспечения точности и полноты.