5 советов по повышению производительности для менеджеров по продуктам

Менеджеры по продукту работают над созданием, запуском и поддержкой продукта. Они понимают потребности пользователей, разрабатывают дорожные карты продуктов и управляют циклами разработки продуктов.

Их работа распространяется на различные другие отделы для успешного запуска продукта. Другие важные задачи включают изучение отзывов клиентов , метрик и аналитики, а также тенденций рынка для принятия обоснованных решений о продукте.

Однако продакт-менеджеры несут ответственность за своевременный запуск продукта и работу с отзывами клиентов — такая деятельность требует от продакт-менеджеров производительности.

Чтобы начать успешное сотрудничество с кросс-функциональными командами, такими как разработка продуктов, маркетинг, продажи и поддержка, вам нужно будет попробовать некоторые лайфхаки для повышения производительности .

Давайте рассмотрим некоторые.

Источник  

Лучшие лайфхаки для повышения продуктивности менеджера по продукту

Управление разработкой продукта, его проектирование и тестирование, а также развертывание могут быть хаотичными без автоматизации. С нечетким профилем работы менеджер по продукту должен вносить вклад для работы с несколькими проектами одновременно. Обычно менеджеры по продуктам полагаются на программное обеспечение для управления продуктами, чтобы сотрудничать с другими командами и обеспечивать постоянную производительность. Платформа позволяет им опережать график.

Помимо инструментов и программного обеспечения, менеджеры по продуктам также могут использовать некоторые из приведенных ниже приемов повышения производительности, которые помогут добиться эффективных результатов.

1. Оптимизация процессов

Оптимизация процессов будет включать в себя такие операции, как делегирование задач, параметры оценки, цели отдела и т. д. Оптимизированные процессы повышают ценность и экономят время.

Рассмотрите любые существующие процессы, которые у вас уже могут быть, при рассмотрении вопроса о приоритизации или делегировании задач между членами команды. Это может означать инвестиции в инструменты управления проектами или документирование шаблонов для рутинных задач, которые вы постоянно выполняете в рамках своей работы в качестве менеджера по продукту.

Вот что вы можете рассмотреть -

• Уточните видение продукта и стратегию: начните определять четкое видение продукта и стратегию, которые определяют общую цель продукта и ожидаемые результаты. Это поможет членам команды получить общее представление о продукте и его целях.
• Определите цели и задачи: определите важнейшие задачи и показатели, которые помогут измерить прогресс на каждом этапе. Убедитесь, что каждое такое предпринятое действие направлено на достижение видения продукта.
• Используйте гибкую методологию: гибкая методология обеспечивает быструю и эффективную разработку продукта. Менеджеры по продуктам могут использовать его на протяжении всей разработки, чтобы упростить и обеспечить качественные результаты.
• Автоматизируйте процессы: всегда ищите возможности автоматизировать процессы везде, где это возможно. Это сэкономит время и уменьшит количество ручных операций, а также обеспечит быструю и эффективную доставку продукции.
• Установите правила связи: необходимо указать четкие протоколы связи между всеми заинтересованными сторонами, такими как разработчики, дизайнеры, клиенты и т. д. Это поможет убедиться, что все находятся на одной странице, и что нет места для недопонимания или недопонимания, которые могут отнять ваше время.

2. Напишите и проанализируйте работу в пятницу

Скотт Фаркуар, генеральный директор Atlassian, предлагает менеджерам по продуктам просматривать свои дневники в конце каждой недели (в пятницу). Он сделал упор на то, чтобы распечатать его и перечитать. Это изменит то, как менеджеры по продукту тратят свое время.

Источник

У многих людей возникает умственный вихрь, когда они ложатся спать. Они слишком беспокоятся о будущем, чтобы думать о последствиях своих нынешних действий.

Поэтому продакт-менеджеры должны выделить время, чтобы подумать о предыдущей неделе и ответить на следующие три вопроса.

• Достиг ли я письменных целей?
• Должен ли я лично присутствовать на каждом собрании на этой неделе?
• Мог ли я получить те же результаты за меньшее время?

Это мощный метод для выяснения того, эффективно ли вы управляете своим временем и распределяете его.

3. Внедрите временную блокировку

Начните разбивать задачи на более мелкие части, а затем выделяйте определенное время в течение дня для каждой задачи. Это позволяет сосредоточиться на одной конкретной задаче за раз и более эффективно использовать свое время в течение дня.

Следующие методы и инструменты могут помочь вам с блокировкой времени.

Техника помидора

Pomodoro — это метод тайм-менеджмента, который помогает повысить производительность и обеспечить эффективное управление временем. Он разбивает задачи на 25-минутные интервалы с 5-минутным перерывом. Это помогает менеджеру по продукту оставаться сосредоточенным и мотивированным во время работы над задачей.

Источник

Менеджеры по продукту могут значительно повысить эффективность Pomodoro Technic, поскольку они могут распределять задачи в соответствии с этапами проекта. Требуется установить временные рамки для общения с каждым отделом, планирования, исследований, тестирования, встреч и т. д.

Матрица Эйзенхауэра

Матрица Эйзенхауэра основана на идее о том, что не все задачи одинаково важны, путем разделения задач на четыре категории, обсуждаемые ниже.

Источник

• Срочно и важно: Вы должны решить задачи в этом заголовке как можно скорее. Примеры включают ответы на запросы клиентов, соблюдение сроков и исправление критических ошибок.
• Несрочные, но важные: эти задачи важны, но не срочные, поэтому решите их позже. Примеры включают разработку новых функций и исследование новых технологий.
• Срочные и, но не важные: здесь задачи не важные, а срочные, требующие делегирования или аутсорсинга. Примеры включают ответы на электронные письма, посещение собраний команды и т. д.
• Несрочные и неважные: такие задачи не являются ни срочными, ни важными, поэтому избегайте их. Примеры включают просмотр продуктов конкурентов, просмотр видеороликов о продуктах и ​​т. д.

Матрица Эйзенхауэра позволяет эффективно управлять своим временем, поскольку она помогает расставлять приоритеты в зависимости от важности или срочности каждого дела. Это отличный совет для менеджеров по продуктам, который поможет расставить приоритеты задач.

Инструменты управления продуктом

Менеджеры по продуктам могут использовать различные инструменты повышения производительности, такие как Jira, Basecamp, Asana и т. д. Эти инструменты помогают лучше планировать задачи проекта и обеспечивают продуктивность команды, которая перемещает задачи после их завершения.

4. Автоматизируйте обязанности

Менеджеры по продуктам могут оптимизировать выпуск продукции, автоматизируя рутинные задачи или обязанности, которые занимают значительное время. Автоматизация задач экономит время и усилия в долгосрочной перспективе, позволяя менеджерам по продуктам сосредоточиться на более важной работе, требующей внимания.

• Автоматизируйте сбор и анализ данных. Для этого необходимо использовать программное обеспечение для сбора, систематизации и анализа данных, помогающих принимать решения о продуктах.

Источник:

Например, использование платформ обратной связи с клиентами UserVoice, CallSource, SurveyMonkey и т. д. Кроме того, для решения проблем клиентов требуются менеджеры по продуктам, что позволяет им быстро реагировать и удовлетворять потребности клиентов.

• Автоматизируйте обратную связь с клиентами . Менеджеры по продуктам могут использовать автоматизированные инструменты обратной связи с клиентами для сбора и отслеживания отзывов клиентов. Это помогает им реагировать на отзывы клиентов и вносить изменения в продукт.
• Автоматизируйте выпуски продуктов. Менеджеры по продуктам могут использовать инструменты автоматизации, такие как UiPath, Integromat, Nintex и т. д. Эти инструменты помогают автоматизировать рабочие процессы продукта, чтобы обеспечить своевременный выпуск продуктов.
• Автоматизируйте поддержку клиентов: менеджеры по продуктам могут использовать автоматизированные инструменты поддержки клиентов, чтобы отвечать на запросы клиентов и быстро улучшать обслуживание клиентов. Это требует внедрения программного обеспечения базы знаний, инструментов автоматизации электронной почты, автоматизированных (AI) чат-ботов и т. д.

5. Аутсорсинг и делегирование

Как продакт-менеджеру, вам может понадобиться помощь в решении задач с таким большим количеством задач. Это отличное время, чтобы рассмотреть возможность передачи конкретных задач фрилансерам или найма экспертов для конкретных задач. Попробуйте использовать платформы для найма фрилансеров, такие как Upwork и Fiverr, или отдайте на аутсорсинг непрофильные виды деятельности, чтобы ускорить процесс.

Источник

Менеджеры по продукту иногда не решаются распределять задачи между другими, потому что беспокоятся о том, смогут ли их коллеги выполнить работу лучше. Но в долгосрочной перспективе это совсем не поможет. Поэтому лучше всего приносить пользу бизнесу, делегируя принятие решений и другие задачи, повышающие ценность команды.

Более того, удаление задач для подчиненных может вдохновить их работать лучше. Это также снижает общие усилия и освобождает вас для выполнения большего количества ключевых задач, которые могут определить успех проекта.

Более успешный способ аутсорсинга и делегирования полномочий требует следующего:

• Установите четкие ожидания: установление четких ожиданий для каждой делегированной задачи жизненно важно для обеспечения успешного делегирования. Предоставьте подробные инструкции, сроки и цели для каждой задачи.
• Определите сильные стороны членов команды: назначайте задачи членам, наиболее подходящим для работы, учитывая сильные стороны, опыт и роли каждого члена при делегировании задач.
• Предоставление ресурсов. Обеспечьте предоставление членам команды ресурсов, которые могут им понадобиться для выполнения задачи. Это может включать доступ к соответствующему программному обеспечению, данным, шаблонам или документам.
• Предлагайте поддержку: делегирование должно включать назначение и поддержку. Это может включать в себя рекомендации от менеджера по продукту, проверки или помощь в решении проблем. Поэтому руководители проектов должны поддерживать нужного им человека при работе над проектными задачами.
• Предоставление отзывов. Предоставление отзывов о выполненных задачах помогает членам команды понять, что они сделали хорошо, а что они могут сделать лучше в следующий раз. Это помогает создать культуру сотрудничества, а обратная связь остается важной частью успешного делегирования.

Подведение итогов

Как продакт-менеджер, вы можете попробовать некоторые из упомянутых ранее лайфхаков, чтобы максимизировать влияние продакт-менеджеров. Цель должна состоять в том, чтобы оптимизировать рабочий процесс и сделать больше за меньшее время, используя различные инструменты и методы.

Менеджеры по продуктам также могут использовать лайфхаки для повышения производительности, чтобы оставаться организованными и выполнять свои задачи. Начните применять любой из пяти методов, упомянутых выше, и посмотрите, как это повысит вашу продуктивность. И постепенно вы можете добавлять в смесь другие лайфхаки.