5 вопросов, которые нужно задать, чтобы правильно выбрать время для вашей следующей PR-кампании
Опубликовано: 2017-09-29Возможно, у Snuggie, Airbnb, Soylent и даже Дональда Трампа есть что-то общее: эпическое время. Понятие «время решает все» — это пословица, относящаяся ко многим аспектам бизнеса, но особенно она актуальна для связей с общественностью с точки зрения обеспечения отличного освещения в СМИ. Тем не менее, временем можно манипулировать, чтобы вы могли расширить внимание к своему бренду в глазах средств массовой информации. Ниже приведены пять вопросов, которые следует задать себе, прежде чем приступать к PR-кампании, чтобы максимально точно рассчитать время.
У вас отключен обмен сообщениями?
Пресса — не лучшая платформа для A/B-тестирования ваших сообщений. Средства массовой информации будут говорить о вас все, что захотят, но ваши ставки в PR-игре будут лучше, если средства массовой информации передают последовательные сообщения о вашем бренде. Последовательность освещения вашего бренда в СМИ будет максимальной, если каждая платформа, на которой выражается ваш бренд, будет сплоченной и закрепленной. Например, раздел «о нас» в вашем профиле CrunchBase не должен быть более устаревшим, чем раздел «о нас» на вашем веб-сайте. Кроме того, если вы не привержены своему сообщению и все еще обдумываете его направление или тон, вам следует воздержаться от давления в СМИ.
Есть ли у вас активы помимо вашего бренда, которые вы можете предложить СМИ?
Существование вашего бренда часто является недолговечной «историей». Хотя новые бренды, объявляющие о своем дебюте, часто могут получить освещение в СМИ, лучшее освещение в СМИ достигается, когда вы можете предложить информацию для инвесторов, реальных клиентов, варианты использования, данные или другие идеи, которые собирают воедино полную историю для контакта со СМИ. В недавнем инвестиционном объявлении для нашего клиента, SwervePay, мы собрали множество инвесторов, текущих клиентов и нескольких отраслевых гуру для нашей презентации. В течение 48 часов мы получили более десятка различных статей об их финансировании.
Дополнительный совет: наличие массива активов, которые можно представить в СМИ для истории, позволяет вам получить больше освещения в СМИ, даже с, казалось бы, одной историей. Например, предлагайте одному СМИ эксклюзив (первое право на размещение объявления), другому — заветное интервью с вашим причудливым инвестором, а третьему — данные, которые вы представляете.
Есть ли у вас инфраструктура и ресурсы для работы с прессой?
Представьте свой бренд в виде дома на побережье Мексиканского залива. Средства массовой информации могут вести себя как ураган четвертой категории, и когда он обрушится, вам понадобится дом, больше похожий на крепость, чем на лачугу. Ваш сайт продолжает падать из-за небольшого скачка трафика? У вас действительно есть товар на складе, чтобы отправить его потребителям? Как насчет человека в команде, который может эффективно отвечать на запросы СМИ? Конечно, сбой веб-сайта из-за огромного освещения в СМИ — это звездная проблема, на которую многие бренды могут только надеяться. Не упускайте все возможности (клиенты, партнеры, больше информации в СМИ и т. д.), не подготовив свой «дом» к буре.
Рекомендуется для вас:
У вас есть время, чтобы сделать это хорошо?
Легко скопировать UX, модель ценообразования или формулировку на вашем веб-сайте. С другой стороны, довольно сложно воспроизвести 20 или около того заработанных размещений в СМИ, таких как статья в Fast Company, сегмент на CNBC и репортаж в O Magazine. Многие из наших клиентов используют отношения со СМИ в качестве тактики «барьера для входа», которая успешна только в том случае, если есть набор заработанных средств массовой информации для демонстрации. Если вы собираетесь начать информационную кампанию внутри компании, придерживайтесь ее и не поддавайтесь желанию удовлетвориться одной или двумя статьями. То же самое касается наемного агентства. Не ждите нескольких мест размещения в течение месяца или двух, а затем полностью отказывайтесь от своей кампании в СМИ. Конечно, у вас будет освещение в СМИ, но это будет лишь незначительное впечатление или воздействие.
Вы определили и проверили свой целевой рынок?
Хорошая медиа-стратегия не требует «дробового» подхода, когда все без исключения средства массовой информации выставляются на продажу, чтобы увидеть, что получится. Вместо этого мощный план для прессы нацелен на читательскую аудиторию, которая соотносится с вашим целевым рынком. Иногда компания настолько молода, что целевой рынок может быть еще не ясен, но желаемый рынок для вашего бренда должен быть на месте. Венчурный инвестор поднял бы бровь, увидев бренд, который говорит «любой!» является целевым пользователем. Мы делаем то же самое с любым потенциальным клиентом, который рекламирует этот тип теории.
Дополнительный совет: если у вас есть надежный рынок и множество клиентов или пользователей наготове, у вас может быть хорошая возможность опросить или получить данные от пользователей, чтобы получить отличное освещение в СМИ. The Go Game, наш веселый и инновационный тимбилдинг-клиент, существует уже более десяти лет. Конечно, у нас не было новостей о запуске, которые мы могли бы использовать для СМИ, но у Go Game был огромный пул клиентов и HR-руководителей из «кто есть кто» Кремниевой долины (Salesforce, Google, Facebook и так далее). Мы составили опрос, на который откликнулись сотни людей, подготовили инфографику и статистический анализ и разместили информацию в ряде изданий, включая Fast Company и Forbes.
Если на все вышеперечисленные вопросы можно ответить «да», то у вас будут хорошие возможности для проведения кампании по связям со СМИ.
Этот пост впервые появился в Business Collective — инициативе Совета молодых предпринимателей, представляющей собой бесплатную виртуальную программу наставничества, которая помогает миллионам предпринимателей начинать и развивать бизнес.