5 способов, которыми компании электронной коммерции могут уменьшить свой углеродный след

Электронная торговля растет более быстрыми темпами по сравнению с предыдущими годами. В 2020 году рост онлайн-продаж был замечен во всем мире. По мере роста индустрии электронной коммерции последующий рост количества доставок также растет. Те, кто работает в розничной торговле, должны знать, что поддержка экологически чистых брендов, которые полезны для окружающей среды, теперь является основным фактором в выборе людей. Новые поколения покупателей больше сосредоточены на обеспечении устойчивости во всем, чтобы мы могли построить устойчивый мир.

С ростом электронного бизнеса у покупателей появились и другие преимущества, такие как мгновенная доставка и легкий возврат. Предприятия, которые предлагают услуги высокого уровня, будучи экологически чистыми, оказываются хорошим выбором для покупателей на рынке. Между тем, люди более осознанно относятся к устойчивому подходу и требуют устойчивых продуктов и экологически чистой упаковки.

Мы познакомим вас с 5 эффективными методами, с помощью которых компании электронной коммерции могут уменьшить свой углеродный след и оказать положительное влияние на окружающую среду.

Несколько ключевых трендов в покупках

• Компании, продвигающие экологичность своих продуктов, отмечают темпы роста и внедрения примерно в 5,6 раз выше, чем те, кто этого не делает.
• Покупатели поколения Z думают о своем углеродном следе, когда покупают или планируют что-то купить.
• Потребителей больше привлекают те бренды, которые поддерживают устойчивый образ жизни и внедряют их в образ жизни своих покупателей.

Потребители хотят идти по пути, который ведет их к устойчивой жизни. Однако для реализации такого образа жизни им нужна помощь брендов. Из-за перехода к экологичным покупкам рост выбросов парниковых газов (ПГ) в секторе электронной коммерции требует более экологичного решения.

Принятие устойчивого подхода дает брендам различные преимущества, в том числе создание их корпоративной репутации на рынке и соблюдение постоянно растущего количества правил климатической деятельности. Кроме того, такие факты создают конкурентоспособный и привлекательный имидж бренда, что способствует привлечению определенных клиентов и сотрудников.

Давайте погрузимся в изучение углеродного следа электронной коммерции и необходимых действий, которые может предпринять ваш бренд, чтобы стать углеродно-нейтральным.

5 способов уменьшить свой углеродный след

Принятие устойчивого развития — это концепция, выходящая за рамки процесса упаковки. Компаниям необходимо взглянуть на свои общие бизнес-системы, в том числе на свои склады и тактику управления офисом. Даже если вы являетесь брендом электронной коммерции, потребление электроэнергии и мощности на ваших складах или в центрах выполнения заказов не следует игнорировать, поскольку они могут быть основным фактором вашего общего устойчивого прогресса.

Процесс прост — вы можете отключить лишние машины, которые в данный момент не используются, использовать энергосберегающее освещение и снизить температуру в офисе. Более того, переход на возобновляемые источники энергии является важным важным шагом, который необходимо предпринять при переходе к устойчивому развитию. Таким образом, вы можете создать беспроигрышную ситуацию за счет сокращения выбросов и снижения энергопотребления, что может снизить счета за электроэнергию.

Уменьшите размер упаковки и сделайте ее более экологичной

Вы когда-нибудь получали большую посылку с небольшими продуктами внутри, а остальное пространство было заполнено другими материалами?

Продавцы часто отгружают товары в коробках стандартного размера, в которых остается много пустого места, которое они закрывают дополнительными бесполезными вещами. Тем не менее, отправка продуктов в небольших упаковках поможет сэкономить ненужные материалы, которые отправляются в отходы. Это также становится более удобным для транспортных и экспедиторских служб. Таким образом, упаковка становится более экологичной. С идеей такой упаковки компании, вероятно, сократят свой углеродный след на 30%, что является значительным сокращением для компаний.

Еще одна вещь, которую могут сделать компании электронной коммерции, — это использовать переработанную бумагу и другие материалы для упаковки и доставки, а не пластиковые пакеты и многоразовые материалы. Сосредоточение внимания на упаковке поставит вашу компанию на правильный путь к защите окружающей среды. Например, Arka предлагает индивидуальную упаковку, разработанную с учетом экологических требований для предприятий электронной коммерции. Использование такой переработанной упаковки — еще один способ достичь ваших целей в области устойчивого развития по доступным ценам.

Найдите способы уменьшить доход клиента

В недавних отчетах было замечено, что люди намеренно заказывают больше товаров, когда возврат предлагается бесплатно. Таким образом, если компании изменят свою политику возврата на запрет бесплатного возврата, потребителям, возможно, придется дважды подумать, прежде чем заказывать какие-либо дополнительные товары, которые они планируют вернуть.

Учитывая этот факт, бренды электронной коммерции должны добавлять подробные описания, высококачественные изображения и видео, а также таблицы размеров. Это поможет покупателям выбрать наиболее подходящий продукт, который будет соответствовать их потребностям. Компании могут использовать другие технологии, такие как дополненная реальность, которые позволяют покупателям примерить товары перед заказом. Кроме того, организация должна внедрить устойчивые политики и процессы возврата, такие как включение примечания, побуждающего клиентов возвращать свои продукты в той же упаковке, в которой они их получили.

6 стратегий снижения доходов от электронной торговли (с примерами)

Невозможно обойти возвраты как часть затрат на ведение бизнеса, но есть шаги, которые вы можете предпринять, чтобы уменьшить возвраты электронной торговли и улучшить качество обслуживания клиентов.

Блог Smile.io Кейли Марнер

Компенсируйте неизбежные выбросы

Компенсация выбросов углерода — еще один способ сократить выбросы. Вы можете компенсировать выбросы углерода, приняв участие в проектах, направленных на борьбу с изменением климата, или оказав финансовую поддержку особо значимым климатическим проектам, таким как проекты по защите тропических лесов или глобальные проекты по возобновляемым источникам энергии.

Компенсация выбросов углерода включает в себя компенсацию выбросов вашей компании.

Двумя основными факторами выбросов в электронной коммерции являются доставка и упаковка. Компании могут компенсировать 100% выбросов углекислого газа, работая только над этими двумя основными фактами. Предположим, вы решили сделать компенсацию выбросов углекислого газа частью своей климатической стратегии. В таком случае вам необходимо участвовать в текущих авторитетных проектах, сертифицированных по международным стандартам.

Персонализированная маркетинговая коммуникация

Чтобы донести до более широкой аудитории ценности вашей компании, бренды могут использовать маркетинговые коммуникации с помощью традиционных или цифровых средств массовой информации. Несмотря на то, что у каждого есть свои плюсы и минусы, цифровой маркетинг выигрывает, когда речь идет об устойчивости. Использование средств онлайн-медиа может сократить количество материалов, необходимых для производства традиционных средств массовой информации, таких как печатная реклама или листовки по почте.

Традиционный неперсонализированный маркетинг может донести ваше сообщение до более широкой аудитории, но вполне вероятно, что лишь небольшое число из них превратится в клиентов. Неперсонализированные сообщения меньше фокусируются на наборе ценностей, которые бренд предоставляет конкретному потребителю, и оказывают гораздо меньшее влияние на их решения о покупке. Благодаря современным платформам данных о клиентах у предприятий есть возможность генерировать гиперперсонализированные сообщения для покупательских привычек и предпочтений каждого отдельного клиента электронной коммерции.

Таким образом, гиперличностное общение считается гораздо более устойчивой маркетинговой стратегией, чем традиционные средства массовой информации. Таким образом, в эпоху персонализированного маркетинга у ваших потребителей больше шансов быть замеченными, когда вы используете персонализированные сообщения.

Как персонализировать клиентский опыт для вашего магазина электронной коммерции

Клиенты делают покупки у брендов, которые заставляют их чувствовать себя желанными. Что может быть лучше, чем персонализация?

Блог Smile.io Натали из Typeform

Повысьте прозрачность выбросов углекислого газа, распознав основные факторы, влияющие на выбросы

Вы сможете управлять измеримыми вещами. Таким образом, обеспечение углеродной прозрачности и выявление вашего углеродного следа является важной частью улучшения устойчивого функционирования вашей компании. Большое количество программного обеспечения помогает измерить основные факторы выбросов в вашей компании электронной коммерции, включая логистику и другие факторы. Зная фактический вклад вашей компании в выбросы углерода, вы сможете определить и внедрить основанные на данных решения, которые со временем уменьшат выбросы.

Как владелец бизнеса в сфере электронной коммерции, вы должны знать о стратегиях, которые помогут вашей компании быстрее достичь устойчивого развития и информировать ваших клиентов о том, что вы уже делаете. Отображение любых сертификатов устойчивого развития, которые вы получили на своем веб-сайте, — отличный способ быть прозрачным с клиентами. Кроме того, если вы не приложите усилий для трансформации своего бизнеса в сторону экологичности, вам, возможно, придется заплатить дорогой налог на выбросы углекислого газа или выбросы углекислого газа. Вы не только поддержите планету, но и примете рациональные решения, которые минимизируют ваши расходы и риски.

По мере увеличения экологических налогов малым предприятиям будет сложно платить дополнительные проценты с каждой покупки. Следовательно, будущее электронной коммерции может быть зеленым, если вы сразу начнете делать устойчивый выбор и начнете внедрять эти изменения в свою бизнес-модель. Но помните, вам нужно рассматривать весь производственный цикл, от проектирования до логистики и заканчивая конечным продуктом, и обеспечивать устойчивость на каждом этапе пути.