6 уроков от лучших брендов 2021 года, которые помогут добиться цифрового успеха
Опубликовано: 2022-02-15Достигнув рекордного роста выручки на 32% в 2020 году по сравнению с прошлым годом, в 2021 году рост электронной коммерции замедлился. для бурного года для интернет-брендов.
Чтобы учиться у тех, кто преуспел, мы использовали цифровую аналитику Similarweb, чтобы составить ежегодный рейтинг самых быстрорастущих брендов в США. Ознакомьтесь с основными выводами для разработки вашей цифровой стратегии на 2022 год.
1. Двойная скидка на платье со скидкой
После блокировки американцам нужно было модно — и быстро. Фактически, рост на десятке ведущих сайтов одежды достиг 2097%, превысив показатель 2020 года на 415%. Но, чтобы одержать победу в текущих экономических условиях, бренды должны быть чувствительны к кошелькам.
Инфляция с процентами, чтобы выглядеть хорошо. Декабрьские ставки достигли 7%, что является максимумом для 2021 года и более чем на пять процентных пунктов выше, чем год назад.
Рост быстрой моды — модной, доступной по цене одежды, доступной для широких масс — отражает озабоченность потребителей ценой. Количество загрузок приложения Shein, олицетворяющего эту тенденцию, в прошлом году затмило Amazon.
Следуя по пятам Шейна, четыре из 10 самых быстрорастущих брендов одежды специализируются на модной и доступной одежде и размещают информацию о скидках на своих веб-сайтах. Эта тактика помогла увеличить трафик на 6068% в годовом исчислении для самого быстрорастущего модного бренда номер один.
Количество посещений победившего сайта shopcider.com с компьютеров и мобильных устройств выросло на 27% и 31% с октября по ноябрь, что отражает высокий потребительский спрос на фоне осеннего скачка инфляции.
Чтобы добиться успеха, бренды также могут:
- Выделите скидки и скидки на веб-сайтах и в ключевых сообщениях
- Рассмотрите возможность запуска более дешевых линеек, особенно если вы премиальный бренд и хотите продавать в больших объемах.
2. Подготовьтесь к глобальной популярности NFT
Opensea.io занял второе место в рейтинге самых быстрорастущих веб-сайтов в США, поднявшись на 8 492%.
Самопровозглашенный «первый и крупнейший в мире» рынок NFT (невзаимозаменяемых токенов) позволяет пользователям в возрасте от 13 лет покупать и продавать криптографические предметы коллекционирования, включая произведения искусства, фотографии и коллекционные карточки.
Фактически, три из 10 самых быстрорастущих сайтов финансовых услуг в США используют NFT, включая Axie Infinity, онлайн-видеоигру, хотя ни одна из таких компаний не попала в список в Великобритании.
Тем не менее, девять из 10 победителей используют блокчейн, лежащую в его основе технологию. Признаки указывают на изменение:
В начале года Британский музей объявил о запуске NFT, что принесло дежавю рекордной продажи произведений искусства в США менее года назад.
В марте 2021 года Christie's продал «КАЖДЫЕ ДНИ: ПЕРВЫЕ 5000 ДНЕЙ» за 69 миллионов долларов, что стало рекордом для цифрового искусства. Такие специалисты, как Ной Дэвис, освещающий послевоенное и современное искусство в престижном аукционном доме, назвали сделку «монументальной» в демонстрации силы NFT, а Майк Винкельманн, настоящее имя художника «Бипл», назвал ее « следующая глава в истории искусства».
Менее чем через год, мы не сомневаемся в этом.
На момент продажи трафик на веб-сайт OpenSea начал стремительно расти, что сделало его самым быстрорастущим брендом D2C в первом квартале 2021 года. Его производительность D100 свидетельствует о его стойкости на этой сильной позиции.
Поскольку Великобритания и США продолжают осваивать цифровое искусство, возможности для NFT растут. Компании, которые не уловили тенденцию или лежащую в ее основе технологию, могут захотеть рассмотреть ее сейчас.
3. Предоставляйте онлайн-услуги в магазине
Карантин из-за COVID-19 вынудил многих потребителей впервые совершать покупки в Интернете в 2020 году. Теперь, когда магазины вновь открылись, а Omicron находится в упадке, как вы можете удержать оставшихся новых клиентов в 2022 году?
Обратите внимание на Микропарфюм.
Microperfumes.com занял первое место как самый быстрорастущий косметический бренд в прошлом году, несмотря на то, что трафик в отрасли упал на 33% с ноября 2020 года по февраль 2021 года, поскольку покупатели вернулись в магазины, где они могли протестировать и попробовать продукты.
Мы раскрыли секреты роста бренда, достигшего четырехзначного числа, а именно 5093%. Предлагая образцы ароматов, MicroPerfumes позволяет покупателям воспроизвести опыт тестирования в магазине у себя дома. Они могут быть уверены, что им нравится аромат, прежде чем платить полную цену за полноразмерный.
Как и MicroPerfumes, бренды должны пытаться предоставлять опыт на месте, в цифровом виде, особенно в отраслях, где покупатели задействуют чувства, такие как красота, автомобили, одежда и мебель.
Такие функции, как улучшенное обслуживание клиентов, примерка перед покупкой, виртуальные примерочные и гибридный шопинг (возможность совершать покупки в Интернете и в магазине), могут помочь сделать магазин покупателю дома.
Бренды также могли бы сделать все возможное и запустить цифровой магазин с музыкой и покупками в 3D, например, ralphlaurenvirtualstores.com. В то время как Ralph Lauren был в моде на протяжении десятилетий, количество посещений ralphlaurenvirtualstores.com выросло на 949% в годовом исчислении, что делает его одним из самых быстрорастущих брендов одежды в 2021 году.
Поскольку вы предлагаете онлайн-опыт в магазине, подчеркните это в своем веб-присутствии. Например, MicroPerfumes использует «образцы» в заголовках платных и обычных результатов поиска Google.
4. Платите, когда конкуренция снижается
Из-за нехватки и задержек с доставкой потребители потеряли веру в основных розничных продавцов. Поскольку глобальный кризис цепочки поставок, как ожидается, только усугубится, давайте посмотрим на Castlery, которая использовала ситуацию в своих интересах в 2021 году.
Всего за первый год своего существования Castlery стала четвертым самым быстрорастущим брендом мебели для дома.
В отличие от лидеров отрасли Wayfair и Overstock, Castlery производит мебель, которую продает на своем веб-сайте D2C, что означает меньшую зависимость от продукции производителей в отношении товарных запасов и упрощенную цепочку поставок.
Чтобы извлечь выгоду из этого преимущества, Castlery вложила значительные средства в маркетинг. На самом деле 44% трафика приходилось на платные каналы, что почти в четыре раза превышает отраслевой показатель в 12%.
Будь то избегание путаницы в цепочке поставок или другие проблемы, если у вас есть преимущество перед конкурентами, удвойте оплачиваемые усилия, чтобы представить свой бренд потенциальным клиентам.
5. Позвольте потребителям настроить (или притвориться)
Успех Castlery также отражает высокий потребительский спрос на нестандартные продукты — бренды должны удовлетворять этот спрос в разных отраслях.
Покупатели могут выбрать образцы дерева, ткани и цвета на сайте castry.com. Точно так же они могут создавать свои собственные цветовые палитры на сайтах-победителях красоты, таких как seintofficial.com, что дает второму по величине косметическому бренду доход на 2513% в годовом исчислении.
Даже если ваши продукты не могут быть персонализированы, вы все равно можете показать, что они персонализированы, чтобы соответствовать желаниям потребителей. Например, Typology, еще один победитель, опрашивает покупателей, прежде чем рекомендовать продукты в зависимости от типа кожи.
Итак, пройдите тесты, опросы и конкурсы, чтобы узнать больше о своей аудитории и адаптировать свои сообщения.
6. Покопайтесь в цифровом интеллекте
В конечном счете, доступ к информации о конкурентах, отраслевых тенденциях и покупательском поведении в режиме реального времени позволит получить полезную информацию для совершенствования вашей цифровой стратегии.
Чтобы ускорить успех в 2022 году, попробуйте инструменты Similarweb, такие как Digital Research Intelligence, Digital Marketing Intelligence и Shopper Intelligence.