6 способов улучшить конверсию маркетинга в Instagram
Опубликовано: 2019-09-10Ваш Instagram получает достаточное количество лайков и позитивных отзывов, но не приводит к продажам? Это более распространено, чем вы думаете. Легко увлечься творческим процессом в Instagram, выбирая между фильтрами и придумывая остроумную подпись. Компании склонны забывать, почему они на платформе; для повышения продаж .
1. Настройте свой магазин Instagram
Даже если вы уже продаете в Интернете через веб-сайт, на котором происходят все транзакции электронной коммерции, и даже если вы демонстрируете свою ленту Instagram на своем веб-сайте , не упускайте из виду Instagram Shopping как источник продаж. Ваш Instagram может быть больше, чем просто инструмент для публикации снимков продукта — более 44% из более чем одного миллиарда пользователей приложения еженедельно взаимодействуют со значком покупок.
Прелесть Instagram Shopping в удобстве, которое он предоставляет. Если вы из страны, где поддерживается оплата, ваши клиенты могут просматривать, делать покупки и оплачивать покупки, не выходя из приложения .
2. Оптимизируйте свою биографию в Instagram
Эта небольшая область в верхней части вашего профиля в Instagram может показаться не такой уж большой, но это не только первое, что все видят, но и помогает вам ранжироваться в результатах поиска.
Думайте о своей биографии как о своей визитной карточке. У вас очень мало работы (150 символов, если быть точным), но вы должны объяснить, кто вы, одним взглядом.
Оптимизированная и идеальная биография в Instagram должна:
- Кратко опишите, что представляет собой ваш бренд (кто)
- Объясните, чем вы отличаетесь от конкурентов (почему)
- Включите релевантные ключевые слова
- Иметь рабочую ссылку на ваш сайт (если есть)
Источник изображения: CreativeCubes
CreativeCubes.Co (@creativecubesco), коворкинг-пространство из Австралии, предлагает отличный пример оптимизированной биографии. Всего в двух строчках компания смогла не только объяснить, чем она занимается, но и объяснить, почему ее клиенты выбирают их, а не другие.
Разговоры о культуре могут мгновенно зацепить определенную аудиторию, такую как стартапы и владельцы малого бизнеса, которые считают культуру и создание сообщества главными приоритетами. Биография @creativecubesco включает в себя основные ключевые слова, такие как коворкинг, конференц-залы и места для проведения мероприятий.
Еще один невероятно важный и часто упускаемый из виду аспект вашей биографии, который следует учитывать, — это поле имени. Использование целевого ключевого слова вместо фактического названия бренда может стать отличной стратегией для ранжирования в результатах поиска.
Источник изображения: SmallOrchids
Биография Паолы Велес (@smallorchids) является отличным примером. Вместо того, чтобы просто указать свое имя в своей биографии, она добавила «Шеф-кондитер», чтобы, когда пользователи Instagram ищут это конкретное ключевое слово, ее профиль был одним из предложенных.
3. Рассмотрите возможность инвестирования в большее количество видеоконтента
Продолжительность нашего внимания становится все короче и короче, особенно в социальных сетях. Естественно, проще запретить кому-либо прокручивать свои каналы для просмотра вашего контента с видео , а не с любым другим медиа.
Такие видеоролики, как инструкции или обзоры, не просто привлекают больше внимания , они являются мощными инструментами, помогающими превратить подписчиков в клиентов. Исследование 84% покупателей говорят, что видео, размещенное брендом, убедило их приобрести товар или услугу.
а. Перейти на подножку барабанов (это того стоит)
Как одно из новейших дополнений Instagram, контент Reels привлечет больше внимания, чем ваши обычные видео в ленте. Каждый раз, когда вы публикуете новый ролик, Instagram автоматически добавляет его на новую страницу «Обзор», где вы можете охватить аудиторию за пределами ваших текущих подписчиков. Чем больше внимания вы уделяете своему контенту, тем выше ваши шансы получить больше конверсий .
Источник изображения: Коллектив подруг
Экологичный бренд спортивной одежды Girlfriend Collective (@girlfriend) использует реалы, чтобы продемонстрировать свою продукцию в действии.
Совет: не забудьте пометить продукты, показанные на ваших роликах. Таким образом, зрители могут коснуться значка корзины на вашем ролике, чтобы просмотреть продукты, узнать о них больше или сделать покупки прямо из вашей виртуальной витрины. Для удобного редактирования видео используйте такие приложения, как Instasize , которые позволяют создавать высококачественный контент в несколько нажатий.
4. Всегда включайте сильный призыв к действию (CTA)
Иногда ваши клиенты ведут себя не так, как вы хотите, потому что они просто не знают, чего вы хотите. Правило социальных сетей: если не попросишь, не получишь.
Таким образом, вы должны сказать им — хотите ли вы, чтобы ваши клиенты нажимали на ссылку в вашей биографии, нажимали на значки корзины или проверяли ваши новинки в продаже.
Есть много способов включить призыв к действию, не указывая его в подписи (но, пожалуйста, сделайте и это). Вы можете добавить смайлик рядом со ссылкой в своей истории Instagram, включить призыв к действию «проведите пальцем вверх» или даже встроить его в некоторые из ваших визуальных эффектов.
Совет: хорошие призывы к действию включают в себя ответы на вопрос в голове вашего клиента: «Что это даст мне?» . Использование тегов для покупок в Instagram мгновенно добавит призыв к действию «Просмотреть магазин» внизу вашего поста.
Источник изображения: Великий Джонс
Бренд посуды Great Jones (@greatjones) всегда включает небольшой бонус в дополнение к обычному CTA «щелкните ссылку в нашей биографии». Бренд предоставляет промо-коды и ограниченные по времени скидки на свои подписи, чтобы побудить своих подписчиков к действию.
5. Поощряйте пользовательский контент (UGC)
Независимо от отрасли вашего бизнеса, покупатели электронной коммерции рассматривают отзывы как исследование перед покупкой продукта. Обзоры могут быть в форме письменного отзыва на указанной вами странице продукта или социальной платформе, комментариев к вашим сообщениям в социальных сетях или путем создания контента, такого как блоги, фотографии и видео.
Ценность публикации пользовательского контента выходит за рамки удобства репоста фотографий клиентов. 88% процентов покупателей ищут фотографии и видео от реальных клиентов, прежде чем купить товар.
Чтобы побудить клиентов публиковать больше фотографий с вашими продуктами или с их использованием, вы можете:
- Продвигайте фирменный хэштег в своей биографии в качестве CTA.
- Напомните им отметить вас как часть вашего благодарственного сообщения после того, как они купят что-либо в вашем магазине.
- Используйте инструменты прослушивания в социальных сетях, чтобы найти упоминания бренда или определенные ключевые слова и хэштеги.
Источник изображения: Солана
Бренд медленной моды Solana (@hola.solana) регулярно публикует на своей странице в Instagram информацию о покупателях, которые носят самые продаваемые вещи.
6. Максимально увеличьте ссылку в своей биографии
Вам разрешена только одна ссылка в вашей биографии; убедитесь, что вы продвигаете правильный. Хотя может быть очевидной ссылка прямо на ваш веб-сайт, вы можете изменить отображаемую ссылку на свою домашнюю страницу на целевую страницу продажи. Таким образом, вы можете направить ваших клиентов в нужное место.
Многие бренды используют сторонние инструменты микроцелевых страниц, которые позволяют максимально эффективно использовать правило одной ссылки и обойти его.
В зависимости от функций выбранного вами инструмента, некоторые из них позволят вам направлять подписчиков на другую целевую страницу для каждого поста в Instagram или дадут вам от пяти до семи ссылок. Кроме того, вы можете отслеживать эффективность каждой ссылки и без особых усилий направлять своих подписчиков на нужную страницу.
Вы также можете использовать плагины, такие как панель уведомлений POWR, чтобы эффективно взаимодействовать с вашими клиентами, как только они переходят на вашу страницу; это гарантирует, что вы сможете привести их к нужным вкладкам и стимулировать конверсии.
Начать
Вовлеченность — это не главное в Instagram; вы хотите, чтобы эти преобразования больше всего на свете! С помощью этих советов вы сможете быстро превратить своих подписчиков в клиентов. Но прежде чем уйти, не забывайте об одном правиле маркетинга: продолжайте тестировать и будьте готовы изменить ситуацию.