7 когнитивных ошибок, влияющих на нашу продуктивность
Опубликовано: 2022-03-31Продуктивность уже давно стала модным словом. Конечно, за счет того, что продуктивная работа позволяет достигать намеченных результатов гораздо быстрее и с меньшими усилиями. Это еще более важно в контексте современных способов, таких как удаленная работа, которая позволяет легче потерять продуктивность в пользу прокрастинации или отложить все дела на потом. В сегодняшнем тексте мы постараемся представить 7 когнитивных ошибок, негативно влияющих на продуктивность как при удаленной, так и при стационарной работе.
7 когнитивных ошибок, влияющих на нашу продуктивность – оглавление:
- Что такое когнитивные ошибки?
- 7 когнитивных ошибок, влияющих на нашу продуктивность
- Резюме
Что такое когнитивные ошибки?
Прежде всего, давайте определим когнитивные ошибки, потому что это термин, с которым встречался почти каждый, но лишь немногие могут точно его объяснить. Когнитивные ошибки — это ошибочные модели рассуждений, возникающие из-за ограниченных умственных ресурсов или недостатка времени и мотивации для формирования правильных суждений.
Интересно, что когнитивные ошибки влияют на подавляющее большинство людей, потому что они очень субъективны по своей природе. Конечно, в зависимости от человека эти ошибки могут в большей или меньшей степени влиять на повседневную жизнь , то есть на принятие решений, восприятие проблем и производительность. Осознание того, что существует такая вещь, как когнитивная ошибка, может не только устранить ее негативное влияние, но и сделать такого человека гораздо более продуктивным и осведомленным о своих поведенческих моделях.
7 когнитивных ошибок, влияющих на нашу продуктивность
- Эффект привязанности
- Эффект слепого пятна
- Эффект авторитета
- Эффект когнитивного диссонанса
- Иллюзия планирования
- Эффект Поллианны
- Принцип сцепки
Старые проверенные способы не всегда являются лучшими. Большинство людей, которые используют эффект привязанности в своей повседневной жизни, не согласны с этим утверждением. Это когнитивная ошибка, которая отдает предпочтение путям и методам, которые использовались в течение длительного времени . В то же время эффект привязанности характеризуется нежеланием пробовать новые подходы и узнавать новую информацию. Время от времени пробуя другую технику работы, подход к решению проблемы или проверку своих знаний, вы можете разрушить эффект привязанности и привести вас к поиску лучших решений.
Новые способы выполнения своих обязанностей могут оптимизировать рабочее время, в результате чего вы сможете выполнять больше дел за гораздо меньшее время. Эффект привязанности особенно проявился во время пандемии, потому что удаленная работа — это для людей много нового.
Некоторые люди готовы признать ошибку, и в этом причина эффекта слепого пятна. Это склонность не замечать своих недостатков, обвиняя других в их ошибках . Эта когнитивная ошибка довольно сильно влияет на продуктивность, потому что мешает людям осознавать конструктивную критику. Хорошая критика без уничижительного подтекста может стать отличным строительным материалом для лучшей организации работы и более надежного выполнения поставленных обязанностей и задач.
Иерархия является основой любого рабочего места, поскольку она помогает поддерживать порядок и делегировать или синхронизировать задачи. Тем не менее, при неправильном обращении это может значительно снизить производительность труда сотрудника. Происходит это обычно из-за уверенности начальства в безупречности его рассуждений. Власти могут совершать ошибки, недооценивать ситуацию или действовать наполовину. Именно по этой причине опора исключительно на авторитет может снизить производительность и способствовать снижению производительности труда.
Слепое подчинение приказам и мнениям начальства вредит работникам . Конечно, речь идет не о том, чтобы подвергать сомнению каждое решение своего начальника, а о критическом мышлении и готовности высказывать собственное мнение и рассуждения.
Эта когнитивная ошибка чрезвычайно распространена из-за специфики личностных черт. Когнитивный диссонанс предполагает выбор только тех аргументов, которые поддерживают уже принятое решение , и игнорирование любых аргументов, которые могут ему противоречить. Например, курильщики говорят, что курят, потому что это снижает их стресс, но они знают, что это вредно для здоровья, и все же пытаются найти причину, чтобы поддержать свое поведение, поскольку им было бы неловко, если бы они начали курить и говорить, что это вредно для здоровья. Чтобы сломать диссонанс и почувствовать себя непринужденно, мы пытаемся найти аргументы, поддерживающие наше поведение.
Чтобы не поддаваться субъективному мнению и предыдущему опыту и принимать правильные решения, хороший совет — сделать шаг назад, успокоиться и критически проанализировать все «за» и «против». Когнитивный диссонанс может повысить продуктивность из-за повторного анализа того или иного решения . Иногда ясный взгляд на картину под более широким углом позволяет нам изменить подход, выполнить работу намного быстрее и, в конечном счете, может помочь нам увидеть поведенческие и когнитивные модели, о которых мы не подозревали.
Планирование и организация времени особенно важны в случае удаленной работы, когда именно сотрудники устанавливают свое расписание на день. Когнитивная ошибка, называемая иллюзией планирования, представляет собой не что иное, как склонность недооценивать время, необходимое для выполнения задачи , а также объем требуемой работы. Эта иллюзия была особенно заметна в первые месяцы пандемии, когда работникам приходилось организовывать свой день, и многие из них были не в состоянии сделать это хорошо.
Работа на дому связана со многими факторами, которые могут отвлекать сотрудника, делая его гораздо менее продуктивным. Кроме того, иллюзия планирования имеет тенденцию отвлекать наше внимание от работы, чтобы предаваться различным трудоемким, запойным и иногда вызывающим привыкание занятиям (например, развлечениям). Когда это происходит, производительность резко падает из-за ошибочного представления: « Я уверен, что сделаю это, так что смогу еще поиграть». Тем не менее, при правильной организации времени вы избежите иллюзии планирования и сможете уложиться в срок без стресса.
Эффект Поллианны, также известный как правило Поллианны, представляет собой модель рассуждений, которая исходит от персонажа Элеоноры из романа Х. Портера. Это тенденция находить положительные стороны в любой ситуации и игнорировать отрицательные, неприятные и некомфортные.
Тем не менее, вы можете сознательно использовать силу этого паттерна для повышения своей продуктивности. Думать о позитивных вещах — отличный мотиватор из-за центра вознаграждения, части мозга, отвечающей за мотивацию и контроль поведения. Думайте о чем-то положительном, выполняя работу по дому, и вы сможете выполнить задачу быстрее, поскольку будете знать, что после завершения работы вас ждет награда. Вот почему эффект Поллианны может оказать положительное влияние на производительность.
Когнитивная ошибка, которую мы можем назвать обычным « стадным менталитетом ». Этот принцип касается склонности думать или делать что-то только потому, что многие люди так делают . Стоит отметить, что этот принцип тесно связан с поведением толпы, поэтому довольно прочно засел в подсознании человека.
Осознание этого принципа и того, как он работает на практике, поможет вам сломать прежние способы действий и решения проблем, что приведет к повышению производительности. Это также развивает индивидуальный подход к работе и дает возможность критического суждения, которое затем не навязывается общим мнением или большинством.
Резюме
Выводы, которые возникают после анализа приведенных выше примеров, однозначны — существуют когнитивные ошибки, которые могут эффективно мешать нашей продуктивности. Тем не менее, признание их и изучение того, как они влияют на нас, может значительно облегчить нашу жизнь на работе и дома. Мы станем разумнее, умнее и круче. Наша производительность будет расти независимо от того, в какой отрасли или режиме работы мы работаем.
Ознакомьтесь с нашими 5 проверенными методами, которые повысят вашу мотивацию.
Если вы хотите оставаться на связи, присоединяйтесь к нашему сообществу Facebook!
Автор: Кэролайн Беккер.
Как руководитель проекта, Кэролайн является экспертом в поиске новых методов разработки лучших рабочих процессов и оптимизации процессов. Ее организаторские способности и способность работать в условиях цейтнота делают ее лучшим человеком для воплощения сложных проектов в жизнь.