7 способов повысить мобильную конверсию

Статистика здесь, и мобильные платформы больше нельзя игнорировать.

В 2021 году насчитывалось 5,31 миллиарда уникальных мобильных пользователей и 4,95 миллиарда пользователей Интернета. Более того, 62,5% от общей численности активных пользователей Интернета получают доступ к нему со своих мобильных телефонов.

Источник: HootSuite

Существуют также значительные тенденции при просмотре показателей электронной коммерции с мобильных устройств.

• 70% трафика для онлайн-покупок приходится на мобильные устройства
• 55% дохода поступает от мобильных устройств, в то время как доход от настольных компьютеров по-прежнему является основной платформой для покупок.

Источник: Вольфганг Диджитал.

Ваш мобильный сайт может изменить правила игры для вашего бизнеса. Очень важно, чтобы ваш мобильный сайт был простым в использовании и адаптировался к мобильным устройствам.

Скорее всего, есть аудитория, заинтересованная в вашем бизнесе, но они не будут торчать, если ваш мобильный сайт не соответствует требованиям.

Вы можете получить больше трафика и больше конверсий на своем мобильном сайте, сделав его удобным для пользователя. Используя эффективные стратегии, вы можете привлечь посетителей на свой сайт и взаимодействовать с ними. Вот семь способов повысить конверсию на своем мобильном сайте.

1. Добавьте чат на свой мобильный сайт.

Хотя мобильные телефоны удобны, получение информации с сайтов может быть затруднительным. Мобильные экраны имеют ограниченное пространство, и ввод данных обычно подвержен ошибкам.

Поэтому, когда посетители хотят связаться с вами, лучше свести к минимуму дискомфорт, который они испытывают. Обычно, когда посетитель хочет связаться с вами, он может отправить электронное письмо, заполнить форму или позвонить вам.

Однако они не знают, когда ожидать ответа на свои электронные письма. Неизвестно, удовлетворит ли письмо их запрос. Дополнительные вопросы и ответы занимают еще больше времени. Неудивительно, что пользователи мало взаимодействуют с бизнесом.

Телефонные звонки также могут вызывать затруднения. Копирование и набор номера, ожидание и прослушивание записанного сообщения или перевод на удержание может раздражать.

Вы можете упростить жизнь своим пользователям, добавив чат на свой мобильный сайт. Живой чат быстрее, чем электронная почта и телефонные звонки. Ваши пользователи могут задавать дополнительные вопросы. Там также почти нет ожидания.

Предоставление критической информации сразу может повлиять на решение о покупке. Добавление личного и человеческого прикосновения к вашему общению с клиентами может создать чувство безопасности. Клиенты знают, что они могут связаться с вами и что вы их выслушаете и поможете.

Пример мобильного живого чата на сайте PushEngage

Найдите лучшее программное обеспечение для онлайн-чата для своего мобильного сайта и увеличьте коэффициент конверсии.

2. Используйте мобильные всплывающие окна на своем сайте.

Всплывающие окна очень хорошо работают для создания конверсий на веб-сайтах. Они помогут вам привлечь внимание пользователей. Вы можете использовать всплывающие окна, чтобы предлагать пользователям скидки и купоны. Они отлично подходят для увеличения количества подписчиков на вашем блоге.

Использование мобильных всплывающих окон также поможет увеличить конверсию. Вы можете сделать это с помощью такого инструмента, как OptinMonster , который позволяет создавать мобильные адаптивные всплывающие окна. Это позволяет вам автоматизировать появление всплывающего окна на основе триггеров задержки времени, параметров местоположения и многого другого. Вы даже можете создать всплывающее окно с намерением выйти, чтобы получать электронные письма непосредственно перед тем, как люди уйдут.

Вы можете использовать всплывающие окна для сбора информации о пользователях непосредственно перед их уходом. Предлагая им возможность получить ценную информацию, вы заставите их дать вам свою электронную почту.

Вы можете использовать всплывающие окна в качестве лид-магнитов. Здесь вы бесплатно даете что-то ценное посетителям мобильного сайта. Это может быть электронная книга, контрольный список, руководство, шпаргалка и многое другое. Просто убедитесь, что это актуально и полезно. Лид-магнит даст им бесплатный предмет, когда пользователи зарегистрируются со своей электронной почтой.

Всплывающие окна отлично подходят для создания списка адресов электронной почты. Это важно, потому что электронный маркетинг остается наиболее эффективным способом повышения конверсии. Используйте всплывающие окна на своем мобильном сайте для поддержки различных действий, таких как регистрация и создание списка.

3. Пересмотрите свою ценовую стратегию

Для покупателя цена товара является важной информацией. Их решение о покупке у вашего бизнеса может полностью зависеть от вашей ценовой стратегии.

Это может быть разницей между тем, растет ли ваш бизнес или остается в застое. Создание хорошей стратегии ценообразования может помочь вам получить мобильные конверсии.

Вот несколько стратегий ценообразования, которые вы можете рассмотреть:

• Будьте открыты и четко указывайте свои цены на своем веб-сайте. Если вы попросите их лично связаться с вашей компанией для получения информации о ценах, вам придется сделать больше шагов. Это также создает задержку, которая может оттолкнуть пользователей. Пользователи хотят сразу знать, какова цена услуги или продукта. Убедитесь, что вы четко указали это на своем мобильном сайте, чтобы предоставить им всю необходимую информацию.
• Используйте такую ​​психологическую стратегию, как якорение, чтобы подтолкнуть людей к покупке. Люди закрепляют свое восприятие ценности продукта на основе первой увиденной цены. Когда вы сначала представляете дорогой вариант, следующий вариант кажется более разумным по сравнению с ним. Это создает благоприятное впечатление, которое может привести к продажам.
• Выделите наиболее полезный план. Вы можете создать различные ценовые пакеты, чтобы выделить наиболее популярный план. Это облегчает пользователям выбор наиболее полезного варианта для них.
• Используйте логотипы, указывающие на безопасность платежей, гарантию возврата денег и другую информацию. Это говорит пользователям, что покупка у вашего бизнеса безопасна и надежна.

Этот пример от WP Simple Pay получил множество оценок. Он выделяет свой лучший план в центре, использует значок доверия под таблицей цен, предлагает гарантию без риска и включает подпись создателя, чтобы гарантировать читателям безопасность и целостность.

Использование хороших стратегий ценообразования на мобильных устройствах играет жизненно важную роль в повышении конверсии. Упростите пользователям выбор пакета, не взвешивая слишком много вариантов. Четкая информация о ваших ценовых пакетах и ​​о том, как вы их представляете, сильно повлияет на ваши продажи.

Вы также можете использовать программное обеспечение сайта членства, чтобы, когда люди подписываются на определенный ценовой пакет, они могли получить доступ к контенту только для этого уровня. Это создает ценность для вашего контента и защищает его.

4. Используйте социальное доказательство, чтобы завоевать доверие.

Использование социальных доказательств на вашем мобильном сайте — это мощный способ увеличить количество конверсий.

Какое впечатление у вас возникает, когда вы видите длинную очередь возле кафе? Даже если вы никогда не были там раньше, вы совершенно уверены, что здесь подают отличную еду. Вы даже, вероятно, встанете в очередь.

Социальное доказательство показывает людям, что ваш бизнес и продукт проверены другими покупателями и активными пользователями на сайте. Люди с гораздо большей вероятностью будут покупать у вас, когда увидят, что другие люди тоже покупают.

Есть много способов показать социальное доказательство. Вы можете отображать обзоры продуктов и рейтинги. Другой способ — продемонстрировать отзывы клиентов. Вы также можете использовать приложение для социальных сетей, чтобы автоматически отображать уведомления для пользователей на вашем мобильном сайте.

Полезным инструментом для создания уведомлений о социальных доказательствах на вашем мобильном сайте является TrustPulse . Он показывает пользователям крошечное уведомление в углу экрана. Он отображает покупки, которые происходят в режиме реального времени. Он также может уведомлять пользователей о самом продаваемом продукте на данный момент.

Показ самого продаваемого продукта может указывать на дефицит, поскольку продукт быстро продается. Это также создает ощущение срочности, и пользователи могут почувствовать необходимость совершить покупку.

Использование инструмента социального подтверждения — очень эффективный способ автоматизировать уведомления о социальном подтверждении на вашем мобильном сайте.

Еще один способ создать социальное доказательство — показать сертификаты и значки, относящиеся к вашей отрасли. Вы также можете отображать логотипы платежных систем, чтобы показать, что ваш сайт безопасен.

5. Улучшите скорость вашего мобильного сайта

Загрузка большинства мобильных страниц занимает около 15 секунд, но 53 % посещений сайта покидают страницу, если загрузка занимает более 3 секунд . Несмотря на то, что более половины всего веб-трафика поступает с мобильных устройств, мобильные сайты значительно уступают десктопным, когда речь идет о конверсиях. Это убедительно указывает на то, что более быстрая загрузка мобильных сайтов приведет к большему количеству мобильных конверсий.

Источник: Think with Google

Мобильные сайты, которые загружаются за 5 секунд или меньше, приносят в 2 раза больше дохода от мобильных объявлений, чем те, которые загружаются дольше. Это делает очевидным, что ваш мобильный сайт должен быстро загружаться, чтобы создавать конверсии.

Итак, что вы можете сделать, чтобы улучшить скорость сайта ? Давайте посмотрим, что вы можете сделать:

• Сжатие изображений и текста на вашем сайте
• Уменьшите «вес» или размер своих мобильных страниц. Google предполагает, что чем меньше размер, тем лучше, причем лучший размер должен быть менее 500 КБ.
• Уменьшите количество запросов к серверу. Запустите диагностику, чтобы понять, какие файлы занимают больше всего байтов. Ваша настройка рекламы или аналитика также могут способствовать снижению скорости сайта.

Также полезно использовать инструмент для измерения производительности вашего мобильного сайта. Вы можете использовать инструмент Google Think with Google, чтобы получить отчет о скорости мобильного сайта.

6. Улучшить навигацию

Без хорошей навигации пользователи могут разочароваться и потеряться на вашем мобильном сайте. Важно сократить все, что заставляет пользователей выполнять больше действий, чем необходимо.

Наличие мобильного сайта, на котором легко ориентироваться, повлияет на коэффициент конверсии. Хорошая мобильная навигация обеспечивает отличный пользовательский опыт. Это, безусловно, влияет на коэффициент конверсии на мобильных сайтах. Вот некоторые рекомендации по мобильной навигации:

• Сделайте вашу навигацию сенсорной. Невозможно выбирать элементы на экранах мобильных устройств с точностью указателя мыши на рабочем столе. Google предлагает сенсорный размер размером около 48 пикселей. Любые более мелкие пользователи, скорее всего, уйдут в разочаровании.
• Вдумчиво используйте контрастные цвета и шрифты. Вы можете выделить свою навигацию с помощью контрастных цветов для текста и фона. Всегда убедитесь, что вы используете мобильные шрифты, которые делают текст легко читаемым. Избегайте использования сложных и курсивных шрифтов.
• Расставьте приоритеты в своем контенте. Даже если у вас может быть больше страниц, важно отображать от четырех до восьми страниц в меню навигации вашего мобильного сайта. Выберите самые популярные и важные страницы на вашем сайте и разместите их в меню навигации.
• Создайте отличную панель поиска. Пользователи должны иметь возможность использовать панель поиска, чтобы легко просматривать различные страницы и категории. Использование панели поиска для облегчения навигации полезно, когда невозможно установить приоритет нескольких страниц на экране мобильного устройства.

7. Сосредоточьтесь на мобильном SEO

Улучшение SEO вашего мобильного сайта — верный способ увеличить количество конверсий. Google теперь выполняет индексацию для мобильных устройств. Это означает, что сначала он будет сканировать ваш сайт для мобильных устройств, а затем сайт для настольных компьютеров. Очевидно, что хороший мобильный сайт важен для SEO.

Ваш мобильный сайт может повлиять на видимость вашего бизнеса в Интернете. Вот почему так важно иметь мобильный сайт и убедиться, что он имеет удобную для мобильных устройств и адаптивную тему.

Убедитесь, что у вас есть удобная навигация и что у вас одинаковый контент на сайте для настольных компьютеров и на сайте для мобильных устройств. Кроме того, используйте релевантные ключевые слова в заголовке и тексте контента.

Еще один способ улучшить SEO — использовать ссылки на надежные и авторитетные источники. Вы также можете делать внутренние ссылки, то есть ссылки на разные страницы вашего сайта. Это помогает поисковым системам индексировать ваш сайт.

Если вы используете WordPress в качестве платформы для своего сайта, вы можете улучшить свою поисковую оптимизацию WordPress с помощью плагинов. Есть много инструментов и методов, которые вы можете использовать, чтобы повысить рейтинг вашего сайта.

Мобильные сайты — это следующий рубеж цифрового маркетинга .

Более половины всего интернет-трафика приходится на мобильные телефоны. Мало того, Google ясно дал понять, что отдает приоритет веб-сайтам, удобным для мобильных устройств, и усилиям по поисковой оптимизации для мобильных устройств.

Источник изображения

Внеся всего несколько изменений в свой мобильный сайт, вы можете сделать так, чтобы пользователям было удобно получать информацию. Вы также можете увеличить продажи, увеличив скорость своего сайта и упростив процесс совершения покупок. У вашего бизнеса есть большой потенциал для роста. Воспользуйтесь растущим числом мобильных пользователей, чтобы получить больше конверсий.

Биография автора : Сайед Балхи — основатель WPBeginner , крупнейшего сайта бесплатных ресурсов WordPress. Обладая более чем 10-летним опытом, он является ведущим экспертом WordPress в отрасли. Вы можете узнать больше о Сайеде и его портфеле компаний, подписавшись на его страницы в социальных сетях.