Эти 8 проверенных методов резко повысят вовлеченность пользователей вашего сайта
Опубликовано: 2021-07-23SEO
Эти 8 проверенных методов резко повысят вовлеченность пользователей вашего сайта
Вы можете быть удивлены, узнав, что люди формируют мнение о вашем сайте всего за 50 миллисекунд (0,05 секунды).
Вовлечение ваших пользователей может значительно повысить общую прибыльность, поскольку оно предлагает вашим потенциальным клиентам голос — связь. Установив подобные значимые связи, вы можете создать целое сообщество и привлечь внимание к тому, за что вы и ваш бренд выступаете.
В этом блоге мы сначала познакомим вас со значением и важностью взаимодействия с веб-сайтом, после чего мы наметили 8 практических стратегий, которые могут украсть для эффективного привлечения ваших посетителей.
Нам не терпится начать!
Что такое взаимодействие с сайтом?
Вовлеченность веб-сайта определяется тем, насколько хорошо бренд способен произвести впечатление и удержать внимание клиентов или пользователей.
Это позволяет вам оценить взаимодействие ваших пользователей с вашим сайтом, какие действия они предпринимают и превращаются ли они в конечном итоге из посетителей в платных клиентов.
Активно вовлеченные пользователи, как правило, более прибыльны при условии, что их действия приводят к ценным результатам, таким как покупки, подписки, загрузки, комментарии, публикации в социальных сетях, подписки или клики.
Почему важно увеличить вовлеченность сайта?
Внимание пользователя — это ограниченный ресурс, и если пользователи решают посвятить свое драгоценное время конкретному приложению или сайту и тщательно изучают ваши предложения, они сигнализируют о том, что находят в нем ценность.
Высокий трафик сам по себе не будет иметь большого значения, если только ваш веб-сайт не сможет вдохновить и мотивировать посетителей на участие и выполнение нужных вам действий.
Конверсия пользователей начинается с их вовлечения.
8 проверенных советов, как удержать новых и постоянных посетителей на вашем сайте
Создавайте привлекательный и релевантный контент. Вы не найдете ни одну компанию, занимающуюся цифровым маркетингом и брендингом, которая сомневается в способности ультраинформационных блогов побуждать пользователей к взаимодействию с вашим веб-сайтом.
Ваш контент можно сделать более доступным с помощью подзаголовков, богатых ключевыми словами, маркеров и нумерованных списков, увлекательных изображений и даже видео, чтобы люди могли получить всестороннее представление о вашем продукте и различных способах его использования.
Кроме того, используйте различные типы контента, такие как специально разработанная инфографика, GIF-файлы, видео с обзорами продуктов, загружаемые электронные книги, курсы или учебные пособия и т. д., чтобы ваш контент не устаревал.
Соберите адреса электронной почты. Расширение списка адресов электронной почты необходимо для создания сообщества для вашего бизнеса и связи с вашей аудиторией, когда вы хотите продвигать продукт или объявлять о продаже.
Суть в том, чтобы предоставить вашим потенциальным клиентам что-то ценное — что-то, на что они готовы обменять адреса электронной почты.
Предложение бесплатной пробной версии/электронной книги вашим посетителям – отличный способ создать свой список адресов электронной почты и продвигать свои платные продукты/услуги. Кроме того, вы можете создать викторину или опрос, чтобы возбудить их интерес, и попросить их электронную почту, прежде чем раскрывать результаты.
Вам может понравиться: ошибки SEO, которых следует избегать после обновления Google Core 2.0 2021
Интегрируйте живые чаты и чат-боты. Нередки случаи, когда веб-сайты работают со сбоями, страницы оформления заказа зависают и другие вещи идут наперекосяк. Эти мини-катастрофы можно быстро решить, если вы предоставляете поддержку клиентов одним щелчком мыши, вместо того, чтобы заставлять своих клиентов ждать ответа по электронной почте или обратного звонка.
Компании, предлагающие онлайн-чат, сообщают о повышении уровня удовлетворенности клиентов на 34% и снижении затрат на обслуживание клиентов в 2,6 раза.
Вы можете настроить автоматические и настраиваемые приветственные сообщения, которые инициируют разговор с посетителями. Для достижения наилучших результатов периодически просматривайте стенограммы своего окна чата, чтобы определить, как ваши агенты могут лучше взаимодействовать с будущими посетителями Интернета, и узнать больше о поездках посетителей и предыдущих взаимодействиях с вашей компанией.
Оптимизируйте навигацию: ваш показатель отказов вырастет, а вовлеченность резко упадет, если дизайн вашего веб-сайта не будет интуитивно понятным и не включает интерактивные компоненты самообслуживания.
Посетителям не требуется более двух-трех кликов, чтобы найти информацию, которую они ищут на вашем сайте.
Ответственно распределяйте записи в блогах и страницы продуктов по категориям, чтобы информация была систематизирована и всегда доступна. Вы также должны иметь окно поиска, чтобы посетители могли легко найти то, что им нужно сразу.
Создайте четкий и убедительный призыв к действию (CTA): кнопка призыва к действию, которую вы добавляете к своему контенту, должна соответствовать пути покупателя к покупателю.
Несколько опытных компаний, занимающихся цифровым маркетингом и брендингом, предполагают, что добавление кнопки «Купить продукт» в сообщение в блоге может показаться немного агрессивным, однако CTA «Узнать больше» может работать лучше.
Ваши призывы к действию должны выделяться (использовать контрастные цвета), чтобы они не оставались незамеченными, и использовать командный язык, который побуждает посетителей выполнять определенные задачи, такие как комментирование ваших статей, подписка на вашу рассылку или связь с вами через социальные сети.
Кроме того, никогда не забывайте включать элемент ценностного предложения в кнопку CTA, например «Бесплатное руководство», «Сэкономьте до 25%» и т. д.
Подчеркните свое социальное доказательство: Социальное доказательство, такое как отзывы, обзоры, звездные рейтинги и статистика в реальном времени, помогает подтвердить решение покупателя о покупке и повысить конверсию.
Еще одна идея повысить вовлеченность на вашем веб-сайте — добавить ленту социальных сетей с помощью соответствующих плагинов.
Таким образом, зрители могут взаимодействовать с вашим контентом в социальных сетях прямо с вашего веб-сайта, что побуждает их дольше цепляться за него.
Вам может понравиться: Понимание роли рекламных агентств в достижении устойчивого роста бизнеса
Проводите конкурсы или розыгрыши в качестве лид-магнитов: викторины и призы нравятся всем. Они приводят к посещениям страниц, подпискам, конверсиям и вовлечению пользователей веб-сайта.
Ваш конкурс должен служить такой цели, как привлечение трафика на ваш сайт, увеличение активности в социальных сетях и т. д. Выберите подходящее время для проведения конкурса — Рождество, Пасха и т. д.
Тщательно продумайте, где и как вы хотите продвигать свой конкурс. Например, вы можете вознаграждать своих посетителей за рефералов, обмен контентом, лайки ваших постов в социальных сетях или составление обзоров/отзывов о продуктах.
Улучшите свою стратегию внутренних ссылок: известные компании, занимающиеся цифровым маркетингом и брендингом, утверждают, что поисковые системы легче сканируют ваш веб-сайт, когда вы добавляете внутренние ссылки, поскольку это позволяет им понять структуру вашего сайта и ранжировать его соответствующим образом, тем самым увеличивая ваш органический трафик. .
Если у вас есть фрагмент контента, который вы считаете особенно актуальным, вы также можете упомянуть ссылки «Читать также/рекомендуется для вас» в середине поста. Добавив внутренние ссылки под названием «Товары, которые могут вам понравиться…» и «Люди также купили…», вы можете побудить некоторых клиентов добавить один или несколько товаров в свою корзину.
Якорный текст внутренних ссылок должен быть описательным и характерным для целевой страницы, на которую указывает ссылка. Перед публикацией протестируйте каждую ссылку, чтобы убедиться, что она куда-то ведет.
Заключительные слова
Если пользователи покидают ваш сайт в течение нескольких секунд, это отрицательно скажется на вашем показателе отказов.
Устаревшие, запутанные и неработоспособные веб-сайты неприемлемы. Ваше внимание должно быть сосредоточено на том, чтобы сделать ваш сайт привлекательным, интерактивным и удобным для пользователя.
Повышение вовлеченности пользователей на вашем веб-сайте может быть трудным процессом. Процесс сначала требует диагностики проблемы, а затем разработки индивидуального плана, чтобы ваши посетители оставались на веб-сайте в течение более длительного периода.
PromoteEdge — ведущая компания в области цифрового маркетинга и брендинга, если вы хотите улучшить показатели, связанные с вовлеченностью пользователей веб-сайта.