9 курсов HubSpot, которые нужны вашим командам по маркетингу и продажам B2B SaaS прямо сейчас

Итак, вы недавно начали работать с командой, которая использует HubSpot. Может быть, вы занимаетесь маркетингом, продажами или успехом клиентов; может быть, вы генеральный директор. В каком бы отделе вы ни работали, поддержание точности ваших данных HubSpot имеет огромное значение для поддержания хорошо смазанной машины доходов. Здесь я занимаюсь в основном маркетингом и продажами, но я думаю, что эти курсы необходимы для всех.

Теперь, конечно, у HubSpot разные планы, и каждый обновленный план дает вам доступ к дополнительным функциям, но в этой статье я выделяю основные курсы/сертификаты, которые вам необходимо пройти, сколько времени они занимают и что вы получаете от них. .

Вот основные курсы, на мой взгляд, которые вы должны пройти, прежде чем слишком углубляться в HubSpot:

1. Управление потенциальными клиентами с помощью HubSpot

Этот курс в основном посвящен тому, как управлять лидами в HubSpot. Он покажет вам, как построить эффективную стратегию, которая объединит ваши отделы маркетинга и продаж. Лиды B2B SaaS стоят дорого.

Каждый контакт или компания, которые у вас есть, и каждый рабочий процесс, который вы создаете, стоят больших денег, поэтому этот курс огромен для отделов продаж и маркетинга.

Продолжительность (включая экзамены/викторины): 4 часа

2. Маркетинговое программное обеспечение HubSpot

Это один из первых сертификатов, который каждый сотрудник Калунги получает в первую неделю. В нем есть введение в маркетинговый центр HubSpot и то, как использовать различные инструменты в нем. Это 5 часов (я думаю, что это рекламируется как 3,5, но на самом деле это занимает больше времени), так что это довольно хорошее погружение в то, как использовать HubSpot.

У него есть часть автоматизации, которая, я думаю, великолепна. В нем есть часть управления контентом, электронный маркетинг и почти все остальное в Marketing Hub. Это отлично подходит для любого маркетингового найма на любом уровне, но я также рекомендую его для продавцов или всех, кто будет регулярно находиться в вашей учетной записи HubSpot.

Продолжительность (включая экзамены/викторины): 5 часов

3. Сертификация входящего маркетинга HubSpot

Это еще одна фундаментальная сертификация; Я считаю, что это один из самых популярных курсов HubSpot. Он предназначен для маркетологов, особенно для входящих маркетологов, но я все же рекомендую его для вашей команды по развитию бизнеса. Это еще один, который рекламируется как 3,5 часа, но может занять больше времени.

Это связано с пониманием пути вашего покупателя и того, как создавать для него контент. В нем также рассказывается об инструментах распространения контента HubSpot, которые я считаю очень полезными, и, наконец, речь идет об атрибуции и автоматизации маркетинга. Очевидно, что это разработано HubSpot, так что в основном это их способ думать об этих темах и о том, как использовать для них платформу; однако я думаю, что это полезно для любого маркетолога, даже если вы не используете платформу.

4. Администратор центра продаж: управление отделом продаж в HubSpot

Это очень важно для отделов продаж. Если вы используете HubSpot для управления конвейером, создания новых сделок или получения отчетов о продажах, это обязательно. Этот курс охватывает ваш процесс продаж в HubSpot; это помогает вам создавать предложения и понимать, как создавать продажи и распространять продающий контент в HubSpot.

Это также поможет вам понять, как построить автоматизацию сделок и рабочие процессы. Наконец, он показывает вам, как создавать отчеты и модели прогнозирования. Это необходимо, если вы пытаетесь масштабировать свои операции по продажам. Наличие правильных рабочих процессов и отчетов значительно облегчит вашу работу и позволит вам сосредоточиться только на продажах.

Продолжительность (включая экзамены/викторины): 4 часа

5. Освоение основ Sales Hub Starter

Этот короткий. Это введение в Sales Hub, так что это только основы платформы. Я думаю, что, по крайней мере, ваши команды по продажам (и маркетингу) должны пройти этот курс, прежде чем щелкать в HubSpot и переходить на платформу.

Как и в некоторых других курсах, в нем есть практические упражнения, поэтому для него требуется учетная запись HubSpot, но он очень полезен и очень хорошо знакомит вас с Центром продаж.

Продолжительность (включая экзамены/викторины): 1 час

6. Закрытие продаж в HubSpot

Теперь, когда вы знаете, как ориентироваться в Центре продаж и начали создавать некоторые объекты, именно так вы на самом деле заключаете сделки в HubSpot. Мне это нравится, потому что это довольно просто. Это всегда включает в себя некоторые отчеты, которые могут оказаться очень полезными.

У них есть раздел, в котором рассказывается о различных планах Sales Hub, которые вы можете получить, но я думаю, что это очень похоже на то, что вы можете получить, и это не очень выгодно.

Продолжительность (включая экзамены/викторины): 30 минут

7. Программное обеспечение для продаж HubSpot

Эта сертификация позволяет вам выполнять процессы входящих продаж с помощью HubSpot. Я думаю, что это отлично подходит для всех уровней специалистов по продажам. Это, на мой взгляд, эквивалент продаж входящей сертификации по маркетингу. Он шаг за шагом проходит через Sales Hub, от определения подходящих потенциальных клиентов до правильной фильтрации контактов, определения вашего ICP и отслеживания его в HubSpot. Кроме того, для тех продавцов, которые всегда в пути, это также говорит о том, как использовать приложение HubSpot на вашем телефоне и как сканировать визитные карточки и тому подобное через него.

10/10 рекомендуется для любого специалиста по продажам, использующего HubSpot.

Продолжительность (включая экзамены/викторины): 3 часа

8. Управление продажами

Это для менеджеров по продажам. Я бы не рекомендовал его вашим BDR, SDR или AE (даже если они могут его пройти), но это во многом курс по стратегии управления продажами.

В нем обсуждается работа, которую необходимо выполнить, как составить карту вашего процесса продаж, обучение коучингу по продажам и даже то, как нанять торговых представителей. Я думаю, что это отличный курс для менеджеров по продажам, CRO и даже генеральных директоров.

Продолжительность (включая экзамены/викторины): 6 часов

9. Создание пользовательских отчетов в HubSpot

Если вы не делаете ничего другого в списке, проверьте это. Этот курс покажет вам, как создавать пользовательские отчеты в HubSpot и управлять ими. В нем рассказывается о построителе настраиваемых отчетов, всех типах отчетов, которые вы можете создавать, и о том, как фильтровать их по свойствам. Это, очевидно, очень специфично для платформы HubSpot, но дает хороший способ подумать об отчетах об атрибуции и отчетах о воронках.

Исходя из личного опыта, это ОГРОМНОЕ решение для маркетологов и специалистов по продажам, использующих HubSpot. Кроме того, если вы являетесь генеральным директором, главным операционным директором, финансовым директором, начальником штаба или кем-то, кто регулярно получает отчеты от HubSpot, потратьте на это свое время.

Продолжительность (включая экзамены/викторины): 2,5 часа

HubSpot предлагает множество других курсов и сертификатов. Девять, выделенные в этой статье, являются наиболее важными для отделов продаж и маркетинга, а также для компаний B2B SaaS.

Я гарантирую вам, что если все в вашей команде пройдут все эти курсы (более четверти или двух, по понятным причинам значительные затраты времени), вы увидите невероятную рентабельность инвестиций не только от платформы, но и от команд, управляемых данными, которые вы бы создали. и навыки технической отчетности, которые приобретут все в ваших командах по маркетингу и продажам.