9 идей для роста онлайн-бизнеса, о которых ни один эксперт по маркетингу не хочет, чтобы вы знали

Независимо от того, запустили ли вы свой бизнес или имеете большой веб-сайт электронной коммерции, увеличение онлайн-продаж — это одна OKR, которая всегда остается важной частью плана роста вашей компании. К сожалению, это легче сказать, чем сделать. Не существует волшебной таблетки, которую вы можете проглотить, чтобы получить революционные идеи для увеличения продаж вашего бизнеса, и лучший подход — сформулировать стратегию, которая охватывает важные основы, такие как выбор правильной целевой группы и лучшая оптимизация ваших кампаний.

Эти стратегии потребуют времени, усилий команды и отслеживания прогресса, чтобы обеспечить рост продаж вашего бренда. Эти девять советов по росту продаж помогут.

Поймите сегментацию ваших клиентов

Прежде чем формулировать какую-либо маркетинговую стратегию, вам нужно знать, кто ваши целевые клиенты. Сегментация клиентов поможет вам понять их демографические данные, то, чего они хотят, где они живут, их интересы, уровень дохода и многие другие факторы, которые дадут вам лучшее представление о том, как донести до них ваше маркетинговое сообщение.

Есть несколько способов сделать это:

• Посмотрите на свою текущую клиентскую базу и изучите их характеристики.
• Используйте опросы, опросы и интервью, чтобы получить обратную связь от вашей целевой аудитории.
• Проведите конкурентный анализ, чтобы узнать о покупателе вашей отрасли.

Установите правильную цель продаж

Бизнес без цели подобен кораблю без руля — потерянному и бесцельному. Как электронной коммерции для любого владельца онлайн-бизнеса жизненно важно установить реалистичные цели продаж как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Это даст вам то, к чему можно стремиться и к чему стремиться по мере роста вашего бизнеса.

Не уверен, где начать? Используйте эти советы:

• Будьте конкретны – обозначьте свои цели цифрами и датами.
• Убедитесь, что они достижимы — не ставьте цели, которых невозможно достичь
• Создайте сочетание долгосрочных и краткосрочных целей — это будет поддерживать вашу мотивацию в краткосрочной перспективе и поможет планировать будущее.

Внимательно изучите своих конкурентов

Вы можете многому научиться из стратегии онлайн-продаж вашего конкурента. Посмотрите, что у них хорошо получается, и попытайтесь повторить их успехи в своем бизнесе. Но не останавливайтесь на достигнутом — сделайте еще один шаг и попытайтесь исправить их слабые стороны. Таким образом, вы сможете дать клиентам то, что они хотят и в чем нуждаются, даже лучше, чем ваши конкуренты.

Вот несколько идей для изучения стратегий продаж ваших конкурентов:

• Используйте инструменты мониторинга социальных сетей, такие как HootSuite или Mention, чтобы увидеть, какой контент находит отклик у их аудитории и какие типы сообщений они часто публикуют в социальных сетях.
• Узнайте, кто привлекает наибольшее количество потенциальных клиентов и прибыли, анализируя данные о клиентах, такие как веб-аналитика и программное обеспечение CRM.
• Сделайте обратные ссылки более качественными, чем у конкурентов, чтобы повысить авторитет страницы. Это также включает в себя определение того, является ли ссылка высококачественной.

Создавайте свою контент-маркетинговую стратегию на основе портретов покупателей

Ваш образ покупателя помогает вам сосредоточиться на создании контента, который находит отклик у вашей целевой аудитории.

Есть много способов сделать это, но некоторые из наиболее эффективных включают в себя:

• Создание контента, который подчеркивает болевые точки или проблемы, с которыми сталкивается ваш целевой клиент, и то, как ваш продукт или услуга могут их решить.
• Добавление соответствующих изображений, видео, инфографики или анимированных GIF-файлов для визуальной привлекательности
• Использование интерактивных инструментов, таких как опросы, викторины и опросы, для привлечения внимания пользователей и получения отзывов от клиентов.

Расширьте свой маркетинговый охват с помощью Influencer Marketing

В последние годы маркетинг влияния стал массовой тенденцией, поскольку компании осознали его потенциал, который поможет им быстро и эффективно выйти на целевой рынок.

Как владелец онлайн-бизнеса, желающий увеличить рост продаж с помощью контент-маркетинга, вы должны использовать маркетинг влияния в своих интересах:

• Выявление ключевых деятелей социальных сетей, обозревателей и лидеров групп в вашей отрасли, которые могут предоставить ценную информацию клиентам.
• Делитесь их контентом в своем профиле или на страницах, чтобы поддержать их авторитет среди более широкой аудитории.
• Создание совместного контента, такого как вебинары, электронные книги, видеоролики с совместным брендингом или видеосессии в прямом эфире, дает инфлюенсерам платформу для выхода на ваш целевой рынок.

Будьте в курсе последних тенденций

Благодаря постоянному потоку онлайн-обновлений и изменений ваша целевая аудитория имеет доступ к большему количеству информации, чем когда-либо прежде.

Поэтому, если вы хотите оставаться впереди в этой динамичной среде, воспользуйтесь следующими советами:

• Следите за основными источниками новостей и блогами в вашей отрасли, чтобы вы могли предвидеть изменения и соответствующим образом планировать свой контент.
• Используйте оповещения Google, чтобы получать обновления в режиме реального времени всякий раз, когда публикуется новый контент по темам, связанным с вашим бизнесом.
• Будьте активны в социальных сетях и участвуйте в онлайн-беседах, чтобы быть в курсе того, что люди говорят о текущих тенденциях в вашей отрасли.

Развертывание A/B-тестов

Чтобы получить максимальную отдачу от вашей стратегии контент-маркетинга, вам необходимо регулярно проводить A/B-тесты по различным аспектам — от выбора заголовков и изображений до призывов к действию и длины контента — чтобы увидеть, что лучше всего подходит для вашей аудитории.

Этот процесс может занять много времени, но стоит убедиться, что ваш контент максимально эффективен. Используйте эти советы, чтобы максимально эффективно использовать A/B-тестирование:

• Начните с небольшого размера выборки и постепенно увеличивайте его с течением времени.
• Сосредоточьтесь на одной переменной за раз, чтобы вы могли изолировать ее влияние на ваши результаты.
• Используйте такие инструменты, как Optimizely или Google Analytics, чтобы отслеживать ключевые показатели и собирать информацию, которую вы можете использовать для улучшения своего контента в будущем.

Предлагайте поощрения постоянным клиентам

Сделайте так, чтобы клиентам было легко делиться вашим контентом, предлагая поощрения, которые слишком хороши, чтобы отказываться от них. Например, вы можете:

• Предложите скидку или код купона для клиентов, которые поделятся вашим контентом в социальных сетях.
• Запустите конкурс или раздачу, для участия в которой участники должны поделиться вашим контентом.
• Используйте LinkedIn's Social Selling Index и аналогичные инструменты, чтобы определить своих лучших сторонников и вознаградить их привилегиями, такими как ранний доступ, эксклюзивный контент или персонализированное общение.

Включите пользовательский контент в свою маркетинговую стратегию

Пользовательский контент (UGC) позволяет вам использовать коллективные знания и опыт вашего целевого рынка.

Есть несколько способов включить UGC в свою маркетинговую стратегию, например:

• Попросите клиентов представить обзоры, отзывы или тематические исследования, которые вы можете использовать на своем веб-сайте или страницах в социальных сетях.
• Поощряйте клиентов публиковать фотографии, на которых они используют или носят ваш продукт, в Instagram, Pinterest, Twitter, Facebook и других социальных платформах.
• Проведение конкурса, на котором клиенты представляют свои видеоролики о том, как ваш продукт улучшил их жизнь.

С пользовательским контентом вы можете создавать более актуальный и привлекательный контент, который напрямую отвечает потребностям и интересам вашей целевой аудитории.

Заключительное слово

Есть много разных способов увеличить продажи вашего бизнеса в Интернете. Следя за последними тенденциями, проводя регулярные A/B-тесты для оптимизации своей контент-стратегии, включая пользовательский контент в свой маркетинговый план и используя другие советы в этом посте, вы сможете привлечь больше клиентов и повысить ваши продажи с течением времени.

Так что мешает вам начать?