9 быстрых советов по лидогенерации B2B, которые нужно реализовать уже сегодня
Опубликовано: 2019-09-10Стимулирование продаж за счет лидогенерации B2B может стать серьезной задачей. Иногда это может показаться ошеломляющим, особенно если ваша компания ждет прорыва.
Но лидогенерация — это источник жизненной силы вашей компании. Это подпитывает вашу воронку продаж, чтобы регулярно привлекать новых клиентов. Если он иссякает, то же самое происходит и с доходом.
Чтобы постоянно генерировать качественные лиды, вам нужна всеобъемлющая стратегия, которая определяет ваши приоритеты, кого вы пытаетесь охватить и что вы сообщаете. Но вам нужна не только большая стратегия, но и конкретная тактика — ваши конкретные действия, — которые помогут вам достичь цели по лидогенерации.
Если вы хотите, чтобы ваша генерация лидов B2B началась или вернулась в нужное русло, вы находитесь в правильном месте. В этом посте мы объясним, что такое лидогенерация B2B, почему это может быть сложно, и девять тактик, которые вы можете применить уже сегодня.
Что такое лидогенерация B2B?
Вы можете задаться вопросом, что означает «B2B»? Это означает «бизнес для бизнеса». Генерация потенциальных клиентов B2B — это процесс определения идеального бизнеса для вашего продукта или услуги и побуждения их к покупке.
Это отличается от «бизнеса для клиента» (B2C) тем, что вы работаете с другими компаниями, а не с частными лицами. Подумайте о разнице между производителем шин, продающим шины производителю автомобилей, и автосалоном, продающим автомобиль вам, частному потребителю.
Почти четверть всех продаж в США приходится на B2B. Как и в случае с производителем шин, все существование некоторых предприятий зависит от продажи их продукции или услуг другому предприятию. Зачастую это сложнее, чем продать отдельному человеку.
Проблемы лидогенерации B2B
Прежде чем мы перейдем к некоторым практическим тактикам привлечения потенциальных клиентов, нам нужно понять, что делает продажи B2B более сложными, чем продажи B2C. Вот три причины, по которым это может быть:
- Дорогие и сложные продажи. Покупки B2B обычно инвестируют в чрезвычайно дорогие продукты или покупают в больших количествах. Таким образом, решения не принимаются легкомысленно, и иногда бывает трудно заключить сделку. Это высокие ставки для вас и покупателя.
- Необходимо первоклассное обслуживание клиентов. Из-за стоимости совершения покупки B2B предприятия ожидают (и заслуживают) наилучшего обслуживания клиентов. Так что при работе с потенциальным покупателем вам понадобится отличная игра. Это означает, что вам может потребоваться обеспечить настройку для каждой сделки.
- Вы играете в долгую игру. Ваши отношения с покупателем не заканчиваются, когда он совершает продажу. Они могут совершать будущие покупки или нуждаться в поддержке после продажи, поэтому отношения B2B не являются чем-то из ряда вон выходящим, если они продолжаются годами, если не десятилетиями, после этого.
Эти проблемы не являются непреодолимыми. Они просто делают продажу B2B немного более сложной, чем то, что мы видим в секторе B2C. Знание всего этого улучшит ваши маркетинговые стратегии и поможет вам найти новых клиентов.
9 советов по лидогенерации B2B
Когда дело доходит до поиска потенциальных клиентов, две основные тактики станут основой вашей маркетинговой стратегии: поиск потенциальных клиентов в LinkedIn и качественный контент-маркетинг .
Что, если вы только начинаете развивать отношения, а ваша стратегия контент-маркетинга еще не реализована? Что вы делаете в это время? Когда это происходит, генерация лидов в B2B может иногда казаться сложной и даже безнадежной.
Но не бойтесь! Некоторые тактики действительно работают.
Вот 9 быстрых советов по лидогенерации B2B, которые вы можете реализовать уже сегодня.
1. Включите соответствующий призыв к действию (CTA)
У вас есть высокоэффективный цифровой контент или устаревший веб-сайт/ целевая страница ?
Вы можете оптимизировать его, добавив призыв к действию (CTA) или обновив старый, чтобы сделать его более понятным и привлекательным. CTA «призывают» пользователей зарегистрироваться, поделиться, подписаться или даже купить. Это просто один из самых простых способов превратить лида в клиента.
LawRank — это компания B2B, которая помогает юридическим фирмам в их SEO. Обратите внимание на четкий и простой призыв к действию прямо в заголовке:
Теперь вы не можете просто делать с CTA все, что хотите. Вот несколько лучших практик:
- Держите CTA над прокруткой на экране. Вы также можете закрепить CTA на экране, чтобы он прокручивался вместе со зрителем.
- Не перегружайте посетителя усталостью от принятия решений. Дайте им один четкий призыв к действию, который побуждает их действовать прямо сейчас.
- Используйте язык, ориентированный на действия (и даже от первого лица, если это уместно), например, «Зарегистрируйтесь», а не «Подпишитесь».
2. Добавьте всплывающее окно с намерением выйти
Даже лучшие из нас ругались на всплывающее окно, когда мы прокручиваем веб-сайт. Это может раздражать, но всплывающее окно с намерением выйти может однозначно привлечь потенциальных клиентов. Такое всплывающее окно появляется, когда посетитель собирается покинуть вашу страницу, соблазняя его остаться.
Чтобы правильно использовать всплывающее окно с намерением выхода, помните следующее:
- Создайте четкие триггеры действий. Используйте одно изображение или не используйте его. Держите текст простым.
- Если вы хотите значительно увеличить конверсию , добавьте в свое всплывающее окно варианты «да» и «нет».
- Используйте A/B-тестирование, чтобы узнать, что работает для вашей аудитории и приносит наибольшую прибыль вашей компании.
- Используйте адаптивный дизайн, чтобы вашим мобильным пользователям было приятно просматривать контент.
Если вам интересно, с чего начать, попробуйте всплывающий плагин POWR, который поможет вам создавать всплывающие окна, повышающие коэффициент конверсии.
3. Создайте общий слайд
Если ваши навыки презентации застряли в PowerPoint, пришло время присоединиться к нам в 21 веке. Встречайте SlideShare — сервис, позволяющий загружать слайды презентаций для публикации в Интернете. По данным SlideShare, более 70 миллионов профессионалов ежемесячно ищут решения на своих платформах. Если вы воспользуетесь этой услугой, вы сможете связаться с десятками потенциальных клиентов, которые ищут то, что вы продаете. Это означает, что лиды являются актуальными и очень теплыми.
Вот несколько советов по улучшению вашего SlideShare:
- Используйте смелые заголовки с ключевыми словами и много больших красивых фотографий.
- Как и в любой хорошей маркетинговой презентации, общайтесь со своей аудиторией на их уровне и на их языке.
- Будьте проще и сосредоточьтесь на своем решении их проблемы.
- Сведите каждый слайд к одной основной идее и выделите данные, которые им нужны, чтобы показать, что ваш бренд является очевидным решением.
- Не включайте большие блоки текста до тех пор, пока в презентации вы не поделитесь историей своей компании.
4. Перепрофилируйте контент
Есть большая вероятность, что у вас уже есть отличный контент на вашем веб-сайте или в блоге , который можно использовать для охвата людей из вашей целевой аудитории или совершенно новой группы потенциальных покупателей.
Например, если у вас есть блог по цифровому маркетингу и вы намерены создать курс по цифровому маркетингу , было бы вполне естественно взять некоторые из ваших лучших советов и включить их в окончательный курс.
Вы также можете освежить контент и переназначить его одним или несколькими из следующих творческих способов:
- Напишите список «лучшее из» или объедините серию постов в электронную книгу.
- Создайте инфографику на основе ключевых статистических данных или недавних исследований.
- Преобразуйте пост в SlideShare (см. выше).
- Возьмите один из своих лучших постов, повторно опубликуйте его в LinkedIn и начните разговор, чтобы узнать, кто проявляет интерес.
- Хотите перейти на следующий уровень? Превратите свои сообщения в блоге в эпизоды подкаста. Это потребует больше работы, но это подходящий (и интересный) способ позиционировать себя как отраслевого эксперта.
5. Ворота премиум-контента
Когда вы «закрываете» контент, это означает, что вы размещаете его за формой захвата лидов. Вы можете создать такую форму, используя простой плагин для создания форм POWR .
Это причудливый способ рассказать о контенте для людей, которые подписываются на ваш сайт. В обмен на личную информацию они получают ваши лучшие вещи.
Когда вы получаете личную информацию, вы можете начать развивать отношения с этим потенциальным клиентом.
Вот несколько вещей, о которых следует помнить при работе с закрытым контентом:
- Создайте путь для доступа к закрытому контенту. Это может быть SEO-оптимизированная целевая страница для каждой статьи. Или это может быть всплывающее окно с лайтбоксом, которое предлагает им подписаться на ваш технический документ, демонстрацию или электронную книгу.
- После того, как кто-то предоставит вам свою информацию, перенаправьте его на страницу благодарности, где у него есть ссылки, чтобы поделиться тем, что он сделал, на своих страницах в социальных сетях. Это один из самых простых и легких способов получить рефералов.
6. Создайте вебинар, чтобы поделиться
Это, пожалуй, самый трудоемкий пункт в нашем списке. Создайте видеовеб-семинар или целый онлайн-курс, чтобы утвердить свой бренд в качестве отраслевого эксперта. Вы уже знаете, что видео — самый убедительный маркетинговый инструмент. Почему бы не использовать его, чтобы представить знания, опыт и историю вашей компании, чтобы другие компании видели в вас лучший и лучший вариант для своих нужд?
Вы можете разместить видео на YouTube, Vimeo или даже Udemy, онлайн-платформе образовательных курсов.
Разместите вебинар или полный курс на Udemy, чтобы связаться с потенциальными клиентами.
Лучшая часть? Это совершенно бесплатно.
7. Предложите бесплатную оценку или пробную версию
Все любят бесплатные вещи. Предприятия не являются исключением. Предложение бесплатной оценки или пробной версии — отличный способ узнать о потребностях ваших потенциальных клиентов. Это также отличный способ завоевать их доверие. Они узнают, подходите ли вы им.
Вот как сделать отличное бесплатное предложение:
- Предоставьте ссылку (привет, всплывающие окна!) для бесплатной оценки, чтобы узнать, подходит ли им ваш продукт или услуга. Если вы уже пользуетесь почтовым маркетингом (а мы надеемся, что так и есть), вы также можете предложить эту бесплатную услугу в информационном бюллетене в следующем месяце!
- Предложите демонстрацию, которая представляет ценность для клиента, а также вызывает желание большего.
- Попросите их отзывы, чтобы вы могли больше узнать о клиенте и о себе, чтобы ваш продукт / услуга могли продолжать улучшаться.
8. Создайте персонализированную прямую кампанию по электронной почте
Используйте персонализированную прямую кампанию по электронной почте, чтобы связаться с прошлыми клиентами, которые некоторое время не взаимодействовали. Затем вы можете отслеживать эти электронные письма и отправлять рассылку тем из вашего списка, которые еще не совершили покупку.
Вот как вы можете максимально использовать эту тактику:
- Сегментируйте контакты на основе их атрибутов и/или действий. Скорее всего, это будет означать сегментацию между покупателями/непокупателями и временем их подписки на ваш список.
- Разработайте индивидуальные сообщения для каждого целевого списка.
- Стимулируйте связаться с вашей организацией, предложив бесплатную демонстрацию, технический документ или электронную книгу.
9. Кобрендинг вашей электронной книги
Наконец, есть ли у вас стратегическое партнерство, которым вы можете воспользоваться? Если это так, рассмотрите возможность совместного написания электронной книги с ними. Это поможет расширить вашу аудиторию, поскольку вы будете охватывать аудиторию вашего партнера. Это также поможет укрепить идентичность вашего бренда как эксперта в этой области.
Вот несколько вещей, которые следует учитывать при мозговом штурме потенциального соавтора:
- Не выбирайте конкурента! Лучше выберите компанию с продуктами/услугами, которые дополняют то, чем вы занимаетесь. Это может быть что-то, что может понадобиться вашим клиентам. Еще лучше, если они считаются лидером отрасли.
- Выбрали компанию с хорошей репутацией в отрасли. Никаких стартапов или компаний с плохими отзывами в Google.
- Найдите бизнес, который охватывает другую демографическую группу, чем ваша, но имеет схожие болевые точки.
Подведение итогов
Лидогенерация B2B — это все о доступе. Эти тактики предназначены для того, чтобы предоставить вашим будущим клиентам больше возможностей для знакомства с вашим бизнесом.
Если вы воспользуетесь этими советами, вы будете на пути к заполнению воронки продаж, что принесет вам больше прибыли. Когда вы начнете применять эти девять советов на практике, не забывайте отслеживать и анализировать их, чтобы узнать, какие маркетинговые каналы работают лучше всего.
Так что подумайте, какой из этих девяти советов будет лучшим для вашего бизнеса, найдите время, чтобы расставить приоритеты, а затем начните привлекать потенциальных клиентов уже сегодня!
Автор: Фрейя Ласковски.
Электронная почта Граватара
Мой твиттер
Фрейя является основателем CollectingCents . — веб-сайт, который учит читателей лучше управлять своими финансами и SERP Maniac — SEO-агентство, помогающее клиентам попасть на первые страницы поисковых систем. Она цитируется в нескольких онлайн-изданиях, включая Business Insider, Fox Business, Yahoo Finance, Huffington Post, BankRate и GoBankingRates.