Почему статистика кликов в рекламной сети не совпадает с Google Analytics?

В мире цифровой рекламы рекламодатели полагаются на точные данные для принятия обоснованных решений относительно своих кампаний. Однако часто существует несоответствие между количеством кликов, зарегистрированных рекламной сетью, и количеством сеансов, зафиксированных Google Analytics. Это может расстраивать рекламодателей, которым необходимо убедиться, что они получают максимально точные данные. В этой статье мы выясним, почему существует такое несоответствие и что могут сделать рекламодатели, чтобы обеспечить получение максимально точных данных.

Интернет произвел полную революцию в рекламной индустрии, предоставив рекламодателям возможность охватить огромную аудиторию за считанные секунды. Но вместе с преимуществами цифровой рекламы возникает проблема точного измерения ее эффективности. В мире цифровой рекламы рекламодатели полагаются на данные, чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с их рекламой и веб-сайтами. Эти данные затем можно использовать для принятия обоснованных решений относительно их кампаний, например, о том, куда распределить бюджет и как оптимизировать рекламу для повышения эффективности. Однако часто существует несоответствие между количеством кликов, зарегистрированных рекламной сетью, и количеством сеансов, зафиксированных Google Analytics.

Читайте также: Распространенные проблемы с UTM-тегами Google Analytics.

Объяснение кликов и сеансов

Прежде чем углубляться в причины расхождений между кликами и сеансами, важно понять, что такое клики и сеансы в контексте цифровой рекламы. Клик – это действие пользователя, нажимающего на объявление, которое переводит его на сайт рекламодателя. С другой стороны, сеанс — это период времени, в течение которого пользователь взаимодействует с веб-сайтом. Клики регистрируются рекламной сетью, а сеансы регистрируются Google Analytics.

Различия в отслеживании кликов и сеансов

Одной из основных причин несоответствия кликов и сессий являются различия в отслеживании кликов и сессий между рекламными сетями и Google Analytics. Рекламные сети обычно отслеживают клики на основе одного события, например, когда пользователь нажимает на объявление. Однако Google Analytics отслеживает сеансы на основе нескольких событий, включая просмотры страниц, события и транзакции. В результате это может привести к различиям в количестве записанных кликов и сеансов.

Согласно исследованию, проведенному компанией AdRoll, занимающейся рекламными технологиями, средняя разница между кликами, зафиксированными рекламными сетями, и сеансами, зафиксированными Google Analytics, составляет 35 %. Это означает, что рекламодатели теряют значительный объем данных, которые можно было бы использовать для оптимизации их кампаний.

Читайте также: Данные GA4 и данные Bitmedia: основные различия

Причины расхождений

Существует несколько причин расхождений между кликами и сеансами. Одна из причин заключается в том, что некоторые пользователи могут нажимать на объявление несколько раз, в результате чего Google Analytics регистрирует несколько кликов, но только один сеанс. Это может произойти, когда пользователи случайно нажимают на объявление более одного раза или когда они нажимают на объявление, покидают веб-сайт, а затем снова нажимают на то же объявление. Другая причина заключается в том, что у некоторых пользователей может быть отключен JavaScript, что может помешать Google Analytics отслеживать их сеанс. Кроме того, мошенничество с рекламой также может способствовать расхождениям, поскольку некоторые мошеннические клики могут не привести к сеансам.

Согласно исследованию, проведенному Ассоциацией национальных рекламодателей (ANA), в 2021 году мошенничество с рекламой обойдется рекламодателям во всем мире в 5,8 миллиарда долларов. Сюда входят мошеннические клики, которые могут привести к неточным данным и напрасным затратам на рекламу.

Влияние на рекламу

Расхождения между кликами и сеансами могут оказать существенное влияние на рекламу. Неточные данные могут привести к тому, что рекламодатели будут принимать неправильные решения относительно своих кампаний, например, распределять бюджет на неэффективные объявления. Расхождения также могут затруднить точное измерение успеха кампании.

Согласно исследованию, проведенному Google, неточные данные о кликах могут привести к тому, что рекламодатели сделают неправильные предположения о своих кампаниях. Это может привести к напрасным тратам на рекламу и упущенным возможностям привлечения потенциальных клиентов.

Стратегии обеспечения точности

Чтобы обеспечить точность рекламных данных, рекламодателям следует отслеживать как клики, так и сеансы, а также регулярно сравнивать данные рекламных сетей с данными Google Analytics. Таким образом рекламодатели могут выявлять и устранять несоответствия, а также обеспечивать получение максимально точных данных.

Другая стратегия обеспечения точности — использование инструментов обнаружения мошенничества для выявления и устранения мошеннических кликов. Рекламодатели могут использовать различные инструменты для обнаружения мошенничества, в том числе программное обеспечение для предотвращения мошенничества с кликами, инструменты проверки рекламы и службы мониторинга мошенничества.

Кроме того, могут быть следующие причины:

Заключение

В заключение отметим, что расхождения между кликами и сеансами являются распространенной проблемой в цифровой рекламе. Хотя они могут вызывать разочарование, рекламодатели могут предпринять шаги, чтобы минимизировать их влияние. Отслеживая клики и сеансы, регулярно сравнивая данные и используя инструменты обнаружения мошенничества, рекламодатели могут гарантировать получение максимально точных данных. Точные данные имеют решающее значение для принятия обоснованных решений о рекламных кампаниях и максимизации их успеха.