Руководство по отслеживанию и аналитике рекламы для вашей кампании в Черную пятницу 2022 г.

Это то время маркетингового года снова. Сумасшедшее и беспокойное время. И вы знаете, что как маркетолог вы должны максимально использовать это.

Максимальное использование этого обычно связано с работой с данными. Но для многих маркетологов это может быть действительно сложной задачей.
В этом руководстве рассказывается об аналитике, которая поможет вам максимально эффективно использовать кампанию «Черная пятница», увеличить доход и рентабельность инвестиций, а также избежать ненужных потерь бюджета из-за неэффективных инициатив, каналов или рекламы.
Здесь мы рассмотрим:

• Как настроить отслеживание рекламы для маркетинговой кампании Черной пятницы
• Как убедиться, что вы собираете точные данные
• Как использовать собранные данные в качестве инструмента для поиска идей
• Как масштабировать свой доход в Черную пятницу с помощью аналитики

Пошаговое руководство: как настроить аналитику для кампании в Черную пятницу

Давайте начнем наше пошаговое руководство по успешному отслеживанию и аналитике во время BFCM.

Шаг 1. Выберите инструмент аналитики

Это шаг номер 1, и он определит качество вашей аналитики, а также ожидаемый результат. У вас может возникнуть соблазн использовать Google Analytics для отслеживания вашей эффективности во время Черной пятницы. Но я хотел бы немедленно заставить вас усомниться в этом решении.

Несмотря на то, что Google Analytics отлично подходит для отслеживания эффективности вашего веб-сайта, он не сможет так хорошо отслеживать эффективность ваших кампаний, особенно если вы используете несколько маркетинговых каналов: платная реклама, маркетинг влияния, маркетинг по электронной почте и т. д.

Поэтому я бы действительно предложил вам рассмотреть альтернативу Google Analytics.

Чтобы успешно проводить аналитику во время Черной пятницы, вам нужно понять, как отслеживать рекламу.

С помощью правильного инструмента аналитики вы сможете:

– собирать данные об эффективности по используемым вами маркетинговым каналам
- выполнять отслеживание на стороне сервера, что обеспечит точность данных
– получить единую панель инструментов для анализа всех результатов производительности
- отслеживать все: клики по платной рекламе, клики по ссылкам в Интернете или в ваших социальных сетях, промо-коды от влиятельных лиц, эффективность партнеров и многое другое.

Если вы хотите анализировать маркетинговые данные и оптимизировать свою работу, вам следует воспользоваться решением для аналитики и автоматизации от RedTrack.

Шаг 1. Спланируйте события, которые хотите отслеживать

Следующим шагом будет анализ вашей кампании с точки зрения событий, которые вы хотите отслеживать во время Черной пятницы. Возможно, вы могли бы подумать о построении воронки из отслеживаемых событий.

Примеры событий, которые вы, возможно, захотите отслеживать во время Черной пятницы:

• Нажмите
• Посмотреть элемент
• Добавить в корзину
• Проверить
• Покупка
• Допродажи

Какой может быть ваша воронка отслеживания?

В качестве примера вы можете думать о воронке продаж следующим образом:
Нажмите — Посмотреть товар — Добавить в корзину — Оформить заказ — Купить

Шаг 2. Позаботьтесь об интеграции и настройте отслеживание

Если вы мудро выбираете инструмент аналитики, этот шаг будет легким. Почему?

Потому что у вас будут шаблоны для интеграции со всеми необходимыми платформами: маркетинговые каналы (FB Ads, Google Ads, TikTok Ads, Bing, Taboola, Outbrain), платформы электронной коммерции, партнерские сети, CRM, финансы, визуализация данных и т. д.
В случае с RedTrack у нас есть более 200 интеграций, которые помогут создать единую систему отслеживания и аналитики.

• Вы сможете подключить свои платные каналы (Google, FB, TikTok и т. д.) через интеграцию API и выполнять отслеживание на стороне сервера. То есть иметь точные данные о кликах, конверсиях и расходах по каждой кампании.
• Вы сможете подключить свои платформы электронной коммерции (Shopify, WooCommerce, BigCommerce и т. д.), чтобы связать свой магазин с маркетинговыми каналами и данными.
• Вы сможете подключить его к своей CRM (например, HubSpot) или подключить Tableau (для визуализации данных).

Позаботьтесь об установке скриптов, пикселей и ссылок отслеживания

Отслеживание рекламы основано на параметрах отслеживания (UTM).

Параметры UTM были реализованы Google для отслеживания Google Analytics, но сегодня большинство систем отслеживания реализовали свои собственные параметры отслеживания для аналитики.

Пример ссылки для отслеживания с параметрами UTM

https://bootsshop.com?cmpid=5e6c7b85c6565a0001718aa0&sub1={replace}&utm_keyword= {ключевое слово} &sub4= {adgroupid} &sub5= {creative} &sub6= {campaignid} &sub8= {adposition} &ref_id={gclid}

Все, что входит в {} , является параметрами отслеживания: ключевое слово, adgroudID, креатив, позиция и т. д.

После того, как пользователь нажмет на эту ссылку, параметры будут заменены на реальные значения, исходящие от этого конкретного пользователя: какое ключевое слово было использовано, какой группе объявлений соответствует объявление, идентификатор кампании и т. д.

Подробное руководство о том, что такое отслеживание рекламы, читайте здесь.

У каждого канала свой уникальный подход к установке отслеживания. Как правило, когда дело доходит до использования трекера электронной коммерции , вы настраиваете пиксели при интеграции канала с системой отслеживания. Вы получите шаблоны, чтобы сделать это, так что это не будет большой проблемой.

Еще лучше, если у вас есть встроенная интеграция между вашей платформой электронной коммерции и системой отслеживания, потому что тогда вы сможете собирать данные о конверсиях (или покупках) и отправлять их на рекламные площадки для улучшения работы алгоритмов оптимизации (максимизация сигналов).

Еще одна важная функция, на которую следует обратить внимание, — универсальный скрипт отслеживания.

С помощью универсального скрипта RedTrack.io вы можете разместить его на своем веб-сайте, чтобы собирать клики из любого источника и легко создавать многоканальные отчеты.

Шаг 4. Проверьте точность данных

Следующим шагом для обеспечения точности вашего шага будет проверка точности данных между различными системами.

Сравните статистику, которую показывает ваш Ads Manager или Google Analytics, например, с результатами используемого вами инструмента отслеживания и серверными данными о покупках.

Если данные не совпадают, вам придется выполнить дополнительные действия для их выравнивания.

Какие расхождения в данных о конверсиях считаются допустимыми?

Это очень сложный вопрос, и он зависит от ваших маркетинговых каналов, а также от настройки вашего магазина. Обычно данные должны совпадать почти на 100%.

Но по нашему опыту, многие пользователи пытаются бороться с «проблемой несоответствия». Если вы просматриваете только данные Facebook, вы не получите 100% точности. Причиной этого являются модели атрибуции Facebook.

То же самое происходит со всей экосистемой Google. И Facebook, и Google являются сетями самоатрибуции. Это означает, что эти каналы являются рекламными платформами (и вы платите им за размещение рекламы), и они сообщают о своем успехе (это означает, что этим платформам действительно выгодно сообщать более высокие цифры). Часто Google и Facebook могут дезинформировать вас о показанной производительности просто потому, что система построена таким образом.

Вот почему очень важно использовать независимые и беспристрастные инструменты маркетинговой аналитики, такие как RedTrack.

Мы собираем все данные через интеграцию API независимо друг от друга, чтобы обеспечить точность и соответствие данных на всех платформах. Встроенная интеграция с Shopify позволяет получать данные из серверной части магазина и отправлять все необходимые данные о конверсиях на рекламную платформу для повышения производительности, что является отличным бонусом.

Однако, если данные между выбранным вами средством отслеживания рекламы и серверной частью магазина не совпадают, продолжайте устранение неполадок.

• Проверить правильность параметров настройки
• Попробуйте еще раз интегрировать рекламный канал
• Убедитесь, что на всех страницах установлен скрипт отслеживания.

Если вы добавляете что-либо в настройки отслеживания, обязательно следуйте той же (первоначальной) логике, чтобы гарантировать, что все будет записано и сообщено точно.

Шаг 5: Настройте автоматизацию (если ваш инструмент это позволяет)

Еще один дополнительный шаг к безупречной системе отслеживания и аналитики — это автоматизация.

Когда вы получите доступ к данным об эффективности, собранным с помощью вашего инструмента отслеживания, вы можете использовать их, чтобы предотвратить потерю рекламы и масштабировать то, что работает. И именно для этого существует автоматизация.

Это то, чего вы не найдете в Google Analytics, поэтому для этого вам понадобится платформа аналитики и автоматизации.
С расширением автоматизации RedTrack вы сможете:

• Получайте обновления стоимости ваших кампаний в течение 1 минуты. Эта функция чрезвычайно важна, если у вас большие расходы на рекламу. Чем больше вы тратите, тем чаще вам может понадобиться получать данные о расходах и направлять бюджеты на рекламу, которая работает.
• Создайте правила Stop & Go. Настройте правила для своих кампаний, чтобы управлять ими. Например, если CR < 3%, то остановите кампанию. Это простая техника искусственного интеллекта, которая поможет тратить меньше времени на мониторинг и больше времени на наслаждение плодами кампаний.
• Создайте правила масштабирования : измените бюджет или измените ставки, чтобы масштабировать производительность на основе затрат, цены за конверсию, конверсии, рентабельности инвестиций, дохода, EPC и других показателей эффективности. Одно правило может быть применено к нескольким кампаниям.

Если вы хотите узнать больше о расширении автоматизации от RedTrack, ознакомьтесь с решением здесь.