Реклама для ритейла: преимущества, виды, стратегии

Интернет-маркетинг и цифровая реклама являются двумя важными компонентами многих предприятий розничной торговли. Однако реклама в розничных СМИ сталкивается с уникальным набором проблем. Типичный розничный бренд должен преодолевать неопределенности и разрабатывать надежную маркетинговую стратегию, чтобы успешно охватить свою целевую аудиторию.

От поиска правильной платформы до привлечения потенциальных клиентов, подготовки правильного маркетингового комплекса и создания убедительных сообщений, которые находят отклик у потребителей, ритейлеры сталкиваются с рядом препятствий, когда дело доходит до рекламы.

В этой статье мы рассмотрим ключевые стратегии розничного маркетинга, которые ритейлеры могут использовать для эффективного увеличения продаж, поиска новых клиентов и выхода на новый уровень продвижения бренда.

Кроме того, мы рассмотрим, как предприятия розничной торговли могут использовать программатик для увеличения доходов, эффективной продажи товаров и стимулирования продаж (как в интернет-магазинах, так и в розничных магазинах).

Но что такое розничная реклама?

Розничная реклама — это маркетинговая стратегия, предназначенная для продвижения продуктов или услуг, предлагаемых предприятиями, которые продают напрямую потребителям.

Розничные продавцы используют различные каналы, такие как печатная реклама, телевизионная реклама, социальные сети и онлайн-реклама, чтобы охватить свою целевую аудиторию и побудить ее к покупке.

Розничная реклама направлена ​​на то, чтобы продемонстрировать особенности и преимущества продуктов или услуг таким образом, чтобы это нашло отклик у потенциальных клиентов и стимулировало продажи.

Основное внимание

Розничная реклама часто фокусируется на специальных предложениях, рекламных акциях и распродажах, чтобы привлечь покупателей и создать ощущение срочности покупки.

Успешные рекламные кампании в розничной торговле могут помочь компаниям повысить узнаваемость бренда, привлечь потенциальных клиентов и, в конечном итоге, увеличить прибыль.

Маркетинг для розничных брендов

Розничная реклама имеет несколько особенностей, которые следует учитывать, прежде чем погрузиться в нее.

Реклама для розничного рынка обычно включает в себя продвижение продуктов или услуг, которые розничный бренд предлагает потенциальным клиентам. Вот несколько конкретных соображений по рекламе на розничном рынке:

Целевая аудитория. Ритейлерам необходимо определить свою целевую аудиторию и соответствующим образом адаптировать свои рекламные сообщения. Это может включать демографические данные, такие как возраст, пол, местоположение, интересы и покупательское поведение.

Акции и скидки. Многие розничные бренды предлагают акции и скидки для привлечения клиентов. Реклама для розничного рынка должна подчеркивать эти акции и скидки, чтобы побудить клиентов совершать покупки.

Визуальная привлекательность. Розничным брендам необходимо сделать свою рекламу визуально привлекательной и привлекающей внимание, чтобы привлечь внимание потенциальных клиентов. Это может включать использование высококачественных изображений или видео, ярких цветов и жирного текста.

Призыв к действию. Реклама для розничного рынка должна включать четкий призыв к действию, побуждающий покупателей посетить веб-сайт продавца или физический магазин, совершить покупку или воспользоваться рекламной акцией или скидкой.

Несколько рекламных каналов. Для охвата своей аудитории ритейлерам следует использовать несколько рекламных каналов, включая социальные сети, маркетинг по электронной почте, медийную рекламу и маркетинг в поисковых системах.

Анализ конкурентов. Розничным предприятиям следует проанализировать рекламные стратегии своих конкурентов, чтобы определить области, в которых они могут выделиться и выделиться на рынке.

В целом, эффективная реклама розничного бренда требует глубокого понимания аудитории, визуально привлекательного и убедительного сообщения, а также четкого призыва к действию, побуждающего покупателей к действию.

Стратегии розничного маркетинга — что они должны включать

Как мы уже выяснили ранее, розничный маркетинг сложен и многоуровнев. По этой причине, прежде чем приступить к розничной рекламе, директор по маркетингу бренда должен разработать комплексную стратегию розничного маркетинга, которая включает:

• Несколько каналов, по которым будет рекламироваться товар (для этого могут использоваться розничные СМИ и цифровые рекламные платформы);
• Целевой рынок (розничные рекламные платформы включают таргетинг, который делает показ вашей рекламы точным);
• Ценовая стратегия (включая программы лояльности);
• Источники данных о клиентах (заключение третьих, вторых или первых данных);
• Планировка и мерчандайзинг в магазине, а также возможности онлайн-покупок;
• Рекламные креативы с правильным подходом для потенциальных, существующих и постоянных клиентов.

Создайте план розничного маркетинга для вашего розничного магазина

Создание плана розничного маркетинга для вашего магазина включает в себя систематический процесс определения вашего целевого рынка, определения вашего уникального ценностного предложения, постановки целей и задач, разработки стратегий и тактик и измерения результатов. Вот шаги, которые необходимо выполнить:

Определите свой целевой рынок. Начните с определения вашего идеального клиента. Проведите исследование рынка, чтобы определить демографию, психографию и поведение вашей аудитории, а также возможности онлайн-покупок.

В цифровом маркетинге розничные компании, расширяющие свои магазины на несколько рынков, могут извлечь выгоду из международной розничной рекламы.

Определите свое уникальное ценностное предложение. Определите, что отличает ваш розничный магазин от конкурентов. Это могут быть ваши цены, расположение магазинов, выбор, качество или обслуживание клиентов.

Ставьте цели и задачи. Определите, чего вы хотите достичь с помощью маркетингового плана. Установите цели SMART (конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и ограниченные по времени), которые соответствуют вашим общим бизнес-целям.

Разрабатывайте стратегии и тактики. Разработайте маркетинговый комплекс, включающий 4 P: продукт, цена, продвижение и место. Рассмотрим следующую тактику:

• Продукт. Определить, какие продукты продвигать и как их продавать;
• Цена. Определите свои цены, например, предлагая скидки, рекламные акции или пакеты;
• Повышение. Разработать маркетинговую кампанию, включающую розничную рекламу, связи с общественностью, социальные сети, электронный маркетинг и мероприятия;
• Место. Определите, где и как распространять свои продукты, например, через офлайн-магазин, через Интернет или через партнеров.

Измеряйте результаты. Настройте метрики для отслеживания вашего прогресса. Используйте инструменты аналитики для отслеживания посещаемости вашего веб-сайта, участия в социальных сетях, показателей открытия электронной почты и коэффициентов конверсии. Регулярно анализируйте свои результаты и соответствующим образом корректируйте свои стратегии и тактики.

Маркетинг в магазине

Бренды никогда не должны упускать из виду розничные магазины. Розничный магазин может стать вашей самой сильной точкой продаж, если вы разработаете визуально привлекательный и захватывающий опыт покупок, который побуждает клиентов совершать покупки.

Да, по состоянию на 2022 год розничная онлайн-реклама переживала бум. Около 75% потребителей были постоянными покупателями в Интернете.

Тем не менее, более 65% потребителей предпочли совершать покупки в магазине, чтобы снизить стоимость доставки и избежать ожидания.

Более 60% людей сообщили, что предпочитают делать покупки лично, потому что это дает им возможность попробовать продукт.

Используйте свои активы в магазине

Реклама в магазине не менее важна, чем интернет-маркетинг. Многие отрасли включают обе стратегии в свой маркетинговый комплекс, поскольку они могут удвоить продажи электронной коммерции.

Визуальный мерчендайзинг

Использование креативных дисплеев, продакт-плейсмента, вывесок и освещения для демонстрации продуктов и создания привлекательного покупательского опыта.

Планировка и дизайн магазина

Дизайн и планировка магазина, которые могут повлиять на поток посетителей, создать приятную атмосферу и побудить покупателей исследовать магазин.

Акции продукта

Использование скидок, купонов и других рекламных предложений для поощрения клиентов к совершению покупок.

События в магазине

Проведение демонстраций продуктов, семинаров или мероприятий для клиентов, чтобы организовать уникальный и запоминающийся опыт покупок.

Витрины в магазинах лучше всего стимулируют импульсивные покупки.

Интерактивные дисплеи и технологии

Использование интерактивных дисплеев, виртуальной или дополненной реальности и других технологических инструментов для создания захватывающих и увлекательных покупок.

Обслуживание клиентов

Обеспечивать превосходное обслуживание клиентов, тепло приветствуя клиентов, отвечая на вопросы и помогая им найти продукты, которые им нужны.

Эта рекламная тактика создает запоминающийся и привлекательный опыт покупок, который побуждает покупателей возвращаться в магазин и совершать покупки.

Маркетинг в магазине имеет решающее значение для розничного маркетинга, поскольку он может стимулировать посещаемость, увеличивать продажи и формировать лояльность к бренду.

Помимо организации эффективных выставок в магазине, бренды должны поддерживать связь со своими покупателями через различные точки соприкосновения с розничной рекламой.

Маркетинг в Facebook

Небольшие компании часто выбирают социальные сети, чтобы оставаться ближе к своим клиентам.

Согласно онлайн-данным, предоставленным Statista, в 2023 году продажи платформ социальных сетей во всем мире достигнут 1,298 миллиарда долларов.

Ожидается, что популярность торговли в социальных сетях будет продолжать расти, и, по прогнозам, к 2026 году она вырастет почти до 3 триллионов долларов.

В то время как вы можете привлечь активных покупателей в свой офлайн-магазин, цифровой маркетинг на социальных и рекламных платформах поможет вам повысить осведомленность и привлечь внимание потенциально заинтересованной публики.

Создать группу в Facebook

Facebook предоставляет розничным предприятиям и брендам платформу для создания сообществ среди их самых восторженных клиентов и последователей.

Группы Facebook — это эксклюзивные клубы или сообщества, участники которых могут взаимодействовать и делиться своими мыслями. Таким образом, этот носитель превратится в отличную площадку для розничной рекламы.

Примеры розничной рекламы (пример группы Facebook)

Одним из примеров является Пелотон; бренд, специализирующийся на велоспорте в помещении, создал официальную страницу Peloton Rider, которая служит форумом для участников Peloton, где они могут обсуждать свой опыт, общаться и делиться советами с помощью велосипеда Peloton и приложения для iOS.

Запустите рекламу в Facebook

В наши дни Facebook является незаменимой частью розничной рекламы и розничного маркетинга.

Facebook предлагает множество рекламных продуктов с мощными функциями таргетинга, позволяющими эффективно охватить целевую аудиторию.

Чтобы определить наиболее эффективные рекламные решения, рекомендуется тестировать различные варианты и отслеживать ключевые показатели, такие как клики, вовлеченность и продажи.

Анализируя показатели, вы можете определить рентабельность инвестиций (ROI) и определить наиболее подходящие типы объявлений и оптимальный бюджет для ваших рекламных усилий в Facebook.

Маркетинг через электронную почту

Маркетинговые стратегии в розничном маркетинге по-прежнему в значительной степени зависят от электронных писем. По словам Оберло, к 2025 году число пользователей электронной почты достигнет 4,6 миллиарда.

Стратегии розничного маркетинга по электронной почте все еще находятся в поле зрения — возьмем, к примеру, The Dollar Shave Club (DSC).

Помимо рассылки рекламных электронных писем офлайн- и онлайн-покупателям, они время от времени отправляют электронные письма DSC «Исходный контент», которые содержат интересные статьи, посвященные различным темам, таким как уход за собой, здоровье, стиль, работа и многое другое.

Маркетинг в Инстаграм

Многие розничные компании преуспевают в Instagram, особенно если они знают, как увеличить количество подписчиков.

В целом, Instagram генерирует примерно 39,7% (15,65 млрд долларов из 39,43 млрд долларов) от общего дохода Facebook от рекламы.

Итак, как использовать Instagram для повышения эффективности розничного маркетинга?

Ваш бизнес может использовать различные функции Instagram, такие как обмен короткими видеоклипами в Instagram Stories или Reels, публикация продуктов или фотографий в магазине в ленте, проведение прямых трансляций в Instagram Lives или более расширенные видео на IGTV.

Кроме того, создав Instagram Shop, клиенты могут удобно просматривать и покупать товары прямо из приложения.

Instagram Stories предлагает функцию, с помощью которой вы можете создать несколько постоянных историй для демонстрации в своем профиле, подчеркивая определенный контент, который вы хотите, чтобы потенциальные клиенты видели.

Примеры розничной рекламы (Instagram)

Прекрасным примером является декоративная посуда Peridot для дома, использующая эти постоянные ролики Story для презентации дизайна интерьера, демонстрации предметов для продажи и предоставления другой соответствующей информации своей аудитории.

Маркетинг влияния

Построение отношений с влиятельными лицами может помочь завоевать доверие и завоевать доверие их последователей. В будущем это будет в значительной степени способствовать усилиям по розничной рекламе.

Рассмотрите возможность работы с влиятельными лицами на постоянной основе, чтобы создать постоянное присутствие и создать базу лояльных клиентов.

Дайте влиятельным лицам уникальный промо-код или скидку, чтобы поделиться со своими подписчиками для специальных продаж. Это может стимулировать их подписчиков к совершению покупки, а эффективность будет напрямую связана с кодом, что очень удобно для отслеживания эффективности.

Пример розничной рекламы (через инфлюенсеров)

Отличным примером розничной маркетинговой кампании, проведенной с влиятельными лицами, является Зак Кинг, подчеркивающий универсальность продуктов Google. Зак — иллюзионист высокого класса. В одном из своих видео он продвигал Google Meet — сделал трюк, который вытягивает камеру в конференц-связь Google Meet.

Розничные медиасети

В наши дни большинство рекламодателей сотрудничают с розничными торговцами. Исследование IAB Europe показывает, что 92% рекламодателей и 74% агентств сотрудничают с розничными СМИ.

В США также наблюдается всплеск роста розничных медиа-сетей, при этом прогнозируется, что к 2023 году общие расходы превысят 52 миллиарда долларов.

Самые известные розничные медиасети включают в себя несколько площадок. Например, есть розничная медиа-сеть под названием Walmart и розничная медиа-сеть под названием Amazon. Кроме того, есть Target Retail Media Network, Albertsons Performance Media, CVS Media Exchange и Best Buy.

Экосистема розничной медиасети, описанная как цифровой аналог рекламы в магазине, позволяет розничным торговцам продвигать свои цифровые активы, включая свой веб-сайт, приложение и рассылку по электронной почте.

Это позволяет рекламодателям взаимодействовать с потребителями на любом этапе их пути к покупке.

Розничные бренды могут использовать розничные медиа-сети для рекламы своих продуктов или услуг потенциальным клиентам, совершающим покупки в Интернете.

Вступая в партнерские отношения с розничной медиа-сетью, розничные бренды могут использовать доступ сети к аудитории розничного продавца для доставки целевой и актуальной рекламы покупателям.

Розничная медийная реклама с programmatic

Programmatic — еще один универсальный инструмент для розничной рекламы. С программатиком бренды могут продавать товары, повышать коэффициент конверсии и автоматически запускать кампании на основе алгоритмов ставок в реальном времени.

Оставайтесь на связи с клиентами по разным каналам

На программную рекламу приходится не менее 70% мировых рекламных расходов по всему миру.

Бренды и компании могут выбрать этот метод для автоматизации розничного маркетинга, поскольку эта технология основана на искусственном интеллекте и машинном обучении и может организовать поток кампаний на разных платформах и каналах без вмешательства человека.

Programmatic может предложить множество полезных функций для розничной рекламы; планирование рекламы, настройка кампаний для разных каналов (мобильный Интернет, приложения, настольные компьютеры, аудио, видео, CTV, DOOH), автоматическая оптимизация кампаний, распределение бюджета и многое другое.

Для этого маркетологам необходимо создать учетную запись на DSP, заполнить данные кампании и начать показывать многоканальные и высокорелевантные таргетированные объявления.

Запустите локальную рекламу программно

Розничная реклама может извлечь большую выгоду из программатик как с точки зрения местных, так и международных кампаний.

Например, бренд может запустить розничную рекламную кампанию с геотаргетингом, чтобы найти клиентов в определенных местах. Этот подход может воспроизвести маркетинговую SMS-кампанию.

Кроме того, розничная реклама может транслироваться на международном уровне. Для этого маркетологи могут настроить часовые пояса на программной DSP, чтобы реклама правильно отображалась в каждом регионе мира.

Организуйте розничные показы на DOOH, CTV и аудио каналах

Стратегии розничной рекламы могут значительно выиграть от такого инструмента, как программатик DSP.

Благодаря таким выдающимся форматам рекламы, как DOOH (цифровая реклама вне дома) и CTV, рекламодатели могут легко привлекать клиентов в магазины для личных продаж и запускать кампании по повышению узнаваемости бренда.

Согласно статистике, расходы на CTV-рекламу стремительно растут, как и на DOOH. Расходы на рекламу в DOOH скоро достигнут отметки в 3,84 миллиарда долларов.

Между тем, расходы на цифровую аудиорекламу растут в геометрической прогрессии, поскольку пользователи чаще потребляют аудиоконтент (с подкастами и цифровым радио).

Итак, как использовать эти каналы для организации эффективных розничных рекламных кампаний?

Бренды могут размещать рекламу на наружных носителях, чтобы привлечь покупателей в свои обычные магазины.

Бренды могут размещать рекламу на экранах CTV, чтобы привлечь внимание к своим розничным рекламным предложениям.

Наконец, бренды могут размещать рекламу для клиентов, когда они не активно взаимодействуют со своими гаджетами. Когда люди слушают музыку или подкасты, занимаются спортом, бегают по делам или водят машину — это лучшие моменты для обращения к ним с помощью аудиорекламы.

Завершение

Розничная реклама процветает как никогда раньше, как и возможности разнообразить медиа-микс с помощью иммерсивного взаимодействия с пользователем как онлайн, так и офлайн.

Несколько точек соприкосновения могут повысить вашу видимость и упростить вашим клиентам поиск и взаимодействие с вашим бизнесом.

Благодаря программным возможностям розничные бренды могут общаться со своими клиентами через все эти важные точки взаимодействия, предоставляя персонализированные сообщения и оптимизируя кампании на ходу.

Запускайте эффективные розничные рекламные кампании на SmartyAds DSP!