Контент-маркетинг с использованием ИИ: несправедливое преимущество опытных контент-маркетологов
Опубликовано: 2022-03-07Контент-маркетинг — это создание ценных ресурсов, которые привлекают и информируют вашу аудиторию. Но это требует времени и ручных усилий. Вот тут-то и появляется контент-маркетинг с использованием ИИ.
Помните Попая, одноглазого матроса-моряка, с его своеобразным акцентом и огромными предплечьями?
Как он мог сожрать банку шпината, а затем победить жестокого Блуто?
Ну, ИИ в контент-маркетинге немного похож на это.
Умные маркетологи используют его, чтобы победить метафорические ошибки, такие как писательский кризис и бесконечные списки дел.
В этом сообщении блога мы обсудим, как вы можете использовать искусственный интеллект, чтобы помочь их усилиям по контент-маркетингу. Мы также перечислим некоторые инструменты контент-маркетинга на базе ИИ и их преимущества, например:
- Повышенная производительность
- Улучшенный пользовательский опыт
- Лучшее принятие решений
Что такое искусственный интеллект?
Искусственный интеллект — это набор компьютерных алгоритмов, имитирующих человеческий интеллект. Машинное обучение — одна из этих моделей, а глубокое обучение — это подмножество машинного обучения.
Как ИИ влияет на контент-маркетинг?
ИИ уже произвел революцию в том, как мы придумываем, создаем, обслуживаем и измеряем контент. Это помогает нам быстрее создавать контент, разрабатывать более эффективные контент-стратегии, принимать более обоснованные решения и более эффективно ориентироваться на нашу аудиторию.
Как ИИ используется в контент-маркетинге?
Искусственный интеллект используется в контент-маркетинге, чтобы помочь маркетологам стать более продуктивными и принимать более взвешенные решения на основе данных, а не интуиции. Это также помогает улучшить взаимодействие с пользователем и создавать масштабный контент.
ИИ для повышения производительности
Вот несколько способов, которыми ИИ может улучшить процесс создания контента.
Идеи мозгового штурма
Проблемы: творческий кризис, отсутствие идей
Придумывать творческие идеи может быть утомительно, особенно в те дни, когда вы не чувствуете вдохновения. Инструменты на базе искусственного интеллекта могут помочь вам провести мозговой штурм идей, чтобы пробудить ваш творческий потенциал.
Большинство контент-райтеров и копирайтеров пишут несколько заголовков, прежде чем остановиться на идеальном. ИИ может помочь вам написать заголовки, на которые ваша целевая аудитория с большей вероятностью нажмет.
ИИ для суммирования текста
Проблемы: часы, потраченные впустую на ручное исследование, отнимающие много времени на создание набросков постов в блоге.
Исследования имеют решающее значение для контент-маркетинга, но они могут занять много времени. ИИ может помочь вам ускорить процесс исследования, быстро и эффективно находя нужную информацию. Вы можете использовать его для обобщения длинных фрагментов контента или поиска данных и статистики, которые можно использовать.
Автоматизируйте повторяющиеся ручные задачи
Проблемы: повторяющиеся задачи и потраченное впустую рабочее время.
Искусственный интеллект и автоматизация маркетинга могут автоматизировать ручные задачи, такие как внутренние ссылки, курирование статей и создание постов в социальных сетях. Это освобождает ваше время, чтобы вы могли сосредоточиться на более важных задачах, таких как создание высококачественного контента.
Более короткие циклы производства контента
Проблемы: длительные производственные циклы
ИИ может ускорить ваш рабочий процесс. Инструменты для написания контента на основе ИИ используют генерацию естественного языка (NLG), чтобы писать как люди. Хотя вы не можете использовать ИИ-контент как есть, он может ускорить создание первого черновика. Генерация контента с помощью ИИ высвобождает ваше время, чтобы вы могли сосредоточиться на других аспектах своей стратегии цифрового маркетинга. Вы можете прочитать мой пост о написании статей об ИИ, чтобы узнать, как я пишу.
Масштабирование анализа намерений пользователей:
Задача: вручную определить цель поиска по ключевому слову
Намерение поиска — это общая цель или цель, которую ищущий имеет в виду, когда вводит запрос. Если вы состоите в какой-либо увлеченной SEO-группе, вы, должно быть, видели по крайней мере пару горячих споров о назначении ключевых слов. Важность цели поиска, вероятно, является одной из немногих вещей, с которыми согласны большинство SEO-специалистов.
Задача состоит в том, чтобы вручную определить цель поиска пользователя по тысячам ключевых слов. Поэтому в некоторых умных файлах cookie появились инструменты, использующие машинное обучение для автоматического определения намерений пользователя. Хотя будут случаи смешанных намерений, которые сбивают алгоритмы с толку, они, как правило, хорошо справляются с идентификацией намерений пользователя.
Курирование контента:
Задача: ручная обработка информации
Курирование контента — это процесс поиска и организации контента по определенной теме. ИИ может помочь вам автоматизировать процесс курирования, быстро и эффективно находя нужные ресурсы. Это также может помочь вам определить новые тенденции в вашей отрасли, чтобы вы могли создавать контент, опережающий время. Такие инструменты, как Buzzsumo, Curata и Scoop.it, могут помочь вам автоматизировать курирование.
Как ИИ помогает лучше принимать решения
Искусственный интеллект может собирать данные из разных каналов и давать маркетологам лучшее понимание поведения клиентов. Это также может помочь маркетологам понять, почему их целевая аудитория ведет себя определенным образом и какие сообщения им нравятся больше всего.
ИИ для анализа и получения информации из данных
Проблемы: перегрузка данными; разрозненные данные, ручные ошибки и предвзятость
Вы, наверное, уже знаете, что данные имеют решающее значение для успешной маркетинговой кампании. Обработка данных и прогнозная аналитика — одни из лучших приложений ИИ. Вот некоторые из преимуществ использования ИИ для обработки данных.
- Избегайте ручных ошибок: это помогает избежать ошибок и предубеждений, которые могут проникнуть в человеческий анализ. Это может помочь вам разобраться в огромном количестве данных и получить ценную информацию, которую вы можете использовать для улучшения своей стратегии контент-маркетинга.
- Объединение источников данных : ИИ может компилировать разрозненные наборы данных и автоматизировать обработку данных. Вы можете использовать эти показатели для улучшения своей стратегии цифрового маркетинга в режиме реального времени. ИИ может помочь вам понять, что работает, а что нет, чтобы вы могли принимать более взвешенные решения.
- Избегайте переполнения данными : в современную эпоху нас засыпают данными со всех сторон. ИИ может помочь вам отфильтровать шум и сосредоточиться на наиболее важных точках данных. Короче говоря, ИИ может помочь вам повысить продуктивность, помогая быстро и эффективно анализировать огромные объемы данных.
- Понимание данных : многие платформы данных теперь могут понимать естественный язык. Таким образом, проще разобраться в таких инструментах, как Google Analytics, не будучи специалистом по обработке и анализу данных. ИИ может помочь вам разобраться в ваших данных и получить ценную информацию, которую вы можете использовать для улучшения своей стратегии контент-маркетинга.
Простой пример — использование ИИ для анализа постов вашего конкурента в Facebook. Вы можете видеть, что они публикуют, как часто они публикуют, когда они публикуют и что лучше всего подходит для них. Затем вы можете использовать это понимание для улучшения своей стратегии в социальных сетях.
Понимание аудитории
Проблемы: получение информации из отзывов клиентов, бездействующие персонажи
Личности клиентов с только поверхностной информацией, такой как возраст, пол и интересы, — одна из моих любимых мозолей. С этой информацией мало что можно сделать. ИИ может помочь вам создать более действенных персонажей, предоставляя данные из разных каналов.
- Понимание пульса клиентов : искусственный интеллект может помочь контент-маркетологам лучше понять свою аудиторию. Вы можете использовать обработку естественного языка (NLP) для анализа и понимания отзывов клиентов.
- Персонажи, основанные на данных : значимые персонажи — отличный способ получить полезную информацию о вашей аудитории. ИИ может помочь вам собирать данные из разных источников и создавать более точные образы. Данные могут указать, почему клиенты ведут себя определенным образом. Контент-маркетологи могут использовать эту ценную информацию для руководства созданием своего контента.
ИИ для анализа контента
Проблемы: ручное планирование и определение приоритетов создания контента, отсутствие информации об эффективности контента.
Инструменты AI SEO определяют тенденции и модели наиболее эффективных страниц в поисковых системах, чтобы направлять вашу стратегию и планирование.
- Архитектура сайта и планирование : архитектура сайта и планирование контента идут рука об руку. Исследование ключевых слов с помощью искусственного интеллекта может помочь вам спланировать редакционный календарь и архитектуру сайта.
- Контент-стратегия ИИ. ИИ может помочь вам в реализации вашей стратегии, предоставляя информацию о том, что работает, а что нет. Вы можете использовать ИИ, чтобы понимать темы и контент, которые находят отклик у вашей аудитории. Он также может порекомендовать ключевые слова и страницы для оптимизации. Эти идеи могут помочь вам разработать более разумную контент-стратегию.
- ИИ для оптимизации : ИИ может помочь вам оптимизировать текст для лучшей работы в поисковых системах. Большинство авторов ИИ используют обработку естественного языка, чтобы рекомендовать темы для освещения на вашей странице. Эта информация ценна для создателя контента.
ИИ для лучшего обслуживания клиентов
Проблема: нехватка специализированных ресурсов
В онлайн-опросе 2017 года, в котором приняли участие 1000 потребителей в возрасте от 18 до 64 лет, 80% заявили, что с большей вероятностью будут иметь дело с компанией, которая предлагает персонализированный опыт, а 90% заявили, что предпочитают персонализированный опыт.
Персонализированный клиентский опыт — лучший способ повысить лояльность и конверсию клиентов.
Персонализированный контент:
Искусственный интеллект может помочь вам создавать индивидуальные сообщения для ваших потенциальных клиентов. Это может помочь понять данные о клиентах, их поведение и предпочтения. Вы можете использовать эту информацию для создания соответствующего контента, который поможет вашей стратегии цифрового маркетинга. Существуют инструменты новостной рассылки на базе ИИ, которые автоматизируют персонализацию новостной рассылки. Он адаптирует общение на основе интересов каждого подписчика, что приводит к более высокой вовлеченности.
Чат-боты для обслуживания клиентов
Чат-боты — это программы на базе искусственного интеллекта, которые могут помочь вам улучшить качество обслуживания клиентов. Вы можете использовать чат-ботов с искусственным интеллектом, чтобы помогать клиентам, отвечать на их вопросы и давать рекомендации по продуктам.
Постоянный голос бренда
Наличие последовательного голоса и тона поможет вам сделать ваш бренд надежным и заслуживающим доверия. Искусственный интеллект может помочь вам поддерживать постоянный голос вашего бренда.
Инструменты контент-маркетинга с искусственным интеллектом
Существует множество инструментов ИИ, которые могут использовать маркетологи, но перечисленные ниже являются одними из самых популярных и полезных.
- Инструмент SEO-оптимизации: Frase
- Инструмент ИИ для копирайтинга: Jasper AI
- Внутренняя перелинковка: Ссылка шепотом
- Исследование ключевых слов с помощью ИИ, создание идей и кластеризация ключевых слов: Writerzen
- Инструмент для построения ссылок с помощью ИИ: Postaga
В следующих статьях подробно рассматриваются различные инструменты ИИ: сравнение программного обеспечения ИИ для SEO, сравнение инструментов ИИ для копирайтинга, сравнение инструментов для написания контента ИИ.
Какие навыки нужны контент-маркетологам, чтобы оставаться актуальными в мире, управляемом ИИ?
Даже с инструментами ИИ контент-маркетинг по-прежнему нуждается в человеческом контакте. Вот пять основных навыков, которые необходимы каждому контент-маркетологу, чтобы оставаться актуальным:
- Сильные редакторские навыки : создание контента с помощью ИИ сопряжено с определенным набором рисков, поскольку ему нельзя доверять написание фактически точных статей. Контент, созданный ИИ, должен проверяться, просматриваться и редактироваться человеком для обеспечения точности и стиля. Даже не думайте о публикации AI-контента, пока у вас не будет надежного процесса редакционного управления. Каждый фрагмент контента должен быть проверен на плагиат, чтобы гарантировать, что вы публикуете только оригинальный контент.
- Сильные навыки письма : высококачественные, уникальные, увлекательные тексты, которыми можно поделиться, всегда будут пользоваться спросом. ИИ может помочь генерировать идеи и темы, но контент-маркетологам по-прежнему нужны сильные навыки письма, чтобы создавать действительно отличный контент.
- Стратегическое мышление : ИИ может помочь вам анализировать данные и принимать более обоснованные решения, но сам по себе он не может разработать стратегию контент-маркетинга. Вам нужно иметь четкое представление о том, чего вы хотите достичь, прежде чем начать использовать инструменты ИИ.
- Критическое мышление : ИИ может помочь вам анализировать данные, но не может принимать решения самостоятельно. Вам необходимо критически оценивать результаты ИИ, чтобы убедиться, что они точны и актуальны.
- Базовое понимание алгоритмов ИИ : вам не нужно писать код или создавать следующий GPT3, но базовые знания алгоритмов ИИ будут иметь большое значение для эффективного использования инструментов ИИ.
- Базовое понимание аналитики : ИИ может измерять эффективность ваших кампаний, но вам нужны базовые навыки работы с данными, чтобы понять это.
- Знание поисковой оптимизации (SEO) : ИИ может дать советы по оптимизации контента, но вы должны знать, каким из них следовать.
- Способность адаптироваться : по мере развития технологии ИИ маркетологи должны адаптироваться и приобретать новые навыки, чтобы использовать новейшие инструменты ИИ.
- Способность эффективно общаться : несмотря на все, на что способен ИИ, по-прежнему важно иметь сильные коммуникативные навыки. Хорошая коммуникация включает в себя написание убедительного текста, четкие объяснения и понимание того, как представлять данные при передаче концепций.
Изучив эти навыки, вы сможете более эффективно использовать ИИ в своем маркетинге.
Часто задаваемые вопросы
Возьмет ли ИИ на себя контент-маркетинг?
Нет, искусственный интеллект не возьмет на себя контент-маркетинг. Хотя это изменит то, как мы работаем, пока оно не может заменить человеческое творчество, эмоции и критическое мышление. ИИ повысит производительность и даст лучшие результаты.
Что такое ИИ-контент-маркетинг?
Контент-маркетинг ИИ — это процесс использования таких технологий, как ИИ, машинное обучение и обработка естественного языка, для создания идей, создания, обслуживания и измерения контента.