Как искусственный интеллект меняет электронный маркетинг к лучшему

Как ИИ может улучшить ваш электронный маркетинг? Наш сегодняшний гость, Гаурав Шарма, основатель и генеральный директор Attrock, может дать вам несколько советов.

Электронный маркетинг — отличный способ продвигать свой бренд и расширять его охват. С помощью электронных писем вы можете не только развивать потенциальных клиентов, но и стимулировать конверсию. Это также мощный инструмент для привлечения вашей аудитории и привлечения трафика на ваш сайт. И вы можете улучшить его, используя искусственный интеллект (ИИ) для маркетинговых кампаний по электронной почте.

И как вы можете это сделать?

Искусственный интеллект (ИИ) находит широкое применение в маркетинге, и электронный маркетинг не исключение. Это может помочь вам в решении целого ряда задач, начиная от проведения A/B-тестирования и заканчивая улучшением темы письма и времени отправки.

Кроме того, это ускоряет весь процесс, а не вручную.

Итак, как же ИИ меняет подход к маркетингу по электронной почте?

Давай выясним.

ИИ для электронного маркетинга: как он меняет ландшафт электронной почты?

ИИ может повысить эффективность ваших маркетинговых кампаний по электронной почте, помогая оптимизировать различные аспекты ваших электронных писем. Давайте посмотрим, как это меняет электронный маркетинг к лучшему.

1. ИИ может улучшить ваши темы

Одним из наиболее важных аспектов любого электронного письма является строка темы. Вам нужно создать заманчивые строки темы, чтобы люди нажимали на них и открывали ваши электронные письма.

Они так важны, потому что даже самые хорошо составленные электронные письма не окажут влияния, если строка темы плохая. В конце концов, тема письма — это фактор, который играет важную роль в определении ваших показателей открываемости.

Итак, как ИИ для электронного маркетинга поможет вам в этом?

Инструменты на основе искусственного интеллекта могут упростить процесс создания запоминающихся тем электронных писем.

Такие инструменты, как Phrasee, могут легко создавать темы электронных писем, которые будут не только привлекательными, но и естественными. Вооруженные мощью алгоритмов глубокого обучения и обработки естественного языка, такие инструменты могут стать отличным подспорьем для ваших кампаний по электронной почте.

2. ИИ и персонализация электронной почты

Заставить людей открывать вашу электронную почту — это одно. Однако подтолкнуть их к взаимодействию и взаимодействию с вашей электронной почтой — это совсем другое. И вам нужно сделать это хорошо, чтобы убедиться, что они обратят внимание на ваш призыв к действию (CTA) и нажмут на него.

Плохо составленное типовое электронное письмо в этом случае не поможет вам добиться успеха. Если люди считают, что это не имеет к ним отношения, они, вероятно, перейдут к следующему письму или не нажмут на ваш призыв к действию.

Это показывает, почему персонализация так важна.

Итак, как здесь может помочь ИИ для электронного маркетинга?

ИИ может помочь вам получить глубокое представление о ваших клиентах, анализируя их поведение и изучая их интересы. Поняв их, вы сможете понять, как лучше всего персонализировать свои электронные письма для них.

Эта персонализация поможет вашим электронным письмам хорошо находить отклик у вашей аудитории, и в результате вы сможете получить максимальную отдачу от своих кампаний по электронной почте.

3. ИИ и оптимизация времени отправки

Ежедневно по всему миру отправляется и принимается более 319 миллиардов электронных писем. Ожидается, что к 2025 году это число вырастет до более чем 370 миллиардов. Кроме того, во всем мире насчитывается более 4,1 миллиарда пользователей электронной почты.

В среднем пользователь электронной почты отправляет и получает более 77 электронных писем в день. Когда дело доходит до офисных работников и профессионалов, это число может быть значительно выше.

В такой ситуации передозировки электронной почты ваши подписчики могут быть не в состоянии проверить каждое письмо. Кроме того, когда они получают так много электронных писем, они могут даже пропустить некоторые из них.

Итак, что вы можете сделать, чтобы они не только заметили вашу электронную почту, но и прочитали ее?

Подсказка: все дело во времени.

Вам нужно отправить письмо в нужный момент — когда ваша аудитория, скорее всего, откроет его. Именно здесь ИИ может помочь вам с помощью прогнозной аналитики.

Он может определить, когда люди в вашем списке, вероятно, будут активны. Имея эти данные на руках, вы можете отправить свое электронное письмо примерно в это же время, чтобы повысить свои шансы на участие.

Как Sephora использует ИИ для электронного маркетинга

Еще один пример использования ИИ в почтовом маркетинге — Sephora. Используя прогнозную аналитику и машинное обучение, они выясняют, когда у клиентов заканчиваются их любимые продукты.

Когда крайний срок приближается, они рассылают своим клиентам электронное письмо, побуждая их пополнить запасы, а также предоставляют ссылку для покупки.

Более того, чтобы сделать предложение более привлекательным, они предлагают бесплатную доставку и баллы лояльности, которые могут улучшить их продажи.

4. ИИ может улучшить A/B-тестирование

A/B-тестирование — это мощная стратегия для ускорения роста вашего бизнеса. Это может быть утомительным и трудоемким занятием. Но необходимо убедиться, что ваши электронные письма достигают наилучших возможных результатов.

С помощью A/B-тестирования вы можете оптимизировать каждый раздел своих электронных писем, например, строки темы, призыв к действию или основную часть письма.

Идея состоит в том, чтобы протестировать производительность каждого компонента, чтобы определить, какой из них лучше всего подходит для вас. Поскольку этот тест потребует от вас отправки нескольких электронных писем с измененными различными аспектами, может быть сложно отслеживать все это.

Вот где может пригодиться ИИ для электронного маркетинга. Используя возможности искусственного интеллекта, вы можете быстро запускать A/B-тесты для своих электронных писем, чтобы получить результаты в соответствии с вашим маркетинговым планом.

Кроме того, машинное обучение поможет вам с легкостью получить подробные сведения о вашей кампании, и это поможет вам легко определить, что лучше всего подходит для вашей кампании.

5. ИИ переводит электронные письма на автопилот

Некоторые инструменты почтового маркетинга на базе искусственного интеллекта также могут помочь в автоматизации маркетинга. Они упрощают создание и настройку автоматических кампаний по электронной почте, чтобы вы могли плавно перемещать свою аудиторию по воронке продаж.

Самое приятное в этом то, что ИИ может помочь вам понять поведение клиентов и соответственно автоматизировать кампанию. Таким образом, вы будете отправлять правильный набор писем в нужное время.

Кроме того, эти инструменты автоматизации маркетинга могут определить, какой тип копии или изображения лучше всего подойдет вашей аудитории. Повысить эффективность вашей кампании по электронной почте легко!

6. ИИ для ретаргетинга

Чтобы получить максимальную отдачу от своей аудитории, вам необходимо использовать ретаргетинг электронной почты с помощью платформы ретаргетинга, такой как Perfect Audience. Многие из ваших клиентов, достигшие середины воронки, могут отказаться от покупки после добавления товаров в свои корзины.

Эти клиенты, возможно, передумали покупать ваши товары или услуги в последнюю минуту. Вот где вы можете использовать ретаргетинг, чтобы заставить их покупать у вас.

Вы можете запустить ретаргетинговую кампанию и отправить этим потенциальным клиентам электронные письма, чтобы побудить их приобрести эти продукты. Также подумайте о том, чтобы предложить им купон на скидку.

И в этом вам может помочь ИИ.

Он может точно настроить вашу стратегию ретаргетинга на основе поведения пользователей, чтобы вы могли создавать электронные письма, которые более актуальны для этих лидов. Это, в свою очередь, может улучшить ваши конверсии.

Последние мысли

ИИ для электронного маркетинга может иметь большое значение, когда речь идет об эффективности ваших кампаний. Инструменты на базе искусственного интеллекта могут оптимизировать строки темы вашей электронной почты.

Кроме того, искусственный интеллект поможет вам улучшить вашу электронную почту за счет понимания поведения клиентов.

ИИ также может сыграть важную роль в генерации лидов и таргетинге, позволяя вам точно настроить время отправки.

Наконец, это ускоряет процесс A/B-тестирования, повышает эффективность ваших кампаний по электронной почте и помогает с ретаргетингом.

Биография автора:

Гаурав Шарма — основатель и генеральный директор Attrock, компании цифрового маркетинга, ориентированной на результат. Всего за два года доход агентства увеличился с 5-значной до 7-значной суммы | 10-кратное увеличение потенциальных клиентов | конверсия в 2,8 раза | 300 тысяч органического трафика в месяц. Он также публикуется в ведущих изданиях, таких как HuffPost, Adweek, Business 2 Community, TechCrunch и других.