Полное руководство по найму разработчиков приложений для здравоохранения

Постоянно растущие ожидания пациентов, появление инновационных технологий и жесткая конкуренция среди поставщиков медицинских услуг усилили потребность в цифровизации здравоохранения. А быстрое внедрение интеллектуального медицинского оборудования и программных решений медицинскими учреждениями породило тенденцию к найму разработчиков приложений для здравоохранения.

Однако нанять разработчиков для адаптации подходящего приложения/решения для вашей медицинской практики не так просто, как кажется. В то время как правильное решение, созданное опытными разработчиками, может принести много пользы и повысить рентабельность инвестиций; неправильная методология разработки или единственная ошибка разработки могут привести к огромным разочарованиям, дорогостоящим доработкам и большим потерям. Следовательно, вам нужно тщательно выбирать команду разработчиков приложений для здравоохранения.

В этом посте вы найдете всестороннее руководство по найму нужного набора разработчиков для вашего предстоящего проекта по разработке приложения для здравоохранения.

Стратегия разработки приложений для здравоохранения: собственная команда, фрилансеры или аутсорсинговое агентство?

Собственная команда

Если вы планируете привлечь собственную команду разработчиков для создания вашей системы программного обеспечения для здравоохранения, координация будет превосходной. Но вы столкнетесь с такими проблемами, как высокие инфраструктурные и административные расходы, ограниченный кадровый резерв и уйма времени и усилий на управление командой.

Фрилансеры

Наем фрилансеров может быть самым дешевым и удобным вариантом, поскольку он исключает любые проблемы с наймом. Тем не менее, разработчики-фрилансеры не так надежны и, скорее всего, откажутся от проекта на полпути, оставив вас в беде.

Аутсорсинговое агентство

Аутсорсинг разработчиков программного обеспечения или компаний-разработчиков является наиболее популярным и прибыльным подходом, поскольку он дает бесчисленные преимущества. Этот подход позволяет вам выбирать из широкого круга талантливых разработчиков медицинских приложений со всего мира, гибких моделей найма, таких как оплата по мере использования, более опытных команд, сквозных циклов разработки продуктов и многого другого. . Кроме того, поставщик медицинских услуг может доверить разработку ИТ фирмам-партнерам и сосредоточиться на их основных производственных операциях. Здесь вы получаете целую команду разработчиков или независимых разработчиков в зависимости от ваших требований.

У этого подхода также есть небольшие недостатки, такие как проблемы с общением, разница во времени и языковые барьеры. Но этих проблем можно легко избежать, если вы выберете опытную компанию по разработке приложений для здравоохранения с хорошей репутацией, будете поддерживать прозрачную связь на протяжении всего процесса разработки и заранее заключать договорные соглашения.

Наем разработчиков приложений для здравоохранения: общие факторы, которые следует учитывать

Фундаментальные исследования

Проверьте учетные данные, предыдущую историю работы и отзывы клиентов агентства-поставщика аутсорсинга или разработчиков приложений для здравоохранения, которых вы включили в окончательный список. Это можно сделать, посетив веб-сайт компании-разработчика программного обеспечения и просмотрев их предложения, тематические исследования, отзывы клиентов и т. д.

Известные онлайн-платформы для размещения бизнес-данных, такие как Clutch, GoodFirms и т. д., также могут предоставить вам важную информацию об опыте агентства, занимающегося разработкой приложений для здравоохранения. Эти платформы отображают профили многочисленных компаний-разработчиков программного обеспечения с упоминанием их ниши, отзывами клиентов, наградами и признанием, ссылками на проекты и т. д. Онлайн-платформы, такие как Upwork, предоставляют информацию о тысячах квалифицированных внештатных разработчиков и агентств по всему миру.

Подтверждение технической экспертизы

Обширный опыт, новаторские способности, талант, опыт и необходимые навыки в соответствии с вашими требованиями — это необходимые предпосылки для поиска разработчиков в области здравоохранения. Вы можете подготовить анкету для проверки своих технических навыков.

Соглашение о SDLC и подписание NDA

Если вы нанимаете аутсорсинговую помощь, разъяснение SDLC и подписание NDA необходимы на этапе обсуждения проекта.

Вам необходимо уточнить, какая модель SDLC (жизненного цикла разработки программного обеспечения) будет использоваться, опыт и знания разработчиков, которые будут выделены для вашего проекта, а также ориентировочное время выполнения каждого этапа SLDC. Обычно методология гибкой разработки предпочтительнее других моделей, поскольку на сегодняшний день она оказалась наиболее продуктивной стратегией во всем мире.

Подписание соглашений об уровне обслуживания, таких как NDA (соглашение о неразглашении), с компанией-разработчиком медицинских приложений или разработчиками, которым вы передаете проект на аутсорсинг, является обязательным в соответствии с рекомендациями HIPAA. Соглашение о неразглашении также имеет решающее значение, поскольку этот контракт закрепляет и легализует соглашение о партнерстве. Вы также должны обсудить и согласовать определенные факторы, такие как сроки оплаты, количество токенов и условия оплаты до начала проекта.

Необходимые наборы навыков для обеспечения функциональной совместимости в сфере здравоохранения

Семантические словари

Семантические словари необходимы для поддержания синтаксических стандартов, необходимых для беспрепятственной интерпретации клинических данных, поэтому разработчики медицинских приложений должны иметь некоторый предыдущий опыт работы с широко используемыми семантическими словарями, включая LONIC, ICD9/10, SNOMED-CT и RxNorm.

Интеграция здравоохранения

Взаимодействие между различными приложениями, системами и устройствами является важнейшей предпосылкой для регулирования клинического рабочего процесса в среде здравоохранения. И функциональная совместимость может быть успешно достигнута за счет правильной интеграции фреймворков. Следовательно, разработчики приложений для здравоохранения должны хорошо разбираться в часто используемых медицинских инфраструктурах, таких как Integrating the Healthcare Enterprise (IHE) и HITSP (Группа стандартов информационных технологий в области здравоохранения).

Разработчики также должны обладать знаниями о популярных стандартах взаимодействия, принятых в сфере технологий здравоохранения. Наиболее популярным стандартом интероперабельности является уровень 7 2. X; другие известные включают HL7 v3CDA, ANSIX12n5010, DICOM и NCPDP SCRIPT.

Необходимые технические знания и навыки

Сторонние интеграции

Крупномасштабным службам здравоохранения часто приходится сотрудничать со сторонними поставщиками и использовать их платформу решений для эффективного управления всем рабочим процессом. Наиболее часто используемые сторонние интеграции включают в себя чат внутри приложения, платежные API, вызовы внутри приложения и т. д. Если эти интеграции не выполняются должным образом во время разработки мобильного приложения, это отрицательно сказывается на UX приложения. Таким образом, разработчики медицинских приложений, которых вы выбираете для адаптации приложения или решения, должны тщательно владеть сторонними стандартами интеграции, такими как SOAP, HL7 FHIR и REST framework.

Возможности разработки API

Большинство проектов приложений для здравоохранения включают разработку API. Компоненты API необходимо добавить для аутентификации устройства, чтобы получить доступ к центральному репозиторию пациентов.

Таким образом, разработчики медицинских приложений должны хорошо знать часто используемые базы данных SQL, такие как PostgreSQL, MySQL и т. д., и базы данных NoSQL, такие как Apache Cassandra, MongoDB и т. д. Разработчики должны иметь опыт разработки RESTful API, REST (Representational State Transfer) является стандартной практикой разработки. Команда разработчиков должна уметь создавать эффективные конечные точки API и создавать хорошо работающие правила для запросов API и ответов API. Программисты также должны знать стандартные методы, используемые для обеспечения безопасности API, такие как шифрование, использование безопасных шлюзов API и т. д.

Передовые технологии

Разработчики медицинских приложений должны иметь необходимый опыт работы с современными технологиями. Наиболее актуальными технологиями, используемыми для создания приложения для здравоохранения, являются Интернет вещей, блокчейн и искусственный интеллект.

Интернет вещей автоматизирует рабочий процесс медицинского учреждения, обеспечивает дистанционное отслеживание состояния здоровья, улучшает совместимость и упрощает обмен медицинскими данными. Он также управляет работой интеллектуальных устройств, таких как носимые устройства, которые являются неотъемлемой частью приложений телемедицины и удаленного мониторинга пациентов.

ИИ вошел в отрасль здравоохранения, поскольку алгоритмы машинного обучения все чаще используются для обеспечения расширенной автоматизации и повышения эффективности и точности работы здравоохранения. Технология блокчейн обеспечивает безопасность, а совместное использование медицинских записей помогает исследователям в области генетического кодирования и повышает эффективность управления поставками лекарств.

Основные навыки межличностного общения для разработчиков приложений для здравоохранения

1. Рабочий процесс цикла доходов

Разработчики приложений для здравоохранения должны предоставить своим клиентам четкое представление о рабочем процессе цикла доходов. Таким образом, разработчики должны иметь обширные знания о том, как функционируют элементы рабочего процесса цикла доходов организации здравоохранения. Эти элементы включают модели платежей, графики выставления счетов, рабочие процессы отказов и т. д.

2. Способность направлять клиента в планировании продуктивных стратегий

Ожидается, что команда разработчиков проведет клиента через процесс планирования. По этой причине профессионалы должны обладать хорошими навыками межличностного общения, такими как способность понимать зависимости, требования совместимости и т. Д., А также сильными коммуникативными навыками для эффективной передачи этих требований.

Рекомендации по внедрению эффективных стратегий монетизации приложений имеют первостепенное значение, поскольку это повысит ценность ваших инвестиций. Разработчики должны быть в состоянии предложить наиболее надежные и продуктивные стратегии монетизации для получения максимальной выгоды.

3. Осведомленность о стандартах безопасности медицинских приложений и нормативных требованиях

Конфиденциальность и безопасность данных имеют первостепенное значение, поскольку отрасль здравоохранения обрабатывает конфиденциальные данные пациентов и медицинскую информацию. Следовательно, меры безопасности должны быть приняты во время самого процесса разработки программного обеспечения. Таким образом, разработчики должны быть осведомлены о методах безопасного кодирования и новейших инструментах шифрования данных, таких как брандмауэры нового поколения, антивирусы и т. д. Другие стандартные методы, которые необходимо знать разработчикам, — это реализация многофакторной аутентификации наряду с защитой паролем, принятие мер для устранить угрозы безопасности, такие как нарушенная аутентификация, внедрение и т. д., а также внедрить «Соответствие как код» для проведения тестирования безопасности и соответствия в конвейере CD/CI.

Кроме того, приложения и решения для здравоохранения должны соответствовать нескольким стандартным правилам, таким как HIPAA и т. д., установленным правительством США и другими регулирующими органами. Разработчики должны хорошо разбираться в этих стандартных правилах, чтобы они могли эффективно применять их при создании приложений.

Нижняя линия

Вышеупомянутые практики являются выигрышными стратегиями для найма разработчиков приложений для здравоохранения. Вам нужно объединиться с подходящей фирмой по разработке программного обеспечения, которая своевременно выполнит ваш проект без ущерба для качества продукта, мгновенно выявит проблемы и сразу же устранит ошибки. Кроме того, ищите разработчиков, которые обладают необходимыми знаниями, пониманием, техническими знаниями и опытом в соответствии с потребностями вашего проекта.

Таким образом, рекомендуется выбрать ИТ-агентство, которое позаботится обо всем жизненном цикле продукта приложения для здравоохранения, начиная с идеи приложения и заканчивая его обслуживанием после развертывания.