Всестороннее сравнение ERP: Odoo и SAP

Если ваша компания страдает от неэффективности операций, разрозненных данных и систем, задержек во времени и недопонимания между отделами, решением может стать внедрение ERP-системы. Но правильный выбор подобен выбору лекарства. Это зависит от диагноза. Программное обеспечение ERP чрезвычайно разнообразно и предлагает множество возможностей настройки. Какая система ERP будет соответствовать вашим бизнес-процессам, амбициям и размеру организации? В этой статье мы сравниваем Odoo и SAP — две самые популярные ERP-системы.

Девять вопросов, которые нужно задать себе, прежде чем выбрать Odoo или SAP ERP

Улучшенная отчетность и планирование, повышенная прозрачность процессов и снижение затрат — универсальные преимущества систем ERP. Однако, поскольку размер не подходит всем, не существует ERP, который был бы в равной степени идеальным для любой организации. Вот почему вместе с бизнес-аналитиком и ведущим разработчиком команды, имеющим опыт внедрения ERP, мы подготовили список вопросов и сопроводили их ответами, чтобы помочь вам окончательно понять, какая ERP вам подходит или, по крайней мере, какая из них нет.

1. Сколько заказов вам приходится обрабатывать ежедневно?

Odoo — оптимальное решение, если у вас не более сотни заказов в день, и вам не нужно собирать и хранить ошеломляющее количество данных. Но если вы установили Odoo во время стартапа и с тех пор ваша компания выросла, опытные разработчики могут настроить ERP для обработки того объема данных, с которым вы работаете.

SAP устроен по другому принципу. Он способен хранить и обрабатывать огромное количество данных для предприятий, которые ежедневно обрабатывают тысячи или даже миллионы заказов. Например, Amazon использует SAP, так как ему приходится обрабатывать более 66 тысяч заказов в час. Однако обработка таких объемов информации занимает целую вечность — медлительность SAP даже стала мемом.

2. Хотели бы вы получить готовую функциональность ERP бесплатно или готовы с самого начала выложить деньги за базовое решение?

У Odoo есть версия для сообщества, которая абсолютно бесплатна, но имеет некоторые ограничения в некоторых модулях. Однако возьмем для сравнения полноценную версию Odoo Enterprise. Это более дешевый вариант, даже если на другой чаше весов находится SAP Business One (SBO) — альтернатива SAP для малого и среднего бизнеса. Стоимость программного обеспечения зависит от количества пользователей и необходимых модулей. В среднем вы будете платить 13,50 долларов США за пользователя в месяц, если в вашей компании 50 пользователей Odoo. Итак, с точки зрения затрат, в соревновании Odoo ERP и SAP победителем является Odoo.

Внедрение SAP и ежегодные затраты высоки. Даже в случае внедрения SBO в компании с числом сотрудников не более 50 вам придется ежемесячно платить 199 долларов за пользователя — это почти в 14 раз больше, чем цена Odoo с самого начала. Говоря о применении полномасштабной версии SAP, такой как S/4HANA, затраты намного выше, поскольку эта ERP ориентирована на огромные организации с тысячами сотрудников. Обратите внимание, что даже для развертывания базовой функциональности требуются глубокие карманы, не говоря уже о настройке, которая вам, скорее всего, понадобится.

3. Зависит ли выживание вашего бизнеса от его гибкости?

Odoo помогает малым и средним предприятиям, которые сегодня могут работать одним способом, а завтра изменить его, чтобы оставаться конкурентоспособными. Эта ERP похожа на конструктор, где можно легко собрать всю систему из блоков, а при необходимости поменять компоненты. Например, если компания меняет поставщиков, их процессы, такие как цепочка поставок, также меняются. Гибкость — основа выживания в таких компаниях.

SAP разработан для организаций, выживание которых зависит от строгого соблюдения процессов, а не гибкости. Когда у вас есть офисы или дочерние компании с сотнями или тысячами сотрудников в разных странах, следование четким бизнес-процессам является залогом бесперебойного функционирования всего предприятия. Например, Coca-Cola приходится управлять маркетингом, рекламой, производственными мощностями и представительствами более чем в 70 странах мира на разных континентах. Предприятие не может кардинально изменить свои процессы.

4. Сколько времени и усилий вы готовы вложить в свой проект ERP?

Odoo — это ERP-система с открытым исходным кодом, написанная на Python и состоящая из модулей. Вы можете использовать те, которые вам нужны, и сохранять гибкость при изучении новых функций и решений Odoo. Популярный язык программирования и модульная структура облегчают поиск разработчиков с соответствующим уровнем знаний и опыта. В этом сравнении Odoo и SAP Odoo занимает первое место по скорости внедрения ERP.

SAP хоть и состоит из модулей, но имеет более запутанную структуру, поскольку обслуживает потребности крупных международных компаний из списка Fortune 1000. ERP написана на C, C++, Java и ABAP (язык программирования высокого уровня, изобретенный SAP). По большому счету, это не тот случай, когда разработчики могут с первого взгляда понять структуру и логику системы — для этой ERP требуются специалисты с опытом работы в SAP не менее пяти лет, и найти их может оказаться непросто.

Имейте в виду, что скорость любого внедрения ERP зависит от исходного источника данных, откуда вы будете передавать информацию в новую систему. Перенос данных из сторонних систем может быть затруднен из-за их структуры данных. Потребуется время, чтобы проанализировать логику ваших сторонних систем, сопоставить ее с логикой ERP и написать скрипт для передачи данных. Например, если организация производственная, вам потребуется перенести техпроцессы, продукцию, счета-фактуры и т. д.

— Дмитрий Мураука, бизнес-аналитик, *instincttools

5. Каковы ваши предпочтения хостинг-сервера для системы ERP?

И Odoo, и SAP можно установить локально, в размещенном частном облаке и в общедоступном облаке.

Odoo предлагает бесплатное решение, если вы хотите установить его на свои серверы. Плата за лицензию не взимается.

При переходе на SAP вам придется платить лицензионный сбор, за исключением обслуживания серверов. Вы можете выбрать бессрочную, годовую подписку или модель оплаты по факту потребления.

6. Готовы ли вы адаптировать свои бизнес-процессы к системе ERP? Насколько важны для вас простота и низкая стоимость настройки?

Odoo более гибко адаптируется к процессам вашей организации. Эту ERP проще и дешевле настроить. Однако Odoo и SAP имеют разные возможности настройки. Поскольку один размер никогда не подходит всем, неудивительно, что готовых функциональных возможностей обоих обычно недостаточно. В Odoo изменить этапы любого процесса, будь то доставка товара, обмен или возврат, проще, чем в SAP, где это было бы либо невозможно, либо очень трудоемко и утомительно. SAP требует очень строгой привязки к своим процессам. В этом отношении Odoo значительно превосходит своего конкурента.

SAP ERP и Odoo гораздо более запутаны. Он предлагает детальную, но также сложную настройку, например, если вам нужна мультивалютная функциональность, многоэтапные ревизии продуктов и запутанная логистика. Такой подход может понадобиться, если ваша организация является глобальной корпорацией. Но в то же время эта ERP требует более строгого соблюдения своих процессов.

С SAP вы должны принять его требования к бизнес-процессам как догму. SAP не подстраивается под ваши бизнес-процессы. Он диктует, как вы должны измениться, чтобы иметь возможность запускать SAP. Это не означает, что кастомизация невозможна, но для этого потребуется гораздо больше ресурсов и опыта.

—Дмитрий Мураука, бизнес-аналитик, *instincttools

Если вы не готовы перестраивать свои бизнес-процессы под требования готовой ERP, вы можете выбрать альтернативный вариант — разработку собственной системы. Это потребует больше времени и инвестиций, чем тонкая настройка существующей, но вы получите ERP, изначально созданную для ваших нужд и процессов.

7. Готовы ли вы быстро начать процесс переноса данных и, возможно, снова изменить методы своей работы, когда выйдет новая версия ERP?

Odoo предоставляет вам сценарии для более легкой передачи данных, но вам все равно придется выполнять миграцию данных и кода самостоятельно.

Даже если вы не сильно меняли базовые модули Odoo, миграция потребует участия разработчика, не говоря уже о случаях, когда модификаций было много. Скрипты помогают перенести стандартную функциональность, но если бы модули были сильно кастомизированы, то пришлось бы потратить много времени на сравнение изменений в модуле, чтобы учесть их в скриптах, чтобы новая версия ERP работала корректно. Для пользовательских функций требуются настраиваемые сценарии миграции.

— Олег Хайдаш, ведущий разработчик команды Odoo, *instincttools

SAP имеет обратную совместимость — эта функция позволяет избежать миграции кода или данных каждый раз при развертывании новой версии. В масштабах таких компаний, как BMW, ежедневно оперирующих терабайтами информации, такой подход не только экономит тонны энергии, но и позволяет осуществлять миграцию во времени без значительного влияния на скорость процессов.

Учтите, что каждая ERP имеет свою структуру данных, поэтому в любом случае вам необходимо сделать правильное сопоставление ваших данных с моделью данных, используемой в Odoo или SAP.

8. Насколько вы готовы заниматься исправлением ошибок?

Odoo — это ERP-система с открытым исходным кодом и огромным сообществом, и это значительное преимущество.

Чем больше разработчики используют ERP, тем меньше вероятность того, что ошибки останутся незамеченными. В Odoo, если кто-то находит ошибку, он создает проблему на GitHub, описывает, как ее исправить, или просит о помощи. Поэтому, когда другие разработчики сталкиваются с подобной ошибкой, они могут быстро и легко найти решение.

— Олег Хайдаш, ведущий разработчик команды Odoo, *instincttools

SAP, напротив, является ERP с закрытым исходным кодом. В такой ситуации вы должны полностью положиться на опыт вашей команды разработчиков и техническую поддержку SAP.

9. Есть ли у вас технологический партнер, который оперативно адаптирует модули под новые правила?

Независимо от того, какую ERP вы выберете, модули потребуют модификации при изменении правил. Например, если изменятся требования к выставлению счетов или управлению счетами, вам потребуется соответствующим образом изменить модуль учета.

Гибкость системы Odoo позволяет быстро адаптироваться к новым условиям и требованиям различных органов власти. С помощью преданных своему делу экспертов, которые поддерживают и обслуживают вашу ERP-систему, все необходимые изменения можно внести быстро и безболезненно.

Вот пример из моей практики внедрения Odoo для европейского клиента. Когда Германия снизила НДС с 19% до 16% во время пандемии COVID-19 в 2020 году, нашей команде пришлось перенастроить настройки налога, чтобы избежать проблем с загрузкой DATEV.

— Олег Хайдаш, ведущий разработчик команды Odoo, *instincttools

Модули SAP имеют более сложную структуру, поэтому их сложно настроить под новые правила. Как упоминалось ранее, эта ERP имеет более высокий порог входа для разработчиков — только специалисты с 5-10-летним опытом работы могут изменить код.

Сравнение Odoo и SAP

Нет такого понятия, как «хорошая или плохая ERP», она может быть «для вас или не для вас».

Как видите, сравнение Odoo и SAP неоднозначно. Нельзя сказать, какая ERP лучше. Оба имеют свои сильные и слабые стороны. Ключевыми параметрами, на которые следует обратить внимание при выборе системы, являются размер организации и объем данных, которые должна обрабатывать система.

Odoo подходит малым и средним компаниям с не слишком сложными бизнес-процессами. У компании может быть несколько офисов, но их процессы примерно одинаковы, и основная цель внедрения ERP — перейти от разрозненных таблиц к единой системе, которая станет единой точкой истины. Модули Odoo позволяют охватить практически любой стандартный процесс работы в рамках ERP — складирование, бухгалтерский учет и т. д. SAP — более сложная система, разработанная для компаний из списка Fortune 1000 с более запутанными бизнес-процессами. Эта ERP предназначена для хранения и обработки огромного количества данных.

В любом случае, выбор подходящей ERP между Odoo и SAP — это только полдела. Не менее важен уровень опыта команды, отвечающей за его реализацию. Свяжитесь с нами, чтобы найти знающих технических союзников.

Статья изначально была опубликована здесь.