Amazon против eBay — какая торговая площадка лучше для продавцов?

Готовы ли вы пройти через дебри электронной коммерции? Выйдите на ринг с Amazon и eBay, серьезными соперниками для онлайн-продавцов.

Учитывая, что Amazon может похвастаться ошеломляющими 300 миллионами активных пользователей по всему миру, а eBay — более 138 миллионами активных покупателей, выбор между этими титанами может поставить в тупик.

Не бойся! В этом решающем столкновении Amazon и eBay мы рассмотрим плюсы, минусы и секреты этих гигантов электронной коммерции.

Приготовьтесь к захватывающему путешествию по миру онлайн-продаж, пока мы раскрываем ключевые различия и помогаем вам сделать победный ход.

Amazon против eBay: обзор

Amazon и eBay — два крупнейших имени на онлайн-рынках. У них миллионы активных покупателей и продавцов, и они предлагают уникальные преимущества для онлайн-продавцов.

Но если вы пытаетесь выбрать между ними, может быть сложно решить, какая платформа лучше всего подходит для вашего бизнеса.

Amazon известен как гигант онлайн-торговли, который начинался как книжный магазин и расширился до продажи практически всего, что есть на свете.

У них есть обширная сеть складов и центров выполнения, что позволяет им предлагать быструю и надежную доставку.

Amazon также предлагает несколько программ для продавцов, в том числе план профессиональных продаж, который предоставляет доступ к расширенным инструментам и аналитике.

eBay, с другой стороны, работает как онлайн-аукцион и торговая площадка, которая позволяет продавцам размещать товары в формате аукциона или фиксированной цены.

База пользователей eBay, как правило, более чувствительна к цене и заинтересована в поиске уникальных и труднодоступных товаров.

Они также предлагают несколько инструментов продавца, в том числе гарантированную доставку eBay, которая обеспечивает быструю и надежную доставку.

Но в чем реальная разница между ними? Давайте посмотрим поближе.

В чем разница между eBay и Amazon?

Давайте углубимся в различия между этими двумя платформами и в том, как они сочетаются друг с другом, когда дело доходит до того, чтобы стать лучшей платформой для онлайн-продаж.

• Ритейлер против оптовика
  Amazon в первую очередь занимается розничной торговлей, закупая товары у оптовиков или производителей, храня их на складах и продавая с наценкой. В отличие от этого, eBay выступает в качестве посредника, позволяя продавцам размещать свои товары, чтобы покупатели могли покупать их непосредственно у них.
• Продажи против содействия продажам
  Amazon отдает предпочтение крупным и быстрым продажам, в то время как eBay подходит для продавцов, предпочитающих более гибкий темп. Amazon фокусируется на оптовых продажах новых продуктов, в то время как eBay поддерживает списки как новых, так и бывших в употреблении товаров.
• Простой вопрос контроля
  Amazon имеет больший контроль над процессом продаж, от покупки клиентом до доставки продукта. Напротив, eBay предоставляет продавцам больший контроль, включая управление процессом доставки.
• Фиксированная цена против аукционов
  Одно из наиболее существенных различий между этими платформами заключается в том, что Amazon использует модель с фиксированной ценой, в то время как eBay предлагает листинги как с фиксированной ценой, так и с аукционом. Списки в стиле аукциона позволяют продавцам устанавливать минимальную цену, а покупатели делают ставки до окончания аукциона.
• Варианты оплаты
  Amazon требует, чтобы покупатели платили через Amazon Pay, кредитными и дебетовыми картами и другими способами, в то время как eBay позволяет продавцам выбирать из ряда вариантов, включая PayPal, кредитные карты и многое другое.
• Дополнительные услуги
  Amazon предлагает продавцам различные дополнительные услуги, включая Amazon Prime, Amazon Web Services и другие. eBay, с другой стороны, не предлагает столько дополнительных услуг продавцам.
• Автоматизация
  Amazon предоставляет продавцам множество автоматических функций, включая автоматические этикетки для доставки и информацию об отслеживании. eBay имеет меньше автоматизированных функций, но предлагает больше гибкости, когда дело доходит до доставки и обработки.
• Различные структуры комиссий
  Amazon взимает с продавцов реферальную плату в зависимости от категории продукта, а eBay взимает комиссию за окончательную стоимость в зависимости от цены продажи товара.
• Процесс оплаты
  Amazon платит продавцам каждые две недели, а eBay позволяет продавцам выбирать частоту платежей.
• Размер и тип клиентской базы
  С доля рынка в 37,8 процента, у Amazon гораздо большая и разнообразная клиентская база, что означает больше потенциальных покупателей для продавцов. С другой стороны, клиентская база eBay, как правило, более заинтересована в уникальных, труднодоступных товарах.

Теперь, когда мы рассмотрели основные различия между продажами на Amazon и eBay, пришло время решить, какая платформа лучше соответствует вашим бизнес-целям.

Давайте выясним, какая платформа упрощает ведение бизнеса в сфере электронной коммерции.

Что лучше продавать и управлять на eBay или Amazon?

К настоящему времени мы изучили ключевые различия между Amazon и eBay.

Обе платформы имеют свои уникальные преимущества и недостатки, и выбор между ними зависит от различных факторов, включая продукты, которые вы продаете, вашу клиентскую базу и ваши бизнес-цели.

Теперь давайте попробуем ответить на более важный вопрос — где вы можете лучше продавать и управлять своей продукцией?

Ну, это зависит от нескольких факторов.

1. Доверие клиентов. Строгая политика Amazon в отношении обслуживания клиентов и работы продавцов заставляет клиентов доверять платформе и продуктам, продаваемым на ней. С другой стороны, eBay имеет свою долю контрафактной продукции и мошеннических продавцов, что может подорвать доверие клиентов.
2. Размер рынка. Клиентская база Amazon значительно больше, чем у eBay, что облегчает продавцам доступ к более широкой аудитории. Однако у eBay есть лояльная клиентская база, которая всегда ищет уникальные продукты.
3. Товары. Amazon лучше всего подходит для продажи новых брендовых товаров, а eBay лучше подходит для продажи старинных, бывших в употреблении или труднодоступных товаров.
4. Конкурентоспособность. У Amazon большая конкуренция, и выделиться может быть сложно, но если вы это сделаете, выигрыш может быть значительным. На eBay, с другой стороны, меньше продавцов, но конкуренция за популярные товары все еще может быть жесткой.
5. Сборы Amazon против сборов eBay. Сборы Amazon, как правило, выше, чем сборы eBay, но Amazon предоставляет более полный набор инструментов и услуг, которые могут помочь продавцам развивать свой бизнес. Более низкие комиссии eBay могут быть привлекательным вариантом для продавцов, особенно для тех, кто только начинает.
6. Доставка и выполнение — программа Amazon Fulfillment by Amazon (FBA) предлагает продавцам беспроблемный вариант выполнения, в то время как глобальная программа доставки eBay может обрабатывать международные поставки для продавцов.
7. Плата за рекламу. У Amazon есть несколько вариантов рекламы, которые могут быть эффективными, но они обходятся дороже. eBay предлагает более дешевые варианты рекламы, что делает его более экономичным вариантом для продавцов.

Итак, прежде чем приступить к работе с предпочитаемой платформой, не торопитесь, чтобы рассмотреть вышеперечисленные факторы.

С учетом сказанного давайте теперь более подробно рассмотрим типы продуктов, которые лучше всего подходят для каждой платформы.

Какие виды товаров вы можете продавать на Amazon и eBay?

Теперь, когда мы рассмотрели основные различия между Amazon и eBay, давайте поговорим о том, какие типы продуктов лучше всего подходят для каждой платформы.

Amazon известен тем, что является местом назначения для многих клиентов, которые ищут широкий спектр продуктов.

Таким образом, это идеальная платформа для продажи широкого спектра товаров, включая книги, электронику, товары для дома, косметические товары и многое другое.

Если у вас есть большой ассортимент продуктов для продажи и вы хотите воспользоваться обширной клиентской базой Amazon, то Amazon может быть лучшим вариантом для вас.

С другой стороны, формат eBay в стиле аукциона делает его отличным выбором для продажи уникальных и труднодоступных предметов, которые могут быть не так популярны на других платформах.

Это может включать винтажную одежду, предметы коллекционирования, редкие книги и другие нишевые товары.

База пользователей eBay также известна тем, что она более чувствительна к цене, поэтому, если вы хотите продавать товары по конкурентоспособным ценам, то eBay может лучше подойти для вашего бизнеса.

Стоит отметить, что обе платформы имеют свои собственные правила и положения, когда речь идет о продаже продуктов. Например, у Amazon есть конкретные рекомендации по условиям продукта, требованиям к доставке и обслуживанию клиентов, в то время как у eBay есть правила, касающиеся листинговых сборов, окончательных
комиссионные сборы и лимиты продавца.

Важно ознакомиться с этими рекомендациями, прежде чем решить, на какой платформе продавать.

Теперь давайте подробнее рассмотрим, какая платформа лучше подходит для брендинга, поскольку создание сильного присутствия бренда является ключом к тому, чтобы выделиться в конкурентной среде электронной коммерции.

Что лучше для брендинга: eBay или Amazon?

Когда дело доходит до создания сильного присутствия бренда, обе эти ведущие площадки электронной коммерции имеют свои преимущества и недостатки.
Amazon известен как платформа для покупателей, которые ищут нужные им товары, в то время как eBay часто ассоциируется с уникальными и труднодоступными товарами.

В то время как Amazon предлагает больше возможностей для повышения узнаваемости бренда с помощью таких вещей, как спонсируемая реклама , витрины магазинов и расширенный контент бренда , также может быть сложнее выделиться среди конкурентов.

eBay, с другой стороны, предлагает более равные условия для небольших брендов и продавцов, уделяя особое внимание созданию сообщества и взаимодействию с клиентами.

Итак, что касается брендинга, лучшая платформа для брендинга зависит от ваших уникальных бизнес-целей и целевой аудитории . И Amazon, и eBay предлагают возможности для создания сильного присутствия бренда, но ключ заключается в понимании сильных сторон и ограничений каждой платформы и использовании их в своих интересах.

Говоря о том же, давайте выясним, какая платформа больше благоприятствует продавцам.

Что более дружелюбно к продавцам: eBay или Amazon?

Любой онлайн-продавец хотел бы работать с платформой, которая ценит его бизнес и упрощает управление продажами. И вы тоже.

Когда дело доходит до сборов, eBay, как правило, более гибок и прозрачен, предлагая более низкие сборы для некоторых категорий и позволяя продавцам настраивать свои подписки в магазине.

Однако комиссии Amazon более предсказуемы и структурированы, что может быть выгодно для некоторых продавцов.

И когда дело доходит до листинга и управления продуктами, интерфейс Amazon может быть более сложным, чем интерфейс eBay, но Amazon предлагает больше инструментов для управления запасами и выполнения заказов.

Это облегчает продавцам ведение бизнеса в электронной коммерции.

Плюсы и минусы продаж на eBay и Amazon

Хотя и eBay, и Amazon предлагают значительные преимущества для онлайн-продавцов, следует учитывать и некоторые недостатки.

Итак, давайте углубимся и изучим плюсы и минусы продаж на этих двух платформах.

Плюсы продаж на eBay

• Листинги в стиле аукциона
• Снижение комиссий на определенные продукты
• Гибкие политики и процедуры
• Большая клиентская база для уникальных и труднодоступных товаров
• Больше контроля над брендингом

Минусы продажи на eBay

• Меньший потенциал продаж для определенных продуктов
• Менее надежная обработка платежей
• Ограниченные возможности выполнения
• Более высокие сборы за некоторые продукты
• Более сложная структура оплаты

Плюсы продаж на Amazon

• Огромная клиентская база
• Высокий потенциал продаж
• Простая структура оплаты
• Надежная сеть выполнения
• Надежная обработка платежей

Минусы продаж на Amazon

• Высокая конкуренция
• Ограниченный контроль над брендингом
• Строгие политики и процедуры
• Высокие комиссии на некоторые продукты
• Трудно выделиться

В целом и eBay, и Amazon предлагают продавцам уникальные преимущества и недостатки.

Выбор платформы для продажи в конечном итоге зависит от ваших бизнес-целей, предлагаемых продуктов и целевой аудитории.

Итак, какую платформу выбрать между Amazon или eBay?

Итак, рассмотрев плюсы и минусы продаж на Amazon и eBay, вы все еще можете задаться вопросом, какая платформа является правильным выбором для
ваш онлайн-бизнес.

Ответ на этот вопрос в конечном счете зависит от ваших конкретных потребностей и целей.

Чтобы принять обоснованное решение, примите во внимание следующие важные факторы:

• Ваш продукт: подумайте, какая платформа лучше всего подходит для того типа продуктов, которые вы продаете. Если вы продаете уникальные или винтажные вещи, лучшим выбором может быть eBay. Если вы продаете новые популярные товары, пользующиеся большим спросом, Amazon может оказаться лучшим вариантом.
• Ваша целевая аудитория: подумайте, какая платформа обслуживает вашу целевую аудиторию. Если ваша аудитория чувствительна к цене, eBay может быть лучшим выбором, но если они ценят быструю и надежную доставку, Amazon может быть лучшим выбором.
• Ваш бюджет. Подумайте, какая платформа лучше соответствует вашему бюджету. Amazon может быть дороже из-за своих сборов и требований, но он также предлагает более широкую клиентскую базу. eBay, с другой стороны, имеет более низкую комиссию, но может не предлагать такую ​​​​же экспозицию, как Amazon.
• Ваш бренд: подумайте, какая платформа лучше соответствует вашему бренду. Если вы цените узнаваемость бренда и хотите создать долгосрочный авторитетный бренд, Amazon может быть лучшим выбором. Если вы хотите больше контролировать свой бренд и более личную связь с клиентами, eBay может быть лучшим вариантом.

В конечном счете, и eBay, и Amazon предлагают уникальные преимущества и недостатки для онлайн-продавцов.

Вам решать, взвесить все факторы и выбрать платформу, которая наилучшим образом соответствует потребностям и целям вашего бизнеса.

Однако независимо от того, на какой платформе вы решите продавать, важно отслеживать и анализировать данные о продажах. Это может помочь вам принимать обоснованные решения о вашем бизнесе и определять области для улучшения.

Putler — это универсальный инструмент для аналитики и отчетности, который может быть полезен продавцам как на Amazon, так и на eBay. Интересно, как? Проверь это.

Увеличиваете продажи на Amazon и eBay с помощью бизнес-аналитики?

Эффективность продаж и маркетинга зависит от точных и подробных отчетов. В то время как Amazon и eBay предлагают некоторые базовые возможности отчетности, Путлер выводит его на новый уровень, объединяя данные с обеих платформ в одном удобном месте, предоставляя исчерпывающую информацию.

Вот что Путлер предлагает продавцам Amazon и eBay:

• Отслеживание заказов в режиме реального времени: будьте в курсе своих продаж и статуса заказа в режиме реального времени. С Putler вы можете отслеживать заказы по мере их поступления, что позволяет оперативно решать любые проблемы.
• Подробные отчеты о заказах: создавайте подробные отчеты, которые дают вам целостное представление о ваших заказах. Получите ценную информацию о тенденциях продаж, объеме заказов, поведении клиентов и многом другом.
• Информация о продуктах: легко отслеживайте, какие продукты продаются, когда они продаются и в каком количестве. Используйте эту информацию для принятия обоснованных решений о предлагаемых вами продуктах.
• Информация о клиентах. Получите ценные сведения о своих клиентах, в том числе об их истории покупок и покупательских привычках. Используйте эти данные для создания целевых маркетинговых кампаний и увеличения удержания клиентов.
• Прогнозирование продаж: Putler использует анализ исторических данных, чтобы помочь вам прогнозировать будущие продажи и выявлять тенденции. Это позволяет вам планировать периоды пиковых продаж, оптимизировать управление запасами и принимать обоснованные решения о ваших маркетинговых стратегиях.

Благодаря надежным функциям аналитики и отчетности Putler продавцы Amazon и eBay могут получить более глубокое понимание эффективности своих продаж и принимать решения на основе данных для развития своего онлайн-бизнеса.

В целом, если вы серьезно относитесь к развитию своего онлайн-бизнеса, инвестиции в инструмент аналитики и отчетности, такой как Putler, могут изменить правила игры.

eBay против Amazon – часто задаваемые вопросы (FAQ)

Могу ли я подключить eBay к Amazon?
Хотя вы не можете напрямую подключить eBay к Amazon, вы можете использовать сторонние инструменты, такие как Sellbrite или ChannelAdvisor, для управления вашими запасами и продажами на обеих платформах.

Сколько продавцов на eBay по сравнению с Amazon?
По состоянию на 2021 год у Amazon более 2,5 миллионов активных продавцов, а у eBay около 1,7 миллиона активных продавцов.

Сколько людей делают покупки на eBay по сравнению с Amazon?
По последним данным, у Amazon более 300 миллионов активных клиентов по всему миру, а у eBay около 185 миллионов активных покупателей.

Лояльны ли покупатели к eBay или Amazon, или они покупают у обоих?
Многие покупатели лояльны как к eBay, так и к Amazon и делают покупки на обеих платформах. Однако некоторые покупатели могут предпочесть одну платформу другой в зависимости от таких факторов, как доступность продукта, цены и качество обслуживания клиентов.

Можете ли вы заработать больше денег, продавая на eBay или Amazon?
Сможете ли вы заработать больше денег, продавая на eBay или Amazon, зависит от различных факторов, таких как продукты, которые вы продаете, ваша стратегия продаж и ваша целевая аудитория. Обе платформы предлагают продавцам уникальные возможности для заработка.

Является ли Amazon более надежным, чем eBay?
Как Amazon, так и eBay, как правило, являются надежными платформами для покупателей и продавцов. Однако, как и в случае с любой онлайн-платформой, важно быть осторожным и проводить исследования, чтобы избежать мошенничества и мошеннических действий.