Полное руководство по созданию программного обеспечения EHR

Программное обеспечение для электронных медицинских карт (EHR) стало неотъемлемой частью каждого современного медицинского учреждения, будь то большая больница или небольшая клиника.

Разработка безупречного и высокофункционального программного обеспечения EHR — сложный процесс, состоящий из нескольких этапов. Вам нужно выбрать правильную бизнес-модель и набор функций, которые подходят вам лучше всего. Вам также необходимо определить технологический стек и инструменты разработки программного обеспечения, которые лучше всего соответствуют вашим требованиям к пользовательскому опыту. Все эти задачи также зависят от сложности вашего проекта, бюджета и доступности ресурсов.

Итак, если вы планируете разрабатывать программное обеспечение для ЭУЗ, вам необходимо иметь четкое представление о мельчайших деталях разработки ЭУЗ. Если вы планируете использовать готовые системы EHR, вы должны хорошо разбираться в программном обеспечении, чтобы иметь возможность выбрать решение, соответствующее вашим бизнес-целям и эксплуатационным требованиям.

Этот пост содержит подробные сведения о решении EHR, необходимых функциях и рекомендациях по его разработке.

Что такое программное обеспечение EHR?

Программное обеспечение EHR представляет собой систему цифровых записей, которая в электронном виде хранит информацию о здоровье пациентов. Авторизованные пользователи могут получить доступ к этой информации. Это программное обеспечение помогает поставщикам медицинских услуг собирать и хранить данные о пациентах, включая их историю болезни и информацию по таким вопросам, как диагнозы, назначенные лекарства, отчеты о визуализации, результаты лабораторных исследований и аллергии. Программное обеспечение EHR способствует взаимодействию между различными системами и устройствами в медицинском учреждении. Таким образом, вы можете консолидировать медицинские данные из всех источников в централизованном хранилище. Это позволяет провайдеру эффективно управлять данными и делиться ими с уполномоченными лицами, когда это необходимо. Использование EHR обеспечивает эффективность и безопасность хранения и обмена данными.

Это программное обеспечение также отправляет напоминания и предупреждения для важных функций. Эти напоминания могут быть чем угодно: от профилактических медицинских осмотров до потенциальных взаимодействий с лекарствами. Решение EHR предлагает инструменты для поддержки клинических решений. Кроме того, поставщики медицинских услуг могут получить доступ ко всей информации, связанной со здоровьем пациента. Таким образом, поставщики медицинских услуг могут вовремя выявлять риски для здоровья пациентов, принимать профилактические меры и принимать более обоснованные решения по уходу за пациентами. EHR также помогает поставщикам управлять административными задачами, такими как цикл доходов, выставление счетов, финансовая отчетность, обработка платежей и обработка страховых требований.

EHR предлагает пациентам привлекательный и очень приятный пользовательский интерфейс. Пациенты могут получить доступ к своим медицинским данным в Интернете, назначить встречи с врачами, а также общаться с медицинскими работниками и поставщиками медицинских услуг. Следовательно, пациенты могут более активно участвовать в процессе лечения и могут более эффективно общаться. Кроме того, качество обслуживания, которое они получают, является выдающимся.

Почему индивидуальные электронные медицинские карты оказались более эффективными, чем обычные?

Для всех организаций здравоохранения, выбирающих систему EHR, есть два варианта. Вы можете использовать готовый продукт для здравоохранения или разработать собственное программное обеспечение в соответствии с вашими уникальными требованиями. Поставщики, использующие готовую систему EHR, могут получить доступ к общим функциям и должны адаптировать свою существующую инфраструктуру к системе. Этот подход работает для некоторых поставщиков медицинских услуг, чьи требования являются общими.

Однако у большинства поставщиков есть особые требования к вариантам использования. Больницы и клиники сталкиваются с проблемами интероперабельности при внедрении готового решения и интеграции его в существующую инфраструктуру. Вот почему организациям здравоохранения необходимо индивидуальное решение. Так что это отличная идея сотрудничать с опытной компанией по разработке приложений для здравоохранения и получить индивидуальное решение, основанное на уникальных требованиях вашей больницы.

Специальное программное обеспечение EHR оптимизирует рабочий процесс, автоматизирует циклы выставления счетов и поддерживает методы, основанные на фактических данных. Вы можете включить расширенные функции безопасности или добавить дополнительный уровень безопасности, например надежное шифрование данных и двухфакторную аутентификацию, для защиты медицинских данных от кибератак.

Каковы основные типы систем EHR и как они работают?

Это два основных типа систем EHR: системы, размещаемые врачом, и системы, размещаемые удаленно.

Системы EHR, размещаемые врачами

Система EHR, размещенная врачом, устанавливается и управляется на серверах, которые принадлежат и управляются отдельным врачом или организацией здравоохранения. Данные размещаются на локальных серверах этой медицинской организации. Отдельный практикующий врач или медицинское учреждение устанавливает и обслуживает оборудование и программное обеспечение.

Локальное хранилище данных имеет несколько преимуществ. Весь контроль остается за поставщиком медицинских услуг, и нет необходимости зависеть от какого-либо внешнего поставщика облачных услуг. Таким серверам не требуется беспроводное подключение к Интернету. В результате снижается риск безопасности данных, и можно быстро получить доступ к медицинским данным, требующим высокой пропускной способности.

Удаленно размещенные системы EHR

Удаленно размещенная система EHR — это облачная система хранения данных за пределами предприятия. Здесь поставщики медицинских услуг размещают свои данные на серверах, которыми владеет и управляет сторонний поставщик. Медицинские данные хранятся удаленно и могут быть размещены через Интернет.

Внешнее облачное хранилище имеет такие преимущества, как экономичность. Данные могут быть легко доступны из любого места и в любое время. Такая система также позволяет увеличивать и уменьшать масштабы медицинских услуг в зависимости от потребности.

Какую систему EHR выбрать?

Выбор системы ЭМК зависит от конкретных требований и предпочтений медицинских служб. Учитывайте такие факторы, как стоимость, возможности настройки, контроль и доступность. Например, удаленно размещенное решение EHR более доступно и требует меньше технических знаний для обслуживания, чем другие решения EHR. Это связано с тем, что поставщик медицинских услуг фокусируется на сборе данных, а не на управлении ИТ. Авторизованные пользователи могут получить доступ к этим данным удаленно через Интернет. Однако медицинские учреждения, выбравшие такой подход, могут столкнуться с проблемами, связанными с конфиденциальностью и безопасностью данных. Параметры настройки также недоступны.

Таким образом, если вам требуется высококлассная защита данных и конфиденциальность, а также настраиваемая система электронных медицинских карт, система, размещенная у врача, лучше удовлетворит ваши потребности.

Какие основные функции должны быть включены в систему EHR?

Портал для пациентов

Портал пациента является одной из наиболее важных функций в системе EHR. Он должен включать все необходимые данные о пациенте, включая имя, возраст, адрес, информацию о лекарствах, результаты анализов, радиологические изображения, ультразвуковое сканирование, историю болезни, конкретные аллергии, планы лечения и предыдущую историю лечения.

Врачи могут добавлять данные на этот портал. Уполномоченные лица, такие как пациенты, и соответствующие медицинские работники, такие как врачи, медсестры и персонал лаборатории, также могут получить доступ к данным. Как только пациенты заполняют свою информацию, портал записывает ее. Пациентам не нужно предоставлять одну и ту же информацию дважды, так как данные представлены на портале.

Портал — это место, где пациенты могут проверить свои планы лечения, результаты лабораторных исследований и рекомендованные прививки. Они также могут планировать лабораторные анализы и получать уведомления о предстоящих визитах к врачу. Все данные о пациентах, собранные в одном месте, помогают врачам ставить более точные диагнозы и контролировать процесс лечения пациента.

электронный рецепт

Функция электронного рецепта является еще одним важным элементом системы EHR. Эта функция используется врачами для удаленного назначения лекарств пациентам, избегая любых случаев несовместимости лекарств. Эта функция ведет учет всех рецептов, чтобы пациенты и их врачи могли получить доступ к своей истории лекарств, когда это необходимо.

Интеграция с Imaging Labs

Интеграция с лабораториями визуализации повышает ценность вашей модели EHR. Медицинские работники могут размещать заказы пациентов непосредственно из карт, получать результаты и делиться этими электронными данными с заинтересованными пациентами. Эта функция позволяет врачам отслеживать и получать доступ к результатам анализов своих пациентов, помогая им без особых усилий принимать решения о лечении.

Эта функциональность повышает доверие ко всему медицинскому процессу и ускоряет лечение. Операторы лаборатории также могут легко определить, какие тесты необходимо провести, и напрямую проконсультироваться с практикующими специалистами, чтобы прояснить свои сомнения. Это повышает эффективность, а также точность процесса визуализации в целом.

Графики

Для врачей заполнение карт и форм становится утомительной и трудоемкой задачей. Функция построения диаграмм эффективно и правильно автоматизирует эти задачи. Вот некоторые идеи для реализации этой умной функции.

• Вы можете рассмотреть возможность настройки шаблонов диаграмм, чтобы сделать ваше программное обеспечение EHR более продуктивным и уникальным. Адаптивные диаграммы и распознавание голоса — это УТП, которые вы можете включить.
• Использование машинного обучения (ML) для создания этой функциональности принесет много пользы. Алгоритмы машинного обучения автоматизируют задачи, используя интеллектуальные методы автозаполнения и флажки, обеспечивая высокую точность. Для интеграции ML требуются профессиональные разработчики приложений для здравоохранения, которые правильно интегрируют эти передовые методы, а также оптимизируют систему EHR на основе базового устройства.

Составление отчетов

Каждая медицинская служба имеет свою собственную систему отчетности для сбора медицинских данных и сохранения их для дальнейшего использования. Доступ к медицинским записям имеют различные отделения больницы и другие заинтересованные стороны экосистемы медицинского учреждения. Записи часто меняются со временем и заканчиваются длинными документами, которые трудно понять.

Таким образом, передовое программное обеспечение для создания отчетов имеет большое значение в системе EHR. Такая функция позволяет создавать ежедневные отчеты и сортировать их. Отчеты автоматически обновляются со временем. Это обеспечивает более прозрачную видимость операций службы здравоохранения. Эти отчеты могут оказаться полезными как для врачей, так и для пациентов. Программное обеспечение для составления отчетов позволяет врачам отслеживать степень успеха процесса лечения пациента. Пациенты могут отслеживать, насколько эффективно их лечение. Прежде всего, отчеты объединены в одном месте в едином формате. Следовательно, все заинтересованные стороны медицинского сообщества в цепочке легко и удобно получают необходимую информацию без особых хлопот.

Механизм контроля доступа

Важно защитить конфиденциальность личной информации каждого пациента и медицинских данных. Это можно сделать, ограничив доступ с помощью функции контроля доступа. Эта функция ограничивает доступ к данным пациента, устанавливая набор ограничений. Доступ к этим данным имеют только авторизованные пользователи, включая отдельного пациента, а также врачей и медицинских работников, занимающихся этим пациентом.

Медицинский биллинговый модуль

Такие вопросы, как оплата лечения, выставление счетов, страховые претензии и отказы, являются неотъемлемой частью каждой медицинской организации. Функция программного модуля медицинского биллинга делает эти задачи проще, быстрее и без проблем.

Информационная панель для выставления счетов является важной функцией системы EHR. Это ускоряет процессы, связанные с выставлением счетов, и одновременно повышает удобство для пациентов и поставщиков медицинских услуг. Пациенты могут выбрать удобные способы оплаты из нескольких вариантов. Они также могут сохранять информацию о режиме оплаты для будущих платежных транзакций. Платежная панель также позволяет отправлять запросы, связанные с выставлением счетов, и отвечать на них. Поставщики медицинских услуг могут просматривать информацию о страховании пациентов, а также при необходимости обновлять эту информацию. Они также могут использовать эту функцию для переноса медицинских данных из карт в счета. На панели инструментов также хранится история записей о платежах за здравоохранение.

Облачные вычисления

Вы можете размещать данные EHR локально, используя устаревшие системы, или удаленно, используя облачное программное обеспечение. Облачные модули электронных медицинских карт оказались наиболее популярными. Такие системы имеют множество преимуществ. Поставщики медицинских услуг могут сократить расходы, связанные с установкой и обслуживанием аппаратного и программного обеспечения. Облачные системы также снижают риск сбоев во время выполнения, поскольку они автоматически создают резервные копии медицинских данных без вмешательства человека.

Как разработать систему ЭМК?

Ознакомьтесь с ключевыми этапами жизненного цикла разработки программного обеспечения.

Проанализируйте требование

Определите требования вашего медицинского учреждения и потребности ваших клиентов. Например, одними из наиболее распространенных проблем в медицинском учреждении являются трудности в общении между врачом и пациентом, длительное заполнение форм и отсутствие координации между различными отделениями больницы. Примеры требований пациентов включают удобство доступа к медицинским услугам и дистанционным услугам.

Определить дорожную карту

Настройте инфраструктуру и выберите стек технологий, языки программирования, инструменты и фреймворки. Выберите стек технологий на основе требований к производительности, безопасности и масштабируемости программного обеспечения, которое вы себе представляете.

Проектирование и разработка решения EHR

Создайте архитектуру программного обеспечения и пользовательский интерфейс (UI). Архитектура программного обеспечения должна быть гибкой и масштабируемой. Пользовательский интерфейс должен быть простым в использовании и интуитивно понятным.

Этап разработки включает кодирование и тестирование программного обеспечения, чтобы гарантировать, что программное обеспечение работает должным образом. Вам необходимо интегрировать свое программное обеспечение с системами здравоохранения, такими как медицинские устройства, биллинговые системы и лабораторные информационные системы.

Это ключевые этапы разработки.

Фронтенд разработка

Создайте пользовательский интерфейс, облегчающий взаимодействие между поставщиками медицинских услуг и пациентами. Вы можете использовать такие технологии, как JavaScript, CSS и HTML, и такие фреймворки, как Angular, React и Vue.js.

Бэкенд-разработка

Этот этап включает кодирование на стороне сервера, которое обрабатывает запросы, извлекает данные, сохраняет их в базах данных и взаимодействует с другими системами. Здесь вы можете использовать такие технологии, как Python с Django или Flask, RoR и Node.js. Вы можете использовать базы данных, такие как MongoDB, MySQL и PostgreSQL, для сохранения данных EHR.

API-интеграция

Интеграция API необходима, поскольку она помогает установить связь между системой EHR и другими системами. Например, RESTful API используются для разработки масштабируемых и безопасных решений EHR.

Разработка мобильных приложений

Программные системы EHR часто необходимо интегрировать с мобильными приложениями, чтобы предоставить пациентам доступ к своим медицинским данным. Примерами технологий разработки мобильных приложений являются React Native, Kotlin и Swift.

Придерживайтесь стандартов безопасности и соответствия

Медицинские данные очень конфиденциальны. А тот факт, что программное обеспечение для здравоохранения включает сторонние интеграции и что эти данные передаются различным заинтересованным сторонам, создает лазейки в системе безопасности. По этой причине ваше программное решение для здравоохранения должно защищать данные пациентов от несанкционированного доступа и нарушений безопасности. Опытные разработчики приложений для здравоохранения обычно используют такие протоколы безопасности, как OpenID, SSL/TLS и OAuth2.

К счастью, существует несколько строгих законов о соблюдении требований и конфиденциальности данных, предписанных государственными органами, которым должно соответствовать программное обеспечение для здравоохранения, включая EHR. Соблюдение стандартных требований сводит к минимуму уязвимости системы безопасности. Например, в соответствии с постановлениями правительства США каждое решение для здравоохранения должно соответствовать требованиям HIPAA (Закон о переносимости и подотчетности медицинского страхования) и ONC-ATCB (Управление национального координатора — уполномоченный орган по тестированию и сертификации). Приложения для здоровья, работающие в Европейском союзе, должны соответствовать требованиям EutoRec и GDPR (Общий регламент по защите данных).

Тестируйте, развертывайте и обслуживайте

После того, как вы закончите разработку программного обеспечения, тщательно протестируйте его в производственной среде, чтобы убедиться, что все функции работают должным образом. Протестируйте EHR на масштабируемость и производительность и убедитесь, что программное обеспечение соответствует нормативным требованиям. Для проведения автоматизированного тестирования вы можете использовать такие среды тестирования, как Mocha, Jest и Selenium.

Желательно сначала запустить версию MVP, включающую все основные функции. Это даст вам возможность практически проверить удобство использования вашей электронной медицинской карты в соответствии с требованиями рынка и вашими бизнес-целями. Вы сможете определить области улучшения, в которых нуждается ваш конечный продукт. Вы также сможете собирать полезную информацию от целевой аудитории.

После этого вы можете добавлять дополнительные функции, удалять неисправные функции (если они есть) и редактировать любые существующие функции в соответствии с требованиями. Вы также должны оказывать постоянную поддержку системе EHR для выявления ошибок, решения проблем и развертывания обновлений, чтобы оставаться актуальными.

Заключительные строки

Решения EHR должны быть в состоянии обрабатывать огромные объемы данных, быть масштабируемыми и безопасными. Следовательно, вам необходимо сотрудничать со службами развития здравоохранения, которые предоставляют квалифицированные и опытные ресурсы. Вам нужна междисциплинарная команда, состоящая из дизайнеров, разработчиков, тестировщиков и медицинских работников для разработки программного обеспечения EHR. Вам необходимо привлечь медицинских работников, чтобы убедиться, что ваша система EHR соответствует требованиям предоставления медицинских услуг.