Инсайдерское руководство по выбору лучшего SEO-инструмента для вашего бренда

Когда наши клиенты и потенциальные новые пользователи впервые начинают поиск подходящего инструмента SEO и маркетинговой аналитики, многие из них теряются в дебрях множества решений и поставщиков. Процесс может занять много времени и немного пугать. Чтобы сократить путешествие и сделать его более эффективным, я подумал, что было бы полезно предоставить краткое руководство, чтобы ответить на некоторые часто возникающие вопросы. Я также подумал, что было бы полезно перечислить некоторые вопросы, которые можно задать компаниям, занимающимся платформой SEO, и некоторые вещи, которые следует учитывать при выборе лучшего инструмента SEO и маркетинга для вашего бренда.

Сколько времени должен занять поиск SEO-инструмента?

Хотя нет идеального количества времени, которое можно потратить на поиск и выбор инструмента SEO и маркетинговой аналитики, есть некоторые вещи, о которых следует помнить, чтобы убедиться, что процесс движется в разумном темпе.
Во-первых, имейте в виду, что если вам нужен инструмент SEO и маркетинговой аналитики, каждый день, который вы тратите на его поиск, — это еще один день, когда вы не совершенствуете свои усилия или не решаете проблемы, которые поставили вас на пути к покупке инструмента в первую очередь. место. Если у вас есть действующий инструмент, и вы хотите перейти на него, сократите процесс, составив список вещей, которые не работают так, как вам хотелось бы. Включите свои основные потребности и требования к новому инструменту, включая проблемы, с которыми вы работаете в организации, и функции инструмента, которые не соответствуют вашим потребностям.
Время, необходимое для выбора инструмента, может зависеть от того, предоставлен ли вам пробный период или учетная запись песочницы для опробования инструмента. Как и в случае с любой крупной платформой, предстоит многому научиться и разобраться. Этот процесс может стать довольно сложным, если вы пытаетесь протестировать более одной или двух платформ одновременно.
Во время пробной версии платформы используйте свое время эффективно и будьте готовы принять решение в конце пробной версии. Во многих случаях пробная учетная запись, которую вы используете, может быть преобразована в учетную запись, которую вы будете использовать, и у вас уже будет время для заполнения данных. Если пробный период истечет без принятия решения, это может означать, что вы потеряете позиции, которые уже получили при настройке учетной записи, создании пользовательских информационных панелей и получении данных.
Во время пробной версии используйте первую неделю или две, чтобы убедиться, что все настроено, и начать изучать инструмент. Используйте следующую неделю или две, чтобы действительно начать решать проблемы и создать рабочий процесс, который подходит вам и вашей команде. Требуется не менее одного месяца пробной версии, чтобы получить хорошее представление об инструменте. Этого периода времени должно быть достаточно для вас и вашей команды, чтобы принять решение и начать работу с инструментом, который соответствует вашим потребностям.

Песочница или пробная учетная запись — задавайте правильные вопросы

Прежде чем принять окончательное решение, большинство людей пробуют несколько разных платформ либо с пробной учетной записью, либо с песочницей. Прежде чем приступить к любому из них, составьте список обязательных вещей и сосредоточьтесь на решении ваших текущих болевых точек или самых больших проблем. Поговорите с потенциальными поставщиками о текущих функциях, а также о том, что в плане развития их продуктов соответствует вашим потребностям.
Если вам предлагается среда песочницы, имейте в виду, что данные, которые вы просматриваете, не являются вашими данными, и вы точно не знаете, как среда песочницы была настроена или настроена. После того, как вы начнете использовать инструмент, ваши данные могут отличаться от данных в учетной записи песочницы. Некоторые вопросы, которые вы можете задать, если используете среду песочницы:

• К какому типу аналитики был подключен аккаунт?
• Как долго работает аккаунт?
• Сколько ключевых слов было добавлено?
• Как выглядит ежедневное обслуживание этого инструмента?

В общем, убедитесь, что вы сравниваете яблоки с яблоками. Хотя протестировать идеальную версию платформы, которую настроил кто-то другой, здорово, но когда вам нужно настроить платформу самостоятельно и использовать собственную аналитику, вы можете получить что-то, что выглядит немного иначе, и вы можете быть разочарованы. по результатам.
Если у вас есть пробная учетная запись, в которой вы используете свои собственные данные, дайте платформе, которую вы тестируете, некоторое время для заполнения данных. Хотя вы можете получить много опыта от учетной записи песочницы за две недели, вам потребуется 30 или более дней, чтобы настроить и использовать пробную версию. Но, в конце концов, у вас будет опыт работы с платформой и вашими данными, связанными с вашей аналитикой.
Мне очень нравится предостерегать от запуска нескольких испытаний одновременно. Это достаточно запутанно, чтобы изучить и внедрить одну или две платформы, но как только вы просматриваете данные с нескольких платформ, функции и данные начинают сливаться, и процесс становится непосильным.

Должная осмотрительность — предварительное изучение инструментов

Перед запуском пробной учетной записи или учетной записи песочницы, чтобы выбрать инструмент для своего бренда, проявите должную осмотрительность и задайте правильные вопросы, чтобы сузить область поиска.
Помимо проверки того, что основные функции работают и соответствуют вашим потребностям, необходимо учитывать некоторые нематериальные факторы. Вот несколько вопросов, которые нужно задать:

• Как устроена компания?
• Что такое опорная структура?
• Есть ли специальный менеджер по работе с клиентами?
• Что такое процесс адаптации?

Как устроена компания?

Вы захотите узнать, как устроена компания, и узнать, куда они тратят свои деньги и куда инвестируют свои ресурсы. Например, есть ли у них большой отдел продаж и много офисов? Если да, то это большие накладные расходы, которые не идут на разработку функций или продуктов.

Что такое опорная структура?

Вы всегда хотите спросить об их структуре поддержки. Вы должны знать, как они собираются помочь вам на вашем уровне покупки. Во многих организациях есть специальные группы по управлению учетными записями, которые доступны только для клиентов по определенным ценам. Кроме того, некоторые платформы взимают плату за поддержку управления учетной записью или предоставляют скидки для клиентов, которым не требуется поддержка учетной записи. Вы можете определить свои потребности в поддержке на основе уровня внутренней технической поддержки и опыта работы с другими подобными инструментами.

Есть ли специальный менеджер по работе с клиентами?

Вам нужно знать, будет ли у вас специальный менеджер по работе с клиентами, или вы будете переведены в очередь, где на ваш запрос о поддержке каждый раз отвечает другой человек. Может быть неприятно иметь высокий уровень поддержки с одним человеком в начале, а затем, после того, как вы стали постоянным клиентом, у вас больше нет человека, посвященного вашей учетной записи.
Вы должны убедиться, что любой, с кем вы работаете изо дня в день, отзывчив и хорошо осведомлен, и действительно находит время, чтобы узнать о вашей учетной записи и вашем бизнесе. Вы также захотите иметь доступ к людям выше в организации, которые могут помочь вам, когда вам понадобится дополнительная поддержка.

Что такое процесс адаптации?

Когда вы ищете продукт, для настройки которого требуются определенные технические знания, как и для платформ, вам нужно знать, какая поддержка предоставляется для процесса адаптации. Будет ли кто-то доступен для вас, чтобы задавать вопросы и помогать вам правильно настраивать вещи после первых 48 часов регистрации на платформе и завершения подключений? Вы должны быть уверены, что поддержка доступна, чтобы помочь вам:

• Подключиться правильно
• Настройка отчетов
• Настройка рабочих процессов
• Создайте группы ключевых слов
• Создание групп контента
• Создавайте настраиваемые информационные панели

Если эти типы вещей не настроены должным образом заранее, у вас будет меньше возможностей использовать приобретенные вами инструменты в полной мере. Вы захотите знать, что кто-то действительно будет там, чтобы провести вас через эти настройки и помочь вам получить максимальную отдачу от ваших инвестиций. В некоторых случаях эта роль может быть частью стоимости платформы или дополнительной платной услугой. Просто убедитесь, что он там, если вам это нужно.

Что произойдет, если я не смогу найти идеальную посадку?

Когда вы говорите о поиске инструмента, который имеет 100 процентов функций, перечисленных в вашем списке пожеланий, его, вероятно, не существует. Как и во всем, между вашим идеальным решением и доступным инструментом, который лучше всего подходит для вашего бренда, должно быть небольшое компромиссное решение.
При этом вы не должны соглашаться на инструмент, который не соответствует вашим основным потребностям. Составьте список основных потребностей и еще один список вещей, которые сейчас не работают, если у вас есть действующий инструмент. Наконец, составьте список желаний и расставьте приоритеты, если сможете. Если вы не можете найти идеальный вариант, по крайней мере исключите любой инструмент, который не отвечает вашим основным потребностям.
Может возникнуть соблазн отказаться от основных потребностей в пользу более низкой цены. Однако, как правило, получение действительно необходимой информации с помощью обходных путей или других инструментов требует больше времени и энергии. Удостоверьтесь, что вы учитываете возможности и временные затраты, когда ищете что-то, что не отвечает всем вашим основным потребностям.
Как только вы убедитесь, что инструмент будет соответствовать вашим основным потребностям сейчас, узнайте, готов ли поставщик работать с вами для разработки функций в будущем. Вещи в вашем списке пожеланий могут быть частью текущей дорожной карты провайдера или они могут быть вещами, которые они хотят добавить в дорожную карту. Вы можете не получить весь свой список желаний сегодня, но, возможно, через три месяца или шесть месяцев, когда вы будете расти вместе со своей командой поддержки, инструмент может в конечном итоге стать чем-то большим, чем вы хотите.
Если ваши потребности действительно не соответствуют тому, что может предоставить компания, кто-то в компании должен сказать вам, что вы не подходите. Мы делаем это все время, потому что лучше иметь счастливого неклиента, чем недовольного клиента, который хочет расторгнуть свой контракт, потому что инструмент не соответствует их потребностям.
Примерно через 60–90 дней сядьте со своим поставщиком инструментов и обсудите, что еще вы хотели бы сделать, и можно ли это сделать с помощью существующих функций. Если эти функции недоступны, отметка 60-90 дней — хорошее время, чтобы обсудить будущие выпуски функций и то, как они помогут вам достичь ваших целей.
Когда вы будете готовы искать инструмент для достижения своих бизнес-целей, свяжитесь с нами, и мы посмотрим, подходим ли мы для вашего бренда.