Усталость от апокалипсиса: почему устойчивость снижается

Опубликовано: 2023-08-04

Когда в 2012 году распространились древние пророчества о разрушении мира, большинство людей восприняли их с долей скептицизма. Но когда ведущие ученые переводят стрелки установленных «часов судного дня» ближе к полуночи, сохранять надежду становится все труднее.

Люди знают, что земля знавала лучшие дни. Хотя мы не можем игнорировать экологические проблемы, такие как лесные пожары или аномальная жара, может быть утомительно слышать одну и ту же историю, повторяемую снова и снова: мы не успеваем уложиться в срок и, вероятно, не успеем. Вот где может проявиться усталость от апокалипсиса.

Что такое усталость от апокалипсиса?

Устойчивость определяет усталость от апокалипсиса как «изнурение от необходимости делать бесконечные моральные выборы, когда кажется, что они ничего не меняют».

Потребители выиграют от того, что увидят альтернативные варианты окончания изменения климата и поверят, что правительственные цели являются достижимыми командными усилиями, а не последним предупреждением для отдельных лиц или предприятий. Чтобы это произошло, бренды должны помочь сделать экологические нарративы менее апокалиптичными, особенно в условиях инфляции и других кризисов, пылающих в наших умах.

В последние годы стали появляться пророчества о катастрофах

Если бы кто-то спросил, заботитесь ли вы об окружающей среде, скорее всего, вы ответили бы «да, конечно». Мы были бы удивлены тем, кто этого не сделал.

Но когда вы спрашиваете миллионы потребителей, заботятся ли они о планете на постоянной основе, вы начинаете видеть более широкую картину.

Диаграмма, показывающая, что западные клиенты говорят об экологических проблемах

С 2020 года количество людей, которые говорят, что помощь окружающей среде важна для них, сократилось почти на всех наших отслеживаемых рынках, и больше всего в Европе, где вы найдете некоторые из стран, которым в настоящее время меньше всего угрожает изменение климата.

В это же время в прошлом году американцы на 11 рынках чаще всего заявляли, что изменение климата не повлияло на них лично, а британцы отставали. Между тем, #climatedoomism — идея о том, что человечество все равно не выживет, — это во многом западная тенденция, которая, возможно, снимает с людей ответственность.

Это пророчество о катастрофе делает наши основания для пересмотра того, как мы говорим о глобальном потеплении, еще сильнее.

Более того, воспринимаемая важность окружающей среды является лишь одной из многих направленных вниз тенденций, связанных с устойчивостью, включая переработку, призывы к тому, чтобы бренды были экологичными, и готовность платить за экологически чистые продукты. И мы видим, что эти паттерны проявляются и среди детей.

Этому есть разные объяснения. Начнем с того, что ESG подверглась критике со многих сторон, и идея о том, что потребители должны делать «тяжелую работу» в отношении изменения климата, неоднократно подвергалась сомнению.

Но в целом дело не в том, что люди стали меньше беспокоиться о нашей планете; дело в том, что у них нет финансовых средств или эмоционального пространства, чтобы сосредоточиться на этом. Жизнь и так достаточно сложна сейчас, и она не может быть сплошной гибелью и мраком.

Устойчивое развитие не должно стоить земли

Если вы беспокоитесь об оплате счетов в следующем месяце, изменение климата, вероятно, не стоит на первом месте.

Можно с уверенностью сказать, что инфляция способствует усталости от климата, поскольку расходы многих людей составляют все большую долю их доходов, а устойчивость выглядит скорее как роскошь.

Фактически, люди с низкой покупательной способностью гораздо реже отдают приоритет устойчивости при выборе продуктов питания, товаров для дома и поставщиков энергии по сравнению с тем, что было год назад, и по сравнению с людьми с более высоким располагаемым доходом.

Диаграмма, показывающая процент европейцев, которые говорят, что экологические сертификаты важны для них при покупке

Но мы не должны останавливаться на нашем банковском счете. Многие из описанных выше падений отношения к устойчивому развитию относятся к 2021 году, когда во многих странах была зафиксирована рекордная экономия из-за того, что потребители оставались дома или отказывались от финансовой помощи.

Отложенный спрос — еще одна вещь, которую следует учитывать. Наряду с этим снижением, связанным с экологией, мы наблюдаем неуклонный рост готовности американцев покупать вещи, которые они иначе не могли бы позволить себе в кредит.

А праздничные дни более четко показывают взаимосвязь между более высоким неудовлетворенным спросом и меньшим количеством экологических действий. После самоизоляции мы наблюдаем постоянный рост числа потребителей, говорящих, что они купили отпуск за границей за последние 3–6 месяцев, и числа тех, кто планирует его купить.

В таких странах, как Канада, Португалия и Франция, намерение покупать международные перерывы сейчас выше , чем в 2019 году.

Это также соответствует показателям до пандемии в Соединенных Штатах, и, возможно, поэтому беспокойство американцев по поводу воздействия путешествий на окружающую среду снизилось на 11% в последней волне и находится на самом низком уровне с тех пор, как мы начали его отслеживать.

Стоимость экологически чистых товаров является основным препятствием для их покупки, и многие люди в настоящее время имеют мышление «или-или», при этом устойчивость часто проигрывает чему-то, что они не смогли купить в 2020 году или не стали бы покупать. в состоянии, если они должны были купить зеленый.

Обходной путь для брендов — обратить внимание на способы сокращения затрат, которые положительно влияют на окружающую среду.

В то время как многоразовые кофейные чашки стали жертвой Covid в некоторых местах, Starbucks сообщила о значительном росте их использования, когда еще в 2018 году ввела небольшую плату за одноразовые. свою программу возврата, которая предлагает бесплатные подарки в обмен на участие.

Новости и усталость от апокалипсиса идут рука об руку

Найдите минутку, чтобы мысленно перечислить все фильмы об изменении климата, какие сможете; На ум могут прийти «Послезавтра», «Интерстеллар» или «ВАЛЛ-И». О чем бы вы ни думали, это, вероятно, своего рода повествование о конце света, основанное на катастрофе глобального потепления.

Некоторые комментаторы считают, что нам нужно «более разнообразное изображение изменения климата в кино», и тот же урок можно применить к средствам массовой информации.

Как и оптимизм по отношению к окружающей среде, пик взаимодействия с новостными каналами пришелся на второй квартал 2020 года, поскольку мы все стремились быть в курсе того, что происходит с Covid.

С тех пор новостные обновления были сосредоточены вокруг новых штаммов вируса, войны, напряженности между сверхдержавами, энергетического кризиса и инфляции — и все это происходит наряду с нарушением климата.

У людей может быть предубеждение к негативу, но мы можем выдержать не так много, прежде чем выключиться.

И вот что, похоже, произошло. Со второго квартала 2020 года число потребителей, интересующихся происходящим в мире, сократилось на 10 %, и еще более резко сократилось число тех, кто пишет мнения об экологических проблемах.

Диаграмма, показывающая процент мнений потребителей о новостях об изменении климата

Возможно, некоторые люди сделали меньше чтения и участия в кризисных коммуникациях, не осознавая этого. Но во многих случаях это было сознательное решение.

Американцы определили новости/текущие события как одну из основных причин плохого психического здоровья общества, и 41% тех, кто считает, что социальные сети наносят ущерб их благополучию, говорят, что они часто чувствуют безнадежность в отношении состояния мира, используя их.

По словам писательницы Ребекки Солнит, «каждый кризис отчасти является кризисом рассказывания историй», и ясно, что репортажи и фильмы, основанные на глобальном потеплении, должны остыть, чтобы потребители действительно занимались проблемами климата.

Эффекты климатической коммуникации до сих пор

Итак, если нам нужно изменить наш подход к рассказыванию историй о климате, с чего мы начнем?

Наши прошлые исследования дают нам ориентир.

В августе 2022 года мы спросили людей, настроены ли они оптимистично в отношении прогресса в борьбе с изменением климата. С этим согласился менее 1 из 3 жителей Запада. А в конце 2021 года около половины респондентов считали маловероятным, что обещание ограничить глобальное повышение температуры «намного ниже 2 градусов Цельсия» будет выполнено.

Вообще говоря, люди не надеются на будущее Земли, и многие цинично относятся к климатическим целям.

Чтобы было ясно, страх может мотивировать людей действовать. Например, американцы, которые беспокоятся об изменении климата, чаще перерабатывают отходы, чем в среднем.

Но надежда имеет тенденцию быть более энергичной. Те, кто прогнозирует, что состояние окружающей среды в ближайшем будущем улучшится, значительно чаще говорят, что обычно покупают экологически чистые продукты, чем те, кто ожидает, что ситуация ухудшится, несмотря на то, что первые смещаются в сторону нижнего конца спектра доходов.

И другие исследования также показывают, что страх может утомить нас, особенно когда у нас нет четких инструкций, как действовать.

Меньше разговоров о выбросах углерода, больше о человечестве

Забегая вперед, вот несколько основанных на данных мыслей о сдерживании усталости от апокалипсиса.

Во-первых, высококачественная журналистика, основанная на решениях, мотивирует людей. Издательский сектор мог бы продемонстрировать больше историй успеха и инноваций, доказав, что можно изменить ситуацию.

Проверка фактов также очень важна. Потребители часто считают сообщения о климате менее заслуживающими доверия, чем другие категории, при этом более половины американцев говорят, что они обеспокоены «зеленым отмыванием» в рекламе. Обеспечение отсутствия недопонимания между маркетологами, авторами новостей и учеными снизит вероятность ошибки.

Далее, не скучайте. Наука о климате не всегда удобоварима или представлена ​​в человеческих терминах.

Людям не нужна страшная статистика, они хотят видеть свое отражение в повседневных историях.

Американцы больше всего хотят видеть реальных людей или отдельных лиц в рекламе, посвященной устойчивому развитию, а не ученых, руководителей и актеров; зеркало их жизни даст им индивидуальную причину действовать.

Коммуникации также не следует оставлять на усмотрение климатолога или экономиста; компаниям следует сотрудничать с творческими индустриями, чтобы создавать убедительные рассказы, а не только о судном дне.

Точно так же, как сектор растений пытается переименоваться и уйти от того, чтобы его считали серьезным или самоуверенным, эксперты по климату должны стремиться сделать свой контент более непринужденным и доступным. Псевдодокументальный фильм Cunk on Earth от Netflix — отличный пример того, как фактическая информация может быть передана через комедию.

Усталость от апокалипсиса: сделать позитивные действия более устойчивыми

Хотя в совокупности они имеют большое значение, выбор потребителей сам по себе не может решить климатический кризис.

Они не должны устанавливать повестку дня в области устойчивого развития, особенно когда многие люди не уверены, достаточно ли простых действий, чтобы повернуть время вспять, а обреченность становится ведущим мифом о климате во всем мире.

Бренды должны вносить крупномасштабные изменения, работать с издателями и фанатами, чтобы вдохновлять других и оживлять обсуждение климата.

ОтчетВажнейшие тенденции 2023 г. Посмотреть сейчас